精準(zhǔn)選育用留技術(shù)（袁先登）

課程背景：
  管物有標(biāo)準(zhǔn)、管財(cái)有標(biāo)準(zhǔn)、管人也應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)。
  沒有標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)法測(cè)量；沒有測(cè)量，就沒有管理。
  本課程講授的人才的測(cè)量技術(shù)和基于測(cè)量結(jié)果的人才管理技術(shù)。
 
課程目標(biāo)：
  掌握精準(zhǔn)識(shí)別態(tài)度、能力和性格的技術(shù)；
  掌握基于測(cè)量結(jié)果的育人與用人的技術(shù)；
  掌握識(shí)別職業(yè)價(jià)值觀，穩(wěn)定人才的技術(shù)；
 
課程特色：
■   系統(tǒng)性，課程從態(tài)度、能力、性格三個(gè)角度，選人、育人、用人、留人四個(gè)方面，系統(tǒng)的構(gòu)架出“基于測(cè)量的精準(zhǔn)選育用留技術(shù)體系”。
■   實(shí)用性，課程只講作為管理者必須掌握的內(nèi)容，不為知識(shí)儲(chǔ)備，只為實(shí)際應(yīng)用。
■   實(shí)戰(zhàn)性，課程采用實(shí)景教學(xué)，通過(guò)多種形式徹底講透，避免聽時(shí)似悟，對(duì)境生疑。
■    

課程大綱：
一、選育用留導(dǎo)論
1、什么是態(tài)度
2、什么是能力
3、什么是性格
 
二、選人的技術(shù)
（一）識(shí)別態(tài)度
1、態(tài)度項(xiàng)目
−    通用態(tài)度：責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、積極進(jìn)取、誠(chéng)信正直
−    專業(yè)態(tài)度：創(chuàng)新精神、學(xué)習(xí)精神、客戶意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
2、態(tài)度層級(jí)

素質(zhì)	一級(jí)	二級(jí)	三級(jí)	四級(jí)
責(zé)任意識(shí)	明確職責(zé)	恪盡職守	顧全大局	犧牲個(gè)人
團(tuán)隊(duì)合作	樂(lè)于合作	尊重他人	鼓勵(lì)合作	樹立精神
積極進(jìn)取	自我意識(shí)	自定標(biāo)準(zhǔn)	不畏挑戰(zhàn)	一往無(wú)前
誠(chéng)信正直	態(tài)度坦誠(chéng)	言行一致	甘冒風(fēng)險(xiǎn)	承擔(dān)損失

 
3、態(tài)度識(shí)別
−    尋找關(guān)鍵事例
−    確定態(tài)度項(xiàng)目
−    確定態(tài)度層級(jí)
（二）識(shí)別能力
1、能力項(xiàng)目
−    分析問(wèn)題、歸納問(wèn)題、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)
−    組織協(xié)調(diào)、規(guī)范成果、接收信息、表達(dá)觀點(diǎn)
2、能力層級(jí)

技能	一級(jí)	二級(jí)	三級(jí)	四級(jí)
分析問(wèn)題	拆分問(wèn)題	直接關(guān)聯(lián)	間接關(guān)聯(lián)	動(dòng)態(tài)分析
歸納問(wèn)題	盤點(diǎn)信息	經(jīng)驗(yàn)識(shí)別	類比識(shí)別	創(chuàng)造概念
制定計(jì)劃	循序漸進(jìn)	資源配置	設(shè)計(jì)結(jié)果	設(shè)計(jì)保障
規(guī)范成果	自行檢查	溯本追源	精益求精	規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

3、能力識(shí)別
−    工作樣本評(píng)價(jià)法（通用能力）
−    工作經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)法（專業(yè)能力）
（三）識(shí)別性格
1、性格項(xiàng)目
2、性格類型

維度	傾向
力量來(lái)源	內(nèi)傾	外傾
信息來(lái)源	感覺	直覺
決策方式	理性	感性
行動(dòng)方式	判斷	認(rèn)知
結(jié)果意識(shí)	緊迫	自然

3、性格識(shí)別
−    特征觀察法
−    自陳式測(cè)評(píng)
 
三、育人的技術(shù)
1、輔導(dǎo)態(tài)度
-    建立關(guān)系 
-    指明特點(diǎn)
-    分析收益
-    打破框架
2、輔導(dǎo)能力
-    補(bǔ)充知識(shí)
-    熟練技能
-    內(nèi)化經(jīng)驗(yàn)
-    形成習(xí)慣
3、輔導(dǎo)性格
-    反映現(xiàn)狀
-    明確目標(biāo)
-    獲得承諾
-    觀察行為
-     
四、用人的技術(shù)
（一）職責(zé)管理
1、明確權(quán)限
2、明確界面
3、明確方法
（二）任務(wù)管理
1、數(shù)量管理
2、質(zhì)量管理
3、資源管理
（三）人員管理
1、態(tài)度與工作
2、能力與工作
3、性格與工作
 
五、留人的技術(shù)
1、職業(yè)價(jià)值
-    職業(yè)興趣
-    職業(yè)價(jià)值
-    職業(yè)特長(zhǎng)
2、穩(wěn)定情緒
-    接受情緒
-    分享情緒
-    更換框架
3、贏得人心
-    贏得欣賞
-    贏得信任
-    贏得人心
 
精準(zhǔn)選育用留技術(shù)--講師介紹
袁先登
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
中國(guó)組織價(jià)值學(xué)會(huì)研究員
曾在海信集團(tuán)五家子公司任中高層
曾任北京福潤(rùn)達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān)
曾任廣東順德人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
袁老師在制造、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期從事培訓(xùn)和咨詢工作，在人力資源領(lǐng)域、員工成長(zhǎng)領(lǐng)域和表達(dá)呈現(xiàn)領(lǐng)域有豐富的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
袁老師的課程均為自主研發(fā)，擁有課程版權(quán)，授課風(fēng)格以實(shí)景訓(xùn)練為主，幫助學(xué)員學(xué)以致用，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。課程包括：
一、人才測(cè)量專題（從中醫(yī)到西醫(yī)）
1、《量化招聘面試技術(shù)》
2、《精準(zhǔn)選育用留技術(shù)》
二、表達(dá)構(gòu)建專題（從藝術(shù)到技術(shù)）
1、《表達(dá)思維訓(xùn)練》
2、《培訓(xùn)課程開發(fā)》
三、心智成長(zhǎng)專題（從自覺到自發(fā)）
1、《蝶變：新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變》
2、《自?。郝殬I(yè)心智模式的構(gòu)建》

袁老師授課超過(guò)3000小時(shí)，服務(wù)的客戶超過(guò)300家，代表客戶：
制造業(yè)：諾基亞、日產(chǎn)、本田、華晨、吉利、福田
通信業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、法國(guó)電信
金融業(yè)：中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、民生銀行
電力業(yè)：遼寧電力、云南電力、華北電力、中電普華
航空業(yè)：空管局、航空研究院、海南航空、國(guó)貨航空
I T 業(yè) ：聯(lián)想集團(tuán)、中信信息、大唐電信、恒生電子