最新公文寫作、檔案管理與行政文秘人員執(zhí)行力技能提升（齊乃波）

課程收益
通過培訓，使員工規(guī)范公文寫過格式，掌握公文寫作語言，熟悉公文寫作思路，以便準確、高效的發(fā)布公文，提高辦事效率。
傳授知識理論和方法的同時，注重其知識與工作實踐的有效結合，更多地結合實際案例，以通俗的語言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細節(jié)等方面進行了生動的演繹，從而使學員達到能理解公文行文的嚴肅性和課程的重點，了解了公文的規(guī)范化和標準化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的，提升公文寫作的實用性。
>快速掌握檔案基礎業(yè)務操作流程，以檔案整理工作為主體內容，突出實用性和可操作性 ；  
>使學員具備系統(tǒng)的檔案學基礎知識與文化知識 ；  
>掌握檔案管理工作中的收集、整理、鑒定、保管、檢索、編研、統(tǒng)計和利用現(xiàn)代信息技術；
>明確各級行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方向；
>崗位認知，職責明確；
>明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識；
>學會奠定非領導的“領導”地位；
>運用流程化管理技能提升行政管理工作水平；
>有效利用時間管理的工具，提高自身工作效率；
>規(guī)范文檔管理為企業(yè)運營發(fā)揮重要作用；
>提升商務公文寫作技巧，提高駕馭文字的能力；
>學習掌握會議的組織策劃和高效主持會議技巧；
>了解作為一個專業(yè)化的前臺行政人員所需具備的職業(yè)開解與商務接待的內涵；
>掌握溝通的基本步驟，學習溝通的基本方法，了解溝通的基本原則，以其提高人際溝通技巧；
>學習如何從優(yōu)秀到卓越的方法，成為五星級秘書/助理的能力及方法。

培訓內容
第一篇、公文文寫作一般規(guī)律
新公文標準及處理流程的技巧

第二篇、撰寫公文的注意事項
   (一)關于公文的要素
   (二) 公文寫作的語言要求
   (三)公文寫作常見錯誤例析
   (四)公文標題的主要病誤
   (五)公文常見錯誤標點符號
   (六)常用公文文種的特點辨析

第三篇、學會寫常用應用文
1.決議；    2.報告；    3.請示；   4.批復；
5.函；      6.紀要；    7.通知。

第四篇、分組研討與游戲
第五篇、現(xiàn)代化檔案管理
1. 檔案管理是所有工作開展的必備環(huán)節(jié)和基礎性支撐
2.檔案管理現(xiàn)代化的新含義
3. 電子文件與企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化
4.檔案工作突發(fā)事件應急處置管理辦法
5.現(xiàn)代化的項目管理方法

第六篇、職業(yè)素養(yǎng)篇
一、塑造良好的行政（秘書）職業(yè)心態(tài)
二、行政（秘書）特殊的職業(yè)道德
三、行政（秘書）的禮儀
四、行政（秘書）必備的日常事務管理技能

主講專家
齊乃波   中國文化軟實力實戰(zhàn)講師，世界500強企業(yè)中航工業(yè)成員單位專職內訓講師， TTT國際職業(yè)培訓師，中國楹聯(lián)學會會員，貴州省作家協(xié)會會員，全國企業(yè)報好新聞一等獎獲得者，中國企業(yè)文化研究會研究課題一等獎獲得者。長期從事企業(yè)公文寫作及其他文職工作，曾在大型企業(yè)中擔任辦公室主任、宣傳部長、廠長助理等職，現(xiàn)兼職為《中國航空報-貴州航空》貴州區(qū)域總編。2005年開始專職培訓生涯，2009年9月第一次受邀去省外進行培訓，至今先后應邀到北京、天津、河南、廣州（東莞、深圳）、海南等地展示、錄制課程及培訓。學員中最高的贊譽之詞——“擺小攤都管用。”
盧穎教授  百朗簽約講師，教育部中國高教學會秘書學專業(yè)委員會常務理事，中國首屆出席亞太行政（秘書）大會代表，中國高教秘書學會培訓專家，從事秘書工作20多年先后擔任秘書，檔案管理員，辦公室主任。從事文書教學近20年，主講《公文寫作與處理》、《文字處理》、《大學語文》、《公文選讀》、《文書學》、《應用文》。2001年至今從事機關、企業(yè)培訓工作，曾任國家秘書職業(yè)資格鑒定命題專家, 劍橋秘書證書考試教材編寫組成員及考官，現(xiàn)任教育部中國高教學會秘書學專業(yè)委員會設立的“秘書證書”、“行政管理師證書”的主講專家級教師。
 (本次培訓從以上專家中選配,以實際通知到會專家為準)