《內訓授課技巧提升訓練》

內訓授課技巧提升訓練（側重于授課技巧）

授課時間：2天

課程綱要：

第一部分 課程展示

第一項修煉 認識TTT的意義與內訓師的角色

n  企業(yè)內部講師的意義

?   對企業(yè)的意義：傳承的一致

?   對個人的意義：演講能力對個人的重要性

?   對管理的意義：你能教會員工嗎？

n  培訓師自我定位

?   什么是培訓？什么是培訓師?

?   企業(yè)期待的培訓師功能

第二項修煉 專業(yè)形象---塑造良好的講臺形象

   “培訓300秒現(xiàn)象”——若一位普通內訓師在上臺5分鐘的時間內沒能得到學員的認可，那么在正常培訓中，他就再也沒有機會了。如何讓你的登臺一鳴驚人，建立觀眾良好的第一印象？如何盡快獲得學員的認同？這就是需要塑造良好的講臺形象

n  常見的形象不專業(yè)的表現(xiàn)

?   眼神躲閃

?   表情僵硬

?   手足無措

?   小動作增加

?   搖來晃去

?   ……

n  專業(yè)形象的塑造

?   如何塑造良好的第一視覺印象

?   培訓中培訓師的形象掌握與“氣場”的由來

?   講師的站立行走原理

?   培訓師的禮儀

2  不讓禮儀的小問題搞砸自己的演講

n  進階學習：氣場

?   氣場是什么

?   如何獲得氣場，如何做

第三項修煉 突破緊張---上臺前的第一課

上臺的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺形象？如何讓自己如魚得水？如何保持最佳狀態(tài)？

n  認知緊張

?   10條標準讓你判斷緊張的程度

n  臨場緊張的四大原因分析

?   瞻前顧后，負擔過重

?   面對眾人，壓力過度

?   突發(fā)遺忘，臨場忘詞

?   擔心效果，心生恐懼

n  臨場克服緊張的六大技巧

?   消除對緊張的恐懼

?   培訓地圖法

?   特長壯膽法

?   無聲三大練習法

?   壓力轉換法

?   “善意”找尋法

n  如何戰(zhàn)勝怯場

?   怯場與緊張的積極意義

?   如何克服過度的怯場

第四項修煉 突發(fā)狀況處理---培訓順利進行的措施

如何避免場面混亂？如何保證培訓的順利進行？如何有效應對各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場技巧，這是課程順利進行的必備的保障措施

n  培訓失控的各種表現(xiàn)

n  突發(fā)狀況的四大分類

n  突發(fā)狀況的問題分析與預防

?   培訓失去控制的四個原因

?   培訓失控的提前察覺與預防

?   突發(fā)狀況處理的三大原則

n  處理突發(fā)狀況的取巧方式

?   24招化解突發(fā)狀況

?   突發(fā)狀況下的救急工具

?   預備的突發(fā)狀況取巧手段

第五項修煉 語言表達---讓平凡的話語充滿力量

為什么有的演講讓人或熱血澎湃或笑聲連場，但有的卻讓人瞌睡連天？

語言，不僅僅是“說話”而已，肢體動作、眼神表情皆是語言。如何讓你的語言更具魅力、充滿力量？如何讓你的培訓促使人去行動？

n  語言表達的常見錯誤

?   學員聽得無精打采毫無興趣

?   一個道理闡述半天，卻讓人難以明白

?   內容貧乏，講個半天便難以為續(xù)

?   辭令枯乏，背書或念PPT

n  言辭無力的原因分析

?   只重視課程的“正確性”卻忽略語言的生動性

?   將語言能力混淆于“說話能力”

?   忽略了肢體、表情語言的作用

n  提升語言表達能力五大絕學

?   漸進敘述法

?   如何讓案例生動震撼

?   如何讓說出的理論被人信服

?   如何讓學員有“去做”的沖動

?   如何運用肢體與表情語言

第二部分 課程開發(fā)與設計

第一項修煉 課程確立

n  如何確立主題

n  如何確立架構

n  如何確立內容

n  知識點的講述邏輯

n  四大常用教法的靈活掌握（略）

?   互動演練：體驗式培訓法

?   感受示范：啟發(fā)式培訓法

?   互動演練：角色扮演法

?   頭腦風暴法

第二項修煉 課件制作的工藝

n  PPT制作原理及作用

n  制作PPT的方法和技巧

n  如何讓自己而不是讓PPT成為主角

第三項修煉 課程講授的邏輯

n  在課程設計中的“勾引”元素

?   學員為什么對我們說的東西不感興趣？

?   人性中的最容易被“勾引”的密碼在哪兒？

?   演示：如何從“吸引”到“勾引”（特別是枯燥的技術類問題）

?   如何為演講中設置“因果鏈”

n  現(xiàn)場示范指導如何將枯燥的課程設計生動

n  培訓三大難點突圍

?   如何將枯燥的純技術培訓做得引人入勝

?   如何讓你的培訓能吸引學員

?   如何做到“不是我要教，而是學員要學”