TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師綜合能力提升（明小兵）

1、企業(yè)培訓和學歷教育的本質(zhì)區(qū)別
高績效、針對性、終身性、裂變式
2、培訓師的使命
傳導、放大、延伸、回饋

3、培訓師“三位一體”的角色定位
“編”“導”“演”
4、培訓師成長路徑圖
初級、中級、高級
5、成年人學習的四大關(guān)鍵原則
自愿、經(jīng)驗、自主、行動
6、四種學員類型分析與應(yīng)對
感受型、反思型、踐行型、推理型
二、培訓師心理緊張與應(yīng)對方法
1、培訓師緊張心態(tài)解析及應(yīng)對
   準備不充分課程信息量大
  性格與信心因素
  課堂現(xiàn)場遇到緊急突發(fā)情況
2、消除課堂緊張感的六個技巧
  開場三問占據(jù)課程主動權(quán)
講故事緩解氣氛沉悶
喊口號快速進入現(xiàn)場高潮
善用肢體動作貼近學員
充分準備培訓減少意外
  建立學員正向主觀看法
三、培訓師職業(yè)形象
1、職業(yè)著裝
   女性培訓師 男性培訓師
2、培訓師規(guī)范身姿
站姿、坐姿、走姿
3、手勢表達
   指示類 數(shù)字類 相形類 情感類
4、表情眼神
   定視法 轉(zhuǎn)視法 掃視法
四、培訓精彩開場導入及有力收尾
1、培訓開場破冰曖場的方法
設(shè)疑導入-開場三問
引言導入-引導思路
事例導入-激發(fā)學員尋找答案
數(shù)據(jù)導入-具有說服力
演示導入-直觀深刻
2、禁忌的課程開場方式
自夸式、自殺式、游離式
3、培訓有力收尾的把握
結(jié)述收尾-全面回顧
提煉收尾-提煉核心
呼應(yīng)結(jié)尾-茅塞頓開
激勵結(jié)尾-躍躍欲試
懸念收尾-意猶未盡
4、不可取的收場方式
矛盾式、倉促式、冗長式
5、綜合應(yīng)用選擇原則
五、專業(yè)授課表達
1、培訓師發(fā)音技巧訓練
鏗鏘發(fā)音-快、急、穩(wěn)
清晰發(fā)音-理性、慢速
變調(diào)音量-強調(diào)、效果
2、培訓師常用的七種授課技巧
課堂講授法
現(xiàn)場演示法
課堂研討法
角法扮演法
游戲帶動法
案例分析法
工作實操法
3、課堂現(xiàn)場精彩點評技巧
   總體概括-三段式
   完成超越-重在觀點
   三項原則-針對性、結(jié)合性、超越性
4、現(xiàn)場應(yīng)變對策
   內(nèi)容出現(xiàn)錯漏
   課堂程序混亂
   學員總有質(zhì)疑
   臺下挑釁找茬
六、氣場修煉與互動技巧
1、培訓師的氣場修煉
   認識氣場強弱對授課的影響
   培訓師授課氣場分類
  應(yīng)用氣場的挑戰(zhàn)
授課現(xiàn)場提升氣場的四個方法
2、培訓互動技巧訓練
  分組研討的準備事項
  組織分組研討的流程步驟
  分組研討的點評要點
  提問的目的和作用
  根據(jù)不同培訓情景選提問對象
  提煉問題與提問方式
   互動游戲應(yīng)用的時段與適用環(huán)境
   組織游戲互動的技巧
  組織學員演練的技巧
七、課程設(shè)計能力訓練
1、課程設(shè)計的流程
   課題定位、課程內(nèi)容、結(jié)構(gòu)化、PPT課件
2、課程設(shè)計五線譜法
   時間線-課程中時間演講
   內(nèi)容線-課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計
   目的線-學員的參與狀態(tài)
   方法線-教學的方法技巧
   輔導線-教學輔助材料準備
3、ADDIE模型應(yīng)用流程
培訓需求調(diào)研的目的和方法
設(shè)計課程大綱、培訓策略
選擇合適的授課方式
五步驟課程結(jié)構(gòu)
制作培訓教材
4、培訓效果評估和教材評估的方法