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管理技能
智卓酒店管理商學(xué)院第十七期經(jīng)理人訓(xùn)練營
參加對象:總經(jīng)理,總監(jiān),部門經(jīng)理,主管公開課編號
GKK1666
主講老師
徐明剛,呂斌
參加費(fèi)用
2980元
課時安排
7天
近期開課時間
2012-07-30
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
此公開課暫無其他開課計劃!
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
日期 | 時間 | 訓(xùn)練課題 | 學(xué)習(xí)收獲 |
21號 | 下午14:00 | 學(xué)員報到 | 領(lǐng)取學(xué)習(xí)用品 |
22號 | 上午8:30—11:30 | 課程一: 1.開學(xué)典禮 2.餐飲經(jīng)理人的基本素養(yǎng) |
1.形成團(tuán)隊(duì)意識 2.學(xué)會做一個經(jīng)理人必備條件 |
下午14:00—16:30 | |||
晚上18:00—19:00 | 活動一:破冰 | 同學(xué)之間相互熟悉 | |
23號 | 上午8:30—11:30 | 課程二:班前例會風(fēng)暴 | 1.學(xué)會班例會流程 2.培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)激情 3.掌握開會的技巧 |
下午14:00—16:30 | |||
晚上18:00—19:00 | 活動二:考察酒店、聚餐 | 1.學(xué)習(xí)成功酒店經(jīng)驗(yàn) 2.加深同學(xué)之間感情 |
|
24號 | 上午8:30—11:30 | 課程三:餐飲現(xiàn)場管理的技能 | 1.現(xiàn)場管理的技巧 2.現(xiàn)場管理的內(nèi)容 3.現(xiàn)場管理的核心 |
下午14:00—16:30 | |||
晚上18:00—19:00 | 活動三:走火大會 | 1.克服恐懼 2.堅定信念 |
|
25號 | 上午6:00出發(fā) | 活動四:35公里拉練 | 1.挑戰(zhàn)自我極限 2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識 |
下午13:00 | 寫拉練感悟 | 1.交流感悟 2.收獲不同的心得 3.鍛煉講臺演說力 |
|
晚上18:00—19:00 | 活動五:拉練感悟分享 | ||
26號 | 上午8:30—11:30 | 課程四:有效溝通 | 1.管理溝通七要素 2.提升溝通的效果 3.解除抗拒的技巧 4.溝通的方向和角度 |
下午14:00—16:30 | |||
晚上18:00—19:00 | 活動六:裁員 | 收獲由學(xué)員所處的不同角色而定 | |
27號 | 上午8:30—11:30 | 課程五:餐飲6C管理 | |
下午14:00—16:30 | |||
晚上18:00— | 活動七:畢業(yè)典禮彩排 | 為自己的畢業(yè)典禮能更加精彩而度努力 | |
28號 | 上午8:30—11:30 | 課程六:頭腦風(fēng)暴 | 集思廣益,解決酒店實(shí)際問題 |
下午15:00—16:00 | 比賽:隊(duì)列及班前例會 | 檢驗(yàn)訓(xùn)練成果 | |
晚上18:00—20:00 | 畢業(yè)晚宴、畢業(yè)典禮 | 1.表彰優(yōu)秀學(xué)員 2.頒發(fā)畢業(yè)證書 3.展示自己才華 4.分享學(xué)習(xí)感悟 |
注:每天:早操6:00—7:00、早餐7:30—8:00、午餐12:00—12:30、晚餐17:00—17:30
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