融入阿米巴的經(jīng)營管控體系構(gòu)建咨詢工作坊（張振業(yè)）

咨詢工作坊介紹

一、項(xiàng)目起源

活躍在企業(yè)培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)項(xiàng)目一線的我們，一直在接觸、觀察、研究眾多的中小企業(yè)在環(huán)境、行情發(fā)生巨大變化后的興衰史，在這一過程中，我們對中小成長企業(yè)的經(jīng)營管理核心問題是什么、這些“重復(fù)的舊問題”+“不斷出現(xiàn)的新問題”，企業(yè)應(yīng)該如何梳理問題及系統(tǒng)解決進(jìn)行了深度思考與實(shí)踐應(yīng)用，讓企業(yè)不在是“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳、趕管理的時(shí)髦、追管理的新概念”！

企業(yè)面臨的困境問題：
1、中小企業(yè)貢獻(xiàn)了GDP的60%以上，但大環(huán)境惡劣，融資、人才瓶頸突出，可以說在“夾縫”中求生存；
2、仍活在“遍地都是機(jī)會”的生存模式下，經(jīng)營管理較粗放，突出表現(xiàn)在帳算不清、經(jīng)營沒有管控；
3、混淆了經(jīng)營和管理的關(guān)系，管理能力提升的精細(xì)化水平>經(jīng)營能力水平，引入各種管理模式，使得企業(yè)的管理越來越復(fù)雜，反而忽略了業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營這條重心和主線。
4、求生存、增長、高盈利應(yīng)該是中小企業(yè)經(jīng)營的起點(diǎn)和主旋律，以此來思考企業(yè)的戰(zhàn)略、模式以及如何做經(jīng)營管控達(dá)成目標(biāo)。
5、管理上去了，人員增加了，效能反而下降了，如何在業(yè)務(wù)做大時(shí)，激活組織潛能，提高人工效能？

大部分的企業(yè)已學(xué)習(xí)了大量的各種管理理念、概念，包括很多工具，而且有條件的企業(yè)學(xué)習(xí)的范圍已擴(kuò)延到了企業(yè)管理層、員工層；但為什么就是解決不掉企業(yè)的“重復(fù)的舊問題”+“不斷出現(xiàn)的新問題”，企業(yè)需要解決的問題卻越來越多，活的越來越困難？
 
我們認(rèn)為眾多問題解決的核心是解決業(yè)務(wù)和經(jīng)營的問題，即企業(yè)要有一套從解決業(yè)務(wù)管控、提升經(jīng)營為核心的管控思維、管控正念、管控工具，并能形成閉環(huán)的管控系統(tǒng)：『融入阿米巴的經(jīng)營管控體系』！
 
這套系統(tǒng)思想和理念，來源稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營模式，被譽(yù)為最先進(jìn)的經(jīng)營管理理念；
以“構(gòu)建獨(dú)立核算經(jīng)營體、下沉經(jīng)營決策權(quán)、讓現(xiàn)場一線的人獲得資源使用權(quán)，參與經(jīng)營，分擔(dān)經(jīng)營責(zé)任，持續(xù)高頻的PDCA，激發(fā)組織這個(gè)巨大力量，實(shí)現(xiàn)組織效能“；

經(jīng)營管控的具體工具與運(yùn)行機(jī)制，我們結(jié)合了中國本土企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境及中小成長企業(yè)人力特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了“以阿米巴經(jīng)營核算為起點(diǎn)，以經(jīng)營核算表、經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)表、行動計(jì)劃表、經(jīng)營會議為核心的一套整套系統(tǒng)落地的40個(gè)工具”，徹底幫助企業(yè)活用阿米巴的理念思想，因地制宜的運(yùn)用這套系統(tǒng)，助力企業(yè)高增長、高盈利、健康運(yùn)營！
 
這源于我們在為企業(yè)診斷問題、幫企業(yè)講解阿米巴經(jīng)營核算理念、落地阿米巴經(jīng)營核算的過程中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的“兩個(gè)難處”：
難處1：受制于企業(yè)人力資源薄弱的問題，無法落地和運(yùn)用阿米巴經(jīng)營核算為企業(yè)“蓄能”；
難處2：倍受企業(yè)規(guī)模、現(xiàn)金流的壓力，無力承擔(dān)輔導(dǎo)項(xiàng)目的費(fèi)用；
《融入阿米巴的經(jīng)營管控體系微咨詢班》，徹底解決企業(yè)成本負(fù)擔(dān)的問題，解決從“理念培育+手把手工具設(shè)計(jì)＋個(gè)性化問題解決的方案建議”，系統(tǒng)落地！

