新晉升主管管理技能提升訓(xùn)練營（張老師）

培訓(xùn)目標(biāo)：
管理者在面臨從技術(shù)走向管理的轉(zhuǎn)化時(shí)遇到的難題是現(xiàn)今很多企業(yè)面臨的難題
了解中層管理者的角色與職責(zé)
如何幫助中層管理者提升自己的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值
如何幫助中層管理者全面認(rèn)識(shí)作為管理者應(yīng)具備的技能
如何提升中層管理者自我發(fā)展、自我成長的意識(shí)
為此本課程的目標(biāo)是幫助管理者全面的認(rèn)識(shí)管理崗位在角色、時(shí)間管理、能力，以及職業(yè)精神等方面的要求，從而為塑造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)樹立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，讓參訓(xùn)的管理者知道如何發(fā)展自我，如何在崗位上做得更好更優(yōu)秀。
課程收益：
1、陳述技術(shù)員與管理者之間的區(qū)別
2、陳述管理者日常管理的內(nèi)容
3、運(yùn)用管理能力訓(xùn)練的方法
課程大綱：

一、從技術(shù)走向管理 1、技術(shù)員與管理者之間的區(qū)別 （1）區(qū)別之一：管理技能 （2）區(qū)別之二：工作習(xí)慣 （3）區(qū)別之三：思維方式 （3）區(qū)別之四：團(tuán)隊(duì)關(guān)系 2、從技術(shù)員到管理高手的外部因素 3、從技術(shù)員到管理高手的內(nèi)部因素 4、管理者的自我定位   測試：你管理的潛質(zhì) 二、管理的真諦 1、什么是管理核心要素 2、管理/領(lǐng)導(dǎo)/的區(qū)別 3、管理的主要工作范疇 4、管理的目標(biāo) 5、管理者的角色認(rèn)知 討論：如何調(diào)整管理角色適應(yīng)管理角色的變化？ 三、管理者日常管理的內(nèi)容 1、目標(biāo)管理SMART原則 （1）目標(biāo)設(shè)定的合理性和可行性 （2）目標(biāo)管理的實(shí)施步驟 （3）目標(biāo)的分解和細(xì)化 2、日常工作管理 （1）日常管理的主題內(nèi)容 （2）日常管理的關(guān)注點(diǎn)：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測 （3）如何維護(hù)管理體系的連續(xù)性和開展改善工作 3、職業(yè)訓(xùn)練與學(xué)習(xí) （1）如何教導(dǎo)新進(jìn)人員 （2）       職場OJT常用方法 （3）工作教導(dǎo)四步驟 （4）指導(dǎo)演練：理解OJT教練 四、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、團(tuán)隊(duì)的形成 2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 3、如何形成團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五要素 5、高效團(tuán)隊(duì)的特征   故事分享：團(tuán)隊(duì)形成過程

五、管理能力訓(xùn)練之一：管理者溝通攻略 1、為什么溝通而不通 2、溝通的原理 3、溝通的障礙 4、有效溝通的層次 5、人際溝通的三要素 6、溝通的四大特點(diǎn) 7、如何與上司溝通 8、如何與平級(jí)溝通 9、如何與下屬溝通    溝通游戲：理解溝通的原理 六、管理能力訓(xùn)練之二：激勵(lì)，提升下屬工作意愿 1、態(tài)度決定一切：成功勵(lì)志 2、激勵(lì)的基本原理與理論 3、了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī) 4、員工激勵(lì)的技巧 5、員工激勵(lì)誤區(qū)   激勵(lì)案例：李經(jīng)理的煩惱 七、管理能力訓(xùn)練之三：用管理者的思維管理時(shí)間 1、哪些事情對(duì)中層管理者最有價(jià)值   2、常見的浪費(fèi)時(shí)間的行為示例 3、對(duì)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估與計(jì)劃 4、分清任務(wù)的輕重緩急 5、花時(shí)間研究：反復(fù)出現(xiàn)的事情 6、學(xué)會(huì)授權(quán)節(jié)省時(shí)間 7、怎樣拒絕干擾    案例分析：如何有效安排時(shí)間 八、管理能力訓(xùn)練之四：授權(quán)，與下屬分享權(quán)利 1、授權(quán)的原則 2、授權(quán)是主管的重要管理功能 3、授權(quán)中必須解決的兩大基本問題 4、授權(quán)過程的五個(gè)步驟   分析、指定、委派、控制、評(píng)估 5、授權(quán)的五個(gè)級(jí)別   指揮式、批準(zhǔn)式、把關(guān)式、追蹤式、委托式 6、影響授權(quán)的權(quán)變因素   授權(quán)練習(xí)

