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管理技能
8090后培養(yǎng)實(shí)用技能訓(xùn)練(張國銀)
參加對(duì)象:企業(yè)全體人員公開課編號(hào)
GKK3505
主講老師
張國銀
參加費(fèi)用
2800元
課時(shí)安排
2天
近期開課時(shí)間
2015-11-21
舉辦地址
加載中...
其他開課時(shí)間
- 開課地址: 開課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí),可以讓我們:
1、解決管理者對(duì)8090后管理成效的困惑,讓您真正了解8090后。
2、面對(duì)8090后的群體,讓管理者懂得如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)他們。
3、如何有效的融入到8090后的群體中并有效開展工作。
課程提綱:
第一講:認(rèn)識(shí)8090后
8090后聲音:不是我改,而是你改
1、你是不是常看到……
2、70后與8090后特征沖突
3、8090后經(jīng)典語錄分析
4、8090后的“缺點(diǎn)”與優(yōu)點(diǎn)
第二講:從web2.0尋找管理入口
8090后聲音:我要民主與自由
1、我們處在一個(gè)什么時(shí)代?
2、21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn)
3、管理2.0時(shí)代的特征與趨勢
4、10倍速理論的應(yīng)用
第三講:重領(lǐng)導(dǎo)少管理
8090后聲音:不是你有權(quán)力,而是你有魅力
1、領(lǐng)導(dǎo)是什么?
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做些什么?
4、領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己
第四講:多聆聽少說教
8090后聲音:拒絕洗腦,我的地盤我作主
1、有效溝通策略
2、親和力:不戰(zhàn)而屈人之兵
3、同理心溝通
第五講:要結(jié)果少指揮
8090后聲音:只要你想,我就能
1、員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2、獲得結(jié)果:2BC原則
3、如何收獲結(jié)果?
第六講:常激勵(lì)少批評(píng)
8090后聲音:激勵(lì)要即時(shí)與分明
1、激勵(lì)關(guān)鍵:即時(shí)性
2、激勵(lì)策略:創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)
3、迫使進(jìn)化:沒有緊迫感、就沒有行動(dòng)
第七講:做教導(dǎo)性管理者
8090后聲音:不只是工資的增長
1、領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”
2、別讓猴子跳回你的背上
3、“離場”管理
第八講:抓招聘少培養(yǎng)
8090后聲音:找對(duì)人做對(duì)事
1、人才浪費(fèi)與人才缺失
2、外企“掠奪”人才的7種方式
3、慧眼識(shí)鷹:48字真經(jīng)
4、人才復(fù)制四步曲
第九講:重創(chuàng)新推變革
8090后聲音:挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承
1、突破管理思維
2、管理創(chuàng)新的本質(zhì)
3、分解創(chuàng)新管理問題
4、谷歌嶄新的管理模式
講師介紹:張國銀
曾任:北京人文大學(xué)教授
曾任:南京港口集團(tuán)南京輪駁公司 銷售經(jīng)理
曾任:南京中脈科技集團(tuán) 行政人事總監(jiān)/總經(jīng)理助理/浦西分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理
18年實(shí)戰(zhàn)銷售管理與團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)精英上千人。
北京人文大學(xué)客座教授(07-09全職)
國家一級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師(副教授級(jí))
中央人民廣播電臺(tái)直播嘉賓
上海交通大學(xué)國家戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特聘教授
美國ICQAC資格認(rèn)證講師
PTT國際專業(yè)講師[高級(jí)]
2012年榮獲全國十佳青年培訓(xùn)師
2012年榮獲第八屆中國企業(yè)教育十佳培訓(xùn)師
2012榮獲首屆匹克杯全國青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽三等獎(jiǎng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
