如何培養(yǎng)員工責(zé)任感

第一講：如何改變員工行為和心態(tài)
人類(lèi)行為背面的力量來(lái)源
人類(lèi)一切行為背面9個(gè)來(lái)源
改變是怎么產(chǎn)生的？
思想從哪里來(lái)！
改變的切入點(diǎn)和區(qū)別
改變的過(guò)程
什么才叫真正的改變
 
第二講：培養(yǎng)員工自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)認(rèn)識(shí)
讓員工認(rèn)識(shí)他自己
讓員工認(rèn)識(shí)工作——你在為誰(shuí)工作？
分析：四種工作者
讓員工認(rèn)識(shí)公司——培養(yǎng)員工忠誠(chéng)公司
讓員工認(rèn)識(shí)和理解老板、領(lǐng)導(dǎo)
讓學(xué)員正確看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折
 
第三部分、培養(yǎng)員工負(fù)責(zé)任的基礎(chǔ)——愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職位
敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度
認(rèn)同所服務(wù)的企業(yè)
自覺(jué)自愿，而不是刻意去做
干一行愛(ài)一行并能成一行的員工
做個(gè)洗馬桶最出色的人
踏踏實(shí)實(shí)地把事情做好
清除浮躁，讓自己“沉”下來(lái)
拿公司薪水就應(yīng)該把公司當(dāng)成自己的事
保持敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度敬業(yè)到位徹底
讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
 
第四講：培養(yǎng)員工責(zé)任感的6S制度
1、步驟1：明確結(jié)果——（明確任務(wù)）
流程簡(jiǎn)單：如何把工作流程分解成簡(jiǎn)單的動(dòng)作
策略簡(jiǎn)單：如何讓員工簡(jiǎn)單有效地領(lǐng)會(huì)公司策略？

2、步驟2：一對(duì)一負(fù)責(zé)——（明確責(zé)任）
如何讓員工不用打折扣，無(wú)限重復(fù)就是力量
如何讓部屬很快看到業(yè)績(jī)成果
如何培養(yǎng)員工不停止基本功練習(xí)，相信“簡(jiǎn)單動(dòng)作反復(fù)做，練到極致就是絕招”

3、步驟3：執(zhí)行解碼——（聽(tīng)話(huà)照做）
執(zhí)行關(guān)鍵：在解碼要簡(jiǎn)單，管理的根本流程化
照做流程如何讓員工接受任務(wù)時(shí)不用創(chuàng)新，聽(tīng)說(shuō)照做就行

4、步驟4：無(wú)縫檢查——隨時(shí)待檢
員工執(zhí)行力的表現(xiàn)原理：只做你檢查的，不做你希望的執(zhí)行力是檢查出來(lái)的
如何用10種量化管理技術(shù)檢查員工執(zhí)行力

5、步驟5：修正完善——檢討總結(jié)
如何組織別開(kāi)生面的頭腦風(fēng)暴，運(yùn)用課程中創(chuàng)造力的思考工具，發(fā)動(dòng)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)尋找方法

6、步驟6：即時(shí)激勵(lì)
如何制造執(zhí)行力的行動(dòng)按鈕
如何使用績(jī)效管理工具強(qiáng)化員工自我執(zhí)行力

臧其超簡(jiǎn)介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師；總裁營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師，中國(guó)狼型營(yíng)銷(xiāo)第一人；中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物；原雅芳中國(guó)、泰康人壽營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)；一個(gè)既做營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者；用企業(yè)家和市場(chǎng)來(lái)定義營(yíng)銷(xiāo)，逆向思維導(dǎo)入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)；清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科大、上海交大、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)等院校MBA/EMBA班客座教授；連續(xù)3年“授課量全國(guó)第一”，2010年授課322天；返聘率全國(guó)第一：中國(guó)建設(shè)銀行2009年至今培訓(xùn)40余場(chǎng)次！中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、寧波銀行、國(guó)藥集團(tuán)、君和集團(tuán)、美的集團(tuán)等培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程各30余場(chǎng)次；創(chuàng)立過(guò)5家公司、6家企業(yè)常年顧問(wèn)；10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近千余家、學(xué)員十多萬(wàn)人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
臧其超老師曾任世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通公司總經(jīng)理；曾任雅芳中國(guó)、泰康人壽營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)；曾經(jīng)用2年時(shí)間創(chuàng)建中企文化，年?duì)I業(yè)額從零到3000萬(wàn)，2年時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)從三人發(fā)展到上千人；臧老師從銷(xiāo)售員做起，歷任銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)，最后走向營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)之路。

研究成果
首創(chuàng)狼性銷(xiāo)售精英系統(tǒng)訓(xùn)練課程，培養(yǎng)和樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售理念和意識(shí)，掌握有效的工作方法和銷(xiāo)售技巧，提升銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和業(yè)績(jī)；首創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)管理操作班系統(tǒng)課程，聚焦提升營(yíng)銷(xiāo)高層排兵部將的技能，帶出一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)找到最佳營(yíng)銷(xiāo)路徑；首創(chuàng)差異化營(yíng)銷(xiāo)為咨詢(xún)理念，與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條，全新的咨詢(xún)方式與客戶(hù)共同創(chuàng)造卓越績(jī)效，部分案例入選著名學(xué)府的MBA案例，秉承創(chuàng)新、誠(chéng)信、責(zé)任、務(wù)實(shí)的理念，專(zhuān)業(yè)化的能力，喚醒企業(yè)品牌沉睡的基因。

授課風(fēng)格
演說(shuō)家風(fēng)采，脫口秀幽默，情景式案例。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)一針見(jiàn)血，只言片語(yǔ)，改變很多人；用企業(yè)家和市場(chǎng)來(lái)定義營(yíng)銷(xiāo)，逆向思維導(dǎo)入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)，課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。
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