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組織發(fā)展與人才培養(yǎng)
組織發(fā)展與人才培養(yǎng)內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
組織發(fā)展與人才培養(yǎng)
----講師 徐棟梁
培訓對象:人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理人員
授課方式:
課堂講授50%+案例分析20%+實操演練20%+工具應用10%,突出實戰(zhàn)性
課程時間:
2天(12小時)
課程大綱:
第一講 組織發(fā)展的基本原理與診斷
1. 組織發(fā)展的基本原理
1) 組織發(fā)展的必要性
i. 個人層面
ii. 組織層面
2) 組織發(fā)展的思路:標準-評估-盤點-培養(yǎng)
3) 課前的講師問題提示:人才培養(yǎng)主體?人才培養(yǎng)目的?
2. 公司的組織發(fā)展問題收集與分析
1) 組織與人才方面的主要問題(TOP3)
2) 原因分析與分類
3) 解決方向(意識層面?機制層面?工具層面?)
第二講 從業(yè)務需求到戰(zhàn)略人才準備度
1. 戰(zhàn)略與組織能力模型
1)BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行模型說明
i. 戰(zhàn)略過程
ii. 執(zhí)行要素
2) 戰(zhàn)略的層次與要解決的問題
i. 公司層戰(zhàn)略:選擇戰(zhàn)場
ii. 經(jīng)營層戰(zhàn)略:贏的方法
iii. 職能層戰(zhàn)略:后勤與能力支撐
3) 執(zhí)行層面的要素與常見問題
i. 執(zhí)行方向:目標不清晰
ii. 執(zhí)行能力:組織能力建設
iii. 執(zhí)行意愿:雙因素激勵理論
3. 戰(zhàn)略解碼工具:戰(zhàn)略地圖說明
1) 戰(zhàn)略地圖模型
i. 地圖模型:2-3-4-3
ii. 模型與業(yè)務戰(zhàn)略的選擇:差異化?成本領先?
2) 財務維度:股東視角
3) 客戶市場維度:客戶視角
4) 內(nèi)部流程維度:核心競爭力
5) 學習成長維度:能力建設與發(fā)展
4. 戰(zhàn)略地圖實操與解析
1) 戰(zhàn)略地圖案例與制作方法
i. 戰(zhàn)略地圖繪制方法
ii. 繪制的主要工具與方向
2) 練習:繪制戰(zhàn)略地圖
3) 點評:繪制的優(yōu)點與不足及建議
5. 戰(zhàn)略重點主題與戰(zhàn)略人力資源準備度
1) 如何進行戰(zhàn)略地圖到戰(zhàn)略重點主題的轉(zhuǎn)換
i. 戰(zhàn)略主題提取方法
ii. 常見問題與解決方法
2) 戰(zhàn)略關鍵人才的準備度
i. 關鍵人才類別的識別與計算
ii. 常見問題與解決方法
第三講 人才標準設計
1. 組織發(fā)展的四個階段
2. 人才標準設計
1) 設計過程說明
i. 四個步驟
ii. 五種方法
2) 測評工具說明
i. 類別與適用建議
ii. MBTI
iii. DISC
iv. PDP
v. 工具交叉對比
3) 練習:DISC的標準測試
4) 點評:測評結果解析
5) 能力測評標準開發(fā)
i. 冰山模型
ii. 素質(zhì)
iii. 行為技能
iv. 學習敏銳度
v. 潛力測評
vi. 任職資格
6) 練習:素質(zhì)模型的設計
7) 點評:優(yōu)缺點與注意事項
第四講 任職資格體系設計
1. 任職資格體系說明
1) 起源與國內(nèi)應用情況
2) 專業(yè)類能力等級模型
3) 體系的構件
i. 崗位通道
ii. 能力標準
iii. 評價流程
2. 崗位通道選擇
1) 崗位分類
2) 崗位序列選擇
3. 能力標準設計
1) 任職資格經(jīng)典模型
2) 基本條件
i. 學歷
ii. 工作經(jīng)驗
iii. 歷史績效
