銷售團隊培養(yǎng)與激勵（程老師）

第一單元：銷售團隊的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策
1.   高效銷售團隊的金字塔模型
2.   三種銷售團隊類型
3.   銷售團隊的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
4.   銷售隊伍發(fā)展的四個階段
5.   銷售團隊沖突管理
6.   案例研討：銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突？

第二單元，銷售經(jīng)理的責任與角色轉(zhuǎn)換
1.   銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔哪些責任？
2.   銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個原因與剖析
3.   銷售經(jīng)理必備的9大管理技能
4.   銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯
5.   職業(yè)警言：不抱怨的世界

第三單元，銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性
1.   分析營銷人員士氣低落的13種原因
2.   測試：銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況
3.   練習：應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法
4.   如何與內(nèi)向下屬溝通?
5.   綜合激勵方法的六個要素
6.   為什么需要授權(quán)？
7.   哪些事情需要授權(quán)？
8.   有效授權(quán)的六個步驟詳解

第四單元： 績效考核與績效面談
1.   銷售經(jīng)理首先是人力資源的管理者
2.   什么是績效管理？
3.   如何設(shè)績效目標與分配權(quán)重
4.   攻守兩個階段銷售人員的關(guān)鍵考核要素
5.   如何制定PIP-銷售人員業(yè)績改進計劃
6.   PMI個人管理面談計劃

第五單元：輔導銷售人員
1.   教練式銷售經(jīng)理應(yīng)該擔任的職責
a)   輔導與咨詢
b)   溝通中的兩個障礙

2.   工作中輔導的四個步驟

3.   根據(jù)不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段

4.   解決能力問題的五步驟

5.   教練的四大基本技巧
a)   聆聽：傾聽打動下屬的心
b)   發(fā)問：高階提問技巧
c)   區(qū)分：約哈里視窗
d)   回應(yīng)：如何處理焦點

6.   不同階段不同個性的員工如何進行有效的輔導
 
講師介紹 程老師
一、講師背景
程老師, 博思嘉業(yè)特聘講師；歷任世界500強德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)，America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理，十年以上海內(nèi)外高管工作經(jīng)驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。擁有超過十年的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗。在德國拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間，全面負責公司銷售計劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績優(yōu)異；在職期間公司銷售額增長迅速，被評為拜耳集團中國地區(qū)成長最快速的合資企業(yè)。

二、工作經(jīng)歷
歷任德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)；America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理；后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗。在德國拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間，全面負責公司銷售計劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績優(yōu)異，在職期間公司銷售額增長迅速，被評為拜耳集團中國地區(qū)成長最快速的合資企業(yè)。

三、授課風格
程老師其幽默的授課風格、充滿激情和出色的現(xiàn)場駕馭能力，廣受學員好評，曾多次被學員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。

四、主講課程
《銷售團隊建設(shè)與管理》、《關(guān)鍵客戶的銷售管理》、《銷售團隊激勵與授權(quán)》、《銷售談判與專業(yè)回款技巧內(nèi)訓》、《賒銷管理藝術(shù)--專業(yè)收款技巧》、《雙贏商務(wù)談判》、《渠道開發(fā)與維護》、《中層管理人員管理技能系列培訓》等。

五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
拜耳醫(yī)藥、天津太平醫(yī)藥集團、華北制藥、雙鶴藥業(yè)、蜀中制藥、諾和諾德、哈藥集團，揚子江藥業(yè)、東盛藥業(yè)、修正藥業(yè)、德國貝朗、三九同達藥業(yè)、萬通藥業(yè)、石藥集團、中諾藥業(yè)、重慶藥友、珠海安生藥業(yè)、默克.雪蘭諾、羅氏制藥、中美史克、德國默克制藥、美國華生制藥、德國赫素制藥、中國大冢、德國馬博士大藥廠、河北以嶺集團、珠海安生集團、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼中國、西門子、惠普、ABB、日本荏原機械、康明斯中國公司、中國網(wǎng)通、國家電網(wǎng)、曙光集團、羅德與施瓦茨、中國移動、中化化肥、青島六和、豐澤飼料、中兵集團、普天太力、大田物流、東方雨虹防水、立邦漆、三棵樹漆、華耐集團、四川航空、正升環(huán)保、建設(shè)銀行、生命人壽、上海石油天然氣、錦江航運、湖南電廣傳媒集團、雙匯集團、蓮花味精集團、中國移動、方正集團、河北旭陽焦化集團、四川陽光機械集團、西門子、丹佛斯、奔馳等。