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管理技能
DISC個(gè)性分析與領(lǐng)導(dǎo)力提升(武衛(wèi)軍)
參加對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員及營銷、行政人員公開課編號(hào)
GKK4776
主講老師
武衛(wèi)軍
參加費(fèi)用
3200元
課時(shí)安排
2天
近期開課時(shí)間
2014-07-16
舉辦地址
加載中...
其他開課時(shí)間
- 開課地址: 開課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
〖課程目的〗
本課程的主要內(nèi)涵,在于透過一套有系統(tǒng)的分析方式,將人的行為特征區(qū)分為四種不同的基本類型,以協(xié)助學(xué)習(xí)者有效地掌握人的性格差異, 并深入探討其中的交互影響和有效的調(diào)整方式,期望對(duì)每一位學(xué)習(xí)者在未來的人際關(guān)系的建立,以及工作推動(dòng)和生活質(zhì)量上, 創(chuàng)造出更高的成就與滿足,避免和減少可能的沖突,并促進(jìn)有效領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的部署、團(tuán)隊(duì)合作的增進(jìn)和溝通的改善。
〖課程大綱〗
第一部分 學(xué)習(xí)本課程的目的
一、學(xué)習(xí)目的之一——認(rèn)識(shí)自我,完善自我
1、由性格識(shí)人
2、性格與命運(yùn)是人一輩子的探索與追求
喬哈利之窗(Johari Window)
3、自我認(rèn)知能力是領(lǐng)導(dǎo)者是否成熟的首要標(biāo)志
測試:您知道自己的溝通回應(yīng)方式嗎?
4、認(rèn)識(shí)自我 完善自我
二、學(xué)習(xí)目的之二——深入了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人
1、人際沖突發(fā)生之本質(zhì)探討與剖析
2、讀懂人的思維腦圖,了解沖突的起源
3、減少人與人之間的沖突性與人更好地溝通與合作
三、學(xué)習(xí)目的之三——學(xué)會(huì)更加靈活地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
1、學(xué)會(huì)對(duì)不同性格的下屬進(jìn)行激勵(lì)、授權(quán)、溝通的方法
2、根據(jù)不同下屬的性格合理構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
第二部分 DISC 個(gè)性分析體系
一、DISC個(gè)性分析體系介紹
1、古希臘西波克拉底的元素說
2、威廉.馬斯頓博士創(chuàng)立DISC行為與語言
DISC分析表
DiSC個(gè)性分析體系的特色
二、DISC四種個(gè)性的特點(diǎn)
1、測試:DISC個(gè)性分析測試
2、I型influence活潑型(社交者)
人物描述
活潑型——情感方面
活潑型——對(duì)待工作
活潑型——作為父母
活潑型——作為朋友
典型人物案例
3、C型: Compliance完善型(思考者)
人物描述
完善型——情感方面
完善型——對(duì)待工作
完善型——作為父母
完善型——作為朋友
典型人物案例
I與C的互補(bǔ)
4、D型: Dominance力量型(指揮者)
力量型——情感方面
力量型——對(duì)待工作
力量型——作為父母
力量型——作為朋友
人物描述
典型人物案例
D與C的辨析
5、S型: Steadiness平穩(wěn)型(支持者)
人物描述
平穩(wěn)型——情感方面
平穩(wěn)型——對(duì)待工作
平穩(wěn)型——作為父母
平穩(wěn)型——作為朋友
典型人物案例
三、學(xué)會(huì)看你的“使用說明書”
1、讀圖六大步驟
2、DISC問卷的分析結(jié)果解析
測圖1:公開的自我
測圖2:內(nèi)在的自我
測圖3:認(rèn)知的自我
3、轉(zhuǎn)換模式解讀
D轉(zhuǎn)換
I轉(zhuǎn)換
S轉(zhuǎn)換
C轉(zhuǎn)換
4、不同性格人的壓力來源與情緒管理
D型人的壓力來源
D型人的情緒反應(yīng)
D型人的情緒調(diào)適
I型人的壓力來源
I型人的情緒反應(yīng)
I 型人的情緒自我調(diào)適
S的壓力來源
S型人的情緒反應(yīng)
S型人的情緒自我調(diào)適
C的壓力來源
C型人的情緒反應(yīng)
C型人的情緒調(diào)適
5、綜合類型的人格分析
6、解讀的關(guān)鍵問題
你戴著面具嗎?
你天生的性格就是這個(gè)樣子的嗎?
