跨越速贏陷阱--新上任與儲備干部技能提升（何焰）

 〖課程背景〗 
 "每個企業(yè)都有一批從業(yè)務(wù)崗位提拔的專家型儲備干部和新任主管。當(dāng)他們被授予管理責(zé)任和開始帶領(lǐng)團(tuán)隊時,最可能存在以下問題：
  -- 未能做好充分的心理與能力準(zhǔn)備,對管理角色及其職責(zé)缺乏全面的認(rèn)知
  -- 急于運用自己手中的權(quán)力導(dǎo)致團(tuán)隊關(guān)系的緊張
  -- 急于為組織做出貢獻(xiàn)，但方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半的效果
“通用管理”本主題課程將引導(dǎo)他們成功跨越“從技術(shù)到管理”的速贏陷阱。 "

 〖課程目標(biāo)〗 
 1、正確認(rèn)知技術(shù)型管理者的優(yōu)勢與短板，妥善管理自己的情緒，學(xué)會自我激勵。
 2、清晰認(rèn)知新上任主管在追求速贏之路上的5大陷阱，有所為有所不為
 3、明確從技術(shù)專才到管理人才的差異，理解管理者在組織中扮演的角色和承擔(dān)的職責(zé)
 4、分清輕重緩急的時間管理，掌握傾聽與反饋的溝通技巧及工作計劃制訂方法。

 〖課程大綱〗 
 一、從技術(shù)走向管理的思考
 1、技術(shù)專才與管理通才的職業(yè)發(fā)展路徑
 2、中基層主管自畫像－分組討論：SWORT法自我分析與診斷
 3、中基層主管如何應(yīng)對自己的工作困境？
 二、新上任者如何看待權(quán)利——速贏的陷阱
 1、案例：兩位新上任主管的困惑
 2、走馬上任后的3大意識誤區(qū)
 3、如何看待基層主管的權(quán)利？
 4、權(quán)利的3個源泉與2個核心
 5、新上任主管的N個速贏陷阱：
 6、過份關(guān)注細(xì)節(jié)——試圖改變部門中的每件事
 7、不能接受批評
 8、以威服人——希望迅速使用自己的權(quán)威
 9、匆忙下結(jié)論——不允許其他人做決策
 10、對下屬管理過細(xì)——試圖控制每件事
 三、認(rèn)知管理者的角色與定位
 1、管理到底管什么？
 2、一線管理者的四大職能—游戲:盲人方陣
 3、基層管理者在企業(yè)架構(gòu)里的位置 討論：基層管理是放大還是縮??？
 4、不同管理層級的4大職能與技能側(cè)重表
 5、管理是放大還是縮小？——聚焦的力量
 四、集體速贏——新任主管關(guān)鍵任務(wù)
 1、讓團(tuán)隊成員參與管理——從旁觀者走向合作者
 2、目標(biāo)制訂的SMART法則與KISS原則
 3、就目標(biāo)與下屬達(dá)成共識——目標(biāo)制訂與設(shè)置中的溝通
 4、理解與管理下屬不安情緒
 5、理解團(tuán)員的焦慮與適應(yīng)——團(tuán)隊成員的壓力來源分析
 6、緩解壓力的技巧和方法——發(fā)出清晰的信號
 7、掌握情緒的關(guān)鍵與控制情緒的方法
 8、高效管理自己與他人的時間 討論：這些真的是你想要的嗎？
 9、8項時間管理方法
 10、時間管理的原則與優(yōu)先矩陣
 11、案例：項目經(jīng)理忙碌的一天
 12、強(qiáng)化溝通
 13、基本人際溝通技巧
 14、溝通基本概念與核心內(nèi)涵
 15、溝通障礙7大根源分析視頻分享
 16、工作溝通
 17、管理你的上司——如何與上司溝通
 18、管理下屬――如何與下屬有效溝通
 19、橫向管理——如何與同事溝通
 20、高效工作溝通的幾大原則
 
 〖導(dǎo)師介紹〗（何老師） 
 專業(yè)資質(zhì):
 國家勞動部通用管理項目首席培訓(xùn)導(dǎo)師
 中國人民大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證項目特聘專家
 高級企業(yè)培訓(xùn)師、廣東省勞動職業(yè)技能認(rèn)證專家委員會專家，
 國家通用管理能力廣州、珠海培訓(xùn)中心主任，美國檀香山大學(xué)EMBA畢業(yè)
 工作經(jīng)歷：
   何老師本人曾擔(dān)任過中國最大的虛擬電信運營企業(yè)“金中華”人力資源總監(jiān)和運營總監(jiān)；目前擔(dān)任中國最大的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)交易平臺“東北亞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)交易中心公司”的營銷總監(jiān)兼人力資源總監(jiān)。
   在長期的課程研發(fā)實施與咨詢實踐中，何焰老師積累了大量的行業(yè)運營與背景知識；運用這些強(qiáng)大的知識儲備與最鮮活的行業(yè)管理案例，在面對同類型企業(yè)時，何老師能準(zhǔn)確洞察其管理難題，迅速切入企業(yè)最關(guān)注的領(lǐng)域，并提供最個性化的培訓(xùn)方案；同時何焰老師堅持：在培訓(xùn)中要充分考慮中國企業(yè)實情及學(xué)員背景，針對性提供最適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的課程；他善長運用企業(yè)案例進(jìn)行授課，具備較廣的知識面與橫向思維能力，是“個性化培訓(xùn)”理念的積極倡導(dǎo)者與實踐者。
 部分客戶：
 中石化集團(tuán)、公安部珠海邊檢總站，中國一汽集團(tuán)、中國煙草集團(tuán)，國華電力集團(tuán)、中國移動、中國郵政、南方航空公司、工商銀行、中信銀行以及政府機(jī)關(guān)如公安部邊檢總局、東北民航局、廣州本田、日本松下馬達(dá)、深圳富士康科技集團(tuán)、國內(nèi)民營高科技企業(yè)如金山軟件、同望科技、優(yōu)特電力