職場規(guī)則與職業(yè)素養(yǎng)

第一部分 職場意識
 認識您自己
 職業(yè)理想與行為差距
 提高職業(yè)素養(yǎng)的目標體系
 職業(yè)素養(yǎng)窗口
 職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)
 認清自己并改善自己
 提高職業(yè)素養(yǎng)的目標與架構(gòu)
 4種職業(yè)意識
 正確職業(yè)意識的力量
 職業(yè)意識自檢
 建立正確的職業(yè)意識

第二部分 職場情商與情緒管理
 良性的自我暗示：提高成就欲
 相信自己，人生有夢，逐夢踏實
 成就欲自測
 成功者與失敗者的成就欲特征
 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢，挖掘你的潛能，進行科學的人生設(shè)計
 學會掌控自己的情緒 
 每天快樂一點點
 戰(zhàn)勝自己：提高挫折承受力
 挫折并不可怕
 挫折承受力自測
 有受挫折時典型的行為反應
 戰(zhàn)勝挫折的態(tài)度與行動

第三部分 職業(yè)生涯規(guī)劃
 職業(yè)生涯規(guī)劃
 以榜樣為參照進行自我激勵
 保持自信而健康的心態(tài)
 追求卓越：打造專業(yè)精神
 專業(yè)精神自檢高效工作的技巧
 凡事經(jīng)我手，必使它更美好
 創(chuàng)新地工作
 成功必備：培養(yǎng)真正的責任感
 主動承擔責任是為自己負責
 成大事者的關(guān)鍵：塑誠誠信形象
 工作必需：樹立團隊精神

第四部分 職業(yè)禮儀
 儀表、儀態(tài)、談話禮儀
 各片、介紹、座次禮儀
 拜訪與接待禮儀
 就餐禮儀
 電話禮儀

第五部分 職場規(guī)則與職場能力
 職場規(guī)則與潛規(guī)則
 有效溝通的基礎(chǔ)：良好的語言表達能力
 明智的決策：問題解決能力
 追求競爭的飛躍：創(chuàng)造能力
 和諧的人際關(guān)系：人際交往能力
 提高時間的使用質(zhì)量：時間管理

     劉學民，中華企管培訓網(wǎng)特邀培訓講師，培訓部特邀講師； 中國企業(yè)管理研究會常務理事；研究中心特聘專家； 國家開發(fā)銀行專家顧問團核心成員； 中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者；“天韻書院公益論壇”創(chuàng)辦人；美國領(lǐng)導力一對一培訓首席顧問； 天韻書院社會創(chuàng)新合作伙伴計劃總干事兼職多家商學院管理學教授、MBA導師；資深管理顧問、財經(jīng)評論家、高級經(jīng)濟師、高級培訓師。

      1994年劉學民老師開始從事企業(yè)危機管理研究，是國內(nèi)在這一管理科學領(lǐng)域最早開展實踐和調(diào)查研究的專家之一。在從事企業(yè)危機管理研究與實踐20年中，發(fā)表文章數(shù)百萬字，參與國家及企業(yè)危機管理項目30余案。

      中國第一本財經(jīng)科普讀物、商務隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學創(chuàng)新著作《管理應該管行為》作者。主要代表作還有《企業(yè)危機管理勢在必行》、《知識經(jīng)濟再認識》、《資本經(jīng)營與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變》、《管理創(chuàng)新——飛往春天的航班》、《表現(xiàn)管理在人力資源開發(fā)中的實效價值》《、行為經(jīng)濟學視點：從諾獎趨勢看超女現(xiàn)象》等。同時兼任眾多知名財經(jīng)媒體如鳳凰衛(wèi)視、CCTV、山東衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、《21世紀經(jīng)濟報道》、《第一財經(jīng)日報》、《經(jīng)濟觀察報》、《財富時報》、《山東商報》、《齊魯晚報》、《中國商人》等的特約管理專家，《管理與創(chuàng)新》雜志社編委，長期為這些期刊撰稿或開設(shè)專欄，因在管理理念創(chuàng)新方面的突出成就被譽為業(yè)界的“新文化黑馬”。

      劉老師曾服務于跨國公司8年，后從事管理咨詢與管理科研和教學工作十余年，擔任深圳華盈恒信管理咨詢有限公司高級合伙人、首席咨詢師，兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨立董事。

      中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者，國內(nèi)最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領(lǐng)域的專家之一。曾獲最受中國企業(yè)歡迎的管理咨詢專家，行為表現(xiàn)管理體系在人力資源管理中的實效價值應用獲山東省人事科研成果獎。