下屬輔導(dǎo)
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下屬的教練與培育
下屬的教練與培育內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.掌握全面下屬培養(yǎng)技術(shù)。人員分析、能力提升、經(jīng)驗傳授。團建必不可少的技術(shù)。
2.從重言教轉(zhuǎn)為重行教。管理思維更加注重從活動、行為中培育和考核、管理下屬。
3.豐富團隊活動方法。大部分下屬培養(yǎng)內(nèi)容,都可融于團隊建設(shè)活動中。增加凝聚
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言
1.沒有培育下屬的結(jié)果
2.讓你放心的員工-有功力
3.優(yōu)秀員工-技能價值要素
4.員工教練-兩大任務(wù)
第一講:找到下屬培育的目標
1.培育項目分析方法
2.培訓(xùn)項目-1.基本功分析工具
3.培育項目-2.工作經(jīng)驗分析工具
4.確定培訓(xùn)項目
第二講:工作技能提升訓(xùn)練
1.技能訓(xùn)練-學(xué)會容易,優(yōu)秀很難
2.培訓(xùn)/訓(xùn)練方法-嚴格管,要驗收
1)技能規(guī)范訓(xùn)練。(各類崗位訓(xùn)練案例)
2)提升效率訓(xùn)練。(各類崗位訓(xùn)練案例)
3)精細性訓(xùn)練。(各類崗位訓(xùn)練案例)
4)耐久性訓(xùn)練。(各類崗位訓(xùn)練案例)
3.員工培育-經(jīng)驗
4.應(yīng)用設(shè)計-各組設(shè)計員工技能訓(xùn)練方案
第三講:提升工作經(jīng)驗
1.經(jīng)驗的來源與特點
2.增長經(jīng)驗的方法(視頻案例)
一、增長本崗工作經(jīng)驗-三個方法
1.經(jīng)驗靠積累,經(jīng)驗靠鍛煉
2.增長本崗經(jīng)驗
1)技術(shù)比武(經(jīng)驗交流。方法、流程)
2)難題考核(應(yīng)用經(jīng)驗。方法、流程。視頻案例)
3)經(jīng)驗匯集(《事務(wù)經(jīng)驗集》使用方法)
二、提升工作見識能力-三個方法
1.拓寬領(lǐng)域經(jīng)驗-崗位輪換(教練方法,輪崗分析工具)
2.拓寬領(lǐng)域經(jīng)驗-難事處置(獨立工作經(jīng)驗-五步教練法)
3.拓寬領(lǐng)域經(jīng)驗-臨時項目(培養(yǎng)各類工作專家,改善活動方法)
4.增長擔當教練-實踐研討
第四講:培育團隊骨干
1.掌握原理-高級人才
一、骨干技能訓(xùn)練-工作技術(shù)
1.職能不同,對骨干技能的要求不同(工具《各類崗位關(guān)鍵技能分析》)
2.骨干技能缺欠-教練對策(工具《各類技能缺欠-分析與教練對策》)
第一步:明確培育目標(各類崗位技術(shù)、能力、意識培育項目)
第二步:骨干提出改善計劃(目標卡)
第三步:因事而異-有效教練
第四步:工作總結(jié)-形成自我激勵
3.骨干技能教練-要講究方法
二、骨干擔當訓(xùn)練-負起責(zé)任
1.敢于擔當,還要善于擔當
2.擔當訓(xùn)練
1)擔當訓(xùn)練-做事前,解讀目標能力(練習(xí)-執(zhí)行前交流,辨識目標)
2)擔當訓(xùn)練-做事中,職能保障能力
3)擔當訓(xùn)練-做事中,穩(wěn)妥與協(xié)調(diào)能力
4)擔當訓(xùn)練-做事后,習(xí)慣于總結(jié)(工具《工作總結(jié)項目》)
3.課程總結(jié):員工培育要講工夫
o 課后作業(yè)
1.沒有培育下屬的結(jié)果
2.讓你放心的員工-有功力
3.優(yōu)秀員工-技能價值要素
4.員工教練-兩大任務(wù)
第一講:找到下屬培育的目標
1.培育項目分析方法
2.培訓(xùn)項目-1.基本功分析工具
3.培育項目-2.工作經(jīng)驗分析工具
4.確定培訓(xùn)項目
第二講:工作技能提升訓(xùn)練
1.技能訓(xùn)練-學(xué)會容易,優(yōu)秀很難
2.培訓(xùn)/訓(xùn)練方法-嚴格管,要驗收
1)技能規(guī)范訓(xùn)練。(各類崗位訓(xùn)練案例)