iv. 專業(yè)職稱
3) 素質(zhì)
i. 核心素質(zhì)(企業(yè)價值觀)
ii. 通用素質(zhì)
iii. 專業(yè)素質(zhì)
4) 知識與工作技能
i. 必備知識與基本技能
ii. 行為標準
iii. 行為開發(fā)模型
iv. 工作技能標準設計
v. 案例:專業(yè)職能人員工作技能標準
vi. 案例:一線操作人員工作技能標準
5) 練習:XXX序列工作技能標準設計
6) 點評:優(yōu)點與不足及建議
4. 任職資格標準模型的發(fā)展
1)BCC模型
2) 反思與建議
第五講 人才測評
1. 人才測評的方法
1) 無領導小組討論
i. 作用
ii. 操作流程與注意事項
2) 公文筐測驗
3) 角色扮演法
4) 案例分析法
5) 即席演講法
6) 結構化面試
7) 綜合
2. 任職資格測評
1) 階段一:申請認證通道和級別
2) 階段二:確定認證的級別是否通過,以及認證的等級
第六講 人才盤點
1. 人才盤點工具設計
1) 工具模型
2) 工具設計
3) 工具使用
4) 案例:XXX公司的人才九宮格
5) 結果應用建議
2. 練習:XXX部門人才盤點
3. 點評:體會與分享
4. 人才梯隊建設
1) 崗位繼任計劃
2) 人才梯隊示意圖
3) 人才庫管理機制
4) 人才招聘
第七講 人才培養(yǎng)體系
1. 人才培養(yǎng)的需求來源
2. 企業(yè)培訓體系的三大構件
1) 教研
2) 教務
3) 資源與制度
3. 培訓體系(企業(yè)大學)的構建
1) 培訓體系模型
2) 案例1:XXX培訓體系
3) 案例2:XXX培訓體系
4) 案例3:XXX培訓體系
5) 案例4:XXX培訓體系
4. 不同群體的培養(yǎng)方法
1) 能力金字塔模型
2) 一線人員
i. 能力矩陣
ii. 師帶徒
3) 技術&銷售人員
i. 導師制
ii. 項目學習
4) 職能專業(yè)人員
i. 專業(yè)培訓
ii. 自學
iii. 工作拓展
5) 管理人員
i. 班組長
ii. 中層經(jīng)理
iii. 高管群體
5. 內(nèi)部講師的培養(yǎng)簡述
6. 內(nèi)部課程的開發(fā)的“天龍八部”
7. 知識管理的工作建議
----講師 徐棟梁
培訓對象:人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理人員
授課方式:
課堂講授50%+案例分析20%+實操演練20%+工具應用10%,突出實戰(zhàn)性
課程時間:
2天(12小時)
課程大綱:
第一講 組織發(fā)展的基本原理與診斷
1. 組織發(fā)展的基本原理
1) 組織發(fā)展的必要性
i. 個人層面
ii. 組織層面
2) 組織發(fā)展的思路:標準-評估-盤點-培養(yǎng)
3) 課前的講師問題提示:人才培養(yǎng)主體?人才培養(yǎng)目的?
2. 公司的組織發(fā)展問題收集與分析
1) 組織與人才方面的主要問題(TOP3)
2) 原因分析與分類
3) 解決方向(意識層面?機制層面?工具層面?)
第二講 從業(yè)務需求到戰(zhàn)略人才準備度
1. 戰(zhàn)略與組織能力模型
1)BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行模型說明
i. 戰(zhàn)略過程
ii. 執(zhí)行要素
2) 戰(zhàn)略的層次與要解決的問題
i. 公司層戰(zhàn)略:選擇戰(zhàn)場
ii. 經(jīng)營層戰(zhàn)略:贏的方法
iii. 職能層戰(zhàn)略:后勤與能力支撐
3) 執(zhí)行層面的要素與常見問題
i. 執(zhí)行方向:目標不清晰
ii. 執(zhí)行能力:組織能力建設
iii. 執(zhí)行意愿:雙因素激勵理論
3. 戰(zhàn)略解碼工具:戰(zhàn)略地圖說明
1) 戰(zhàn)略地圖模型
i. 地圖模型:2-3-4-3
ii. 模型與業(yè)務戰(zhàn)略的選擇:差異化?成本領先?
