中高層管理技能提升訓練（羅云威）

【項目背景】

在新的時代特征下，企業(yè)的發(fā)展更加依賴于科學知識，企業(yè)間新一輪知識與人才的競爭已經(jīng)展開并且更加激烈。在此背景下，企業(yè)對管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊伍，團隊既要干的好，又要管的對。然而，隨著85后、90后員工的大量加入，人員管理的難度越來越高。今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多中高層管理者都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

作為管理人員的您，是否也會陷入管理的迷茫？在管理中是否遇到這樣的難題？

沒有大局觀，凡事斤斤計較，不能維護甚至損害企業(yè)利益；

工作懶散、執(zhí)行力與管理能力偏弱，完成不了上級的安排； 

墨守成規(guī)按部就班地做事，不知如何創(chuàng)新型地開展工作；

沒有主觀能動性，缺乏工作責任感，對工作總是不斷抱怨；

對自身角色定位模糊，不能處理與上下級、平級之間關(guān)系；

缺乏擔當意識，做事不對結(jié)果負責，遇到問題找借口推脫；

溝通協(xié)調(diào)能力欠缺、不停制造內(nèi)耗，導(dǎo)致內(nèi)部的相互扯皮；

不知道如何開展有價值工作，看似很忙但沒有效率效益；

缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力團隊協(xié)作意識淡薄、缺乏培養(yǎng)下屬的能力。

【項目收益】

圍繞人力資源和社會保障局所提出的“中高層管理者管理素質(zhì)模型”， 本次課程結(jié)合四川企業(yè)管理實踐的經(jīng)驗，特別提煉出其中創(chuàng)新管理和管理技能培養(yǎng)方面的真實案例，讓管理者知其然，更知其所以然，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，管理人員現(xiàn)實管理問題，與大家一起找出適合各自情況的創(chuàng)新管理與管理技能提升的有效途徑，致力于全方位培養(yǎng)一批合格的中高層管理者。同時，基于目標的達成，固化企業(yè)中高層管理人員培養(yǎng)路徑，成為企業(yè)中高層管理人員輸出的重要渠道與方式。

隨著市場競爭的加劇和管理提升的要求，由于企業(yè)快速發(fā)展的需求和特點，中高層管理人員是具有較強責任心并且業(yè)務(wù)精通的骨干，又必須成為“準財務(wù)經(jīng)理”、“準人事經(jīng)理”、“準項目經(jīng)理”等多種角色。如此多的管理功能必須要和企業(yè)的發(fā)展階段匹配，才可以使中高層管理人員在角色和定位中找到平衡。因而，本次課程能夠帶給您：

熟悉與認知中高層管理者的角色定位與崗位職責，明確責任意識，梳理責任能力；

改變與優(yōu)化中高層管理者的管理思維，改變原有的固化思維，樹立專業(yè)管理思維；

掌握與運用中高層管理者現(xiàn)代十項管理技能，掌握管理方法，活用管理工具；

運用案例分析-小組研討等形式，幫助中高層管理者進行管理知識的落地與運用；

幫助中高層管理者結(jié)合自身的管理問題，運用現(xiàn)代管理知識樹立屬于自己管理風格；

幫助中高層管理者結(jié)合自身能力提升要求，固化學習與提升路徑，培養(yǎng)學習習慣。

【項目內(nèi)容】

管理技能一：

定位才能定心，心動才能行動—中高層管理者角色認知

管理三階層分析

管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營者替身

管理者應(yīng)將同級同事當做內(nèi)部客戶

管理者應(yīng)擔當下級的四種角色

管理者應(yīng)是企業(yè)的“五心上將”