二、運(yùn)作方式

時(shí)間：3天2晚
形式：集中封閉式進(jìn)行理念講解+方案設(shè)計(jì)的咨詢班
課前：針對每一家企業(yè)進(jìn)行課前調(diào)研及《企業(yè)資料清單》搜集企業(yè)資料
課中：為每一家企業(yè)手把手設(shè)計(jì)適合企業(yè)自身狀況的一套工具、方案
課后：無償?shù)慕獯鹈恳患移髽I(yè)在運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，根據(jù)實(shí)際情況，約定服務(wù)形式（另立輔導(dǎo)項(xiàng)目除外）
入企定制開班：根據(jù)企業(yè)具體需求，可以入企定制開班；

三、參加對象

參加對象組合：老板、總經(jīng)理+業(yè)務(wù)責(zé)任人+財(cái)務(wù)（3人組合），確保能夠現(xiàn)場做出方案！

四、項(xiàng)目收益

微咨詢班的服務(wù)宗旨：
 手把手教會系統(tǒng)實(shí)施的40個(gè)工具使用；
 手把手教，一起設(shè)計(jì)一整套拿回去就能用的阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)；
 建立與其相配套的長效激勵(lì)機(jī)制；
輔導(dǎo)導(dǎo)入會議系統(tǒng)及經(jīng)營會議，教您如何進(jìn)行數(shù)據(jù)解讀；
 模擬進(jìn)行經(jīng)營分析、問題發(fā)現(xiàn)和經(jīng)營改善，培養(yǎng)經(jīng)營思維；
 以讓企業(yè)承擔(dān)得起的成本享受高價(jià)值的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。

微咨詢班收益：
1、手把手確定您企業(yè)的核算單元和核算層級，劃分核算組織。
2、手把手確定您企業(yè)的核算原則、核算規(guī)則。
3、手把手設(shè)計(jì)您企業(yè)的核算表。
4、手把手確定您企業(yè)的核算流程，最終形成核算制度。
5、教會您提取關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)的方法。
6、手把手幫您設(shè)計(jì)一個(gè)部門關(guān)鍵指標(biāo)表。
7、教會您如何制定一份可執(zhí)行、可追溯、可落地、基于目標(biāo)達(dá)成的行動計(jì)劃。
8、教您企業(yè)的經(jīng)營者學(xué)會數(shù)據(jù)解讀、計(jì)劃制定，并掌握其能力。
9、導(dǎo)入會議體系及會議工具使用。
10、建立基于經(jīng)營核算和經(jīng)營改善的激勵(lì)機(jī)制。
11、不同企業(yè)間管理模式的互相學(xué)習(xí)、借鑒，開拓視野，獲得新知。

通過堅(jiān)持執(zhí)行，期望達(dá)到：
1、算清楚企業(yè)的賬，人人關(guān)注成本、關(guān)注收益，具備經(jīng)營者思維。
2、企業(yè)業(yè)績增長、利潤提升，具備健康經(jīng)營的機(jī)制和能力。
3、員工從打工者心態(tài)轉(zhuǎn)變成老板心態(tài)，激發(fā)員工自主性和潛能，人人都是經(jīng)營者，人人都是總經(jīng)理。
4、建立經(jīng)營管控體系，讓企業(yè)擺脫就問題解決問題的慣性，通過管理系統(tǒng)為企業(yè)健康運(yùn)營保駕護(hù)航。
5、為企業(yè)培養(yǎng)更多可用、可擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)營者人才。

五、售后服務(wù)

隨項(xiàng)目贈送4周免費(fèi)輔導(dǎo)期，輔導(dǎo)形式為遠(yuǎn)程非現(xiàn)場；

六、項(xiàng)目定價(jià)

原價(jià)：36800元/家；開年優(yōu)惠價(jià)：21800元/家；
一家企業(yè)3-5人，老板、總經(jīng)理+業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人+財(cái)務(wù)；
每期僅限5家；