你性格的發(fā)展變化解讀
典型案例
四、修身養(yǎng)性 完善自我
1、D型的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
2、對(duì)D型的忠告
3、I型的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
4、對(duì)I型的忠告
5、S型的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
6、對(duì)S 型的忠告
7、C型的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
8、對(duì)C 型的忠告
第四部分 學(xué)會(huì)解讀不同類型人的個(gè)性
一、DISC核心特質(zhì)
1、各種類型的人在中國人中的比例
2、案例分析
3、互動(dòng)問答:遇到各種問題時(shí)DISC的不同表現(xiàn)
二、不同性格人的聲音與肢體語言
1、C的聲音與肢體語言
2、S型人的聲音與肢體語言
3、I型人的聲音與肢體語言
4、D型人的聲音與肢體語言
5、世界著名首腦性格解析
6、央視主持人性格解析
7、人際沖突中的性格變化
8、練習(xí):你知道他們都是什么類型嗎?
第五部分 針對(duì)不同性格人的領(lǐng)導(dǎo)方法
開篇 我就是我
一、溝通是什么
"1. 互動(dòng)活動(dòng)"
"2. 溝通回路"
"3. 溝通的步驟"
4. 打破溝通障礙的方法
二、假如你身邊有個(gè)D
"1. 力量型員工的溝通特點(diǎn)"
"2. 力量型員工的激勵(lì)方法"
"3. 力量型員工的授權(quán)方式"
"4. 力量型員工的銷售建議"
"5. 力量型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進(jìn)入能力型人的心"
"7. 典型案例分析"
三、假如你身邊有個(gè)S
"1. 平穩(wěn)型員工的溝通特點(diǎn)"
"2. 平穩(wěn)型員工的激勵(lì)方法"
"3. 平穩(wěn)型員工的授權(quán)方式"
"4. 平穩(wěn)型員工的銷售建議"
"5. 平穩(wěn)型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進(jìn)入平穩(wěn)型人的心"
"7. 典型案例分析"
四、假如你身邊有個(gè)I
"1. 活潑型員工的溝通特點(diǎn)"
"2. 活潑型員工的激勵(lì)方法"
"3. 活潑型員工的授權(quán)方式"
"4. 活潑型員工的銷售建議"
"5. 活潑型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進(jìn)入活潑型人的心"
"7. 典型案例分析"
五、假如你身邊有個(gè)C
"1. 完善型員工的溝通特點(diǎn)"
"2. 完善型員工的激勵(lì)方法"
"3. 完善型員工的授權(quán)方式"
"4. 完善型員工的銷售建議"
"5. 完善型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進(jìn)入完善型人的心"
"7. 典型案例分析"
第六部分 DISC理論的應(yīng)用要點(diǎn)
一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
"1. 不同類型性格人的匹配情況分析"
"2. 有不完美的個(gè)人但可以有完美的團(tuán)隊(duì)"
"3. 典型案例"
二、人才培養(yǎng)
"1. 選人"
"2. 用人"
"3. 育人"
"4. 典型案例"
結(jié)語:老鷹的故事
〖導(dǎo)師介紹〗(武老師)
專業(yè)資質(zhì):
武衛(wèi)軍講師是原中石化股份有限公司天津分公司管理培訓(xùn)專家(現(xiàn)內(nèi)退);副教授; 國資委授予中國企業(yè)培訓(xùn)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師;
" 廣州中山大學(xué)、北京交通大學(xué)、中國石油大學(xué)、天津師范大學(xué)、中石化管理干部學(xué)院等高等院??妥淌冢?