張國銀老師1994年從學(xué)校出來后踏入社會(huì)的第一份工作是加入南京港口集團(tuán)南京輪駁公司成為一名普通的銷售員,在不到3個(gè)月的時(shí)間被評(píng)為“優(yōu)秀員工”,“集團(tuán)先進(jìn)工作者”和“十佳標(biāo)兵”,不到2年的時(shí)間成為公司銷售團(tuán)隊(duì)中最年輕的部門經(jīng)理。1997年帶領(lǐng)的部門業(yè)績比前一年增長了150%,為公司創(chuàng)造了近3000萬的產(chǎn)值和400多萬余元的利潤。所在的部門成為了交通系統(tǒng)里的先進(jìn)單位,也再次榮獲先進(jìn)工作者稱號(hào)。1998年所帶領(lǐng)的部門為公司創(chuàng)造了4200萬的產(chǎn)值和680多萬余元的利潤。1998年12月,所在的部門榮獲南京港口集團(tuán)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),張老師也榮獲南京港口集團(tuán)優(yōu)秀管理干部榮譽(yù)稱號(hào)。1999年8月加入南京中脈科技集團(tuán)上海中脈貿(mào)易公司擔(dān)任行政人事總監(jiān)職務(wù),在擔(dān)任行政人事總監(jiān)期間,全面負(fù)責(zé)公司的行政工作及總經(jīng)理助手等方面工作,不僅做好內(nèi)部的各項(xiàng)管理和為一線銷售團(tuán)隊(duì)提供后勤保障等服務(wù),另一方面還做好與外部的關(guān)聯(lián)企業(yè)和有關(guān)政府事業(yè)單位的聯(lián)絡(luò),為公司在上海的正常有序經(jīng)營創(chuàng)造了一個(gè)極好的條件。在公司人員培養(yǎng)方面,張老師一直覺得很重要,他在1年的時(shí)間內(nèi)給各部門內(nèi)部培訓(xùn)了30余場,提升了員工的銷售能力與工作技巧,極大地促進(jìn)了公司業(yè)績的全面提升,被授予2000年集團(tuán)優(yōu)秀經(jīng)理人榮譽(yù)稱號(hào)!2001年3月受公司委派擔(dān)任浦西分公司總經(jīng)理,在剛?cè)纹治鞣止究偨?jīng)理時(shí),公司只有三個(gè)部門共20多人,在2000年全年業(yè)績不到180萬。是集團(tuán)公司分公司人員最少、業(yè)績最低的公司,而且張老師初上任時(shí),人心思動(dòng),大家對(duì)張老師還不太了解,團(tuán)隊(duì)基本也沒太大信心,但張老師胸有成竹,他通過“穩(wěn)定隊(duì)伍”、“提升技能”、“開拓進(jìn)取”和“激發(fā)潛能”等措施,很快團(tuán)隊(duì)的面貌煥然一新。2013年4月,單月業(yè)績突破35萬元。創(chuàng)下了上海中脈公司人均銷售額第一的佳績。團(tuán)隊(duì)在此基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)力,隨著人員的不斷補(bǔ)充,團(tuán)隊(duì)業(yè)績于2001年9月突破了60萬元。2011年的總業(yè)績比2000年增長了三倍,達(dá)到了550萬元。實(shí)現(xiàn)利潤65萬元。團(tuán)隊(duì)人數(shù)也擴(kuò)充到50人以上。浦西分公司從上海中脈貿(mào)易有限公司中最差的分公司成長為總業(yè)績第二名,人均業(yè)績第一名的分公司。
2007年5月應(yīng)北京人文大學(xué)的邀請前往該校進(jìn)行講學(xué)與研究等工作,同時(shí)擔(dān)任南京中脈科技集團(tuán)顧問一職。在北京人文大學(xué)的3年時(shí)間里,張老師全身心地投入到對(duì)管理與營銷的研究中來,也通過這段時(shí)間系統(tǒng)地掌握了營銷與營銷的學(xué)術(shù)知識(shí),將過去的實(shí)踐與當(dāng)下的理論相結(jié)合起來。通過教學(xué)與研究工作的開展,張老師感受到自己也在不斷地成長。由于張老師在2002年便接受過TTT的講師訓(xùn)練,再加上張老師有十幾年的市場一線管理工作經(jīng)驗(yàn),他的課程不僅僅是書本上的內(nèi)容,他還結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)實(shí)際情況,張老師將很多新近發(fā)生的管理與營銷方面的案例與資訊引入課堂,使課程教學(xué)內(nèi)容更加貼合實(shí)際,更加風(fēng)趣生動(dòng),也更加受到學(xué)生的歡迎。3年后的大學(xué)任教后張老師進(jìn)入培訓(xùn)咨詢行業(yè),定向研究中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、領(lǐng)導(dǎo)口才訓(xùn)練、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練,以及員工職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng),為百余家企業(yè)提供管理咨詢、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練輔導(dǎo)與全員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),并受邀到40多所大學(xué)授課與講學(xué),著有《備水一戰(zhàn)張國銀營銷文集》、《靈魂之光》等專著。
通過本課程的學(xué)習(xí),可以讓我們:
1、解決管理者對(duì)8090后管理成效的困惑,讓您真正了解8090后。
2、面對(duì)8090后的群體,讓管理者懂得如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)他們。
3、如何有效的融入到8090后的群體中并有效開展工作。
課程提綱:
第一講:認(rèn)識(shí)8090后
8090后聲音:不是我改,而是你改
1、你是不是常看到……
2、70后與8090后特征沖突
3、8090后經(jīng)典語錄分析
4、8090后的“缺點(diǎn)”與優(yōu)點(diǎn)
第二講:從web2.0尋找管理入口
8090后聲音:我要民主與自由
1、我們處在一個(gè)什么時(shí)代?