七、項(xiàng)目案例精選

浙江某廣告策劃公司/服務(wù)型：
建立經(jīng)營管控體系后，2015年一季度公司營業(yè)額、毛利同比增加260%、170%，年底扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤率6%；
北京某助聽服務(wù)公司/銷售型：
導(dǎo)入經(jīng)營管控體系后，看清了各個(gè)省區(qū)的貢獻(xiàn)及差距，好的省區(qū)貢獻(xiàn)率達(dá)51%，差的省區(qū)貢獻(xiàn)率-9%，通過比較，公司發(fā)現(xiàn)各個(gè)省區(qū)業(yè)務(wù)開展做法差別較大，有些省區(qū)習(xí)慣了靠大力度折價(jià)拿訂單，重新找到了潛力省；獎(jiǎng)金分配有了數(shù)據(jù)做支持，分配更合理，激勵(lì)性增強(qiáng)；大大激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)激情和活力。  
四川某餐飲投資管理公司/門店型：
背景：50多家店面，2015年利潤額200萬，平均單店利潤4萬左右
財(cái)務(wù)核算的各店成本、利潤與各店自己結(jié)算的成本、利潤相差50%以上，可見，各門店不清楚自己的經(jīng)營狀況，利潤是失控的，這也造成了企業(yè)持續(xù)多年的低利潤率運(yùn)營；
制定的預(yù)算從來沒有完成過；
2016年，經(jīng)營管控體系導(dǎo)入落地一年：
各門店的日結(jié)算與財(cái)務(wù)核算實(shí)現(xiàn)零差異，各店經(jīng)理完全掌控了門店的運(yùn)營，看清楚了門店真實(shí)的收支狀況；
裁剪了原虧損、沒有潛力的店，在店面數(shù)量減少的情況下，較2015年，營業(yè)收入略有下降，利潤總額達(dá)到了1000多萬，是2015年的6倍；
且，營業(yè)收入預(yù)算實(shí)現(xiàn)了96%，利潤預(yù)算實(shí)現(xiàn)了99%，老板自己講，從沒有想過，能夠精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)；
江蘇某制造型公司/制造型：
導(dǎo)入經(jīng)營管控體系后，通過產(chǎn)品聚焦、客戶聚焦等一系列戰(zhàn)略定位和對經(jīng)營過程的細(xì)化管控，實(shí)現(xiàn)了年度78.3%的凈利潤增長；
天津某汽車服務(wù)公司：
導(dǎo)入了經(jīng)營管控體系后，體現(xiàn)在了管理效率的提升：經(jīng)營分析會時(shí)間縮短了2/3，會議效率更高、成效更明顯；

八、課程內(nèi)容

融入阿米巴的經(jīng)營管控體系微咨詢班課程大綱

課前需要各參課企業(yè)提供并攜帶相關(guān)企業(yè)資料。
工具：00-《現(xiàn)場需提前準(zhǔn)備的企業(yè)資料》
時(shí)間：第一天上午
第一篇 講透“原生態(tài)阿米巴”
1.1 什么是“原生態(tài)阿米巴”
1.2 阿米巴經(jīng)營“哲學(xué)+實(shí)學(xué)”
1.3 阿米巴經(jīng)營體系
1.4 阿米巴運(yùn)營的兩個(gè)前提
1.5 阿米巴組織劃分和量化分權(quán)
1.6 阿米巴經(jīng)營的本質(zhì)——持續(xù)、高頻、有效執(zhí)行PDCA循環(huán)
1.7 對“原生態(tài)阿米巴”的總結(jié)
1.8 為什么“原生態(tài)阿米巴”在中國鮮有成功
1.9 阿米巴落地的出路：經(jīng)營管控+局部阿米巴改造

第二篇 基于阿米巴的經(jīng)營管控系統(tǒng)
2.1 經(jīng)營管控在企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中的位置
2.2 阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)方法論
2.3阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)框架
2.4 阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)理
2.5 阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)的兩大機(jī)制
2.6 阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)效果總結(jié)
2.7 實(shí)戰(zhàn)案例全景呈現(xiàn)
說明：第一篇、第二篇以講授和案例分享為主，已經(jīng)聽過公開課的微咨詢班，只做簡短回顧，以案例分享為主。

第三篇 六步搭建“阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)”
第一步，劃分核算組織，選定經(jīng)營長
3.1.1 經(jīng)營核算組織劃分的方法和原則
3.1.2 “五步”完美劃分經(jīng)營核算組織
一起學(xué)：劃分您的核算組織
工具：01-《經(jīng)營核算組織劃分工具》
3.1.3 經(jīng)營長的任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3.1.4 經(jīng)營長的選拔
3.1.5 經(jīng)營長的權(quán)力和義務(wù)
一起學(xué)：選拔經(jīng)營長
工具：02-《經(jīng)營長任職資格標(biāo)準(zhǔn)及選拔工具》

