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中高層管理核心能力提升(蔣小華)

參加對象:中高層管理

公開課編號 GKK5282
主講老師 蔣小華
參加費用 3000元
課時安排 2天
近期開課時間 2014-06-28
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
  • 開課地址: 開課時間:

公開課大綱

課程價格:¥3,000

會員價格:¥2,400          (如何得到更優(yōu)惠的價格??)


課程背景:
打造好中高層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略不至于“夭折”;
好中高層是火——能夠點燃團隊的工作激情、提高團隊的戰(zhàn)斗能力。
中高層強則企業(yè)強——沒有一支有力的中高層隊伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力,高績效、高成長及高發(fā)展只是空談而已,其結(jié)果往往是高層有戰(zhàn)略,員工無執(zhí)行,或是員工想做卻不會做、或是會做卻不想做。打造優(yōu)秀的中高層管理隊伍是企業(yè)的“百年大計”,且刻不容緩。研究發(fā)現(xiàn),少了一位優(yōu)秀的員工,就等于多了一位不稱職的中高層,員工的離職實質(zhì)就等于是炒直接上級的魷魚。

課程收益:                                                
本課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問題的能力以及領(lǐng)導(dǎo)力等9個方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標到結(jié)果;從道、術(shù)、器、練4個方面打造中高層不可或缺的核心能力,您將至少收獲15個獨特的管理理念、20個有效的工作方法、10個經(jīng)典的管理工具。

課程特色:                                                
此次課程主要以企業(yè)實際參觀考察、理論分析與講解、經(jīng)典案例討論、游戲互動等多種培訓(xùn)形式相結(jié)合,徹底改變了以往的培訓(xùn)方式,真正做到了理論實踐相結(jié)合。

課程大綱:                                                 
第一章     核心素質(zhì)與管理能力提升
一、從優(yōu)秀到卓越的八大定律
1.  價值定律;
2.  執(zhí)行定律;
3.  責(zé)任定律;
4.  晉升定律;
5.  問題定律;
6.  團隊定律;
7.  決策定律;
8.  創(chuàng)新定律。

二、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的七項注意
1.  何謂管理;
2.  五種角色錯位;
3.  八大管理誤區(qū);
4.  三個基本維度;
5.  七項職能轉(zhuǎn)變;
6.  五個重心轉(zhuǎn)變;
7.  八個管理智慧。

三、從時間管理到精力管理
1.  忙-盲-茫:時間去哪兒了(八大原因);
2.  效能:要事第一(四大策略);
1.  效率:成果更多(六個方法);
2.  勤懇:牽引力、助推力;
3.  節(jié)約:六個省時之道;
4.  精力管理:①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。

四、從目標管理到績效飛輪
1.  解讀目標——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng);
2.  設(shè)定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力;
3.  制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂;
4.  鎖定責(zé)任——責(zé)任會跳來跳去嗎?
5.  檢查結(jié)果——人們不做你希望的,只做檢查的;
6.  業(yè)績獎懲——沒有考核,哪有持續(xù)的動力?


第二章     團隊執(zhí)行力塑造
一、      團隊執(zhí)行力缺失的原因
1.    上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);
2.    用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);
3.    制度缺失、流程模糊——標準不當(dāng)
4.    學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);
5.    變來變?nèi)?,朝令夕?mdash;—計劃不當(dāng);
6.    熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);
7.    己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);
8.    缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當(dāng)。

二、      領(lǐng)導(dǎo)者的七項基本行為
1.    全面深入了解企業(yè)和員工;
2.    實事求是;
3.    設(shè)定明確的目標并排出優(yōu)先順序;
4.    持續(xù)跟進,直至達成目標;
5.    賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀人員;
6.    通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力;
7.    了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的性格。
三、      三講:講結(jié)果、講因果、講后果;
四、      三化:流程化、查核化、獎懲化;
五、      三個核心流程:人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程;

第三章     領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、   領(lǐng)導(dǎo)者的四個基本問題
1.    員工:靠什么凝聚人心?
2.    客戶:靠什么指導(dǎo)業(yè)務(wù)?
3.    業(yè)務(wù):靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?
4.    核心競爭力:靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?

二、   管理就是溝通——說對話、辦對事
1.    為啥溝通不暢——策略不對,努力白費;
2.    向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯;
3.    平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助;
4.    向下溝通要有“心”——團隊凝聚力基石。

三、   鼓舞,不要“逆耳忠言”
1、柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2、悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3、需求導(dǎo)向——獎他所想獎、罰他所怕罰;
4、上下同欲——民主、探討、熱情;
5、效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動;
6、進 化 論——創(chuàng)造危機感,讓人自動進步。

四、   有效授權(quán)與員工輔導(dǎo)
  果斷授權(quán),讓別人為你工作;
  責(zé)任下放,別讓猴子跳回你的背上;
  善于教導(dǎo),不只是知識與技巧;
1.     三忌:差不多、我以為、下次注意;
2.     三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里?
3.     七步:告訴他該做什么?做好的標準是什么......

五、   人才選拔:選對人比培育人更重要
  選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚;
  用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
  適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才,只有放錯位置;
1.     筑巢引鳳:外企“掠奪”人才的7種方式;
2.     慧眼識鷹:選人48字真經(jīng);
3.     科學(xué)用人:6條人才法則與3個用人心態(tài);
4.     制造人才:人才”復(fù)制“四步曲。

六、   文化根植:育人先育魂
1.     何謂第5級經(jīng)理人;
2.     看電影學(xué)習(xí)企業(yè)文化的根植;
3.     三步曲:慎提理念、重推案例、多建載體。

講師介紹: 蔣小華                                         
  浙江大學(xué)特聘教授、華略管理學(xué)院執(zhí)行院長
  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)首席講師、中層管理培訓(xùn)教練第一人
  國內(nèi)多家大中型企業(yè)中高層管理培訓(xùn)師,國內(nèi)多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師多家媒體雜志專欄撰稿人
  2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”、2009年榮獲“全球500強華人講師”
  被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練” 、出版著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
  培訓(xùn)了1000多家企業(yè),10000多名學(xué)員從中受益,每年培訓(xùn)超過200場次。
  咨詢培訓(xùn)過的部分企業(yè):
中國移動、浙江華為、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、光大永明人壽、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、河北銀行、 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、寧夏煤業(yè)集團、神華國華、塔里木油田、中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團、六建集團、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團、杉杉集團、僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染、三一重工、中國兵器、方正集團、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、偉海控股、新光飾品、三星地質(zhì)珠寶、阿里巴巴、聯(lián)想集團、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、重慶渝中區(qū)法院、重慶工商局、重慶市婦幼保健院、可口可樂、雪花啤酒、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品、上海軌道、安富轎車駁運、寧波交通投資集團、寧波明日控股集團、中交上航局航道建設(shè)公司、揚帆集團、山西高速公路、寧波交通規(guī)劃設(shè)計研究院、紅星美凱龍、杭州進出口貿(mào)易公司、山東齊發(fā)藥業(yè)、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、萬尚進出口貿(mào)易有限公司、廣州公誠物業(yè)管理公司、金牌亞洲陶瓷……

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