2、21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn)
3、管理2.0時(shí)代的特征與趨勢
4、10倍速理論的應(yīng)用
第三講:重領(lǐng)導(dǎo)少管理
8090后聲音:不是你有權(quán)力,而是你有魅力
1、領(lǐng)導(dǎo)是什么?
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做些什么?
4、領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己
第四講:多聆聽少說教
8090后聲音:拒絕洗腦,我的地盤我作主
1、有效溝通策略
2、親和力:不戰(zhàn)而屈人之兵
3、同理心溝通
第五講:要結(jié)果少指揮
8090后聲音:只要你想,我就能
1、員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2、獲得結(jié)果:2BC原則
3、如何收獲結(jié)果?
第六講:常激勵(lì)少批評(píng)
8090后聲音:激勵(lì)要即時(shí)與分明
1、激勵(lì)關(guān)鍵:即時(shí)性
2、激勵(lì)策略:創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)
3、迫使進(jìn)化:沒有緊迫感、就沒有行動(dòng)
第七講:做教導(dǎo)性管理者
8090后聲音:不只是工資的增長
1、領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”
2、別讓猴子跳回你的背上
3、“離場”管理
第八講:抓招聘少培養(yǎng)
8090后聲音:找對(duì)人做對(duì)事
1、人才浪費(fèi)與人才缺失
2、外企“掠奪”人才的7種方式
3、慧眼識(shí)鷹:48字真經(jīng)
4、人才復(fù)制四步曲
第九講:重創(chuàng)新推變革
8090后聲音:挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承
1、突破管理思維
2、管理創(chuàng)新的本質(zhì)
3、分解創(chuàng)新管理問題
4、谷歌嶄新的管理模式
講師介紹:張國銀
曾任:北京人文大學(xué)教授
曾任:南京港口集團(tuán)南京輪駁公司 銷售經(jīng)理
曾任:南京中脈科技集團(tuán) 行政人事總監(jiān)/總經(jīng)理助理/浦西分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理
18年實(shí)戰(zhàn)銷售管理與團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)精英上千人。
北京人文大學(xué)客座教授(07-09全職)
國家一級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師(副教授級(jí))
中央人民廣播電臺(tái)直播嘉賓
上海交通大學(xué)國家戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特聘教授
美國ICQAC資格認(rèn)證講師
PTT國際專業(yè)講師[高級(jí)]
2012年榮獲全國十佳青年培訓(xùn)師
2012年榮獲第八屆中國企業(yè)教育十佳培訓(xùn)師
2012榮獲首屆匹克杯全國青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽三等獎(jiǎng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
張國銀老師1994年從學(xué)校出來后踏入社會(huì)的第一份工作是加入南京港口集團(tuán)南京輪駁公司成為一名普通的銷售員,在不到3個(gè)月的時(shí)間被評(píng)為“優(yōu)秀員工”,“集團(tuán)先進(jìn)工作者”和“十佳標(biāo)兵”,不到2年的時(shí)間成為公司銷售團(tuán)隊(duì)中最年輕的部門經(jīng)理。1997年帶領(lǐng)的部門業(yè)績比前一年增長了150%,為公司創(chuàng)造了近3000萬的產(chǎn)值和400多萬余元的利潤。所在的部門成為了交通系統(tǒng)里的先進(jìn)單位,也再次榮獲先進(jìn)工作者稱號(hào)。1998年所帶領(lǐng)的部門為公司創(chuàng)造了4200萬的產(chǎn)值和680多萬余元的利潤。