TTT—高級培訓師培訓（許老師）

培訓背景：
傳統(tǒng)TTT的局限目前市面上的TTT培訓基本上以演講技巧為主，主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發(fā)聲，等等。這樣的TTT培訓通常帶來兩個問題：
其一、這些技巧對一個培訓師來說固然重要，但是，培訓并不是演講，兩者之間是有本質區(qū)別的。作為培訓師，以上的這些技巧只是“臺面”上的技巧，還有更重要的“臺面下”技巧，也就是課程設計的技巧。
其二、對大多數(shù)的內部培訓師來說，公司之所以選擇他們作為內訓師，主要是看重他們的技術、經驗或者是某些方面的專業(yè)技能，但往往這些人的表達能力一般，換句話說，如果他們很有演講天賦，他們早就不在你公司干了！這就是公司的現(xiàn)狀。要在很短時間內提升他們的演講表達能力，其實是非常困難的。這就有點像是浮出水面的冰山，我們往往見到的是水面上的一部分，因而自然而然地將關注點放到水面上的冰山，其實冰山還有更重要的一部分，即水面下的那部分，沒有水面下的那部分作支撐，水面上的那部分是浮不起來的。為什么要“傻瓜式”的TTT?
傳統(tǒng)的TTT教培訓師在臺面上要鎮(zhèn)靜，要交流，要有膽量，身體語言要豐富，聲音要抑揚頓挫，但是往往培訓師站在講臺上什么都忘了。培訓師需要一種更實際、更實操、更有效的方法，能最大程度降低他們在臺面上的壓力，這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓師風格不一樣（其實也肯定不一樣），但是我們要求培訓的結果必須一樣（完成培訓目標）。什么是“傻瓜式”TTT技巧？
大家往往認為設計課程需要非常高深的技巧，許盛華老師根據自己多年的經驗，獨創(chuàng)了一套“傻瓜式”、“模塊化的課程設計”技巧，即使你的內部培訓師沒有講課的天賦，即使他們的表達能力非常一般，只要按照這套方法操作下來，他們就能完成一個非常成功的培訓！
這種“傻瓜式”、模塊化技巧的精髓是：它將培訓技巧融入到教材中去了，培訓師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來，配合適當?shù)呐_面技巧，就能完成培訓目標。這樣做最大的好處之一是，將培訓師在講臺上的壓力降到最低。這就是本課程的魅力所在！

課程目標：
  成年學員的心理特點
  培訓需求及分析
  培訓目標及內容
  培訓材料的準備技巧
  課程計劃
  培訓技巧
  培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
  VCD
  分組培訓練習
  表現(xiàn)確認和培訓評估儀


課程大綱：

第一天9:00-17:00   破冰與破題（9：00-12：00）   歡迎詞、簡介   培訓、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關系和區(qū)別；   培訓師的使命   人是怎樣學習的   系統(tǒng)化的培訓流程   課程設計的準備：培訓需求分析   培訓需求的“點”和“面”   培訓師必須問的三句話 (學員將接觸到有關成年人學習的心理及生理知識，將進一步幫助學員有效地設計培訓課程)   設計培訓目標(13:00-17:00)   設計培訓目標的技巧   培訓目標三要素   設計培訓目標練習   培訓教材的開發(fā)原則   實用性原則   相關性原則（與培訓目標）   模塊化原則   培訓教材的發(fā)掘渠道   素材的來源及渠道   培訓師如何收集和運用各類素材   有效設計練習   有效練習之一：角色扮演   有效練習之二：情景模擬（小品、舞臺劇、真人秀的應用）   有效練習之三：案例編寫及應用   有效練習之四：適時進行“小組討論”   有效練習之五：試卷 (培訓目標是培訓的關鍵。通過培訓目標設計練習，學員將掌握設計培訓目標的技巧) (“培訓教材的制作技巧”將根據學員的需求決定是否安排)   培訓教材的制作技巧   培訓材料的常見誤區(qū)   PPT制作技巧及運用   掛紙板(Flip-chart)的應用技巧   四步驟在培訓課程設計中的應用，以便降低對演講和表達技巧的要求   如何解決技術培訓中繁瑣、枯燥等問題   輔助材料的運用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導培訓

