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職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練(張老師)

參加對(duì)象:從學(xué)校畢業(yè)后剛參加工作的人員,從社會(huì)招聘進(jìn)入企業(yè)的新員工,以及任何想通過(guò)學(xué)習(xí)全面提升自己職業(yè)化素質(zhì)的人員

公開(kāi)課編號(hào) GKK9861
主講老師 張老師
參加費(fèi)用 3980元
課時(shí)安排 2天
近期開(kāi)課時(shí)間 2019-06-03
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公開(kāi)課大綱
【課程收益】
我們常說(shuō)某公司的員工很“職業(yè)”,那么什么是“職業(yè)化素養(yǎng)”呢?本課程就是幫您把“職業(yè)化素養(yǎng)”細(xì)化為可以通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練加以培養(yǎng)和掌握的具體理念及行為處事的標(biāo)準(zhǔn),包括職業(yè)化理念、職業(yè)化形象、職業(yè)化行為和職業(yè)化工作方法等幾個(gè)方面,讓我們明確職業(yè)化的核心內(nèi)涵,明確職業(yè)化訓(xùn)練提升的方向,從而提升整個(gè)企業(yè)的職業(yè)化水平。

【課程對(duì)象】
從學(xué)校畢業(yè)后剛參加工作的人員,從社會(huì)招聘進(jìn)入企業(yè)的新員工,以及任何想通過(guò)學(xué)習(xí)全面提升自己職業(yè)化素質(zhì)的人員

【課程大綱】
1.什么是職業(yè)化
      新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定
      認(rèn)識(shí)職業(yè)與職業(yè)化
      職業(yè)化的內(nèi)涵:
        職業(yè)化的心態(tài)
        職業(yè)化的形象
        職業(yè)化的行為
        職業(yè)化的工作方法

2.職業(yè)化的心態(tài)
      勝任素質(zhì)的冰山模型
      態(tài)度比技能更重要
      職業(yè)化態(tài)度:責(zé)任大于能力
      結(jié)果導(dǎo)向
      目標(biāo)意識(shí)
      客戶意識(shí)
      質(zhì)量意識(shí)

3. 職業(yè)化形象
      職業(yè)化形象設(shè)計(jì)
      商務(wù)交往中的禮儀
      商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀
      商務(wù)電話及Email中的禮儀
      商務(wù)會(huì)議及商務(wù)用餐禮儀

4.職業(yè)化行為
      人際溝通方法與技巧 
      職業(yè)化電話溝通的原則和技巧
      四種典型工作(人際)風(fēng)格介紹和應(yīng)用
      與上下級(jí)和同事的相處
      高效人士的習(xí)慣

5.職業(yè)化工作方法
      職業(yè)化的時(shí)間管理:
              第四代時(shí)間管理
              重要緊急矩陣
              培養(yǎng)好習(xí)慣
      工作中的異議和沖突處理技巧
      組織會(huì)議的技巧
      工作壓力與情緒管理

6.自我管理:學(xué)習(xí)型個(gè)人
 
老師Robert
清華大學(xué)國(guó)際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問(wèn)。
在其超過(guò)15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過(guò)咨詢、物流、汽車(chē)、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過(guò)戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問(wèn)等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類(lèi)型的公司做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過(guò)程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

張先生主講的課程包括: 
管理與通用技能類(lèi):
  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
  《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》
  《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
  《時(shí)間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會(huì)議管理》
  《國(guó)際商務(wù)禮儀》
  《時(shí)間管理》
  《客戶關(guān)系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等

戰(zhàn)略與人力資源管理類(lèi):
  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
  《高級(jí)招聘面試技巧》
  《績(jī)效管理與年度評(píng)估面談》
  《KPI的有效設(shè)定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設(shè)》
  《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等