2) 財務維度:股東視角
3) 客戶市場維度:客戶視角
4) 內(nèi)部流程維度:核心競爭力
5) 學習成長維度:能力建設與發(fā)展
4. 戰(zhàn)略地圖實操與解析
1) 戰(zhàn)略地圖案例與制作方法
i. 戰(zhàn)略地圖繪制方法
ii. 繪制的主要工具與方向
2) 練習:繪制戰(zhàn)略地圖
3) 點評:繪制的優(yōu)點與不足及建議
5. 戰(zhàn)略重點主題與戰(zhàn)略人力資源準備度
1) 如何進行戰(zhàn)略地圖到戰(zhàn)略重點主題的轉(zhuǎn)換
i. 戰(zhàn)略主題提取方法
ii. 常見問題與解決方法
2) 戰(zhàn)略關鍵人才的準備度
i. 關鍵人才類別的識別與計算
ii. 常見問題與解決方法
第三講 人才標準設計
1. 組織發(fā)展的四個階段
2. 人才標準設計
1) 設計過程說明
i. 四個步驟
ii. 五種方法
2) 測評工具說明
i. 類別與適用建議
ii. MBTI
iii. DISC
iv. PDP
v. 工具交叉對比
3) 練習:DISC的標準測試
4) 點評:測評結果解析
5) 能力測評標準開發(fā)
i. 冰山模型
ii. 素質(zhì)
iii. 行為技能
iv. 學習敏銳度
v. 潛力測評
vi. 任職資格
6) 練習:素質(zhì)模型的設計
7) 點評:優(yōu)缺點與注意事項
第四講 任職資格體系設計
1. 任職資格體系說明
1) 起源與國內(nèi)應用情況
2) 專業(yè)類能力等級模型
3) 體系的構件
i. 崗位通道
ii. 能力標準
iii. 評價流程
2. 崗位通道選擇
1) 崗位分類
2) 崗位序列選擇
3. 能力標準設計
1) 任職資格經(jīng)典模型
2) 基本條件
i. 學歷
ii. 工作經(jīng)驗
iii. 歷史績效
iv. 專業(yè)職稱
3) 素質(zhì)
i. 核心素質(zhì)(企業(yè)價值觀)
ii. 通用素質(zhì)
iii. 專業(yè)素質(zhì)
4) 知識與工作技能
i. 必備知識與基本技能
ii. 行為標準
iii. 行為開發(fā)模型
iv. 工作技能標準設計
v. 案例:專業(yè)職能人員工作技能標準
vi. 案例:一線操作人員工作技能標準
5) 練習:XXX序列工作技能標準設計
6) 點評:優(yōu)點與不足及建議
4. 任職資格標準模型的發(fā)展
1)BCC模型
2) 反思與建議
第五講 人才測評
1. 人才測評的方法
1) 無領導小組討論
i. 作用
ii. 操作流程與注意事項
2) 公文筐測驗
3) 角色扮演法
4) 案例分析法
5) 即席演講法
6) 結構化面試
7) 綜合
2. 任職資格測評
1) 階段一:申請認證通道和級別
2) 階段二:確定認證的級別是否通過,以及認證的等級
第六講 人才盤點
1. 人才盤點工具設計
1) 工具模型
2) 工具設計
3) 工具使用
4) 案例:XXX公司的人才九宮格
5) 結果應用建議
2. 練習:XXX部門人才盤點
3. 點評:體會與分享
4. 人才梯隊建設
1) 崗位繼任計劃
2) 人才梯隊示意圖
3) 人才庫管理機制
4) 人才招聘
第七講 人才培養(yǎng)體系
1. 人才培養(yǎng)的需求來源
2. 企業(yè)培訓體系的三大構件
1) 教研
2) 教務
3) 資源與制度
3. 培訓體系(企業(yè)大學)的構建
1) 培訓體系模型
2) 案例1:XXX培訓體系
3) 案例2:XXX培訓體系
4) 案例3:XXX培訓體系
5) 案例4:XXX培訓體系
4. 不同群體的培養(yǎng)方法
1) 能力金字塔模型
2) 一線人員
i. 能力矩陣
ii. 師帶徒
3) 技術&銷售人員
i. 導師制
ii. 項目學習
4) 職能專業(yè)人員
i. 專業(yè)培訓
ii. 自學
iii. 工作拓展
5) 管理人員
i. 班組長
ii. 中層經(jīng)理
iii. 高管群體
5. 內(nèi)部講師的培養(yǎng)簡述
6. 內(nèi)部課程的開發(fā)的“天龍八部”
7. 知識管理的工作建議
講師 徐棟梁 介紹
中國人民大學碩士研究生
殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
馬石油CHO
上海鯨工網(wǎng)HRVP
RAST驛站(互聯(lián)網(wǎng)社群o2o)創(chuàng)始人
華為生態(tài)大學高級講師、高級咨詢師
青島大學總裁班人力資源講師
中國海洋大學EMBA班管理實戰(zhàn)專家
高級人力資源管理、二級心理咨詢師
18年人力資源、企業(yè)運營管理經(jīng)驗
10年培訓經(jīng)驗
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
講師經(jīng)歷:
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項目經(jīng)理等職務。
有近二十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)歷,管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團人力資源全面工作,有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
擅長人力資源體系建立,OD、TD與LD體系建設,組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理,差異化薪酬定位與管理、績效管理技術、三支柱變革等;企業(yè)管理方面擅長團隊管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團隊執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導并落地實施。