2)提升效率訓(xùn)練。(各類崗位訓(xùn)練案例)
3)精細性訓(xùn)練。(各類崗位訓(xùn)練案例)
4)耐久性訓(xùn)練。(各類崗位訓(xùn)練案例)
3.員工培育-經(jīng)驗
4.應(yīng)用設(shè)計-各組設(shè)計員工技能訓(xùn)練方案
第三講:提升工作經(jīng)驗
1.經(jīng)驗的來源與特點
2.增長經(jīng)驗的方法(視頻案例)
一、增長本崗工作經(jīng)驗-三個方法
1.經(jīng)驗靠積累,經(jīng)驗靠鍛煉
2.增長本崗經(jīng)驗
1)技術(shù)比武(經(jīng)驗交流。方法、流程)
2)難題考核(應(yīng)用經(jīng)驗。方法、流程。視頻案例)
3)經(jīng)驗匯集(《事務(wù)經(jīng)驗集》使用方法)
二、提升工作見識能力-三個方法
1.拓寬領(lǐng)域經(jīng)驗-崗位輪換(教練方法,輪崗分析工具)
2.拓寬領(lǐng)域經(jīng)驗-難事處置(獨立工作經(jīng)驗-五步教練法)
3.拓寬領(lǐng)域經(jīng)驗-臨時項目(培養(yǎng)各類工作專家,改善活動方法)
4.增長擔當教練-實踐研討
第四講:培育團隊骨干
1.掌握原理-高級人才
一、骨干技能訓(xùn)練-工作技術(shù)
1.職能不同,對骨干技能的要求不同(工具《各類崗位關(guān)鍵技能分析》)
2.骨干技能缺欠-教練對策(工具《各類技能缺欠-分析與教練對策》)
第一步:明確培育目標(各類崗位技術(shù)、能力、意識培育項目)
第二步:骨干提出改善計劃(目標卡)
第三步:因事而異-有效教練
第四步:工作總結(jié)-形成自我激勵
3.骨干技能教練-要講究方法
二、骨干擔當訓(xùn)練-負起責(zé)任
1.敢于擔當,還要善于擔當
2.擔當訓(xùn)練
1)擔當訓(xùn)練-做事前,解讀目標能力(練習(xí)-執(zhí)行前交流,辨識目標)
2)擔當訓(xùn)練-做事中,職能保障能力
3)擔當訓(xùn)練-做事中,穩(wěn)妥與協(xié)調(diào)能力
4)擔當訓(xùn)練-做事后,習(xí)慣于總結(jié)(工具《工作總結(jié)項目》)
3.課程總結(jié):員工培育要講工夫
o 課后作業(yè)
講師 閻金岱 介紹
管理技術(shù)訓(xùn)練專家
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗
13年政府部門工作經(jīng)驗
12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗
曾任:天津市政府某單位 主任科員
曾任:某國企集團 副總、總經(jīng)理
講師理念:
管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù),有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況,顯現(xiàn)為獨有的模式——經(jīng)驗可應(yīng)用實踐
實戰(zhàn)經(jīng)歷:
八四屆南開大學(xué)歷史系——人文科學(xué)、歷史經(jīng)驗、國學(xué)積淀、系統(tǒng)邏輯……
政府部門工作十余年——行政事務(wù)、公文寫作、溝通說服……
國企集團公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題……
多種見識積淀:
組建多種類型企業(yè)——體系建設(shè)、人員管理、目標管控、運營協(xié)調(diào)……
各類企業(yè)體系交往——與德企合作,對日韓企業(yè)培訓(xùn),各類企業(yè)咨詢……
各類課題經(jīng)驗教訓(xùn)——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……
課程特色:
經(jīng)驗傳播——前輩
特征:培訓(xùn)中穿插很多培訓(xùn)師工作的案例,課堂氛圍熱烈。
長短:學(xué)員學(xué)到很多方法;需要相似的環(huán)境與功底才能應(yīng)用。
管理感悟——講師
特征:偏重于旁征博引地介紹。培訓(xùn)師講解激揚,信息豐富多彩。