勞動(dòng)部授證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師暨師資講師;
中國職協(xié)全國企業(yè)班組長培訓(xùn)示范基地首席優(yōu)秀培訓(xùn)師;
三十余家企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)培訓(xùn)師與咨詢顧問。
天津市十五立功獎(jiǎng)?wù)芦@得者;
中石化集團(tuán)公司建功獎(jiǎng)?wù)芦@得者
授課特點(diǎn):
"培訓(xùn)原則——實(shí)戰(zhàn)性原則+針對(duì)性原則+互動(dòng)式原則
培訓(xùn)方式——講授+視頻案例解析+情境模擬+行為演練+總結(jié)反思
培訓(xùn)風(fēng)格——激情親和+演講專業(yè)+知識(shí)系統(tǒng)+心靈滲透+教練技術(shù)
培訓(xùn)風(fēng)范——極具影響力、感染力和說服力"
主要學(xué)術(shù)領(lǐng)域及研究成果:
管理學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源管理等;研究成果曾獲中石化管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng),天津石化管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);曾在各類國家級(jí)核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇。是中國職協(xié)與勞動(dòng)部編寫《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》的主要作者。
部分客戶:
"1)石油化工類:
中石化:天津石化、上海石化、揚(yáng)子石化、齊魯石化、九江石化、安慶石化、清江石化、勝利油田、南京管道、銷售公司、滄州煉油廠、北京住海、長城潤滑油等二十余個(gè)單位
中石油:大慶高培、大慶化工、大港職校、渤海中成、渤海鉆探、大港油田物資等十余個(gè)單位
中海油:監(jiān)理、技服、配餐、綜合服務(wù)等八個(gè)單位
其余:河南心連心化肥集團(tuán)、青島化工、天津化工研究院等
2)電力類:
國家電網(wǎng):河北電力(石家莊、保定、隆堯、孟村、滄州、黃驊、廊坊霸州等)山西電力、陜西電力、四川電力(成都、攀枝花等)、北京電力、天津電力(送變電、電力修護(hù)、東麗電力等)、甘肅電力、國華電力、滄東發(fā)電等
中國電力科學(xué)院:系統(tǒng)所、農(nóng)電與配電所、高壓電所、電子所等
3)鐵路類:
沈陽、哈爾濱、鄭州、北京、南車集團(tuán)、職教干部等多個(gè)路局
4)煤炭類:
神華集團(tuán)(寶日希勒、烏海、神東、油碼頭、肅寧車輛等十余個(gè)單位)、
中煤集團(tuán)華宇公司:北京分公司、西安分公司、平頂山分公司
5)煙草類:
中煙集團(tuán):廣州、深圳、湛江、韶關(guān)、上海、天津等多個(gè)分公司
6)航天類: 航天培訓(xùn)中心、五院、總體部等六個(gè)下屬院所
7)通訊類:
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、三星通信、西安賽爾通訊等。
8)藥業(yè)類:
宏仁堂制藥、達(dá)二藥業(yè)、藥明康德、中新藥業(yè)等。
9)房地產(chǎn)類:
蘇州地產(chǎn)、陽光100、星馳、萬華、圣光、鑫裕等。
10)銀行、保險(xiǎn)類:
民生銀行、中國建設(shè)銀行、太平洋人壽、平安人壽、光大永明人壽等、信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。"
本課程的主要內(nèi)涵,在于透過一套有系統(tǒng)的分析方式,將人的行為特征區(qū)分為四種不同的基本類型,以協(xié)助學(xué)習(xí)者有效地掌握人的性格差異, 并深入探討其中的交互影響和有效的調(diào)整方式,期望對(duì)每一位學(xué)習(xí)者在未來的人際關(guān)系的建立,以及工作推動(dòng)和生活質(zhì)量上, 創(chuàng)造出更高的成就與滿足,避免和減少可能的沖突,并促進(jìn)有效領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的部署、團(tuán)隊(duì)合作的增進(jìn)和溝通的改善。
〖課程大綱〗
第一部分 學(xué)習(xí)本課程的目的
一、學(xué)習(xí)目的之一——認(rèn)識(shí)自我,完善自我
1、由性格識(shí)人
2、性格與命運(yùn)是人一輩子的探索與追求
喬哈利之窗(Johari Window)
3、自我認(rèn)知能力是領(lǐng)導(dǎo)者是否成熟的首要標(biāo)志
測試:您知道自己的溝通回應(yīng)方式嗎?