講師介紹：Tony Zhang
國內(nèi)知名理工科綜合性大學(xué)工學(xué)學(xué)士，德國著名大學(xué)工程學(xué)碩士和國內(nèi)知名大學(xué)管理學(xué)碩士。曾在德國最大的集團(tuán)企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，獲得職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)。
長時(shí)間的一線實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；先后在世界500強(qiáng)的兩家德國公司，兩家美國公司擔(dān)任過重要管理工作；先后任生產(chǎn)經(jīng)理、物料經(jīng)理、工廠經(jīng)理，目前在美資企業(yè)中擔(dān)任總經(jīng)理。張老師有著豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在生產(chǎn)流程的設(shè)計(jì)、控制、管理；現(xiàn)場管理、員工管理、ERP體系的推行和整合；問題的挖掘和改善；流程改善；生產(chǎn)效率的提高和生產(chǎn)成本控制等方面有良好的實(shí)踐和理論知識(shí)。
張老師從事企業(yè)管理將近20年，多年的國外留學(xué)生活和長期的外企工作，對(duì)生產(chǎn)流程，物流管理中的問題的發(fā)現(xiàn)、分析和解剖有自己獨(dú)到的見解。同時(shí)他將理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)非常成果地運(yùn)用到企業(yè)的管理中。
在籌建兩家德國外資公司，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略策劃。工廠布局，物流設(shè)計(jì)、人員組織框架的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。從基本的員工作業(yè)到整個(gè)生產(chǎn)流程的均衡控制和計(jì)劃體系的規(guī)劃都有實(shí)際作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
在兩家美國公司工作中，針對(duì)生產(chǎn)流程中的一次通過率低，生產(chǎn)效率低；生產(chǎn)成本高、采購成本控制、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改善都有直接成功經(jīng)驗(yàn)。榮獲公司CEO授予的嘉獎(jiǎng)。
張老師在咨詢業(yè)，敬業(yè)敬職的德國式工作風(fēng)格給學(xué)員們留下了深刻的印象。他先后輔導(dǎo)和培訓(xùn)過100多家世界500強(qiáng)的企業(yè)，他認(rèn)真、幽默、生動(dòng)，富有實(shí)際操作性和務(wù)實(shí)的解決問題方案，給學(xué)員來了的學(xué)之有效的課程。
曾經(jīng)培訓(xùn)過的公司：
紫江集團(tuán)，吉龍，科世達(dá)-華陽，天宏科技，意維絲絕緣導(dǎo)線，上海貝嶺，克恩-里伯斯，裕科銅業(yè)，聯(lián)合汽車電子，韓泰輪胎，華虹NEC，貝爾阿爾卡特，博世，寶鋼集團(tuán)，日立電子，安特工業(yè)，伊頓發(fā)動(dòng)機(jī)零部件，上海敏孚汽車飾件，龍燈瑞迪制藥，弗例加濾清器，威特電梯部件，北京科勒，?？颂仉娮?，青島啤酒，亞太釀酒，撲內(nèi)卡，納鐵福，南京依維科，西門子電子，北京德龍電力設(shè)備，東北制藥廠，拉法基屋面系統(tǒng)，北京百麥?zhǔn)称芳庸?，連云港杜鐘氨綸，阿法拉伐流體設(shè)備，歐姆龍，惠爾撲，百事可樂，雀巢，上海家華，聯(lián)合利華，納西姆工業(yè)，肯特瓶蓋，博世特包裝設(shè)備，中國彈簧，小系車燈，南京鳳凰，施耐德，華西冰箱，大智塑料，上海紅陽密封件，克模塑膠，中國移動(dòng)通訊深圳分公司，南通海一電子，上海培源木業(yè)，信誼藥廠，上海汽車公司……
張先生現(xiàn)為上海強(qiáng)思企業(yè)管理服務(wù)有限公司高級(jí)培訓(xùn)講師。
授課形式：
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。