打造績優(yōu)團(tuán)隊(duì)（鮑愛中）

課程目標(biāo)： 打造團(tuán)隊(duì)必須具有的心態(tài)； 了解團(tuán)隊(duì)的基本要素； 了解團(tuán)隊(duì)的類型； 如何成為績優(yōu)團(tuán)隊(duì)； 開發(fā)團(tuán)隊(duì)的巨大潛力；
課程背景： ——這是團(tuán)隊(duì)制勝的時代 二戰(zhàn)以后，當(dāng)日本以團(tuán)隊(duì)的方式取得成功時，不少歐美企業(yè)紛紛效仿，同樣取得了矚目的成就。九十年代以來，國內(nèi)也有一些企業(yè)走在了同行的前面，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)原理，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，如寶鋼、聯(lián)想等，它們通過創(chuàng)建自己特有的團(tuán)隊(duì)，不斷激發(fā)員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。團(tuán)隊(duì)這一組織形式到底有什么優(yōu)勢呢？一是團(tuán)隊(duì)有助于團(tuán)結(jié)。真正團(tuán)隊(duì)的成員互相理解、互相幫助、互相支持、互相協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員之間具有較強(qiáng)的凝聚力、向心力。二是高層管理者有更多的時間與精力進(jìn)行戰(zhàn)略思考。三是促進(jìn)員工多元化。由風(fēng)格各異的個體組成的團(tuán)隊(duì)所做出的決策，要比單個個體的決策更有創(chuàng)意。四是提高績效。團(tuán)隊(duì)工作方式可以減少浪費(fèi)，減輕官僚主義作風(fēng)，提高工作效率。企業(yè)的發(fā)展與競爭力，很大程度上依賴于團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展。這是一個團(tuán)隊(duì)制勝的時代，想成為高績效的團(tuán)隊(duì)，就必須遵循績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的模式去打造。

第一部分 團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài) 自我SWOT分析 積極地評價 游戲一：X-U-Z部門 空杯的心態(tài) 歸零的心態(tài) 感恩的心態(tài) 積極的心態(tài) 第二部分 團(tuán)隊(duì)的基本要素 游戲二：人網(wǎng) 為數(shù)不多的成員 互補(bǔ)的技能 共同目的和業(yè)績目標(biāo) 共同的工作方法 相互承擔(dān)責(zé)任 對團(tuán)隊(duì)基本要素的集中論述 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素（5P） 績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的八大特征
第三部分 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行 游戲三：風(fēng)中勁草 組建團(tuán)隊(duì)所遇到的阻力 團(tuán)隊(duì)對組織的益處 彈性的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì) 不同時期的四種團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的類型
第四部分 成為績優(yōu)團(tuán)隊(duì) 游戲四：蒙眼作畫 團(tuán)隊(duì)建設(shè)-大雁飛翔的啟示 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 群體向團(tuán)隊(duì)的過渡 不同群體的特點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績曲線 如何確定團(tuán)體在團(tuán)隊(duì)業(yè)績曲線上的位置 建立團(tuán)隊(duì)業(yè)績的共同方法
第五部分 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 游戲五：紅與黑 團(tuán)隊(duì)合作的價值 提高團(tuán)隊(duì)效率的因素 團(tuán)隊(duì)擺脫困境的方法 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為 四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法 評價團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果
第六部分 開發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力 游戲六：踩紙 團(tuán)隊(duì)成員擁有的“4I” 績優(yōu)組織之業(yè)績成果 支持績優(yōu)組織的六個特點(diǎn) 大變革的進(jìn)行：三個維度 嚴(yán)格的管理是嚴(yán)肅的愛 團(tuán)隊(duì)精神

