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管理技能
中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領導力提升
參加對象:企業(yè)的中層經(jīng)營管理人員、業(yè)務骨干、企業(yè)后備人才等課程背景:
◎中層執(zhí)行力之關鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進戰(zhàn)略落實的能力。
◎提起企業(yè)戰(zhàn)略,人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。中層管理者普遍認為那是企業(yè)高層領導的事,與自己沒有什么太大的關系,自己沒必要操那份心,只要按計劃行事或將上頭交辦的事情完成即可,甚至有些企業(yè)高層領導自己也認為是如此。
◎戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略實施由此脫節(jié),導致了企業(yè)戰(zhàn)略管理在實踐中難以奏效或事與愿違。
◎事實上,中層是企業(yè)承上啟下的中堅力量,戰(zhàn)略管理的成敗在很大的程度上取決于企業(yè)中層管理團隊的戰(zhàn)略執(zhí)行力。戰(zhàn)略管理,重在執(zhí)行。
◎為提升戰(zhàn)略執(zhí)行力,解決中層管理團隊普遍面臨的戰(zhàn)略困惑,中層管理團隊需要系統(tǒng)地認識和解讀企業(yè)戰(zhàn)略,參與和融入企業(yè)戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略逐步滲透到日常工作之中,“潤物細無聲”,滋潤企業(yè)成長壯大。
◎從戰(zhàn)略的產(chǎn)生,到戰(zhàn)略的落實推進,直至戰(zhàn)略成果的分享,無不與中層緊密相關。
◎反過來,中層管理中遇到的各類難題的實質性解決,也常常要從戰(zhàn)略層面找到突破口。
◎而中層管理者要更好地帶領下屬,追隨企業(yè)戰(zhàn)略目標,必須具備卓越的領導力,而這種領導力扎根于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。
◎本課程定位于幫助中層管理者掌握戰(zhàn)略管理的原理、方法、工具,有能力支持并參與公司的戰(zhàn)略思考,構建起中層應有的戰(zhàn)略管理能力以及戰(zhàn)略執(zhí)行力。進一步通過戰(zhàn)略視角的領導力塑造,能夠引領下屬共同追隨企業(yè)戰(zhàn)略,保障企業(yè)戰(zhàn)略的有效落實以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
課程目標:
◎基于豐富的實踐案例,幫助中層深入思考感悟工作中的戰(zhàn)略問題;
◎結合中層管理的角色與環(huán)境,全面解析企業(yè)戰(zhàn)略,超越玄虛與空泛;
◎通過案例帶領中層深度體驗企業(yè)戰(zhàn)略管理的思路、方法、工具;
◎體認高層的戰(zhàn)略意圖,明確并細化目標,提升中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力;
◎掌握結合本部門管理環(huán)境,將部門工作及其目標與企業(yè)戰(zhàn)略掛鉤,并推進其落地實施的策略、思路、方法;
◎掌握在管理中遇到難題時,能夠從戰(zhàn)略管理視野找到解決問題突破口的思路和方法,共同推動企業(yè)戰(zhàn)略的落實和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
◎通過企業(yè)戰(zhàn)略視角對領導藝術的研修與感悟,掌握領導力工作方法與藝術,帶領本部門基層及一線員工積極行動,共同推動企業(yè)戰(zhàn)略的落實和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
授課方式:
結構化原理講解 + 角色感悟深度認知 + 經(jīng)典案例研討分享 + “工具表”實戰(zhàn)演練
課程大綱:
第一天:《中層經(jīng)理的戰(zhàn)略執(zhí)行力》
一、走出戰(zhàn)略管理誤區(qū)——界定中層面臨的戰(zhàn)略問題
案例導入:戰(zhàn)略落地的困惑
戰(zhàn)略/戰(zhàn)略管理含義
企業(yè)戰(zhàn)略的層次
中層面臨的戰(zhàn)略問題與要求
認識企業(yè)戰(zhàn)略過程——中層必備的戰(zhàn)略思考模式
中層管理中遇到的難題是如何與戰(zhàn)略關聯(lián)的
二、構造戰(zhàn)略承重結構——明確中層在戰(zhàn)略中的位置
圍繞戰(zhàn)略要求進行組織結構調整
明確各部門角色定位
設定關鍵部門(人力資源、財務等)的戰(zhàn)略職能
課堂研討:這個組織結構合理嗎?
三、配置關鍵戰(zhàn)略資源——中層戰(zhàn)略管理基本功之一
評估戰(zhàn)略實施要求
發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略資源瓶頸
戰(zhàn)略資源獲取方式
戰(zhàn)略資源配置導向
課堂研討:該不該給市場部增配人員?
四、平衡橫向協(xié)調關系——中層戰(zhàn)略管理基本功之二
達成戰(zhàn)略共識
戰(zhàn)略指標分解
界定權責關系
跨部門的協(xié)調
重組組織流程
案例研討:戰(zhàn)略目標分解的“三步走”
五、強化戰(zhàn)略過程控制——中層戰(zhàn)略管理基本功之三
長短期利益平衡
制定實施計劃
明確戰(zhàn)略重點
確立階段目標
戰(zhàn)略控制措施
課堂演練:領導手中的“三張表”
六、落實戰(zhàn)略細節(jié)管理——中層戰(zhàn)略管理基本功之四
何謂戰(zhàn)略細節(jié)
保持質疑的心態(tài)
強化執(zhí)行的細節(jié)
培育細節(jié)責任感
三大原則八項注意
案例討論:如何避免旁觀者責任?
