如何培養(yǎng)員工責(zé)任感

第一講：如何改變員工行為和心態(tài)
人類行為背面的力量來源
人類一切行為背面9個(gè)來源
改變是怎么產(chǎn)生的？
思想從哪里來！
改變的切入點(diǎn)和區(qū)別
改變的過程
什么才叫真正的改變
 
第二講：培養(yǎng)員工自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)認(rèn)識(shí)
讓員工認(rèn)識(shí)他自己
讓員工認(rèn)識(shí)工作——你在為誰工作？
分析：四種工作者
讓員工認(rèn)識(shí)公司——培養(yǎng)員工忠誠(chéng)公司
讓員工認(rèn)識(shí)和理解老板、領(lǐng)導(dǎo)
讓學(xué)員正確看待工作中的問題、困難、挫折
 
第三部分、培養(yǎng)員工負(fù)責(zé)任的基礎(chǔ)——愛崗敬業(yè)、忠于職位
敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度
認(rèn)同所服務(wù)的企業(yè)
自覺自愿，而不是刻意去做
干一行愛一行并能成一行的員工
做個(gè)洗馬桶最出色的人
踏踏實(shí)實(shí)地把事情做好
清除浮躁，讓自己“沉”下來
拿公司薪水就應(yīng)該把公司當(dāng)成自己的事
保持敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度敬業(yè)到位徹底
讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
 
第四講：培養(yǎng)員工責(zé)任感的6S制度
1、步驟1：明確結(jié)果——（明確任務(wù)）
流程簡(jiǎn)單：如何把工作流程分解成簡(jiǎn)單的動(dòng)作
策略簡(jiǎn)單：如何讓員工簡(jiǎn)單有效地領(lǐng)會(huì)公司策略？

2、步驟2：一對(duì)一負(fù)責(zé)——（明確責(zé)任）
如何讓員工不用打折扣，無限重復(fù)就是力量
如何讓部屬很快看到業(yè)績(jī)成果
如何培養(yǎng)員工不停止基本功練習(xí)，相信“簡(jiǎn)單動(dòng)作反復(fù)做，練到極致就是絕招”

3、步驟3：執(zhí)行解碼——（聽話照做）
執(zhí)行關(guān)鍵：在解碼要簡(jiǎn)單，管理的根本流程化
照做流程如何讓員工接受任務(wù)時(shí)不用創(chuàng)新，聽說照做就行

4、步驟4：無縫檢查——隨時(shí)待檢
員工執(zhí)行力的表現(xiàn)原理：只做你檢查的，不做你希望的執(zhí)行力是檢查出來的
如何用10種量化管理技術(shù)檢查員工執(zhí)行力

5、步驟5：修正完善——檢討總結(jié)
如何組織別開生面的頭腦風(fēng)暴，運(yùn)用課程中創(chuàng)造力的思考工具，發(fā)動(dòng)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)尋找方法

6、步驟6：即時(shí)激勵(lì)
如何制造執(zhí)行力的行動(dòng)按鈕
如何使用績(jī)效管理工具強(qiáng)化員工自我執(zhí)行力

臧其超簡(jiǎn)介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師；總裁營(yíng)銷導(dǎo)師，中國(guó)狼型營(yíng)銷第一人；中國(guó)十大營(yíng)銷風(fēng)云人物；原雅芳中國(guó)、泰康人壽營(yíng)銷總監(jiān)；一個(gè)既做營(yíng)銷顧問師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者；用企業(yè)家和市場(chǎng)來定義營(yíng)銷，逆向思維導(dǎo)入營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)；清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科大、上海交大、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)等院校MBA/EMBA班客座教授；連續(xù)3年“授課量全國(guó)第一”，2010年授課322天；返聘率全國(guó)第一：中國(guó)建設(shè)銀行2009年至今培訓(xùn)40余場(chǎng)次！中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、寧波銀行、國(guó)藥集團(tuán)、君和集團(tuán)、美的集團(tuán)等培訓(xùn)營(yíng)銷類課程各30余場(chǎng)次；創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問；10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近千余家、學(xué)員十多萬人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
臧其超老師曾任世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通公司總經(jīng)理；曾任雅芳中國(guó)、泰康人壽營(yíng)銷總監(jiān)；曾經(jīng)用2年時(shí)間創(chuàng)建中企文化，年?duì)I業(yè)額從零到3000萬，2年時(shí)間營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)從三人發(fā)展到上千人；臧老師從銷售員做起，歷任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)，最后走向營(yíng)銷咨詢之路。

研究成果
首創(chuàng)狼性銷售精英系統(tǒng)訓(xùn)練課程，培養(yǎng)和樹立專業(yè)的銷售理念和意識(shí)，掌握有效的工作方法和銷售技巧，提升銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績(jī)；首創(chuàng)營(yíng)銷管理操作班系統(tǒng)課程，聚焦提升營(yíng)銷高層排兵部將的技能，帶出一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)找到最佳營(yíng)銷路徑；首創(chuàng)差異化營(yíng)銷為咨詢理念，與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條，全新的咨詢方式與客戶共同創(chuàng)造卓越績(jī)效，部分案例入選著名學(xué)府的MBA案例，秉承創(chuàng)新、誠(chéng)信、責(zé)任、務(wù)實(shí)的理念，專業(yè)化的能力，喚醒企業(yè)品牌沉睡的基因。

授課風(fēng)格
演說家風(fēng)采，脫口秀幽默，情景式案例。對(duì)營(yíng)銷一針見血，只言片語，改變很多人；用企業(yè)家和市場(chǎng)來定義營(yíng)銷，逆向思維導(dǎo)入營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛聽。
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