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常用公文寫作規(guī)范與技巧訓練

參加對象:各部門管理干部、職員

公開課編號 GKK726
主講老師 博文
參加費用 2800元
課時安排 2天
近期開課時間 2012-05-25
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
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公開課大綱

常用公文寫作規(guī)范與技巧訓練---企業(yè)高級文秘公文寫作技巧訓練班

開課時間:5月25-26日 深圳
費    用:2800元(包稅費,講課費。教材費,午餐,點心等)

備注:
1. 凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由主辦機構頒發(fā)合格證書,;
2. 凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片紅底或藍底;

課程背景:
公文,是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質量的重要基礎。然而,我們常常的事實是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對公文寫作的新理念認知,寫作的工具方法論、流程和公文應用實務的學習,提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應用和溝通效率,打造職場的第三張臉,塑造企業(yè)公文素質和公文文化!
 
培訓目標:
學習掌握現(xiàn)代公文新理念,新思維,樹立公文溝通理念和正確的寫作思維;
正確認知良好公文寫作習慣和寫作技巧的修煉及修養(yǎng),掌握公文寫作的職場意義;
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文寫作;
專題學習掌握常用公文 (函、通知、通報、計劃、總結、報告、請示、批復、簡報、授權書、管理制度、會議紀要、策劃案等)行文規(guī)范、寫作技巧和方法、模板化;
了解常用公文的行業(yè)特點,以及如何將企業(yè)文化內涵融入內部公文,提高公文溝通應用效果;
傳授講師的寫作應用感悟,啟發(fā)學員認知正確的寫作思維,養(yǎng)成良好寫作習慣,注重日后的自覺修煉;
掌握商務公文的文理與法理的融會應用,快速提高內部常用公文寫作技能和水平,提高職場業(yè)務公文的應用和溝通效率。

課程特色:本課程以專業(yè)理論和講師經(jīng)驗、案例三結合的方式,融講師近三十年的專業(yè)經(jīng)驗和個人感悟,講授專業(yè)實戰(zhàn)的寫作實務及提供全套模版現(xiàn)場實戰(zhàn)學習。以理論精講+案例分享+練習研討+游戲互動方式展開。

培訓對象:各部門管理干部、職員
培訓天數(shù): 2天(12H)

課程大綱:           
開篇:理念與概念
※【引子】:小故事《你方我方》
※【開篇】:企業(yè)內部公文溝通的困惑與問題
第一章:公文溝通理念新知

1.1 公文的沿革
1.2公文溝通新理念新思維
1.3公文寫作的職場意義
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】:文革時期的公文實例分享

第二章:公文的簡要概述及寫作基本步驟
2.1現(xiàn)代公文的分類、文種與特點
2.2現(xiàn)代公文的行文基本規(guī)范: 下行文、上行文、平行文
2.3現(xiàn)代公文的基本修養(yǎng)
2.4現(xiàn)代公文的語言技巧
2.5現(xiàn)代公文的寫作步驟與技巧
※【案例分享】:語言技巧案例分享

實務篇:常用公文的寫作規(guī)范與技巧
第一章 函的寫作

1.1函的特點
1.2函的類型
1.3函的寫作技巧
※【案例分享】:某機構〈告知函〉
※【練習與互動】:邀請函

第二章 通知的寫作
※【案例分享與點評】:<關于xxx通知>實例
※【互動練習】:關于樹立社會誠信文化的公益活動的通知
2.1通知的文種、特點、格式
2.2通知的類型
2.3通知的寫作技巧---
點評:   通知案例或作業(yè)

第三章 報告的寫作
3.1內部報告的文種、特點、格式規(guī)范
3.2內部報告的類型
3.3內部報告的寫作技巧
※【案例分享與討論】:某機構研究部門專題報告案例分享
※【互動練習】:
3.3.1如何突出報告的關鍵點
3.3.2如何讓報告生動有效

第四章 請示與批復的寫作
4.1請示與批復的特點、文種、格式規(guī)范
4.2內部請示與批復的特殊形式----會簽
※【案例分析】:企業(yè)內部會簽
4.3請示與報告的區(qū)別
※【分析研討】:請示與報告的區(qū)別
4.4請示與批復的寫作技巧
4.4.1請示的技巧
4.4.2企業(yè)內部會簽的技巧
4.4.3如何提升“簽報”的功率與水準?
4.4.4批復的技巧
※【互動練習、分析研討】:XX部門<請示>的寫作案例;
※【互動練習】:內部會簽

第五章 計劃與總結的寫作
5.1總結的特點、文種、格式規(guī)范
5.2總結與計劃關系
5.3總結的類型、基本結構
5.4總結的寫作技巧:三要訣
※【案例分享】XX部門年度總結案例

第六章 通報的寫作
6.1內部通報的特點
6.2通報的類型
6.3通報的寫作技巧
※【案例分享】:批評案例
※【練習與互動】:表彰通報

第七章 簡報的寫作
7.1內部簡報的特點
7.2簡報的類型
7.3簡報的寫作規(guī)范
7.4簡報的寫作技巧
※【案例分享】:簡報案例
※【討論與互動】:

