管理技能提升
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《從技術(shù)到管理》
《從技術(shù)到管理》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
在職業(yè)發(fā)展的某個階段,許多技術(shù)和人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長的過程中,某些技術(shù)或業(yè)務(wù)人員也會提拔到管理工作崗位;企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模增加,有越來越多的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員進入到管理領(lǐng)域。然而,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個技術(shù)人員提升到管理崗位后,得到的結(jié)果是失去了一個優(yōu)秀的技術(shù)人員,增加了一個不稱職的經(jīng)理。
本課程就是一門面向新晉的基層甚至中層管理者,以及剛剛被賦予了管理工作任務(wù)和責(zé)任的團隊管理負責(zé)人或骨干員工的實戰(zhàn)訓(xùn)練課程。它將展示你未來的挑戰(zhàn),增加管理的能力,有效地配合企業(yè)和你的上級,恰當(dāng)?shù)剡x擇職業(yè)發(fā)展通道,以較高的起點、較快的速度成長,成為值得企業(yè)最有潛力的培養(yǎng)對象。
目標收益
l 幫助技術(shù)與業(yè)務(wù)人員正確地認識到自身角色的轉(zhuǎn)變,以及組織對于他/她的根本要求和期待
l 幫助技術(shù)與業(yè)務(wù)人員理性地看待既往的專業(yè)工作與管理工作的本質(zhì)內(nèi)涵和核心要求,以及它們之間的區(qū)別與融合
l 幫助新晉管理者擺脫對于技術(shù)與專業(yè)的“執(zhí)著”,增強其作為管理者的自信與責(zé)任感、使命感,從而引領(lǐng)他們走出初涉管理的困境,并提供成為合格的管理者的發(fā)展路徑和建議
l 通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力:
l 了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異,管理人員必備的觀念、知識、技能
l 認識和適應(yīng)你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍
l 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略
l 掌握如何規(guī)劃和設(shè)計崗位職責(zé)和工作流程
l 掌握如何建設(shè)和運作團隊,考察、培養(yǎng)、使用人才
l 掌握如何設(shè)定目標、制定計劃、執(zhí)行任務(wù)、達成目標
l 學(xué)習(xí)如何建立自我提升機制,不斷磨練和提升管理能力,成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
l 學(xué)習(xí)掌握并能熟練運用人員和團隊管理、工作任務(wù)管理兩方面的各種核心方法、實操工具
l 建立自我提升機制,磨練和提升個人素質(zhì)和管理能力,助力管理者的職業(yè)發(fā)展和個人成長
曾經(jīng)從事技術(shù)或業(yè)務(wù)工作的管理人員,包括客戶經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、團隊管理者和員工骨干,以及相關(guān)職能部門的中層、基層管理者等
實施說明
本課程為情境式、實戰(zhàn)化的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,主要運用“知識精解”“案例分析”“實操練習(xí)”“問題研討”等互動方式進行。
為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標的順利實現(xiàn),建議課時2-3天,每次培訓(xùn)參與人數(shù)不超過40人。
首先,我們會在內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的配合下,對培訓(xùn)責(zé)任部門、需求部門,以及學(xué)員進行差異化的“課前調(diào)研”以了解企業(yè)實際的“業(yè)務(wù)現(xiàn)狀”和學(xué)員的基本“能力現(xiàn)狀”,并初步界定需要解決的“基本問題”;必要時會通過“電話會議”等方式與有關(guān)人員進行深入溝通,進一步明確“培訓(xùn)需求”和“關(guān)鍵要求”,做到有的放矢。
課后,我們會根據(jù)課程主題落地轉(zhuǎn)化的需要,在培訓(xùn)后當(dāng)即為學(xué)員布置與其自身業(yè)務(wù)相關(guān)的“主題作業(yè)”“工作論文”“實操任務(wù)”等,并根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的需要和意愿建立并實施持續(xù)的“長期輔導(dǎo)”機制,以最大化實現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值。
1 組織管理與管理者的角色認知
1.1 組織管理的基本原則及管理者的角色認知
1.2 面向組織績效的“技術(shù)與管理的融合”
1.3 面向個體發(fā)展的“技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型”
1.4 管理者面臨的素質(zhì)要求及能力轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
1.5 組織管理的要求與管理者的個人發(fā)展
2 員工和團隊管理
2.1 合理授權(quán),將工作責(zé)任、資源與人的因素有效結(jié)合
2.2 高效溝通,培育共有、共情、共享、共贏的組織文化
2.3 有效激勵,召喚員工內(nèi)需、內(nèi)驅(qū)、自動、自發(fā)的熱情
2.4 教練輔導(dǎo),輔導(dǎo)并改善員工績效水平,幫助員工成長
2.5 狀況共有,致力于建設(shè)具有卓越績效與持續(xù)活力的高效團隊
3 工作任務(wù)管理
3.1 科學(xué)的工作管理的核心觀點與基本方法論
3.2 系統(tǒng)認識具體工作的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和復(fù)雜環(huán)境
3.3 建立共識,面向成果要求及業(yè)務(wù)價值的目標管理
3.4 規(guī)劃路徑,致力成果實現(xiàn)與目標達成的計劃管理
3.5 把握關(guān)鍵,系統(tǒng)識別并有效應(yīng)對無處不在的風(fēng)險
3.6 步步為贏,致力改善的執(zhí)行監(jiān)控及工作過程管理
4 管理者自我發(fā)展
4.1 管理者的職業(yè)發(fā)展模式及自我投資策略
4.2 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑
4.3 管理者的思維模式轉(zhuǎn)變
4.4 管理者的行為習(xí)慣培養(yǎng)
? 中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師;
? 實戰(zhàn)管理咨詢顧問及培訓(xùn)講師,項目運作與管理專家
? 中國人民大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、西安交通大學(xué)、中山大學(xué)等10多所高校特聘講師
? 中國移動管理學(xué)院、平安大學(xué)、農(nóng)銀大學(xué)、中興通訊學(xué)院、時代光華、華夏智業(yè)、北大縱橫等20多家企業(yè)大學(xué)、咨詢培訓(xùn)機構(gòu)簽約講師
? 30年以上制造業(yè)、信息技術(shù)、管理咨詢等行業(yè)工作經(jīng)歷;20年以上國有企業(yè)、民營企業(yè)、上市公司等中高層管理崗位工作經(jīng)驗;10年以上管理咨詢和管理培訓(xùn)專業(yè)工作經(jīng)驗
授課特點:
n 需求導(dǎo)向,關(guān)注價值:
以提高個人、團隊及組織的工作績效和管理者能力為目標
n 聚焦實踐,突出實務(wù):
緊扣組織的業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)狀,針對重點、難點問題及困惑
n 精心設(shè)計,精彩演繹:
邏輯與理念相結(jié)合,知識與案例相結(jié)合,分享與實操相結(jié)合
n 理性親和,嚴謹活躍:
以學(xué)員為中心融洽學(xué)習(xí)關(guān)系,力戒坐而論道,拒絕嘩眾取寵
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