《創(chuàng)新方程式》—5類創(chuàng)新工具及問(wèn)題解決

你是否碰到過(guò)下列情形

1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動(dòng)力

2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新，但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動(dòng)力

3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新，但空有一腔熱情，不知道從何開(kāi)始、不知道有什么科學(xué)的方法開(kāi)展創(chuàng)新

4、有少數(shù)幾個(gè)人很創(chuàng)新，但不能只依靠他們吧！其他員工也需要學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開(kāi)始創(chuàng)新

5、遇到了以前沒(méi)遇到過(guò)的新問(wèn)題新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)方法不能完美解決。有什么新方法新思路？

課程設(shè)計(jì)：

1、創(chuàng)新方法論源于美國(guó)和以色列經(jīng)過(guò)實(shí)踐、證實(shí)有效的頂尖方法論：

設(shè)計(jì)思維Design Thinking：源于美國(guó)硅谷，最早由全球最大的商業(yè)創(chuàng)新咨詢機(jī)構(gòu)IDEO提出，是一套系統(tǒng)的進(jìn)行創(chuàng)新探索的方法論。

以色列系統(tǒng)性創(chuàng)新思維SIT：以色列國(guó)寶級(jí)創(chuàng)新方法論，源自Triz、是從大量發(fā)明的專利中總結(jié)出來(lái)的規(guī)律創(chuàng)新思考方法。

2、創(chuàng)新需求和痛點(diǎn)貼合本土實(shí)際：

本課程在國(guó)際經(jīng)典方法論的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新需求和創(chuàng)新痛點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新結(jié)果的落地和執(zhí)行

3、案例緊跟時(shí)政：

案例取材于當(dāng)下熱點(diǎn)話題、世界知名公司等，幫助學(xué)員了解全球最新創(chuàng)新動(dòng)態(tài)、開(kāi)闊眼界、激發(fā)靈感

課程收益：

幫助學(xué)員掌握創(chuàng)新工具和方法，并掌握在組織內(nèi)將創(chuàng)新落地的步驟和流程。

組織收益：

【實(shí)現(xiàn)內(nèi)循環(huán)創(chuàng)新】學(xué)員能利用公司內(nèi)部資源發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，高效利用資源、不增加額外成本

【獲得結(jié)果】培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)能獲得創(chuàng)新結(jié)果；若愿意繼續(xù)投入，可在培訓(xùn)后繼續(xù)深化創(chuàng)新想法、落地執(zhí)行

學(xué)員收益：

【態(tài)度——增強(qiáng)創(chuàng)新內(nèi)驅(qū)力】學(xué)員了解系統(tǒng)化的創(chuàng)新方法，增強(qiáng)創(chuàng)新信心

【知識(shí)——掌握創(chuàng)新工具提升創(chuàng)新力】能根據(jù)各類創(chuàng)新場(chǎng)景使用創(chuàng)新和問(wèn)題解決工具

【技能——獲得經(jīng)驗(yàn)與結(jié)果】學(xué)員自身案例的探討和演練，強(qiáng)化并實(shí)踐所學(xué)

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)化：業(yè)務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合學(xué)員真實(shí)工作問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)演練，打造思維方式與行為的改變；

工具化：模塊化設(shè)計(jì)，為學(xué)員提供可落地的完整工具包，回到工作崗位即刻應(yīng)用；

趣味化：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、啟發(fā)式教學(xué)；將模擬游戲、研討與學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密結(jié)合，提升參與度與吸收度。

授課形式：

理論講授、案例分析、角色扮演、任務(wù)挑戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演練、視頻體驗(yàn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：

獲得完整的個(gè)人和組織創(chuàng)新工具和方法

課程大綱：

板塊

章節(jié)名稱

內(nèi)容

目標(biāo)

教學(xué)方式

破冰熱身

破冰熱身

1.建立學(xué)習(xí)規(guī)則、明確課程目標(biāo)

2.互動(dòng)破冰

營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

游戲互動(dòng)

