培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)規(guī)劃（陳鵬程）

 
課程背景：
 
1、企業(yè)培訓(xùn)如何從員工的個(gè)人學(xué)習(xí)成功地轉(zhuǎn)型為組織系統(tǒng)地學(xué)習(xí)？
2、企業(yè)培訓(xùn)如何為組織服務(wù)，培訓(xùn)該用什么作為燈塔和風(fēng)向標(biāo)？
3、2013年度培訓(xùn)需求分析及年度培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃如何制定？
4、如何以企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，構(gòu)建符合企業(yè)自身的培訓(xùn)體系？
——《培訓(xùn)體系建設(shè)&年度培訓(xùn)規(guī)劃》研修班幫您系統(tǒng)解決這一系列問題。
 
 課程特色：
 
    通過十幾個(gè)行業(yè)的崗位學(xué)習(xí)地圖的咨詢項(xiàng)目總結(jié)出的方法論，經(jīng)受了不同類型的客戶的實(shí)踐檢驗(yàn)和運(yùn)行，以實(shí)用和企業(yè)能用為目的，突破了原有能力模型和培訓(xùn)體系的理論束縛，最大程度地簡(jiǎn)化了培訓(xùn)體系的構(gòu)建過程，讓每個(gè)企業(yè)都能建立自己的培訓(xùn)體系。課程中會(huì)展示不同行業(yè)的學(xué)習(xí)地圖的典型案例和成果。
 
2、課堂培訓(xùn)以學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)為主，講師主要擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)活動(dòng)的策劃者和組織者、課程輔導(dǎo)員、思想的啟發(fā)和引導(dǎo)者等角色，弱化講師的演講者的角色，大量采用思考、討論、練習(xí)、分享總結(jié)、案例分析等教學(xué)方法，學(xué)員學(xué)得輕松，快速有效。
   3、培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員獲得“學(xué)習(xí)路徑圖的繪制、改進(jìn)優(yōu)化”的完整過程的訓(xùn)練和體驗(yàn)，具備以后獨(dú)立開展企業(yè)其它專業(yè)線的學(xué)習(xí)路徑圖的繪制和優(yōu)化的能力；
   4、 提供學(xué)員多家集團(tuán)化企業(yè)大學(xué)、企業(yè)商學(xué)院、企業(yè)培訓(xùn)中心實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)體系、年度培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)操作工具資料。
 
課程目標(biāo)：
 
1、能夠解釋學(xué)習(xí)路徑圖的理念和方法；
2、能夠繪制和改進(jìn)現(xiàn)有的學(xué)習(xí)路徑圖；
3、能夠運(yùn)用學(xué)習(xí)路徑圖構(gòu)建、優(yōu)化培訓(xùn)體系；
4、能夠?qū)W會(huì)培訓(xùn)需求分析、年度培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃制定。
 
課程大綱：
 
第一部分：
 
一、培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀
    我們現(xiàn)在的培訓(xùn)存在哪些困惑？
    培訓(xùn)困惑的深層原因分析
    如何走出困境？
二、學(xué)習(xí)路徑圖的概念
    學(xué)習(xí)路徑圖的概念
    學(xué)習(xí)路徑圖的樣例
三、繪制某崗位現(xiàn)行學(xué)習(xí)路徑圖
    確定崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)
    確定崗位勝任時(shí)間
    繪制該崗位現(xiàn)行學(xué)習(xí)路徑圖
四、優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑圖的方法
    刪除無用的培訓(xùn)內(nèi)容
    設(shè)置測(cè)試評(píng)估環(huán)節(jié)
    開展入職前的培訓(xùn)
    增加有組織的輔導(dǎo)
    經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)培訓(xùn)師
    提供操作說明書
    課堂培訓(xùn)以主動(dòng)學(xué)習(xí)為主
    指導(dǎo)自學(xué)活動(dòng)
    要求掌握而非參與
    教授完整的任務(wù)
五、優(yōu)化現(xiàn)行學(xué)習(xí)路徑圖
    運(yùn)用優(yōu)化的方法，練習(xí)優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑圖
    討論與交流
六、 學(xué)習(xí)路徑圖的價(jià)值
    高度：?jiǎn)T工看到職業(yè)發(fā)展的方向
    角度：統(tǒng)一看培訓(xùn)的視角
    尺度：看到成長(zhǎng)的里程碑
七、學(xué)習(xí)路徑圖的構(gòu)建方法
    建立職業(yè)發(fā)展通道
    分析工作任務(wù)
    確定培訓(xùn)內(nèi)容
    設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)路徑圖
    設(shè)計(jì)開發(fā)課程
    實(shí)施與評(píng)估
八、基于學(xué)習(xí)路徑圖的培訓(xùn)體系
    基于學(xué)習(xí)路徑圖的培訓(xùn)體系框架
    討論與交流
 
第三部分：

九、培訓(xùn)需求
  培訓(xùn)需求調(diào)查的四種方法
    觀察法
    調(diào)查問卷
    訪談法
    技術(shù)手冊(cè)
    小組討論：四種分析方法的優(yōu)缺點(diǎn)？
 
十、 培訓(xùn)需求分析
  真實(shí)需求與假性需求
    現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求
    個(gè)性需求與大眾需求
    崗位層面需求
    如何找出需要培訓(xùn)的員工？
    練習(xí)：如何為總經(jīng)理秘書做培訓(xùn)需求分析？
    任務(wù)層面需求
    哪些任務(wù)需要培訓(xùn)？
    相關(guān)任務(wù)需要知識(shí)、技能及其特點(diǎn)
    練習(xí)：如何為采購(gòu)部做培訓(xùn)需求分析？
    組織層面需求
    培訓(xùn)資金實(shí)力
    管理層的支持度
    練習(xí)：如何為企業(yè)做組織層面需求分析？
    培訓(xùn)需求的統(tǒng)計(jì)方法
    培訓(xùn)需求中的“20/80原則”
    案例：培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)及分析報(bào)告
 
