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領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

參加對(duì)象:

公開(kāi)課編號(hào) GKK2936
主講老師 周老師
參加費(fèi)用 1880元
課時(shí)安排 1天
近期開(kāi)課時(shí)間 2013-05-18
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公開(kāi)課大綱
課程目標(biāo):
      使學(xué)員對(duì)卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與執(zhí)行力有一個(gè)清晰的認(rèn)知;
      有效拓展學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力思維與執(zhí)行力思想;
      使學(xué)員能行之有效地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力;
      從人性本身來(lái)分析構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的重要性,令每一個(gè)學(xué)員深刻反思自省;
      總結(jié)卓越管理團(tuán)隊(duì)的成功要素,幫助學(xué)員掌握構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素;
      掌握凝聚團(tuán)隊(duì)的技巧,并提高正確處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題的能力;
      從自身做起,打造責(zé)任、忠誠(chéng)、激情的卓越管理團(tuán)隊(duì)
課程對(duì)象:
企業(yè)管理人員:總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、各級(jí)中層管理和即將上任的管理者。
課程大綱:
第一章:管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
        領(lǐng)導(dǎo)就是指引方向 
        每個(gè)人都有可能成為領(lǐng)導(dǎo) 
        領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì) 
        成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必須的五大手段
二、領(lǐng)導(dǎo)力的解析與思考
        領(lǐng)導(dǎo)與管理
        剖析領(lǐng)導(dǎo)力
        領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力
        決斷力 創(chuàng)新力 溝通力 影響力
        感召力 激勵(lì)力 危機(jī)處理能力
四、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之一:創(chuàng)造愿景與方向
        建立愿景,激發(fā)士氣
        目標(biāo)的愿景化與愿景的目標(biāo)化
        愿景的傳播
        共同價(jià)值觀的形成
五、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之二:設(shè)定規(guī)則與流程
        火爐定律與責(zé)任病毒定律
        發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的短木板
        例外事件的例行化:建立游戲規(guī)則
        崔西定律與奧卡姆剃刀:流程的效益
        領(lǐng)導(dǎo)力的五層級(jí)修煉
六、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之三:情景式領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)下屬
        領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:任務(wù)型導(dǎo)向與關(guān)系型導(dǎo)向
        測(cè)試學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并幫助學(xué)員分析領(lǐng)導(dǎo)力的改進(jìn)方向
        根據(jù)下屬的不同特點(diǎn)來(lái)輔導(dǎo)下屬:四類(lèi)下屬
        輔導(dǎo)的五大步驟:視頻研討
        如何利用非物質(zhì)激勵(lì)方法,調(diào)動(dòng)下屬的積極性
        下屬的五個(gè)層次
        活動(dòng)演練與研討
七、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之四:走動(dòng)管理與溝通
        以身作則:身先足以率人
        走動(dòng)管理:領(lǐng)導(dǎo)力也是執(zhí)行力
        因時(shí)因地因人因事的溝通與教育
        領(lǐng)導(dǎo)要少說(shuō)多聽(tīng):傾聽(tīng)能力訓(xùn)練
        上傳下達(dá):表達(dá)、貫徹、說(shuō)服
        團(tuán)隊(duì)溝通案例演練
八、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之五:創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
        組織氛圍的六大維度:進(jìn)取性、責(zé)任性、靈活性等
        如何才能創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
        組織氛圍的診斷與測(cè)評(píng)
九、領(lǐng)導(dǎo)力修煉之六:個(gè)人使命管理及個(gè)人時(shí)間管理
        如何有效規(guī)劃時(shí)間管理
第二章:團(tuán)隊(duì)管理
一、管理團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的六大要素
        團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作意識(shí)
        實(shí)現(xiàn)每一個(gè)成員的價(jià)值
        團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的無(wú)障礙溝通
        團(tuán)隊(duì)成員勇于承擔(dān)責(zé)任
        團(tuán)隊(duì)成員的信任與分享
        團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)成員的創(chuàng)新
二、建立管理團(tuán)隊(duì)的基本要領(lǐng)
        相互信任的文化
        培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
        建立良好的人際關(guān)系
        各司其職、齊心協(xié)力
        團(tuán)隊(duì)全能溝通
三、如何設(shè)立并實(shí)現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
        為什么要確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
        如何確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
        共同目標(biāo)下的團(tuán)結(jié)合作
        樹(shù)立實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的信心
        實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要探索精神
四、如何引爆團(tuán)隊(duì)成員的潛能
        學(xué)會(huì)搭建團(tuán)隊(duì)成員的人生舞臺(tái)
        創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
        挖掘成員的潛力
        制定相關(guān)激勵(lì)機(jī)制
        關(guān)心每一位成員
        以贊美催化成員的積極性
五、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化:遠(yuǎn)勝于魔杖的魔力
        了解“二十種可怕的問(wèn)題”——團(tuán)隊(duì)為何陷入困境
        抵制情緒
        排除困難
        三大基石:目標(biāo)明確,團(tuán)結(jié)一致,有責(zé)任心
        六大關(guān)鍵技能 

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