授課講師： 鮑愛中 先生 著名企業(yè)管理專家，培訓(xùn)專家，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)博士，北大總裁班、清華總裁班、復(fù)旦總裁班、浙大總裁班、南昌大學(xué)總裁班特邀講師，國務(wù)院西部辦--展望計(jì)劃特聘講師，幾十家咨詢公司高級培訓(xùn)講師、咨詢顧問，具備完整的企業(yè)管理知識體系和營銷理論體系。歷經(jīng)中國生產(chǎn)制造、加工企業(yè)及管理咨詢行業(yè)和消費(fèi)品行業(yè)等。在十幾年的工作過程中（6年高管——副總、總經(jīng)理、董事長），服務(wù)過國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè)，對企業(yè)的問題判斷敏銳，課程涉及大量的人性與心理學(xué)內(nèi)容，探究意識與潛意識對人行為的影響，能針對企業(yè)實(shí)際狀況提供實(shí)效的解決方案，并推動企業(yè)實(shí)施管理變革，以專業(yè)、專注、實(shí)效深受客戶尊敬。 培訓(xùn)課程主要特色： 依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動—調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征： 案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲 主要培訓(xùn)課程： ? 《時間管理》、《高績效團(tuán)隊(duì)》、《陽光心態(tài)》、《壓力與情緒》 ? 《領(lǐng)導(dǎo)力》、《執(zhí)行力》、《超級溝通》、《授權(quán)激勵》 ? 《創(chuàng)新思維》、《職業(yè)素養(yǎng)》、《組織行為學(xué)》、《五星客服》 ? 《贏在中層》、《五維管理》、《禮儀決定成敗》、《MTP》 培訓(xùn)過的部分客戶： 電力： 浙能嘉興電廠、浙能慈溪電廠、東北電網(wǎng)、上海電力、云南迪慶電力、貴州冊亨電力、貴州興仁電力、新疆電力、貴州天柱電力、廣東揭西電力、貴州普定電力、上海吳涇電廠 交通物流： 奇瑞、一汽技術(shù)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、杭州蕭山機(jī)場、雅馬哈、中鐵隧道集團(tuán)、江蘇飛力達(dá)物流 電信： 遼寧電信、上海電信、上海號百（電信）、浦東電信、中國移動河南分公司、舟山電信 銀行： 光大銀行、寧波銀行、寧波銀億集團(tuán)、青島銀行、交通銀行 醫(yī)藥： 山東施爾明眼科醫(yī)院、上海馬陸衛(wèi)生服務(wù)中心、安亭衛(wèi)生服務(wù)中心、徐行衛(wèi)生服務(wù)中心、凱茂生物 其他： SONY（中國）、美的、思源電氣、寶鋼機(jī)械、撫順石化、平安保險、一統(tǒng)集團(tuán)、杭州萬事利、上海臨港新城、加西貝拉、伊利集團(tuán)、合肥陽光電源、百聯(lián)集團(tuán)、黃金搭檔、上海建工集團(tuán)、中南集團(tuán)、建業(yè)住宅集團(tuán)、圣象集團(tuán)、匯源集團(tuán)、立邦涂料、金陵晚報、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、可口可樂、易格斯（德資）、新疆石油、島津國際貿(mào)易、伽藍(lán)國際集團(tuán)、微密科技（宜興）、國家物資儲備局、漕河涇開發(fā)區(qū)、外運(yùn)發(fā)展、鑫旺礦業(yè)、浙江精工集團(tuán)、同濟(jì)科技、無錫海力士、上海杰事杰、杭州明朗時裝、采埃孚、上海聯(lián)合生物、泰州鼓樓購物中心、浙江鑫旺礦業(yè)、福斯貝爾集團(tuán)、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)。 鮑老師課程的部分學(xué)員評價 從來沒有聽過這樣的講課方式，希望以后能經(jīng)常參加這樣的課程。（課程《贏在中層》） ——上海申伸強(qiáng) 有激情，深入淺出，有大家風(fēng)范。（課程《高效執(zhí)行力》） ——撫順石化 對服務(wù)的理解，非常深刻，課程互動氣氛好。（課程《卓越的服務(wù)理念與技巧》） ——黃金搭檔 對課程掌控強(qiáng)，時間把握精準(zhǔn)。（課程《創(chuàng)新思維》） ——上海號百（電信） 課程設(shè)置結(jié)構(gòu)合理，理論與實(shí)際結(jié)合，幽默風(fēng)趣，臨時應(yīng)變能力強(qiáng)。（課程《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》） ——東北電網(wǎng) 對中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展見解深刻。（課程《高效執(zhí)行力》） ——上海臨港新城 真的請對了老師。（課程《從技術(shù)走向管理》） ——中鐵隧道集團(tuán) 課程非常有吸引力。（課程《管理下屬之道》） ——可口可樂 本來打算睡覺的，沒有想到時間管理的課程也能講的這樣緊張，有激情。（課程《時間管理藝術(shù)》） ——島津國際貿(mào)易 老師的課程非常實(shí)用，對我們的工作有指導(dǎo)作用。（課程《中層主管綜合技能訓(xùn)練》） ——漳浦電力 沒有想到老師的課程效果這么好，學(xué)員這樣認(rèn)真。（課程《C級管理人員綜合技能培訓(xùn)班》） ——揭西電力 4天的培訓(xùn)，竟然能讓學(xué)員這么有吸引力，而且行政人員有事出去，完成急事后立即就趕回來，這樣的培訓(xùn)，在我們公司是第一次。（課程《管理者綜合素養(yǎng)修煉》） ——香格里拉.迪慶電力 第二天上午連續(xù)4個小時的培訓(xùn)，竟然讓我們不走神，水平的確很高?。ㄕn程《中高層管理干部管理技能提升》） ——濟(jì)南施爾明眼科醫(yī)院 這是我第一次參加培訓(xùn)時沒有睡覺。講的非常好?。ㄕn程《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》） ——伊利原奶事業(yè)部