1998年12月,所在的部門榮獲南京港口集團(tuán)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),張老師也榮獲南京港口集團(tuán)優(yōu)秀管理干部榮譽(yù)稱號(hào)。1999年8月加入南京中脈科技集團(tuán)上海中脈貿(mào)易公司擔(dān)任行政人事總監(jiān)職務(wù),在擔(dān)任行政人事總監(jiān)期間,全面負(fù)責(zé)公司的行政工作及總經(jīng)理助手等方面工作,不僅做好內(nèi)部的各項(xiàng)管理和為一線銷售團(tuán)隊(duì)提供后勤保障等服務(wù),另一方面還做好與外部的關(guān)聯(lián)企業(yè)和有關(guān)政府事業(yè)單位的聯(lián)絡(luò),為公司在上海的正常有序經(jīng)營創(chuàng)造了一個(gè)極好的條件。在公司人員培養(yǎng)方面,張老師一直覺得很重要,他在1年的時(shí)間內(nèi)給各部門內(nèi)部培訓(xùn)了30余場,提升了員工的銷售能力與工作技巧,極大地促進(jìn)了公司業(yè)績的全面提升,被授予2000年集團(tuán)優(yōu)秀經(jīng)理人榮譽(yù)稱號(hào)!2001年3月受公司委派擔(dān)任浦西分公司總經(jīng)理,在剛?cè)纹治鞣止究偨?jīng)理時(shí),公司只有三個(gè)部門共20多人,在2000年全年業(yè)績不到180萬。是集團(tuán)公司分公司人員最少、業(yè)績最低的公司,而且張老師初上任時(shí),人心思動(dòng),大家對(duì)張老師還不太了解,團(tuán)隊(duì)基本也沒太大信心,但張老師胸有成竹,他通過“穩(wěn)定隊(duì)伍”、“提升技能”、“開拓進(jìn)取”和“激發(fā)潛能”等措施,很快團(tuán)隊(duì)的面貌煥然一新。2013年4月,單月業(yè)績突破35萬元。創(chuàng)下了上海中脈公司人均銷售額第一的佳績。團(tuán)隊(duì)在此基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)力,隨著人員的不斷補(bǔ)充,團(tuán)隊(duì)業(yè)績于2001年9月突破了60萬元。2011年的總業(yè)績比2000年增長了三倍,達(dá)到了550萬元。實(shí)現(xiàn)利潤65萬元。團(tuán)隊(duì)人數(shù)也擴(kuò)充到50人以上。浦西分公司從上海中脈貿(mào)易有限公司中最差的分公司成長為總業(yè)績第二名,人均業(yè)績第一名的分公司。
2007年5月應(yīng)北京人文大學(xué)的邀請前往該校進(jìn)行講學(xué)與研究等工作,同時(shí)擔(dān)任南京中脈科技集團(tuán)顧問一職。在北京人文大學(xué)的3年時(shí)間里,張老師全身心地投入到對(duì)管理與營銷的研究中來,也通過這段時(shí)間系統(tǒng)地掌握了營銷與營銷的學(xué)術(shù)知識(shí),將過去的實(shí)踐與當(dāng)下的理論相結(jié)合起來。通過教學(xué)與研究工作的開展,張老師感受到自己也在不斷地成長。由于張老師在2002年便接受過TTT的講師訓(xùn)練,再加上張老師有十幾年的市場一線管理工作經(jīng)驗(yàn),他的課程不僅僅是書本上的內(nèi)容,他還結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)實(shí)際情況,張老師將很多新近發(fā)生的管理與營銷方面的案例與資訊引入課堂,使課程教學(xué)內(nèi)容更加貼合實(shí)際,更加風(fēng)趣生動(dòng),也更加受到學(xué)生的歡迎。3年后的大學(xué)任教后張老師進(jìn)入培訓(xùn)咨詢行業(yè),定向研究中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、領(lǐng)導(dǎo)口才訓(xùn)練、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練,以及員工職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng),為百余家企業(yè)提供管理咨詢、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練輔導(dǎo)與全員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),并受邀到40多所大學(xué)授課與講學(xué),著有《備水一戰(zhàn)張國銀營銷文集》、《靈魂之光》等專著。
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