4、認(rèn)識(shí)自我 完善自我
二、學(xué)習(xí)目的之二——深入了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人
1、人際沖突發(fā)生之本質(zhì)探討與剖析
2、讀懂人的思維腦圖,了解沖突的起源
3、減少人與人之間的沖突性與人更好地溝通與合作
三、學(xué)習(xí)目的之三——學(xué)會(huì)更加靈活地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
1、學(xué)會(huì)對(duì)不同性格的下屬進(jìn)行激勵(lì)、授權(quán)、溝通的方法
2、根據(jù)不同下屬的性格合理構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
第二部分 DISC 個(gè)性分析體系
一、DISC個(gè)性分析體系介紹
1、古希臘西波克拉底的元素說
2、威廉.馬斯頓博士創(chuàng)立DISC行為與語言
DISC分析表
DiSC個(gè)性分析體系的特色
二、DISC四種個(gè)性的特點(diǎn)
1、測試:DISC個(gè)性分析測試
2、I型influence活潑型(社交者)
人物描述
活潑型——情感方面
活潑型——對(duì)待工作
活潑型——作為父母
活潑型——作為朋友
典型人物案例
3、C型: Compliance完善型(思考者)
人物描述
完善型——情感方面
完善型——對(duì)待工作
完善型——作為父母
完善型——作為朋友
典型人物案例
I與C的互補(bǔ)
4、D型: Dominance力量型(指揮者)
力量型——情感方面
力量型——對(duì)待工作
力量型——作為父母
力量型——作為朋友
人物描述
典型人物案例
D與C的辨析
5、S型: Steadiness平穩(wěn)型(支持者)
人物描述
平穩(wěn)型——情感方面
平穩(wěn)型——對(duì)待工作
平穩(wěn)型——作為父母
平穩(wěn)型——作為朋友
典型人物案例
三、學(xué)會(huì)看你的“使用說明書”
1、讀圖六大步驟
2、DISC問卷的分析結(jié)果解析
測圖1:公開的自我
測圖2:內(nèi)在的自我
測圖3:認(rèn)知的自我
3、轉(zhuǎn)換模式解讀
D轉(zhuǎn)換
I轉(zhuǎn)換
S轉(zhuǎn)換
C轉(zhuǎn)換
4、不同性格人的壓力來源與情緒管理
D型人的壓力來源
D型人的情緒反應(yīng)
D型人的情緒調(diào)適
I型人的壓力來源
I型人的情緒反應(yīng)
I 型人的情緒自我調(diào)適
S的壓力來源
S型人的情緒反應(yīng)
S型人的情緒自我調(diào)適
C的壓力來源
C型人的情緒反應(yīng)
C型人的情緒調(diào)適
5、綜合類型的人格分析
6、解讀的關(guān)鍵問題
你戴著面具嗎?
你天生的性格就是這個(gè)樣子的嗎?
你性格的發(fā)展變化解讀
典型案例
四、修身養(yǎng)性 完善自我
1、D型的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
2、對(duì)D型的忠告
3、I型的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
4、對(duì)I型的忠告
5、S型的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
6、對(duì)S 型的忠告
7、C型的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
8、對(duì)C 型的忠告
第四部分 學(xué)會(huì)解讀不同類型人的個(gè)性
一、DISC核心特質(zhì)
1、各種類型的人在中國人中的比例
2、案例分析
3、互動(dòng)問答:遇到各種問題時(shí)DISC的不同表現(xiàn)
二、不同性格人的聲音與肢體語言
1、C的聲音與肢體語言
2、S型人的聲音與肢體語言
3、I型人的聲音與肢體語言
4、D型人的聲音與肢體語言
5、世界著名首腦性格解析
6、央視主持人性格解析
7、人際沖突中的性格變化
8、練習(xí):你知道他們都是什么類型嗎?
第五部分 針對(duì)不同性格人的領(lǐng)導(dǎo)方法
開篇 我就是我
一、溝通是什么
"1. 互動(dòng)活動(dòng)"
"2. 溝通回路"
"3. 溝通的步驟"
4. 打破溝通障礙的方法
二、假如你身邊有個(gè)D
"1. 力量型員工的溝通特點(diǎn)"
"2. 力量型員工的激勵(lì)方法"
"3. 力量型員工的授權(quán)方式"
"4. 力量型員工的銷售建議"
"5. 力量型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進(jìn)入能力型人的心"
"7. 典型案例分析"
三、假如你身邊有個(gè)S
"1. 平穩(wěn)型員工的溝通特點(diǎn)"
"2. 平穩(wěn)型員工的激勵(lì)方法"
"3. 平穩(wěn)型員工的授權(quán)方式"
"4. 平穩(wěn)型員工的銷售建議"
"5. 平穩(wěn)型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進(jìn)入平穩(wěn)型人的心"
"7. 典型案例分析"
四、假如你身邊有個(gè)I
"1. 活潑型員工的溝通特點(diǎn)"
"2. 活潑型員工的激勵(lì)方法"
"3. 活潑型員工的授權(quán)方式"
"4. 活潑型員工的銷售建議"
"5. 活潑型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進(jìn)入活潑型人的心"
"7. 典型案例分析"
五、假如你身邊有個(gè)C
"1. 完善型員工的溝通特點(diǎn)"
"2. 完善型員工的激勵(lì)方法"
"3. 完善型員工的授權(quán)方式"
"4. 完善型員工的銷售建議"
"5. 完善型干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"
"6. 怎樣進(jìn)入完善型人的心"
"7. 典型案例分析"
第六部分 DISC理論的應(yīng)用要點(diǎn)
一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
"1. 不同類型性格人的匹配情況分析"
"2. 有不完美的個(gè)人但可以有完美的團(tuán)隊(duì)"
"3. 典型案例"
二、人才培養(yǎng)
"1. 選人"
"2. 用人"
"3. 育人"
"4. 典型案例"
結(jié)語:老鷹的故事
〖導(dǎo)師介紹〗(武老師)
專業(yè)資質(zhì):
武衛(wèi)軍講師是原中石化股份有限公司天津分公司管理培訓(xùn)專家(現(xiàn)內(nèi)退);副教授; 國資委授予中國企業(yè)培訓(xùn)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師;
" 廣州中山大學(xué)、北京交通大學(xué)、中國石油大學(xué)、天津師范大學(xué)、中石化管理干部學(xué)院等高等院??妥淌冢?
