行動教練®之員工輔導(dǎo)

第一單元 從輔導(dǎo)到教練
   學(xué)員列出管理“難關(guān)痛”問題
Ÿ   教練式輔導(dǎo)的特點
Ÿ   教練的原則
Ÿ   教練對組織的價值

第二單元 員工輔導(dǎo)的3項核心能力
1、深度傾聽打開心扉
Ÿ   深度傾聽的3個要素
Ÿ   通過“回放”迅速建立親和
Ÿ   通過“確認(rèn)”有效化解抱怨
Ÿ   深度傾聽的實踐演練
2、有力提問啟發(fā)思考
Ÿ   有力提問的3多3少
Ÿ   有力提問的范例
Ÿ   如何問出強(qiáng)有力問題
Ÿ   如何支持下屬尋找答案
Ÿ   有力提問的實踐演練
3、有效反饋付諸行動
Ÿ   反饋三要素（BIA&BID）
Ÿ   如何做到表揚(yáng)激勵人心
Ÿ   如何做到批評對事不對人
Ÿ   積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
Ÿ   發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
Ÿ   有效反饋的實踐演練

第三單元 員工輔導(dǎo)的4步流程
Ÿ   如何變理想目標(biāo)為績效目標(biāo)
Ÿ   如何評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
Ÿ   如何探究實現(xiàn)目標(biāo)的方法
Ÿ   如何強(qiáng)化實現(xiàn)目標(biāo)的意愿
Ÿ   輔導(dǎo)流程的實踐演練

第四單元 員工輔導(dǎo)的實踐運(yùn)用
Ÿ   教練實踐探討
Ÿ   自我教練流程
Ÿ   訓(xùn)后作業(yè)布置
Ÿ   制定行動計劃
Ÿ   課程總結(jié)
Ÿ   頒發(fā)證書
Ÿ   課程評估

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
實戰(zhàn)派員工成長與發(fā)展教練
中國平安人壽山東分公司培訓(xùn)總監(jiān)；
平安大學(xué)5星級 內(nèi)訓(xùn)講師。
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證老師；
加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證導(dǎo)師；
行動教練版權(quán)簽約老師。
國際教練協(xié)會ICF認(rèn)證國際教練式培訓(xùn)師；
恒富集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)山東分部、修正藥業(yè)集團(tuán)、固定返聘培訓(xùn)師。
山東大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研究中心教練式領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)老師
長期關(guān)注員工的職業(yè)成長與發(fā)展及培訓(xùn)的落地、學(xué)員行為的改變

8年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗，在中國平安歷經(jīng)組訓(xùn)、主管訓(xùn)練室代理主任、主任、山東區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)具有豐富的管理經(jīng)驗和培訓(xùn)組織及課程研發(fā)經(jīng)驗。年授課達(dá)到100場以上。
6年的管理教練經(jīng)驗，采用NLP的引導(dǎo)教學(xué)技術(shù)，每年基中層學(xué)員1對1 教練超過150個小時。課程體系囊括校園人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變--員工職業(yè)化及技能提升—新晉及儲備干部MTP-中層教練式領(lǐng)導(dǎo)力。在員工職業(yè)化、職業(yè)生涯規(guī)劃，及中層管理干部對員工的管理、培育方式上有獨到的個人見解與方法。
  知名企業(yè)常年返聘
2015年恒富集團(tuán)教練式管理課程分配采購三次。2015年聯(lián)想山東分公司各階層員工職業(yè)化及職業(yè)技能課程采購3次。2016年修正藥業(yè)集團(tuán)全年基層員工及管理干部培訓(xùn)固定返聘老師，先后采購4次