七、構筑制度驅動體系——激發(fā)中層戰(zhàn)略實施的力量
利益機制引導
愿景共享召喚
文化理念塑造
課堂討論:體驗文化的力量
第二天:《卓越領導的五項修煉》
——戰(zhàn)略視角的領導力塑造
導論:究竟何謂領導?
切題案例:馬云的領導者畫像
身后有追隨者的人
比你能干的人還跟著你干就說明你有領導力
你憑什么去當人家的領導?
領導權力的來源
領導的境界
第一項修煉:提升中高層的戰(zhàn)略洞察力
洞察力就是預見未來、洞察全局的能力
洞察力就是見微知著的能力
洞察力就是給組織及其成員以方向感的能力
要求領導超脫一點、務虛一點、放手一點
做領導該做的而不是能做的事情
避免向下錯位,代下司職
案例分享:DEC與Intel的產(chǎn)業(yè)洞察力對比
第二項修煉:提升中高層的戰(zhàn)略決斷力
膽量與魄力:自古富貴險中求
“素練之卒,不如久戰(zhàn)之兵”
領導不僅要“出主意”,還要“拿主意”
人到萬難須放膽
聽多數(shù)人意見
與少數(shù)人商量
一個人做出決斷
歷史典故分享:“英”“雄”兼?zhèn)?,可成大業(yè)
第三項修煉:提升中高層的戰(zhàn)略執(zhí)行力
1、明確執(zhí)行目標
現(xiàn)場演練:你真的知道組織的目標嗎?
2、劃分實施階段
確立具有里程碑意義的階段性目標
3、把握實施重點
明確各階段實施中的關鍵點與最薄弱的環(huán)節(jié)
根據(jù)輕重緩急確立實施的順序
4、規(guī)范細節(jié)流程
過程分解
關鍵控制點選擇
加強過程控制
5、界定落實責任
不要相信“布置等于完成”。
注意落實責任,避免旁觀者效應,要指明責任人;
雙向溝通承諾,提供所要求的實現(xiàn)條件;
檢查評價結果
案例分享:浙江物產(chǎn)如何進入世界500強?
第四項修煉:發(fā)揮中高層的影響力
切題案例:中南集團的領導力建設
1、練就能力:“德不悅上,上賞其才”
首先自己要行
其次有人說你行
2、凸顯中心
組織權威只有一個中心
到位不越位
多做宣傳部長
少做組織部長
不做監(jiān)察部長
3、言行得體
補臺不拆臺。
依靠不依賴。
服從不盲從
4、諫言有方
提意見或建議的前提:取得信任
提意見或建議的場合:私密而諫
提意見或建議的方式:授下而諫
提意見或建議的態(tài)度:言盡私意,行盡公心
5、包容屬下:才不服下,下敬其恕
欣賞下屬——把下級的長處放在眼里,把下級的缺點放在肚里
揚善于公堂,規(guī)過于密室
6、關愛成長
真誠待下
愛護下級
關懷導向
7、樹威立信
罰上立威,賞下取信
推功攬過
恩宜自淡以濃
威宜自寬而嚴
8、敢于得罪
領導切毋獨善其身
領導不要試圖取悅所有的人
課堂演練
第五項修煉:發(fā)揮中高層的感召力
1、公心為上
私心私欲是領導力尤其是感召力的大敵
私罪不可有,公罪不可無
領導不會分私,下屬會私分領導
2、率先垂范
榜樣的力量是無窮的
要求別人做到的,自己以身作則先做到
正己而化人
3、無為而治
領導不在場時如何?
