職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)

每個人都代表著團隊的形象，職業(yè)素養(yǎng)的好與壞，成了構(gòu)筑企業(yè)整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一項重要課題。良好的職業(yè)素養(yǎng)使交往對象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的專業(yè)印象。提升職業(yè)素養(yǎng)，遵循商務(wù)禮儀規(guī)范，即是日常工作之必須，也是儲備企業(yè)人才的需求。在玲子老師的《職業(yè)形象與職業(yè)修養(yǎng)》課程中， 參培學(xué)員將學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)素養(yǎng)的意義、角色認知，在職場如何展示良好的職業(yè)修養(yǎng)，加強商務(wù)社交能力，學(xué)習(xí)如何在工作中展現(xiàn)風度與魅力；如何管理好自己的形象和言談舉止；如何進行時間管理，提高工作效率；如何在工作和社交活動中加強人際交往能力，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，成為內(nèi)外兼修受人歡迎的職場人士。

一、什么是職業(yè)化	1、職業(yè)化的概念 2、打造職業(yè)化的意義和作用
二、職業(yè)化定位	1、明確職業(yè)定位    認清角色和價值	職業(yè)角色認知 清晰企業(yè)文化和目標 色彩性格分類 領(lǐng)取你的性格色彩 掌握職場人際交往密碼 了解職業(yè)目標與角色的價值
	2、打造職業(yè)化形象	打造職業(yè)化形象的作用 職業(yè)形象就是你的職業(yè)態(tài)度 做什么首先要象什么 職業(yè)形象管理范疇 外表形象+儀態(tài)舉止+職業(yè)修養(yǎng) 科學(xué)衣櫥管理 合理衣櫥結(jié)構(gòu) 職場人士TPO形象原則 公務(wù)場合形象原則 社交場合形象原則 休閑場合形象原則 妝容發(fā)型打理注意事項 職業(yè)套裝 正裝的選擇與搭配 商務(wù)服飾搭配禁忌
	3、打造職業(yè)化儀態(tài)	管理職業(yè)儀態(tài)的作用 男士女士正確的標準站姿要領(lǐng) 不同場合的站姿 男士女士正確的標準坐姿要領(lǐng) 不同場合的坐姿 男士女士正確的標準行姿要領(lǐng) 不同場合的行姿 男士女士正確的標準手勢要領(lǐng) 不同場合的手勢 男士女士正確的眼神傳遞要領(lǐng) 不同場合的眼神運用 男士女士正確的笑容表達要領(lǐng) 不同場合的笑容表達
	2、現(xiàn)場練習(xí)商務(wù)儀態(tài)
三、時間管理	1、認識時間管理  時間的特性  時間可否管理  如何管理時間 2、了解時間管理的現(xiàn)狀   講述你的一天 3、時間管理的方法 明確目標 去除不必要和不合適的事務(wù)  制定你的計劃  剔除行動障礙   及時行動 時間管理工具 使用時間管理工具的四把金鑰匙
四、商務(wù)禮儀	1、稱呼禮儀  商務(wù)場合稱呼原則和方式  2、介紹禮儀 商務(wù)場合介紹次序及方式 3、握手禮儀 商務(wù)場合握手標準 握手注意事項及禁忌 4、使用名片禮儀 名片設(shè)計原則 名片放置 名片接遞時注意事項 5、接待宴請禮儀 商務(wù)會議接待坐次原則 商務(wù)宴請接待坐次原則 6、乘車禮儀 商務(wù)乘車坐次禮儀 商務(wù)乘車注意事項

中國玲子，本名吳俊玲，生于1973年2月，現(xiàn)居北京?！短嵘髽I(yè)軟實力》《生命色彩LC應(yīng)用系統(tǒng)》《企業(yè)形象三維管理》《企業(yè)公關(guān)商務(wù)禮儀》 課題創(chuàng)始人。AIS國際形象顧問、國際禮儀培訓(xùn)師、和悅成長中華培訓(xùn)聯(lián)盟執(zhí)行會長、中國形象設(shè)計協(xié)會專家評委、中華杰出女性協(xié)會會員、VII高級服裝定制專家顧問、巨思特教育集團首席專家講師，實戰(zhàn)派企業(yè)軟實力、形象禮儀管理專家。曾就讀中文、廣告策劃、工商企業(yè)管理、形象禮儀管理專業(yè)；1996年起先后擔任中銀集團商務(wù)主管，企劃經(jīng)理，帶領(lǐng)團隊通過創(chuàng)辦行業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站、媒體專欄、策劃組織各種活動、打造企業(yè)整體形象，三年內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造2800萬元無形資產(chǎn)。先后擔任多家媒體專題部主任、頻道主編、欄目特邀主持人等；曾兩度受邀擔任成龍愛心中國慈善行大型系列活動策劃執(zhí)行總監(jiān)。2002年進入培訓(xùn)行業(yè)，2003年創(chuàng)辦麗人方舟咨詢公司，2004年起專注于企業(yè)軟實力、形象禮儀、生命色彩培訓(xùn)課題的研發(fā)，實戰(zhàn)教練。十年的企業(yè)軟實力提升、形象禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷，已為政府、企業(yè)、媒體、學(xué)院百余家單位數(shù)萬人做過軟實力提升、形象禮儀培訓(xùn)和團隊品牌形象規(guī)劃，終生致力于企業(yè)軟實力、品牌形象禮儀管理、培訓(xùn)研究、中國傳統(tǒng)文化的傳播及發(fā)展。 形象塑造品牌，禮儀贏得世界，攜手中國玲子提升企業(yè)軟實力，這就是她——中國玲子的追求和信仰！