初探創(chuàng)新

創(chuàng)新思維導(dǎo)入

1.創(chuàng)新的價(jià)值——疫情當(dāng)下的企業(yè)現(xiàn)狀和創(chuàng)新的意義

2.創(chuàng)新的分類和定義

3.跨越創(chuàng)新的障礙——成長(zhǎng)性思維和固定性思維對(duì)創(chuàng)新的作用

明確創(chuàng)新的惰性障礙，激發(fā)積極主動(dòng)的創(chuàng)新態(tài)度

體驗(yàn)式/卡片游戲式

主動(dòng)創(chuàng)新

1. 創(chuàng)新的三大底層邏輯揭秘：

1）內(nèi)循環(huán)創(chuàng)新——高效利用自身資源

2）約束理論——識(shí)別制約因素并克服

3）價(jià)值優(yōu)先原則——成功者的世界觀

培養(yǎng)積極的創(chuàng)新意愿和心態(tài)、塑造創(chuàng)新心智

案例分析：以色列創(chuàng)新

體驗(yàn)式互動(dòng)

創(chuàng)新的流程

創(chuàng)新五步法

1.需求洞察

2.定義問(wèn)題

3.應(yīng)用工具

4.探索價(jià)值

5.原型測(cè)試

實(shí)踐：手邊的創(chuàng)新

明確創(chuàng)新的完整流程，讓創(chuàng)新從“靈感”變?yōu)榭勺裱摹安襟E”

案例分析、實(shí)踐練習(xí)

創(chuàng)新的五種工具

創(chuàng)新工具一-“重構(gòu)”

創(chuàng)新之“重構(gòu)”工具：構(gòu)成要素的拆解和重構(gòu)

1.“重構(gòu)”工具介紹

2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“即時(shí)滿足”原則

3.案例分析和討論

4.學(xué)員自身管理創(chuàng)新話題實(shí)踐

掌握創(chuàng)新工具：

1.通過(guò)案例分析、理解相應(yīng)創(chuàng)新工具；

2.利用學(xué)員自身相關(guān)話題進(jìn)行實(shí)踐，掌握創(chuàng)新工具

3.獲得創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新成果

案例分析：抖音海外市場(chǎng)的管理創(chuàng)新 等

拼圖PK

創(chuàng)新工具二-“去除”

出乎意料的“去除”工具

1.工具介紹

2.案例分析和討論

3.創(chuàng)新實(shí)踐練習(xí)

案例分析：疫情期間恒大賣房創(chuàng)新

實(shí)踐演練

創(chuàng)新工具三-“關(guān)聯(lián)”

1.明確事物“內(nèi)外屬性”并進(jìn)行挖掘

2.強(qiáng)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)

3.通過(guò)關(guān)聯(lián)工具，創(chuàng)造新的形式或商業(yè)模式

4.案例分析和討論

知識(shí)講授+視頻教學(xué)案例：東航“隨心飛”

創(chuàng)新工具四-“擴(kuò)大”

1.明確事物亮點(diǎn)

2.放大、擴(kuò)大、增強(qiáng)該特質(zhì)

3.案例分析和討論

4.實(shí)踐應(yīng)用

知識(shí)講授+案例教學(xué)

案例：疫情期間餐飲行業(yè)的自救

創(chuàng)新工具五-“自問(wèn)”

1.明確創(chuàng)新痛點(diǎn)

2.開(kāi)啟“How might we”問(wèn)題

3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)產(chǎn)生想法

知識(shí)講授+視頻教學(xué)

問(wèn)題解決

問(wèn)題解決的流程和工具

1.斯坦?！皟r(jià)值流程論”，高效解決問(wèn)題的流程：

1）梳理邏輯鏈：理清并建立問(wèn)題的邏輯鏈條

2）設(shè)立目標(biāo)：精準(zhǔn)找到問(wèn)題

3）分析要素：覓資源-開(kāi)啟探測(cè)雷達(dá)

4）生成方案：“目標(biāo)+要素”創(chuàng)新方法

2.工作中痛點(diǎn)問(wèn)題的實(shí)踐練習(xí)

3.建立你的方案池！

1.掌握高效識(shí)別問(wèn)題和解決問(wèn)題的流程

2.針對(duì)自身工作痛點(diǎn)進(jìn)行練習(xí)，并獲得初步方案

知識(shí)講授+視頻教學(xué)

案例：出其不意的腦洞營(yíng)銷

創(chuàng)新執(zhí)行

創(chuàng)新原型測(cè)試

1.方案篩選的2大模型

2.原型制作

明確創(chuàng)新想法篩選標(biāo)準(zhǔn)