不同類型信息的表達方法和技巧   模塊化培訓材料的制作   課堂計劃的準備   選擇最佳的培訓方法   課堂計劃的準備   回顧 (晚上學員需完成一個家庭作業(yè)：應用當天所學到的技巧準備一個10-15分鐘的培訓，包括目標，內容及教材等) 第二天9:00-17:00   回顧第一天的內容（9：00-12：00）   培訓輔助器材及其應用   培訓技巧   培訓師的一、二、三、四、五、六技巧   (許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常難的培訓技巧變得簡單、實用、易記、易學。)   令人難忘的開頭：培訓師的拋猴子法   三步曲、四步驟   QPN的提問技巧   關鍵字的意義及應用技巧   盡量借助音響效果   強化你的信息   要真實，不要表演   拋回去，轉移開（面對難纏的學員）   精彩的結尾   觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷 (VCD演示是英國著名培訓師John Townsend 有關培訓過程十要點的分析，非常精彩，將有助于學員從課程設計到培訓技巧方面的進一步提高)   培訓評估   培訓后如何跟進   評估的前提-管好你的培訓過程   提高培訓的轉化效率   課堂培訓練習及點評(13:00-17:00) (學員們準備一個10-15分鐘的培訓，講師作針對性培訓技巧點評，點評重點將放在學員的課程設計及培訓技巧的應用上。讓學員在實踐中得到提高。)   回顧總結，培訓結束

講師介紹：許老師
  教育背景
1985年畢業(yè)于北京航空航天大學；1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學碩士；
1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓及發(fā)展的先進經驗；
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓，并接受了英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導；在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和思想。

  工作經歷
許先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及人力資源管理經驗，先后任：樂百氏（達能集團）全國培訓經理（2005）；澳大利亞奇勝電器集團培訓經理（2002-2004）；芬蘭通力電梯有限公司培訓經理（1997-2002）并兼任亞太培訓經理，負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓經理，培訓了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓經理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳呐嘤栿w系；
廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長、副總（1988-1993）。

  發(fā)明創(chuàng)新，榮譽
許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發(fā)展”領域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：
國內首創(chuàng)的“量化培訓管理”方法，將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓管理中的最大難題- “培訓需求管理”，為培訓管理帶來了創(chuàng)新并產生了革命性的影響！世界獨創(chuàng)的“培訓管理”軟件- 《“擺渡人”培訓管理軟件》，對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產生了深遠的革命性影響。在經過數(shù)個外企使用后，客戶均予以高度評價！獨創(chuàng)的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！

  擅長領域
重點培訓課程推薦：“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程；“卓越內部培訓師培訓(TTT）” 課程。信息圖驥化特別擅長的咨詢項目：培訓體系建立，內部培訓師隊伍的建立以及配合培訓量化管理體系咨詢及軟件。其他咨詢：企業(yè)文化建設、人力資源管理等咨詢。

  服務客戶
廣州移動、中國石油（江蘇有限公司）、中油股份獨山子石化分公司、中國銀行廣東省分行，興業(yè)銀行總行，浦發(fā)銀行上海分行、長沙市商業(yè)銀行、上海機場、廣州機場、上海汽車、蒙牛商學院、中興通訊、奧梯斯電梯、BP、ABB變壓器、上海賽科集團、通力電梯、迅達電梯、松下洗衣機、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、美的電磁爐、九陽小家電、蘇泊爾集團、德國凱美、美國當納利印刷集團、美國賓特利集團、奇勝電器、中法水務、港華燃氣、富士康集團、深圳高斯貝爾智能家居、深圳姚氏珠寶、九州通集團、中船澄西船舶有限公司、名流置業(yè)集團股份有限公司、泰科電子（青島）有限公司、江蘇金智科技、無錫華潤安盛科技有限公司、杭州聯(lián)華華商集團等上百家企業(yè)。

  主要特點
  20年豐富的工作經驗，其中10年世界500強公司培訓及培訓管理經驗,對培訓有深刻的理解
  強大的工科背景（北京航空航天大學本科，赫爾辛基工業(yè)大學碩士）
  邏輯性強，善于總結
  獨自開發(fā)的培訓管理軟件，是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓管理軟件
  豐富的理論知識背景
  實戰(zhàn)性強
  對客戶意味著……
  能準確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓/解決方案。
  為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案
  能根據學員的需求或基礎調整課程，讓學員學得輕松，容易。
  提供規(guī)范化的培訓管理方法及流程，幫助培訓經理有效管理培訓，將培訓經理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。
  能提供各種人力資源解決方案
  實戰(zhàn)，實用，實效是許老師的一貫風格，讓學員上午學完，下午就能用

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。