時(shí)間：第一天下午
第二步，確定核算規(guī)則，設(shè)計(jì)經(jīng)營核算表
3.2.1 經(jīng)營核算制度的三大內(nèi)容：經(jīng)營核算原則、規(guī)則、流程
3.2.2 內(nèi)部定價(jià)的四大方法
3.2.3 產(chǎn)品為主導(dǎo)的核算的方法和案例
3.2.4 銷售為主導(dǎo)的核算的方法和案例
3.2.5 設(shè)計(jì)、研發(fā)部門的核算的方法和案例
3.2.6 生產(chǎn)內(nèi)部的工序核算的方法和案例
3.2.7 支持部門的核算的方法和案例
一起學(xué)：訂立核算制度，確定核算原則和規(guī)則
工具：03-1《經(jīng)營核算原則規(guī)則流程制定工具》
      03-2《經(jīng)營核算制度工具》
      03-3《經(jīng)營核算制度樣例》
3.2.8 經(jīng)營核算表的關(guān)鍵點(diǎn)
3.2.9 如何制定一個(gè)好的經(jīng)營核算表
一起學(xué)：制作您的經(jīng)營核算表
工具：04-1《經(jīng)營核算表工具》
      04-2《經(jīng)營核算表實(shí)例》

時(shí)間：第一天晚上
第三步，提煉經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)，設(shè)計(jì)經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)表
3.3.1 認(rèn)識經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)
3.3.2 經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)提取“五步法”
3.3.3 如何制作一個(gè)好的經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)表
一起學(xué)：提煉您的經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)，制作經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)表
工具：05-《經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)提煉工具》
      06-1《經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)表（月）工具》
      06-2《經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)表（天人）工具》

時(shí)間：第二天上午
第四步，落實(shí)到行動計(jì)劃，設(shè)計(jì)行動計(jì)劃表
3.4.1 認(rèn)識行動計(jì)劃及行動計(jì)劃三大來源
3.4.2 如何才能導(dǎo)出承接目標(biāo)和問題解決的行動計(jì)劃
一起學(xué)：演練如何導(dǎo)出行動計(jì)劃
工具：07-《行動計(jì)劃導(dǎo)出演練工具》
3.4.3 如何撰寫一個(gè)好的行動計(jì)劃：實(shí)操方法+真實(shí)案例
一起學(xué)：實(shí)操演練行動計(jì)劃撰寫，制定您的“行動計(jì)劃表”
工具：邊寫，邊講，邊輔導(dǎo)，邊改善
      08-《行動計(jì)劃表工具》
第五步，聯(lián)動業(yè)績改善，設(shè)計(jì)配套激勵(lì)機(jī)制
3.5.1 阿米巴經(jīng)營管控的兩類激勵(lì)方式
3.5.2 業(yè)績考核的3種模式及4個(gè)真實(shí)案例分享
3.5.3 效益分享的2種模式及3個(gè)真實(shí)案例分享
一起學(xué)：設(shè)計(jì)您企業(yè)的激勵(lì)方案
工具：09-1《激勵(lì)方案設(shè)計(jì)工具》
      09-2《激勵(lì)溝通機(jī)制設(shè)計(jì)工具》

時(shí)間：第二天下午
第六步，導(dǎo)入“兩會”，引爆經(jīng)營“核”動力
3.5.1 經(jīng)營管控系統(tǒng)循環(huán)改善的載體：兩類、四個(gè)會議
3.5.2 經(jīng)營分析會的內(nèi)容、流程和報(bào)告工具
3.5.3 經(jīng)營改善會的內(nèi)容、流程
一起學(xué)：設(shè)計(jì)貴企業(yè)的會議體系
工具：10-《會議體系設(shè)計(jì)工具》
      11-《經(jīng)營會議設(shè)計(jì)工具》
      12-《會議紀(jì)要一頁紙模板工具》
第四篇 系統(tǒng)運(yùn)行：目標(biāo)導(dǎo)入、經(jīng)營分析、循環(huán)改善、人才培養(yǎng)
4.1 梳理戰(zhàn)略，對齊理念
4.1.1 我們的戰(zhàn)略觀和戰(zhàn)略框架
4.1.2 什么是使命愿景價(jià)值觀？
一起學(xué)：梳理我們的使命愿景價(jià)值觀，搭建專屬的“經(jīng)營哲學(xué)”
工具：13-《使命愿景價(jià)值觀梳理工具》