張先生服務(wù)過(guò)的部分客戶:
  無(wú)錫布勒機(jī)械制造
  山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)
  東芝信息機(jī)器(杭州)
  斯必能通訊器材(上海)
  南京搏峰電動(dòng)工具
  騰達(dá)航勤設(shè)備(上海)
  常州法力諾長(zhǎng)城焊管
  威樂(lè)(中國(guó))水泵系統(tǒng)
  凱斯帕液壓(上海)
  江陰貝卡爾特鋼絲制品
  格拉默車(chē)輛內(nèi)飾(上海)
  愷博(上海)車(chē)輛座椅技術(shù)
  佛吉亞(上海)座椅
  蒂森克虜伯鞍鋼(長(zhǎng)春)
  柳州五菱汽車(chē)
  上海德?tīng)柛F?chē)空調(diào)系統(tǒng)
  威伯科汽車(chē)控制系統(tǒng)(中國(guó))
  艾默生動(dòng)力傳動(dòng)(漳州)
  上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)
  哈雷戴維森(上海)
  安博(中國(guó))房地產(chǎn)咨詢
  華新(南京)置業(yè)開(kāi)發(fā)
  青島萬(wàn)科房地產(chǎn)
  歐尚(中國(guó))
  巴魯夫(上海)貿(mào)易
  蘇州西門(mén)子電器
  天津中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)
  鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝
  海南優(yōu)美內(nèi)衣
  貝卡爾特(中國(guó))技術(shù)研發(fā)
  中國(guó)大恒(集團(tuán))北京圖像視覺(jué)技術(shù)
  揚(yáng)子石化巴斯夫
  拜耳醫(yī)藥保健
  中國(guó)移動(dòng)(廣東)
  菲尼薩光電通訊(上海)
  固瑞特(天津)復(fù)合材料
  阿爾斯通
  鄭州長(zhǎng)城水泥
  中海油(天津)
  東亞銀行(中國(guó))
  大眾汽車(chē)金融(中國(guó))
  東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車(chē)金融等等
 
老師
南京大學(xué)英美語(yǔ)言文學(xué)學(xué)士學(xué)位,西安交通大學(xué)MBA學(xué)位,在泛美管理咨詢公司學(xué)習(xí)了《高效能人士的7習(xí)慣》職業(yè)經(jīng)理人時(shí)間管理培訓(xùn)課程。2008年2010年,作為課題骨干參與國(guó)家科技部重大基礎(chǔ)專項(xiàng)研究計(jì)劃,課題涉及中國(guó)傳統(tǒng)文化領(lǐng)域哲學(xué)方面的創(chuàng)新研究。曾在某世界著名的管理培訓(xùn)公司任專職講師多年,現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理以及營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域?qū)B氈v師。
盧女士擁有在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、快速消費(fèi)品及生物工程行業(yè)十八年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售,及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
盧女士也曾任職于玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司,擔(dān)任華東區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,其主要工作有:在總部營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的框架下,根據(jù)本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)策略并有效執(zhí)行;制定月度、季度及年度促銷(xiāo)激勵(lì)計(jì)劃,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商超額完成業(yè)績(jī)目標(biāo);通過(guò)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的方式重點(diǎn)幫助高級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商建立高效的工作系統(tǒng),直接管理經(jīng)銷(xiāo)商150人,間接管理5萬(wàn)人銷(xiāo)售隊(duì)伍。在擔(dān)任生物工程領(lǐng)域市場(chǎng)總監(jiān)職務(wù)期間,盧女士同樣負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員及一線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),積累了非常豐富的培訓(xùn)技能和經(jīng)驗(yàn)。

盧女士主講課程包括:
  《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
  《卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
  《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
  《時(shí)間與壓力管理》              
  《高級(jí)管理人員的溝通策略》
  《溝通與協(xié)調(diào)》
  《客戶關(guān)系管理》
  《職業(yè)化成長(zhǎng)全方位》
  《沖突管理》

部分學(xué)員評(píng)語(yǔ):
可以讓自己在工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,把工作做的更好。
  東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車(chē)金融有限公司  盧先生
 
對(duì)我?guī)椭艽?,心靈碰撞,除了對(duì)工作有幫助外,對(duì)人生的思考也有幫助。
雅斯拓(北京)智能卡科技有限公司  侯女士

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