長短:學(xué)員當時受到很大的啟發(fā);具體怎么辦,得課后自己設(shè)計解決。
技術(shù)傳授——培訓(xùn)師
特征:盡量:客觀了解各課題本質(zhì),介紹管理規(guī)律與工具,培養(yǎng)學(xué)員使用能力。
長短:知識系統(tǒng),信息量較大,有益于實際應(yīng)用;偏理性。
授課風(fēng)格:
內(nèi)容——只傳播成功的經(jīng)驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的;
結(jié)構(gòu)——重視方法的應(yīng)用性。講清原理-可信任,說清步驟-會使用;
設(shè)計——準確記住操作方法。主題單一,步驟清晰,多種方法強調(diào);
授課——適應(yīng)學(xué)員接受特點。方法不偏激,講解親和,鼓勵參與;
互動-——正向鼓勵參與課程。參與討論為主。不做無關(guān)聯(lián)游戲;
關(guān)系——正向理解學(xué)員問題。納入新的經(jīng)驗。不與學(xué)員爭執(zhí)。
★
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗
13年政府部門工作經(jīng)驗
12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗
曾任:天津市政府某單位 主任科員
曾任:某國企集團 副總、總經(jīng)理
講師理念:
管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù),有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況,顯現(xiàn)為獨有的模式——經(jīng)驗可應(yīng)用實踐
實戰(zhàn)經(jīng)歷:
八四屆南開大學(xué)歷史系——人文科學(xué)、歷史經(jīng)驗、國學(xué)積淀、系統(tǒng)邏輯……
政府部門工作十余年——行政事務(wù)、公文寫作、溝通說服……
國企集團公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題……
多種見識積淀:
組建多種類型企業(yè)——體系建設(shè)、人員管理、目標管控、運營協(xié)調(diào)……
各類企業(yè)體系交往——與德企合作,對日韓企業(yè)培訓(xùn),各類企業(yè)咨詢……
各類課題經(jīng)驗教訓(xùn)——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……
課程特色:
經(jīng)驗傳播——前輩
特征:培訓(xùn)中穿插很多培訓(xùn)師工作的案例,課堂氛圍熱烈。
長短:學(xué)員學(xué)到很多方法;需要相似的環(huán)境與功底才能應(yīng)用。
管理感悟——講師
特征:偏重于旁征博引地介紹。培訓(xùn)師講解激揚,信息豐富多彩。
長短:學(xué)員當時受到很大的啟發(fā);具體怎么辦,得課后自己設(shè)計解決。
技術(shù)傳授——培訓(xùn)師
特征:盡量:客觀了解各課題本質(zhì),介紹管理規(guī)律與工具,培養(yǎng)學(xué)員使用能力。
長短:知識系統(tǒng),信息量較大,有益于實際應(yīng)用;偏理性。
授課風(fēng)格:
內(nèi)容——只傳播成功的經(jīng)驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的;
結(jié)構(gòu)——重視方法的應(yīng)用性。講清原理-可信任,說清步驟-會使用;
設(shè)計——準確記住操作方法。主題單一,步驟清晰,多種方法強調(diào);
授課——適應(yīng)學(xué)員接受特點。方法不偏激,講解親和,鼓勵參與;
互動-——正向鼓勵參與課程。參與討論為主。不做無關(guān)聯(lián)游戲;
關(guān)系——正向理解學(xué)員問題。納入新的經(jīng)驗。不與學(xué)員爭執(zhí)。
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