《職業(yè)化塑造》

《職業(yè)化塑造》

  Model Professional

講師：閻志新

課程綱要

【課程名稱】《職業(yè)化塑造》

【課程背景】

職場新人不斷的加入到企業(yè)，他們帶來新鮮血液的同時，也帶來自己的想法和思維，如何能夠讓新員工和企業(yè)心往一處想，勁往一處使，如何讓我們的新員工能與企業(yè)同心同德，一起為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春、力量和熱情呢？

《職業(yè)化塑造》課程通過對新員工的角色認(rèn)知、思維、心態(tài)、能力等方面進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助員工理清自己角色定位方向，明確自己應(yīng)提升的思維、心態(tài)、能力，進(jìn)而為職業(yè)化打下不可磨滅的印跡，提升整個企業(yè)的向心力和凝聚力。

【課程收益】

?  提升理解加入公司后的四個轉(zhuǎn)變：角色、思維、心態(tài)、能力

?  轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨、不埋怨、不折騰

?  提升學(xué)員對公司的忠誠度，樹立敬業(yè)精神，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

?  提升學(xué)員思維及自我管理能力，為個人職業(yè)化打下堅實基礎(chǔ)

?  提升面對壓力、情緒、溝通、人際關(guān)系等方面應(yīng)對能力水平

【課程對象】職場新人、管理培訓(xùn)生

【授課方式】講解新知+案例分析+情景模擬+實操演練

【課程時長】1-2天，6小時/天

【課程大綱】

第一部分：人生成功到底靠什么？

★案例分享：從吳京看角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變重要性……

1.人生成功恒等式=思維X態(tài)度X能力

2.企業(yè)和我們的關(guān)系到底是什么？

3.企業(yè)能為我們提供什么？

l  穩(wěn)定的收入

l  人脈的增加

l  抱負(fù)的平臺

4.新人職場意識的轉(zhuǎn)變

l  個人導(dǎo)向到團(tuán)隊導(dǎo)向

l  情感導(dǎo)向到職業(yè)導(dǎo)向

5.邁向人生成功的階段--達(dá)克效應(yīng)模式圖 

6.你選擇哪個職場角色？

l  覺醒者

l  戰(zhàn)略者

l  戰(zhàn)術(shù)家

l  行動家

l  抱怨者

★課堂實操：五種不同的職場角色在職場的體現(xiàn)

第二部分：思維篇--思路決定我們的出路

★案例分享：如何面對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署

1.思維轉(zhuǎn)變ABCDE法則

2.危機(jī)思維--提升危機(jī)感，防患未然

★案例分享：大潤發(fā)贏了市場，輸給了這個時代

內(nèi)容總結(jié)：報酬不與勞動成正比，而與我們的不可替代性成正比

3.商業(yè)思維--商業(yè)人格 做人底線

4.成長思維--積極挑戰(zhàn) 追尋成長

l  積極應(yīng)對挑戰(zhàn)

l  尋找一切可能

l  從失敗中學(xué)習(xí)

5.復(fù)利思維--天道酬勤 春種秋收

★案例分享：百度原總裁陸奇的故事……

第三部分：心態(tài)篇--內(nèi)心世界決定外在世界

★案例分享：入司三月小張為什么離職了

1.陽光心態(tài)--成功者的共同性格

2.感恩心態(tài)--倍增生命價值之路

3.工匠心態(tài)--成就卓越精益求精

★案例分享：海底撈張勇的工匠精神……

4.船長心態(tài)--人生成功不二法寶

5.責(zé)任心態(tài)--成功之路唯一訣竅

l  責(zé)任、事業(yè)、成就之間的關(guān)系

l  強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任，弱者逃避責(zé)任

★案例分享：鄭州火車站交通肇事與職業(yè)責(zé)任的關(guān)系

第四部分：情緒篇--控制情緒是能力

1. 什么是操之在我？

內(nèi)容總結(jié)：消極的人用本能去發(fā)泄，積極的人用理智去思考

2.情緒對身體、心理的危害

3.情緒的有效處理與調(diào)節(jié)