無為就是不妄為
基于人性的機制設計
商業(yè)與歷史題材案例分享
授課講師:余老師
主要背景:
◆戰(zhàn)略管理咨詢與培訓資深專家;
◆畢業(yè)于復旦大學管理學院;
◆產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學博士,工商管理博士后;
◆中國工業(yè)經(jīng)濟學會理事;
◆浙江米奧蘭特股份有限公司獨立董事;
◆ 先專攻西方經(jīng)濟學與管理學,體悟于西學實踐之后,而浸淫于中國傳統(tǒng)文化10余載,匯融中西古今,倡導接地氣的管理之道,善于從中國傳統(tǒng)文化中發(fā)掘管理內涵,循循善誘,深入淺出,以小見大;
◆ 曾就職于陸家嘴集團等大型企業(yè)的戰(zhàn)略管理部門,專門從事企業(yè)戰(zhàn)略的調研、設計制定、實時追蹤與輔導等實戰(zhàn)性工作;
◆ 長期從事戰(zhàn)略管理等相關領域的管理實踐、企業(yè)培訓、咨詢與顧問等工作;
◆ 常常反復多次受邀為同一家企業(yè)提供管理咨詢與管理顧問服務,這是客戶最寶貴的肯定。
專注的領域:
一、企業(yè)培訓
◆ 長期講授培訓課程:《管理學》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《領導力》、《戰(zhàn)略執(zhí)行力》、《東方管理》、《中國管理文化修養(yǎng)》、《中層戰(zhàn)略管理與領導力提升》、《領導力塑造的五項修煉》等課程。
◆ 培訓服務過寶鋼、上海汽車、滬東中華、中國郵政等眾多知名企業(yè)與機構。
◆余老師還長期受知名高校邀請,為企業(yè)家、企業(yè)高管、MBA學員等講授戰(zhàn)略管理、領導力等領域的系列課程(MBA\EDP\EMBA\MPACC)。如:北京大學EDP、上海交通大學EDP、上海大學EDP、福州大學EDP、蘭州大學MBA、上海浦東干部學院、連云港方洋管理學院等。
二、咨詢與顧問
◆ 為國內多家知名企業(yè)與政府機構提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、戰(zhàn)略管理、市場定位、管理升級、組織創(chuàng)新等相關領域的咨詢服務;
◆ 所提供的管理咨詢方案均受到委托方的認可與好評,取得了較好的實踐效果,最為可貴的是大部分企業(yè)都反復多次邀請余老師為該公司提供管理咨詢服務;
◆ 其中為浙江物產(chǎn)集團公司所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃方案,指導該公司進入世界500強,成為浙江省首個進入世界500強的企業(yè);
◆ 許多企業(yè)在接受過余老師的培訓或咨詢服務以后,繼續(xù)邀請余老師擔任企業(yè)的長期管理顧問,參與企業(yè)的部分管理決策、協(xié)助管理體系完善、提出管理優(yōu)化建議,在具體的管理實踐中幫助企業(yè)穩(wěn)步成長;
◆ 咨詢與顧問服務過的部分知名企業(yè)列舉:
1、《中南建設集團戰(zhàn)略轉型研究》
2、《中南建設集團管理升級研究》
3、《中南集團戰(zhàn)略實施評估》
4、《巨化集團商貿發(fā)展戰(zhàn)略》
5、《中國郵政上海公司職業(yè)生涯規(guī)劃》
6、《上海中崇集團戰(zhàn)略研究》
7、《浙江物產(chǎn)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》
8、《浙江物產(chǎn)金屬集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》
9、《浙江物產(chǎn)元通集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》
10、《浙江物產(chǎn)國貿集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》
11、《浙江物產(chǎn)能源集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》
12、《浙江物產(chǎn)化工集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》
13、《上海陸家嘴集團有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究》
14、《中華企業(yè)股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃》
15、《中華企業(yè)股份公司企業(yè)文化研究》
16、《上海外高橋保稅區(qū)新發(fā)展公司發(fā)展定位研究》
17、《上海外高橋保稅區(qū)三聯(lián)發(fā)展股份公司發(fā)展規(guī)劃》
18、《上海不夜城股份公司發(fā)展戰(zhàn)略》
19、《上海汽車工業(yè)銷售總公司市場定位》
20、《上海廣洋企業(yè)發(fā)展有限公司發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)定位研究》
21、《滬東重機股份有限公司市場定位與成本管控研究》
22、《滬東中華集團有限公司發(fā)展戰(zhàn)略設計》
23、《上海貝嶺股份有限公司戰(zhàn)略定位與組織創(chuàng)新》
24、《上海埃通電氣股份公司發(fā)展戰(zhàn)略設計》
25、《上海煙草虹口公司市場研究》
26、《上海寶鋼鋼貿公司市場定位、渠道規(guī)劃與服務管理體系構建》
27、《上海紡織控股集團公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》
28、《上海龍頭股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究》
29、《兗州礦業(yè)集團上海公司發(fā)展戰(zhàn)略設計》
30、《江西貴溪化工股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位與品牌推廣》
31《浙江湖州市商貿發(fā)展規(guī)劃》
32、《彎道超車:南通市中長期城市建設與產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路新戰(zhàn)略》
33、《浙江湖州市吳興區(qū)產(chǎn)業(yè)城規(guī)劃》
34、《浙江長興縣月光經(jīng)濟規(guī)劃設計》
35、《浙江長興縣商貿發(fā)展規(guī)劃》
36、《浙江龍游縣產(chǎn)業(yè)新城規(guī)劃設計》
37、《上海浦東新區(qū)金橋功能區(qū)域規(guī)劃》
…………………
三、研究與著述
◆ 集二十多年的研究、咨詢、培訓、管理的豐富經(jīng)驗,出版了有關組織管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)知識管理等方面的著作多部:《現(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新》、《企業(yè)發(fā)展的知識分析》、《產(chǎn)業(yè)視角的企業(yè)戰(zhàn)略》等;
◆ 主持完成國家自然科學基金項目5項(管理與工業(yè)經(jīng)濟領域);
◆ 發(fā)表關于企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)知識管理、領導力等領域的專業(yè)文章30余篇。
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