理論講授

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

自身案例實(shí)踐

落地執(zhí)行

創(chuàng)新項(xiàng)目落地執(zhí)行的3大陷阱

科學(xué)審視創(chuàng)新項(xiàng)目、提升落地性

回顧和反思

回顧和反思

用游戲的方式回顧所學(xué)內(nèi)容

夯實(shí)所學(xué)

互動(dòng)游戲

培訓(xùn)產(chǎn)出

1) 產(chǎn)出超過(guò)10個(gè)能立即在工作使用的創(chuàng)新想法

2) 如果愿意持續(xù)投入，能產(chǎn)出4-5個(gè)可行的行動(dòng)計(jì)劃；如果行業(yè)能測(cè)量，當(dāng)堂可測(cè)量其商業(yè)價(jià)值

注：此產(chǎn)出為2天版本培訓(xùn)

建議人數(shù)   40人以內(nèi)

課前要求   請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備1-2個(gè)在工作中遇到的痛/難點(diǎn)問(wèn)題

授課講師：鄢老師

以色列SIT系統(tǒng)創(chuàng)新思維前咨詢總監(jiān)

設(shè)計(jì)思維Design Thinking認(rèn)證講師

斯坦福大學(xué)價(jià)值創(chuàng)新認(rèn)證講師

中國(guó)科技部人才中心特聘創(chuàng)新講師

上海市團(tuán)委特聘“夢(mèng)創(chuàng)導(dǎo)師” 

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海大學(xué)、華東理工大學(xué)特聘講師

英國(guó)卡迪夫大學(xué)MBA、法律學(xué)士

中英雙語(yǔ)講師

工作經(jīng)驗(yàn)： 

◇ 14余年世界500強(qiáng)跨國(guó)公司人力資源管理及組織發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任分公司組織發(fā)展經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理等職位。

◇ 期間曾擔(dān)任以色列系統(tǒng)創(chuàng)新思維公司（SIT）咨詢總監(jiān)及高級(jí)咨詢講師約5年，在以色列接受該公司總部培訓(xùn)及認(rèn)證，是首批完整接受“總部系統(tǒng)培訓(xùn)-創(chuàng)新咨詢項(xiàng)目歷練-講師認(rèn)證“的國(guó)內(nèi)專業(yè)引導(dǎo)師。擁有扎實(shí)的方法論功底、以及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)創(chuàng)新的敏銳洞察。

◇ 對(duì)戰(zhàn)略創(chuàng)新架構(gòu)搭建、問(wèn)題分析及解決、員工創(chuàng)新能力培育等方面擁有獨(dú)特視角及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程：創(chuàng)新方程式》——?jiǎng)?chuàng)新工具及問(wèn)題解決、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》、《創(chuàng)新羅盤》——游戲化創(chuàng)新、創(chuàng)新破局與落地——戰(zhàn)略創(chuàng)新/商業(yè)模式創(chuàng)新（戰(zhàn)略部）、創(chuàng)新破局與落地——研發(fā)創(chuàng)新（研發(fā)部門）、創(chuàng)新破局與落地——市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新（市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售部門）、創(chuàng)新破局與落地——運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新（運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)部門）

授課特色： 

【理論+實(shí)踐+成果】：既有理論高度，又能在課堂上實(shí)踐應(yīng)用，獲得創(chuàng)新成果

【客制化】：設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，高邏輯性，貼近客戶需求及學(xué)員痛點(diǎn)

【前沿案例】：結(jié)合國(guó)內(nèi)與國(guó)際最新創(chuàng)新案例，深入精辟剖析，引發(fā)學(xué)員思考力

【實(shí)用行和落地性】：課堂上當(dāng)場(chǎng)獲得創(chuàng)新結(jié)果；課后“創(chuàng)新應(yīng)用工具包”，幫助學(xué)員更好在工作中應(yīng)用所學(xué)，提高客戶“人才培訓(xùn)投資回報(bào)率”（ROTI）以及學(xué)員課后改變“行為”，繼而改變“結(jié)果”