l  道控

?  不合理信念的去除

?  合理信念的建立

l  術(shù)控

l  計控

?  六秒鐘情商

?  換位思考法

?  生命平衡輪

第五部分：壓力篇--認(rèn)知壓力 有效抗壓

★案例導(dǎo)入：從余歡水看壓力……

1.職場壓力的四大來源

2.決定職場壓力大小的因素

l  可預(yù)測性

l  個人性格

3.職場壓力的有效處理

l  時間有效管理

l  五步面對困境法

★課堂實操：使用五步法面對壓力……

第六部分：影響篇--職場人際關(guān)系提升

1.職場人際關(guān)系的五個層次

2.職場人際關(guān)系雙贏思維

3.職場人際建立EBA法則

4.職場人際關(guān)系建立原則

l  與上司建立關(guān)系技巧：敬、利

l  與同事建立關(guān)系技巧：合、間

l  與客戶建立關(guān)系技巧：情、利

★課堂演練：上司、同事關(guān)系位置平衡實操演練

第七部分：時間篇--卓越時間管理

1.時間管理的的三個方面：效能、效率、勤懇

2.第四代時間管理矩陣

l  生存象限-馬上做

l  發(fā)展象限-規(guī)劃做

l  欺騙象限-授權(quán)做

l  浪費(fèi)象限-不去做

★課程研討：哪些事是需要規(guī)劃做？…

3.基于GTD的時間管理

第八部分：溝通篇--職場高效溝通

1.建立共識，開放性溝通的喬·哈里視窗

l  主動揭示

l  尋求反饋

2.同理心傾聽3F法則

l  情緒（Feel）

l  事實（Fact）

l  意圖（Focus）

★課堂實操：你的方案為什么還沒有做好

3.向上溝通

l  接受指令：聽目標(biāo)，知標(biāo)準(zhǔn)，照執(zhí)行

l  匯報工作：講結(jié)果，給數(shù)據(jù)，勤反饋

l  請示工作：講實質(zhì)，說方案，求指導(dǎo)

4.平行溝通

l  心態(tài)：尊重人、求雙贏、望理解

l  建設(shè)：多存錢、建共識、享氛圍

l  方法：要主動、說事實、建關(guān)系

★課堂實操：工作匯報方案設(shè)計

5.不同性格，不同的溝通方式

l  強(qiáng)勢型--給予掌控

l  理智型--給予邏輯

l  表現(xiàn)型--給予贊美

l  穩(wěn)健型--給予安全

6.一致性溝通

上述內(nèi)容，可根據(jù)企業(yè)的實際需求進(jìn)行調(diào)整

閻志新  老師（北京） 

?主要背景

?  職場能力實戰(zhàn)專家

?  心理學(xué)碩士、國家二級心理咨詢師

?  中級經(jīng)濟(jì)師、NLP執(zhí)行師

?  中國石化、京東、字節(jié)跳動    特聘講師

?  北京工商大學(xué)、理工大學(xué)      特聘講師 

?工作背景

閻老師本科畢業(yè)于中國人民大學(xué)管理學(xué)院，后于讀取心理學(xué)碩士學(xué)位。

閻老師曾就職于國內(nèi)某著名保險公司，后進(jìn)入大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊人才培養(yǎng)計劃。閻老師進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)至今已為中國石化、工商銀行、京東商城、字節(jié)跳動等眾多知名企業(yè)進(jìn)行過數(shù)百場培訓(xùn)。

?培訓(xùn)風(fēng)格

n  以工作案例為切入，用行為心理學(xué)解析，引導(dǎo)深度思考，具有實用性

n  注重實踐工具、方法的導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場演練，具有實操性

n  課程內(nèi)容邏輯、架構(gòu)清晰，內(nèi)容精彩，語言有特點(diǎn)，具有趣味性