十一、 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)
  培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)之間關(guān)系
    人均培訓(xùn)時(shí)數(shù)
    培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率
    培訓(xùn)需求達(dá)成率
    培訓(xùn)時(shí)間百分比
    培訓(xùn)普及率
    培訓(xùn)出席率
    平均滿意度
    討論：如何為各部門設(shè)定培訓(xùn)指標(biāo)？
    練習(xí)：企業(yè)應(yīng)該設(shè)定哪些培訓(xùn)目標(biāo)和指標(biāo)？
 
十二、 年度培訓(xùn)計(jì)劃
  年度計(jì)劃反映的項(xiàng)目
    制訂年度計(jì)劃的目的
    制訂年度計(jì)劃必須堅(jiān)持的三項(xiàng)原則
    討論：如何防止“計(jì)劃沒有變化快”
    年度計(jì)劃的優(yōu)化與完善
    練習(xí)：制訂所在企業(yè)2013年度培訓(xùn)計(jì)劃表
    案例：某集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院以績(jī)效為導(dǎo)向的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施案例
 
十三、  預(yù)算培訓(xùn)年度費(fèi)用
  培訓(xùn)預(yù)算的三種計(jì)算方法
    培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)
    年度培訓(xùn)預(yù)算的項(xiàng)目設(shè)置
    練習(xí)：制訂2013年培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
    顯示費(fèi)用與隱性費(fèi)用
    總費(fèi)用與人均費(fèi)用
    內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用與外訓(xùn)費(fèi)用
    預(yù)算的申請(qǐng)與報(bào)批
    討論：如何羸得領(lǐng)導(dǎo)的資金支持？
    案例：某集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)費(fèi)用管控
 
十四、  培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
  計(jì)劃實(shí)施必須面臨的問題及應(yīng)做的準(zhǔn)備
    時(shí)間、資金、距離、講師、效果、場(chǎng)地問題
    月份計(jì)劃與季度計(jì)劃的選擇
    小組討論：月份計(jì)劃與季度計(jì)劃的優(yōu)缺點(diǎn)
 
十五、  講師的選拔、培養(yǎng)與激勵(lì)
  內(nèi)部講師的資格及選拔標(biāo)準(zhǔn)
    討論：?jiǎn)T工為什么不愿意當(dāng)內(nèi)部講師？
    內(nèi)部講師的培訓(xùn)方法
    內(nèi)部講師的激勵(lì)
    馬斯洛需求理論
    物質(zhì)激勵(lì)
    精神激勵(lì)
    案例：某企業(yè)的內(nèi)部講師費(fèi)引發(fā)的問題
    小組討論：內(nèi)部講師費(fèi)該不該發(fā)，如何發(fā)？
    外部講師的甄選
    外部講師發(fā)展現(xiàn)狀
    內(nèi)部、外部講師的課程分工與權(quán)重
    課程評(píng)估及應(yīng)用
    課程總結(jié)、答疑
 
十六、  培訓(xùn)規(guī)劃
  培訓(xùn)長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃報(bào)告制訂
    年度規(guī)劃報(bào)告及具體實(shí)施細(xì)則
  案例：某集團(tuán)培訓(xùn)規(guī)劃報(bào)告分析、講解
 
 講師介紹：      
 
陳鵬程老師，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師。培訓(xùn)體系實(shí)戰(zhàn)專家，必博（中國(guó)）顧問集團(tuán)顧問師，中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)總監(jiān)，美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師，高級(jí)人力資源管理師，原中國(guó)南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)，工商管理碩士（MBA），原招商局物業(yè)集團(tuán)全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理，英威騰集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，AAC集團(tuán)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，臺(tái)均集團(tuán)人力資源經(jīng)理。15年從事人力資源培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，4年項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過的高科技企業(yè)、多元化制造企業(yè)上百家，受訓(xùn)的學(xué)員達(dá)10000余人，奠定了在培訓(xùn)管理方面的實(shí)戰(zhàn)專家地位。陳老師主講課程：《非HR的人力資源管理》、《培訓(xùn)體系建設(shè)與企業(yè)大學(xué)構(gòu)建》、《中高層人才梯隊(duì)培養(yǎng)》、《課程開發(fā)設(shè)計(jì)》、《培訓(xùn)需求與計(jì)劃制訂》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》等。

胡克華老師，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師。課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)專家、必博（中國(guó)）顧問集團(tuán)、課程開發(fā)專家
中國(guó)南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院、課程開發(fā)高級(jí)經(jīng)理、 原中國(guó)南玻集團(tuán)人力資源經(jīng)理及培訓(xùn)經(jīng)理。18年的人力資源管理和教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后從事于中旭集團(tuán)咨詢顧問，中國(guó)南玻集團(tuán)任職，擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源經(jīng) 理，課程開發(fā)高級(jí)經(jīng)理工作，后致力于企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和人才培養(yǎng)的研究，具有扎實(shí)的管理理論知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。胡老師主講課程有《精彩源自設(shè)計(jì)--- 內(nèi)部講師課程設(shè)計(jì)開發(fā)技能訓(xùn)練》《完美呈現(xiàn)---內(nèi)部講師授課技能訓(xùn)練》《為課程增色---內(nèi)部講師PPT課件制作技能訓(xùn)練》及《讓員工加速勝任---基 于學(xué)習(xí)路徑圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》等。