時(shí)間：第二天下午至晚上
4.2 研討戰(zhàn)術(shù)，一致目標(biāo)
4.2.1 基于愿景和戰(zhàn)略定位，確定公司整體目標(biāo)規(guī)劃
4.2.2 把目標(biāo)分解到各業(yè)務(wù)板塊和職能
4.2.3 基于目標(biāo)和任務(wù)，制定各經(jīng)營單元的預(yù)算
一起學(xué)：分步制定經(jīng)營單元的經(jīng)營預(yù)算
工具：14-1《公司年度目標(biāo)規(guī)劃工具》
      14-2《公司年度目標(biāo)-指標(biāo)參考工具》
      15-1《公司年度戰(zhàn)略舉措和經(jīng)營計(jì)劃工具》
      15-2《輔助工具：價(jià)值樹》
      04-《經(jīng)營核算表》
      06-《經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)表》
4.2.4 預(yù)算確定后，簽訂《經(jīng)營合同》
一起學(xué)：設(shè)計(jì)經(jīng)營單元的《經(jīng)營合同》
工具：16-《經(jīng)營單元經(jīng)營合同模板工具》

時(shí)間：第三天上午
4.3 經(jīng)營分析，會議推動
4.3.1 經(jīng)營核算數(shù)據(jù)如何解讀
4.3.2 經(jīng)營核算和關(guān)鍵指標(biāo)解讀及匯報(bào)的思維定式
4.3.3 行動計(jì)劃制定及匯報(bào)的思維定式
一起學(xué)：模擬經(jīng)營分析
        模擬1：一家XX企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)解讀和問題發(fā)現(xiàn)，模擬數(shù)據(jù)解讀邏輯
        模擬2：您自己公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，及改善
工具：17-1《經(jīng)營數(shù)據(jù)案例工具》
      17-2《經(jīng)營數(shù)據(jù)案例分析工具》
      18-《經(jīng)營分析改善邏輯工具》
4.4 循環(huán)改善，業(yè)績提升
4.4.1 阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵--導(dǎo)入循環(huán)改善系統(tǒng)
4.4.2 循環(huán)改善系統(tǒng)：PDCA循環(huán)、經(jīng)營改善會、提案改善制度
一起學(xué)：從自己企業(yè)出發(fā)，設(shè)計(jì)一項(xiàng)循環(huán)改善提案
工具：19-1《循環(huán)改善提案表工具》
      19-2《循環(huán)改善提案報(bào)告及評價(jià)工具》
      19-3《循環(huán)改善提案評分基準(zhǔn)表工具》
      19-4《循環(huán)改善提案獎(jiǎng)金對照表工具》
      19-5《循環(huán)改善提案登記一覽表工具》
      19-6《循環(huán)提案改善制度范本實(shí)例》

時(shí)間：第三天下午
4.5 考核激勵(lì)，培養(yǎng)人才
4.5.1 為了業(yè)績改善，考核激勵(lì)應(yīng)該做什么
4.5.2 圍繞經(jīng)營結(jié)果改善的思考維度
4.5.3 思路啟發(fā)：盈利的邏輯
4.5.4 思路啟發(fā)：增長的邏輯
4.5.5 思路啟發(fā)：降本的邏輯
4.5.6 思路啟發(fā)：提效的邏輯
一起學(xué)：設(shè)計(jì)一個(gè)利潤提升30%的業(yè)績改善方案
工具：20-1《業(yè)績改善演練工具》
      20-2《附：企業(yè)內(nèi)部成本控制思想和思路》
      20-3《附：降低成本的12把砍刀》
      20-4《附：直接人工成本控制方案》
4.5.7 “放手”是最好的培養(yǎng)
4.5.8 最驚險(xiǎn)的一次跳躍：由管理者到經(jīng)營者
4.5.9 經(jīng)營長的打造及經(jīng)營意識的養(yǎng)成
一起學(xué)：設(shè)計(jì)經(jīng)營長弱項(xiàng)提升培養(yǎng)計(jì)劃
工具：21-《經(jīng)營長弱項(xiàng)提升培養(yǎng)計(jì)劃工具》

第五篇 系統(tǒng)落地：教你如何做導(dǎo)入
5.1 阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)導(dǎo)入的“六段論”
5.2 系統(tǒng)落地的“五個(gè)訣竅”
一起學(xué)：選定落地試點(diǎn)
工具：22-《落地試點(diǎn)選定標(biāo)準(zhǔn)工具》
5.3 系統(tǒng)落地的“三大關(guān)鍵”
一起學(xué)：制定系統(tǒng)落地行動計(jì)劃
工具：23-《系統(tǒng)落地行動計(jì)劃工具》
5.4 阿米巴經(jīng)營管控系統(tǒng)成功的“7大關(guān)鍵點(diǎn)”
課后：優(yōu)秀案例發(fā)表及頒獎(jiǎng)