【互動(dòng)與感染】：課堂氛圍活躍，教學(xué)形式豐富多元

合作項(xiàng)目及成果節(jié)選：

1.管理者創(chuàng)新能力提升及管理創(chuàng)新

【項(xiàng)目名稱】海爾-施特勞斯凈水《創(chuàng)新思維與管理》——管理者創(chuàng)新能力和創(chuàng)新格局提升

【授課對(duì)象】2018年1月海爾施特勞斯凈水的以色列和中國(guó)高管團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新培訓(xùn)（英文授課）

【培訓(xùn)需求】幫助管理層建立創(chuàng)新思維方式、掌握領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新方法、建立培養(yǎng)公司創(chuàng)新氛圍的機(jī)制

【培訓(xùn)成果】開(kāi)拓管理層創(chuàng)新思維、在痛點(diǎn)問(wèn)題上獲得創(chuàng)新方案、并梳理創(chuàng)新項(xiàng)目的管理流程。針對(duì)跨部門的溝通流程、以色列和青島兩地的管理方法、管理層更好的融合問(wèn)題等進(jìn)行創(chuàng)新。

2.營(yíng)銷創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新

1）【項(xiàng)目名稱】卡西歐《創(chuàng)新破局與落地——市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新》

【授課對(duì)象】2018年9月針對(duì)卡西歐商品企劃項(xiàng)目組的創(chuàng)新培訓(xùn)

【培訓(xùn)需求】希望對(duì)四季度營(yíng)銷方案、以及G-SHOCK旗艦店的設(shè)計(jì)方案開(kāi)展創(chuàng)新嘗試

【培訓(xùn)成果】針對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、新品推廣方案、門店陳列、運(yùn)營(yíng)等話題產(chǎn)生超過(guò)20個(gè)創(chuàng)新想法。這20個(gè)想法最終被全方位運(yùn)用到G-SHOCK亞洲最大旗艦店（淮海中路店）中，幫助更好的吸引客戶、鏈接粉絲。（圖片為課堂上制作的旗艦店展示原型）

2）【項(xiàng)目名稱】某胃藥品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

【培訓(xùn)需求】學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法、尋求新的營(yíng)銷方案

【培訓(xùn)成果】產(chǎn)生多個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)新想法和方案，其中一個(gè)方案得到公司內(nèi)部的大力支持和落地，成為該周期內(nèi)的一個(gè)重要營(yíng)銷活動(dòng)。該方案最終使得胃藥品牌在活動(dòng)期間總曝光超5.5億次，在上海益豐大藥房的銷售增長(zhǎng)20.38%

3.產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新

【項(xiàng)目名稱】英特爾《創(chuàng)新方程式》培訓(xùn)

【授課對(duì)象】英特爾各部門。2019年3月在與英特爾上海研發(fā)中心開(kāi)展《創(chuàng)新方程式》2天培訓(xùn)后，獲得4次追加采購(gòu)；2019-2020共在上海、北京英特爾共交付5場(chǎng)。

【培訓(xùn)需求】學(xué)員已經(jīng)了解創(chuàng)新的重要性，希望了解具體創(chuàng)新方法和工具，同時(shí)希望在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有一定成果產(chǎn)出。

【培訓(xùn)成果】學(xué)員以“Flex”作為主題，產(chǎn)生創(chuàng)新產(chǎn)品Flex watch、Flex drink，創(chuàng)新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多個(gè)后續(xù)可執(zhí)行的創(chuàng)新方案。

其中Flex TB和Flex drink在培訓(xùn)結(jié)束后立即在部門內(nèi)開(kāi)展使用。

4.研發(fā)創(chuàng)新、工藝流程創(chuàng)新

【項(xiàng)目名稱】海爾集團(tuán)創(chuàng)新賦能工作坊

【授課對(duì)象】2016年-2019年，針對(duì)海爾集團(tuán)研發(fā)小微、用戶小微、HOPE平臺(tái)等的培訓(xùn)

【培訓(xùn)需求】解決在冰箱創(chuàng)新、空調(diào)安裝流程等環(huán)節(jié)上的問(wèn)題。

【培訓(xùn)成果】產(chǎn)生三門冰箱的新想法40個(gè)；解決某款即將上市的嵌入式冰箱的安裝問(wèn)題，使得該產(chǎn)品最終獲得銷往日本和韓國(guó)的資格，并獲得訂單；產(chǎn)生關(guān)于空調(diào)的安裝的新想法并得以應(yīng)用；產(chǎn)出超過(guò)30個(gè)IP專利技術(shù)。

