成熟、成長、成功——卓越職業(yè)力

第一篇   成熟漫談
一、人最不成熟的六個特征
1、立刻要回報，窮人心態(tài)
2、不自律
3、經(jīng)常被情緒所左右
4、不愿學(xué)習(xí)、自以為是
5、靠直覺，不以事實為依據(jù)
6、不靠信念，靠人言

二、關(guān)于成熟的“一二三四”
1、成熟的一個標志
2、成熟的兩個條件
3、成熟的三個階段
4、成熟的四種表現(xiàn)
變得成熟的十大黃金法則

第二篇  職業(yè)成熟度的修煉
一、基本職業(yè)意識
1、問題意識
常問自己的幾個問題
案例研討：小劉的煩惱

2、新人意識
（1）職業(yè)人的自覺
（2）客戶第一
（3）企業(yè)是一個競爭的場所
（4）團隊的一份子
案例討論：心態(tài)與視角

3、場所意識
（1）學(xué)習(xí)的場所
（2）個性能力發(fā)揮的場所
（3）獲得生活費用的場所
（4）人際關(guān)系的場所
（5）生活的重要場所
（6）競爭的場所

二、基本職業(yè)行為
一封信——終極期望

1、了解你的職務(wù)
（1）責(zé)任意識
（2）權(quán)限意識
（3）義務(wù)意識
（4）了解工作的前后手
（5）要達到的結(jié)果

2、職場發(fā)展的規(guī)則
（1）超出預(yù)期
（2）提升效率
案例研討：方法策略
（3）設(shè)定期限
（4）專心與集中
案例研討：主動性
（5）工作中的警覺心
（6）整理整頓
（7）不斷改善
（8）節(jié)省的習(xí)慣
案例研討：原則的彈性

3、職場的人際關(guān)系處理
（1）職場EQ
（2）職場人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
（3）職場人際沖突的根源
（4）職場中處理人際關(guān)系的要訣
（5）影響人際關(guān)系的屏障
（6）人際關(guān)系中的沖突管理

4、與狼共舞——如何應(yīng)對職場小人
（1）職場小人的特點
（2）職場破敵必殺技

第三篇  內(nèi)心的挑戰(zhàn)
一、做好自己不愿意做的事

二、改變那些可笑的想法
1、上司不是傻瓜
2、同事未必冷淡
3、金錢不是一切
4、勿發(fā)牢騷
5、眼光要遠大

三、送給大家的話

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
工商管理碩士
中國高級人力資源管理師
國際認證PTT職業(yè)培訓(xùn)師
《清華領(lǐng)導(dǎo)力》系列特聘培訓(xùn)師
引導(dǎo)式培訓(xùn)與行動學(xué)習(xí)專家
企業(yè)營銷管理培訓(xùn)師AACTP認證講師
博鰲亞洲論壇特約嘉賓
團隊建設(shè)及管理專家
行為訓(xùn)練專家
《銷售與市場》《培訓(xùn)中國》《職業(yè)經(jīng)理人》中文版等雜志特邀撰稿人
國家“職業(yè)經(jīng)理人計劃”簽約講師
擔任多家企業(yè)管理咨詢顧問

職業(yè)履歷
五年豐富的企業(yè)營銷與管理經(jīng)驗：從業(yè)務(wù)一線到營銷總監(jiān)，從分公司到集團總部，曾經(jīng)榮獲集團單月銷售冠軍、季度銷售冠軍及年度銷售亞軍。帶領(lǐng)的團隊曾連續(xù)獲得集團年度最佳團隊獎。
五年的人力資源管理與集團化企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)歷，幫助公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，建立專業(yè)化的培訓(xùn)項目，開發(fā)、組織并完成公司的“勝任力模型”項目。組織完成公司的各層級專題培訓(xùn)，實現(xiàn)公司人才梯隊的有效成長。

培訓(xùn)特色
具備較強的親和力和感染力，潤物細無聲，讓學(xué)員在參與的過程中理解和學(xué)習(xí)。體會工具的運用，感悟道理的深奧，體驗行動的樂趣。
儒雅而不失風(fēng)趣，真誠而兼具實戰(zhàn)。
理論與實踐的有效結(jié)合、過程和效果的高度統(tǒng)一