用鼓勵(lì)激勵(lì)員工

做最好的中層領(lǐng)導(dǎo)：會(huì)鼓勵(lì)更會(huì)激勵(lì)員工02（物質(zhì)激勵(lì)，重要但不是唯一）    

所謂“物質(zhì)激勵(lì)”，指的是通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)員工工作。主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、資金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。雖然“員工激勵(lì)不用錢”成為當(dāng)下很多管理者的流行語，但物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。因此，作為中層，要拿捏好這一激勵(lì)措施，讓這種重要但不唯一的激勵(lì)措施顯出它特有的效能來。

一、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的常見形式:
 1．工資激勵(lì)    對(duì)下屬來說，工資除了是滿足一個(gè)人生存需要的重要手段外，還是其社會(huì)地位、角色扮演和個(gè)人成就的象征?？捎^的工資收入，在一定程度上可滿足下屬的心理平衡，具有重要的心理意義。明白這一道理的中層必須合理運(yùn)用工資激勵(lì)。例如，將工資激勵(lì)與工作績(jī)效掛鉤，并實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的措施；將工資水平與工作成果掛鉤，使升級(jí)的人滿足、升不了級(jí)的人同樣服氣。   
2．獎(jiǎng)金激勵(lì)    獎(jiǎng)金是超額勞動(dòng)的報(bào)酬，設(shè)立獎(jiǎng)金是為了激勵(lì)下屬付出超額勞動(dòng)。
中層領(lǐng)導(dǎo)在應(yīng)用這一激勵(lì)措施時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)。
第一，不可搞平均主義。中層領(lǐng)導(dǎo)必須要讓下屬明白，只有經(jīng)過真正的努力才能得到額外的獎(jiǎng)金激勵(lì)，而不是人人都有份的“大鍋飯”。優(yōu)秀中層要明白，平均分配獎(jiǎng)勵(lì)等于無激勵(lì)。據(jù)調(diào)查，實(shí)行平均獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金與工作態(tài)度的相關(guān)性只有20%，而進(jìn)行差別獎(jiǎng)勵(lì)，則獎(jiǎng)金與工作態(tài)度的相關(guān)性能夠達(dá)到80%。
第二，要讓獎(jiǎng)金的增長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展緊密相連。只有這樣，才能讓下屬體會(huì)到只有企業(yè)的整體興旺發(fā)展，才有自己獎(jiǎng)金的不斷提高。可以說，  獎(jiǎng)金是促使下屬與企業(yè)同舟共濟(jì)、共同發(fā)展的重要手段。
第三，獎(jiǎng)金的發(fā)放方式要合理。有些企業(yè)規(guī)定獎(jiǎng)金的發(fā)放是年終一次性發(fā)放，殊不知，這種做法，不知不覺陷入了不及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、不分好壞的“皆大歡喜”的無效獎(jiǎng)勵(lì)惡性循環(huán)中，根本無法達(dá)到激勵(lì)效果。

因此，中層要在中間起到連接上下的作用，協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間的這種問題。馬克思主義認(rèn)為，人有三個(gè)層次的需要：生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人，生存在社會(huì)上，就必然會(huì)有各種各樣的需要。滿足他的需要，尤其是生存需要，就能夠調(diào)動(dòng)其積極性?？梢哉f，工資、獎(jiǎng)金等福利待遇是物質(zhì)激勵(lì)中最主要的形式，這是間接滿足下屬需要的一種方式。

從某種意義上說，工資待遇不僅屬于物質(zhì)需  要的滿足，而且也是精神需要的滿足，因?yàn)樗€能作為地位的標(biāo)志、自尊的依據(jù)和安全的保障。因此，中層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到物質(zhì)激勵(lì)所具有的意義所在，并采用適當(dāng)?shù)姆绞接枰詫?shí)施。

二、物質(zhì)激勵(lì)時(shí)的兩大注意事項(xiàng)    由于物質(zhì)激勵(lì)是最直接的一種激勵(lì)方式，既可起到積極的作用，也有可能產(chǎn)生消極的作用，因此，作為中層在運(yùn)用這一措施時(shí)要注意以下兩點(diǎn)。  
 1．物質(zhì)激勵(lì)要看得見、摸得著   
馬克思說，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。物質(zhì)是基礎(chǔ)，沒有物質(zhì)就無法生存。因此，中層在對(duì)下屬的激勵(lì)機(jī)制中要明白，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必需的，并且必須制訂嚴(yán)密的、科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)方案，否則就會(huì)像下面例子中的獵狗那樣，起不到激勵(lì)的效果。

一直以來，主人的獎(jiǎng)勵(lì)措施就是按獵狗們所抓到的兔子數(shù)量計(jì)算。開始時(shí)，每天都還能收獲到大兔子，但是一段時(shí)間以來，主人卻發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問題：雖然每天獵狗們都能捕到五六只兔子，但兔子的個(gè)頭卻越來越小。這是為什么呢？于是主人找到獵狗，對(duì)它們說：“最近你們抓的兔子越來越小了，為什么？”獵狗們說：“反正兔子的大小對(duì)獎(jiǎng)賞又沒有什么影響，為什么一定要去抓大的呢？”    原來，大的兔子跑得快，逃跑的經(jīng)驗(yàn)非常豐富，而小兔子逃跑速度相對(duì)較慢，逃跑的經(jīng)驗(yàn)少，所以小兔子比大兔子好抓得多。這種獎(jiǎng)勵(lì)方式的漏洞被那些觀察細(xì)致的獵狗發(fā)現(xiàn)了。于是，主人重新制定獎(jiǎng)懲獵狗的標(biāo)準(zhǔn)——按照兔子的重量來計(jì)算給獵狗的食物。這樣，獵狗們都盡量去抓大的兔子了。    可見，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)只有到位、實(shí)在，才能起到真正的激勵(lì)效果。那些看起來即使不錯(cuò)的獎(jiǎng)勵(lì)，如果不實(shí)際，早晚會(huì)失去激勵(lì)效果。所以，中層在制定激勵(lì)措施時(shí)要考慮到這點(diǎn)。   

2．物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)與相應(yīng)制度相結(jié)合    聰明的中層一定明白，要想最大化地發(fā)揮物質(zhì)激勵(lì)，就要將物質(zhì)激勵(lì)與相應(yīng)制度結(jié)合起來。
例如，可在事前就制定好物質(zhì)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，并公之于眾且形成制度穩(wěn)定下來，萬不可在事后憑一時(shí)的“沖動(dòng)”，要知道，那樣是達(dá)不到激勵(lì)的目的的。美國管理學(xué)家皮特( Tom Petes)曾指出重賞會(huì)帶來副作用，它會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展。這在一定程度上說明了物質(zhì)激勵(lì)存在一些缺陷，因此，中層在運(yùn)用這一激勵(lì)方式時(shí)要視具體情況靈活運(yùn)用。 

2011年度中國十大人氣講師、2011年度影響中國十大培訓(xùn)名師、實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理及培訓(xùn)專家、中國診斷式企業(yè)培訓(xùn)開創(chuàng)者、總裁實(shí)戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事、職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、清華大學(xué)中旭商學(xué)院客座教授、航宇教育集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁、北京知行億合人力資源研究院副院長(zhǎng)、全國三十余家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師。 資格認(rèn)證：國家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師、國家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、AACTP國際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師。

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。擅長(zhǎng)總裁管理實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對(duì)人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格：輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解，并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題，給予實(shí)用的工具和方法。

培訓(xùn)形式：現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華。