5.運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新-降低成本工作坊

【項(xiàng)目名稱】?jī)|滋集團(tuán)蘇州工廠運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新工作坊

【授課對(duì)象】?jī)|滋集團(tuán)研發(fā)&生產(chǎn)

【培訓(xùn)需求】生產(chǎn)&運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，降低包裝成本

【培訓(xùn)成果】針對(duì)產(chǎn)品外包裝進(jìn)行創(chuàng)新，產(chǎn)出創(chuàng)新想法45個(gè)，初步預(yù)估可節(jié)約240萬(wàn)元

6.創(chuàng)新人才體系建設(shè)

【項(xiàng)目名稱】福特集團(tuán)創(chuàng)新人才體系建設(shè)

【授課對(duì)象】福特集團(tuán)

【培訓(xùn)需求】培養(yǎng)內(nèi)部創(chuàng)新教練

【培訓(xùn)成果】協(xié)助搭建福特集團(tuán)創(chuàng)新人才梯隊(duì)、培養(yǎng)了一批創(chuàng)新教練，并對(duì)各階層開(kāi)展創(chuàng)新培訓(xùn)

服務(wù)客戶：

服務(wù)過(guò)國(guó)企、外企、民營(yíng)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等各類型企業(yè)，包含以下行業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)及高新行業(yè)：華為、騰訊、英特爾、中興、新浪、甲骨文、華勤

零售業(yè)及奢侈品：Coach、 LVMH集團(tuán)、王府井集團(tuán)、卡西歐、TESCO樂(lè)購(gòu)、立白集團(tuán)、金萬(wàn)年

食品飲料：可口可樂(lè)、康師傅、伊利、卡夫集團(tuán)

銀行金融：招商銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)銀行、復(fù)星集團(tuán)、Payoneer

地產(chǎn)：萬(wàn)科、綠地、金茂

醫(yī)療：美敦力、BD醫(yī)療、拜耳、強(qiáng)生

汽車：福特、騰勢(shì)

制造業(yè)：丹弗斯、福祿克、艾默生

能源：中石油、中石化、中化

家電：TCL、海爾、GE、西門子、天正電氣、Haworth、施特勞斯凈水

物流：百世匯通、韻達(dá)快遞

高校及教育機(jī)構(gòu)：華東理工大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、交大附中、美聯(lián)英語(yǔ)

政府機(jī)構(gòu)：中國(guó)科技部、上海市團(tuán)委、上海浦東新區(qū)人民醫(yī)院、上海市師資培訓(xùn)中心

客戶反饋：

效果特別好、非常精彩！參訓(xùn)選手至今對(duì)鄢老師的培訓(xùn)印象深刻！

這套方法易學(xué)、易懂、易上手，讓大家能在課堂上就對(duì)自己的問(wèn)題進(jìn)行共創(chuàng)，獲得結(jié)果，極大的激勵(lì)了他們創(chuàng)新的信心。相信這套方法也能在后續(xù)工作中繼續(xù)幫助到他們。

—— 上海市團(tuán)委 戴科長(zhǎng)

課程中對(duì)于創(chuàng)新落地的部分十分有用！我們企業(yè)不缺乏創(chuàng)新想法，但對(duì)于想法的篩選和落地執(zhí)行才是工作中創(chuàng)新的開(kāi)端。鄢老師所講到的流程，非常貼合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際，給我很大啟發(fā)。

—— 金茂綠建 付經(jīng)理

這套課程完全顛覆了我對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知。創(chuàng)新不只靠靈感，還有系統(tǒng)和科學(xué)的方法。

——美敦力柯惠醫(yī)療 Danny

參加完上次的培訓(xùn)后，我在自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享了鄢老師所講的方法論，團(tuán)隊(duì)在10個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，用這套方法論，產(chǎn)生了30多個(gè)發(fā)明專利。

我認(rèn)為這套方法論能很好的幫助研發(fā)人員突破創(chuàng)新瓶頸。我們就應(yīng)該培養(yǎng)從產(chǎn)品出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新的意識(shí)，進(jìn)行主動(dòng)的創(chuàng)新，甚至應(yīng)該養(yǎng)成用這套方法論進(jìn)行思考的習(xí)慣

——海爾冰箱架構(gòu)經(jīng)理，吳部長(zhǎng)