核心研究:企業(yè)人力資源管理、中基層管理
授課風格:
1、授課內(nèi)容:徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中,對人力資源管理有著自己獨特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界與思維,對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解,并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權設計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課內(nèi)容以實戰(zhàn)干貨為主,針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況,診斷培訓的實際需求,定制化設計獨特的培訓方案,以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式,有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2、注重實效:實效性、可萃取是徐老師授課的靈魂,也是徐老師授課的基本原則,所有課程中均會提供相應的工具 和方法,相關案例解讀及現(xiàn)場實操演練。注重現(xiàn)場與學員互動,根據(jù)所講知識點解決學員實際工作中存在問題。
3、課堂氣氛:徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體,讓學員在歡聲笑語中感覺道理,體悟管理真諦,在課程中學員可以輕松愉快的與徐老師進行溝通、互動討論,快樂中學習,學習中成長。
4、課后輔導:學員在實際工作中有授課相關問題,可以隨時找到徐老師進行實際工作的輔導,保證學員可以真正做到學以致用。
殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
馬石油CHO
上海鯨工網(wǎng)HRVP
RAST驛站(互聯(lián)網(wǎng)社群o2o)創(chuàng)始人
華為生態(tài)大學高級講師、高級咨詢師
青島大學總裁班人力資源講師
中國海洋大學EMBA班管理實戰(zhàn)專家
高級人力資源管理、二級心理咨詢師
18年人力資源、企業(yè)運營管理經(jīng)驗
10年培訓經(jīng)驗
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
講師經(jīng)歷:
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項目經(jīng)理等職務。
有近二十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)歷,管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團人力資源全面工作,有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
擅長人力資源體系建立,OD、TD與LD體系建設,組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理,差異化薪酬定位與管理、績效管理技術、三支柱變革等;企業(yè)管理方面擅長團隊管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團隊執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導并落地實施。
核心研究:企業(yè)人力資源管理、中基層管理
授課風格:
1、授課內(nèi)容:徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中,對人力資源管理有著自己獨特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界與思維,對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解,并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權設計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,授課內(nèi)容以實戰(zhàn)干貨為主,針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況,診斷培訓的實際需求,定制化設計獨特的培訓方案,以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式,有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2、注重實效:實效性、可萃取是徐老師授課的靈魂,也是徐老師授課的基本原則,所有課程中均會提供相應的工具 和方法,相關案例解讀及現(xiàn)場實操演練。注重現(xiàn)場與學員互動,根據(jù)所講知識點解決學員實際工作中存在問題。
3、課堂氣氛:徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體,讓學員在歡聲笑語中感覺道理,體悟管理真諦,在課程中學員可以輕松愉快的與徐老師進行溝通、互動討論,快樂中學習,學習中成長。
4、課后輔導:學員在實際工作中有授課相關問題,可以隨時找到徐老師進行實際工作的輔導,保證學員可以真正做到學以致用。
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