管理者的責任和使命定位

管理者管理提升路徑

管理技能二：

沒有跟隨者的不算領(lǐng)導(dǎo)者--中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

管理者領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

管理者水性領(lǐng)導(dǎo)力解析

管理者領(lǐng)導(dǎo)力的八項修煉

管理者成功領(lǐng)導(dǎo)的思維方法

管理者管理創(chuàng)新的決斷力 

訂立學習提升計劃

拋棄不當工作習慣

領(lǐng)導(dǎo)者的獎罰

管理思維訓練營：

《站在總經(jīng)理角度看企業(yè)經(jīng)營管理》

形式介紹

管理思維訓練營是類似于拓展的一種形式，利用“商業(yè)畫布”的展開形式，從更高的視角，梳理中高層管理者應(yīng)該具備的能力。

內(nèi)容介紹

站在總經(jīng)理的角度認知企業(yè)經(jīng)營管理要求；站在總經(jīng)理的視角理解中高層管理者應(yīng)具備怎樣的能力；站在總經(jīng)理成果輸出

以思維導(dǎo)圖的形式，整體繪制出中高層管理者能力素養(yǎng)模型。

管理技能三：

授權(quán)就是放風箏--中高層管理者的授權(quán)與激勵

不會授權(quán)的干部不是好干部

為什么越授權(quán)越忙

哪些權(quán)可以授

要做“教練型”管理者

授權(quán)的五項原則

管理技能四：

山高有攀頭，路遠有奔頭--中高層管理者的目標管理

目標管理的重要性

目標管理的“攔路虎”

目標設(shè)立的“六大原則”

定量目標和定性目標

目標管理的七個步驟

管理技能五：

合理安排時間等于節(jié)約時間--中高層管理者的時間管理

如何理解時間管理

你真的會管理自己的時間么

時間管理工具

時間管理的五項原則

時間管理的十六把飛刀

管理技能六：

溝通從心開始—

中高層管理者的高效溝通管理

管理 的問題都源于溝通

溝通要“通” 

如何和上級溝通--請示/復(fù)命/匯報

如何和同級溝通--請求/沖突/協(xié)作

如何和下級溝通--贊美/批評/指示

管理頭腦風暴：

《基于實際管理問題，運用管理技能提煉解決策略》

形式介紹

管理頭腦風暴是一種互動-研討-提煉-運用的課程形式。管理者結(jié)合現(xiàn)實存在的管理問題，運用集體的智慧和專業(yè)的管理知識提出解決方案。

內(nèi)容介紹

梳理現(xiàn)實管理實際問題；管理者同導(dǎo)師展開頭腦風暴；運用集體智慧和專業(yè)管理知識設(shè)計落地解決策略；

成果輸出

以管理實際問題為導(dǎo)向，結(jié)合管理技能進行解決流程及策略的固化。

管理技能七：

會而有議，議而有決，決而有行--中高層管理者的會議管理

會議為什么低效

從會議要素來改善會議效果

從會議過程來改善會議效果

從會議效果調(diào)整會議要素

從會議結(jié)果調(diào)整會議流程

管理技能八：

好領(lǐng)導(dǎo)都是好導(dǎo)師-中高層管理者的部屬培養(yǎng)

管理者要成為好教練

多談事實，不要輕率否定下屬

控制情緒，尊重員工

激勵員工-讓員工都變得優(yōu)秀

培養(yǎng)員工-讓員工不斷成長

管理技能九：

沒有任何借口的執(zhí)行力--中高層管理者的執(zhí)行效率管理

管理的職責在于執(zhí)行

鎖定責任才能成功

提升執(zhí)行力的7大方法

細節(jié)決定成敗

執(zhí)行力提升標準流程

管理技能十：

從精兵走向強將---中高層管理者的團隊建設(shè)

鼓舞團隊士氣，引爆團隊能量

管理者的氣質(zhì)修煉

施展自己的非權(quán)力影響力

團隊成員的激勵與培育

團隊管理機制的設(shè)置

【師資介紹】

羅老師

中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）研究中心主任

云南大學MBA導(dǎo)師

天津大學管理學院教授、博士生導(dǎo)師

清華大學總裁班特約講師

北京大學總裁班特約講師、

多家知名企業(yè)常年顧問

集教學、科研、實踐為一體的著名管理專家。理論知識強、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。為數(shù)百家知名國有及民營大中型企業(yè)做過管理培訓和輔導(dǎo)（中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中糧集團、中國移動、中國聯(lián)通、上海大眾、廣州本田、中石油、中石化等），其中為川內(nèi)的企事業(yè)單位培訓了上萬名的管理人員。