第八章 授權書的寫作
8.1授權書的類型\特點與作用
8.2授權書的結構模式
8.3授權書的寫作要領
※【案例分享】:某集團〈授權書〉

第九章 會議紀要的寫作
9.1會議紀要的文種、特點、格式規(guī)范
9.2會議紀要的種類
9.3會議紀要的寫作要領
※【案例分享】:某企業(yè)會議紀要

第十章 管理制度的寫作
10.1內部管理制度的文種、特點
10.2內部管理制度的內容與語言技巧
10.3 內部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】:某著名企業(yè)案例分享與點評
10.4如何讓制度更具有可操作性和執(zhí)行性?

第十一章:策劃案寫作
11.1策劃案的文種屬性及特點
11.2策劃案的結構模式
11.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
11.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】:某機構專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動】:企業(yè)X部門策劃案

總結篇:常用公文的寫作常見錯誤與解決方法
第十二章 公文寫作常見錯誤與解決方法

12.1公文寫作常見錯誤10種錯誤
12.2公文寫作常見錯誤原因分析
12.3公文寫作常見錯誤10種錯誤解決方法
※【案例分享】:公文寫作常見錯誤案分析

結語: 文書,是現(xiàn)代文明的象征,團隊溝通的模式,是一門文字藝術,是職場的一張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,將能達至華美和精彩。

講師簡介:
博文(Bowen)老師

◎資深咨詢師◎資深人力資源專家◎精益管理專家◎高級培訓師、金牌講師
有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經(jīng)驗。專注于企業(yè)精益管理與精益生產(chǎn)管理咨詢服務,專注于人力資源管理,流程優(yōu)化和企業(yè)教育訓練、員工素質培訓。

教育背景:中南財大與中科院研究生院、管理學碩士。

咨詢項目背景:
具有跨國IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、
陶瓷等制造企業(yè)及金融證券、服務業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、移動通訊等行業(yè)企業(yè)培訓、咨詢改善項目經(jīng)驗。

主要課程:
☆精益人力資源管理系列 ☆企業(yè)績效管理與績效文化系列  ☆精益管理系統(tǒng)設計與優(yōu)化系列
☆管理者的選育用留系列 ☆管理素質與管理技能提升訓練系列 ☆專案(項目)管理系列
☆執(zhí)行力與跨部門高效溝通系列   ☆問題分析與解決方法系列  ☆精益生產(chǎn)6S與生產(chǎn)安全管理

工作背景:
有20多年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資(新資,港資,臺資)上市企業(yè)高層管理、6年管理咨詢顧問的工作經(jīng)歷,曾任職行政財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓練中心負責人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職的主要機構:政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型港資\臺資\新加坡上市企業(yè),包括:新加坡IPC 集團(新資上市)、億勝集團(新資上市)、億勝生物科技(港資上市)、PTS 集團(臺資上市)、MOXELL 公司(摩托羅拉合作公司)。

咨詢教育訓練成功案例:(尚未詳列)
深圳發(fā)展銀行、中國鋁業(yè)集團、聯(lián)想集團(惠陽)、世紀天元礦業(yè)(港資)、福建興業(yè)銀行、江西省電信、山東常林集團、華潤集團、建行澳銀基金、云南文山移動、深圳名雕裝飾集團、山東銀仕來紡織集團、廣州森大外貿(mào)、深圳移動、深圳寶裕集團、江蘇韓通船舶重工、廣東溫氏集團、深圳安吉爾電器、富士康集團、新興房地產(chǎn)、廣東翔順集團、江西廣豐卷煙廠、深圳華憶科技、廣東華興玻璃集團、廣東聯(lián)存保健品、深圳安順康駕校、鄭州航天金穗、香港華寶集團、深圳深港駕校、佛山活力家具、廣東寶利房地產(chǎn)、深圳金泰國際、東莞廣仁駕校、誠業(yè)家具、廣東新中源陶瓷、佳兆業(yè)集團、玉柴朗泰汽車零部件、兄弟工業(yè)、惠州城市燃氣、卓寶科技、泛亞人力、特發(fā)信息---

擅長提供企業(yè)管理解決方案的領域:
◎全面精益管理系統(tǒng);     ◎人力 資源 管理 體系   ◎ 績效與 薪酬體 系   ◎全面財務 預算 管理體系
◎教育訓練管理體系 ◎綜 合行 政管 理體系   ◎企業(yè)文化管理體系  ◎6S與生產(chǎn)安全管理體系

授課風格:
☆  互動式多媒體教學,動感享受;☆聲情并茂,激情演繹;
☆  案例分析,現(xiàn)場點評;☆經(jīng)驗分享,悟道結合;☆理論與實操結合,實戰(zhàn)實用;☆通俗幽默,趣味生動。

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