勞動(dòng)部授證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師暨師資講師;
中國職協(xié)全國企業(yè)班組長培訓(xùn)示范基地首席優(yōu)秀培訓(xùn)師;
三十余家企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)培訓(xùn)師與咨詢顧問。
天津市十五立功獎(jiǎng)?wù)芦@得者;
中石化集團(tuán)公司建功獎(jiǎng)?wù)芦@得者
授課特點(diǎn):
"培訓(xùn)原則——實(shí)戰(zhàn)性原則+針對(duì)性原則+互動(dòng)式原則
培訓(xùn)方式——講授+視頻案例解析+情境模擬+行為演練+總結(jié)反思
培訓(xùn)風(fēng)格——激情親和+演講專業(yè)+知識(shí)系統(tǒng)+心靈滲透+教練技術(shù)
培訓(xùn)風(fēng)范——極具影響力、感染力和說服力"
主要學(xué)術(shù)領(lǐng)域及研究成果:
管理學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源管理等;研究成果曾獲中石化管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng),天津石化管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);曾在各類國家級(jí)核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇。是中國職協(xié)與勞動(dòng)部編寫《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》的主要作者。
部分客戶:
"1)石油化工類:
中石化:天津石化、上海石化、揚(yáng)子石化、齊魯石化、九江石化、安慶石化、清江石化、勝利油田、南京管道、銷售公司、滄州煉油廠、北京住海、長城潤滑油等二十余個(gè)單位
中石油:大慶高培、大慶化工、大港職校、渤海中成、渤海鉆探、大港油田物資等十余個(gè)單位
中海油:監(jiān)理、技服、配餐、綜合服務(wù)等八個(gè)單位
其余:河南心連心化肥集團(tuán)、青島化工、天津化工研究院等
2)電力類:
國家電網(wǎng):河北電力(石家莊、保定、隆堯、孟村、滄州、黃驊、廊坊霸州等)山西電力、陜西電力、四川電力(成都、攀枝花等)、北京電力、天津電力(送變電、電力修護(hù)、東麗電力等)、甘肅電力、國華電力、滄東發(fā)電等
中國電力科學(xué)院:系統(tǒng)所、農(nóng)電與配電所、高壓電所、電子所等
3)鐵路類:
沈陽、哈爾濱、鄭州、北京、南車集團(tuán)、職教干部等多個(gè)路局
4)煤炭類:
神華集團(tuán)(寶日希勒、烏海、神東、油碼頭、肅寧車輛等十余個(gè)單位)、
中煤集團(tuán)華宇公司:北京分公司、西安分公司、平頂山分公司
5)煙草類:
中煙集團(tuán):廣州、深圳、湛江、韶關(guān)、上海、天津等多個(gè)分公司
6)航天類: 航天培訓(xùn)中心、五院、總體部等六個(gè)下屬院所
7)通訊類:
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、三星通信、西安賽爾通訊等。
8)藥業(yè)類:
宏仁堂制藥、達(dá)二藥業(yè)、藥明康德、中新藥業(yè)等。
9)房地產(chǎn)類:
蘇州地產(chǎn)、陽光100、星馳、萬華、圣光、鑫裕等。
10)銀行、保險(xiǎn)類:
民生銀行、中國建設(shè)銀行、太平洋人壽、平安人壽、光大永明人壽等、信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。"
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