壓力與情緒管理（李虹）

課程收益：
通過學(xué)習(xí)提高學(xué)員對(duì)自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力；課程將從創(chuàng)新思維、自我認(rèn)知、自我意識(shí)、自我管理、情緒管理、壓力調(diào)適、有效溝通等方面展開學(xué)習(xí)討論，期望達(dá)到以下目標(biāo)：
1） 提升學(xué)員的情商和壓力處理能力，讓學(xué)員透過對(duì)自己及他人情緒的了解及支持，能夠妥善處理自己的負(fù)面情緒，掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的方法與技巧，化阻力為動(dòng)力；
2） 正確的認(rèn)知他人的情緒背后的出發(fā)點(diǎn)，改善人際交流的模式令工作更愉快，同事相處更和諧，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；學(xué)習(xí)面對(duì)異議、指責(zé)、投述、突發(fā)事件的處理方式；
3） 掌握有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人的方法，保持積極正面的心態(tài)。減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣；
4） 消除壓力來(lái)源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；
增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本上解決帶來(lái)心理的不當(dāng)信念，樹立明確的人生目標(biāo)、快樂生活，開心工作。
5） 使學(xué)員在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能夠保持正面、積極的心態(tài)面對(duì)各種矛盾與沖突，與團(tuán)隊(duì)成員一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的事業(yè)發(fā)展。
 
課程大綱
1） 現(xiàn)實(shí)中易出現(xiàn)的現(xiàn)象及問題分析
2） 走出思維意識(shí)的“胡同效應(yīng)”
3） 突破思維束縛 走出思維迷宮
4） 制度流程：變化的外因；
5） 思維價(jià)值觀：變化的內(nèi)因
6） 自我反?。ㄋ伎嫉娜笔В含F(xiàn)代人的遭遇）
7）ABC情緒理論
8）正確思維：由內(nèi)向外
9）系統(tǒng)思考：方法論的突破
10） 找到問題的根源　造成差距的原因
11） 人的命運(yùn)蘊(yùn)藏在思維之中
12） 洞悉情緒背后真正的“誘因”
13） 自我暗示、自我溝通
14） 思維的三維過程
15） 靈魂總是通過形象思考
16） 抽象思維與形象思維
17） 思想的力量（思想是萬(wàn)物之源）
18） 心理結(jié)構(gòu)與行為機(jī)制的關(guān)系
19） 人格：性格、氣質(zhì)與潛質(zhì)
20） 個(gè)人使命宣言
21） 自我盲點(diǎn)、盲區(qū)
22） 情緒“自我調(diào)控”
23） 情緒“盲點(diǎn)”
24） 學(xué)會(huì)“移情”
25） 認(rèn)治療法與接受、承諾療法
26） 情緒短路與情緒管理
27） 情緒周期
28） 認(rèn)知?dú)w因與情緒反應(yīng)
29） 壓力造成的現(xiàn)象
30） 認(rèn)識(shí)壓力（壓力源）
31） 心靈的溝通
32） “心病”自己治---“格式塔療法”
33） 憂慮的組成
34） 積極面對(duì)壓力
35） 壓力管理?。ㄒ懔Γ簾o(wú)可取代的美德）
36） 減壓的“3R”原則
37） 逆境商（AQ）
38） 積極的自我形象
39） 停頓一下，讓心靈呼吸
40） 品味現(xiàn)在，接受現(xiàn)實(shí)
41） “現(xiàn)代流行病”？
42） 什么是EQ？
43）EQ提升是企業(yè)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要的因素
44） 情商的作用
45） 市場(chǎng)呼喚“情商”
46） 商戰(zhàn)……在情感平臺(tái)上展開
47） 提高團(tuán)隊(duì)“情商”
48） 測(cè)定自己的“情緒情感”
49）EQ與職涯規(guī)劃

講師介紹：李虹，管理心理學(xué)教授。
　　 《東方名家》欄目客座教授，擔(dān)任北京大學(xué)、西安交通大學(xué)等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課講師，長(zhǎng)期在咨詢顧問企業(yè)任管理顧問、人力資源顧問。任多家企業(yè)管理或人力資源顧問。
同時(shí)擔(dān)任經(jīng)理人互動(dòng)網(wǎng)首席咨詢顧問，深圳**企業(yè)管理顧問首席咨詢顧問、新加坡亞太咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)導(dǎo)師、嘉儀嘉業(yè)教育科技高級(jí)顧問等職。
主要從事企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、組織的有效性評(píng)估與優(yōu)化組合，人力資源的開發(fā)及經(jīng)營(yíng)，人員勝任崗位資質(zhì)評(píng)估，職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制、整合企業(yè)共同價(jià)值取向等。
個(gè)人著作：北大出版社《自我管理》《管出效益》光盤。
 
講授和培訓(xùn)的課程主要有：
管理“心理”，管理效能“正”與“負(fù)”，創(chuàng)新思維 有效管理，走出管理思維的“胡同效應(yīng)”，管理溝通，溝通與執(zhí)行力，壓力與情緒管理，高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)力，情景領(lǐng)導(dǎo)，客戶經(jīng)營(yíng)與管理，應(yīng)變與危機(jī)管理，自我效能，性格與人生，人力資源管理思想，崗位勝任模型，做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，風(fēng)格管理（人生價(jià)值取向與長(zhǎng)處管理），目標(biāo)與績(jī)效管理，企業(yè)文化的評(píng)鑒與發(fā)展。
 
培訓(xùn)形式
主要有：1、講座；2、案例分析；3、實(shí)際演練式；4、角色扮演；5、小組討論；6、游戲；7、個(gè)人演示；8、相互啟迪訓(xùn)練。