雛鷹計(jì)劃：新員工角色轉(zhuǎn)換與職場(chǎng)能力塑造（宋老師）

第一單元：認(rèn)識(shí)職業(yè)化
1.職業(yè)基本的概念
2.討論：什么是職業(yè)化，職業(yè)人應(yīng)具備怎樣的能力和素質(zhì)？
3.總結(jié)：職業(yè)人素質(zhì)要求模型
4.案例討論

第二單元：如何向企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變
1.小活動(dòng)：招聘廣告的啟示
2.了解企業(yè)對(duì)員工的基本要求
3.討論：職業(yè)和就業(yè)的區(qū)別
4.案例研討：創(chuàng)造機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)

第三單元：職業(yè)化的責(zé)任意識(shí)
1.案例研討：他出差了，我怎么辦？
2.責(zé)任對(duì)你意味著什么
3.責(zé)任的實(shí)質(zhì)
4.案例分析：責(zé)任心的培養(yǎng)

第四單元：職業(yè)化的目標(biāo)意識(shí)
1.案例研討：小劉的煩惱
2.目標(biāo)與任務(wù)的區(qū)別
3.6w是什么？3H是什么？
4.目標(biāo)意識(shí)的關(guān)鍵行為
5.練習(xí)：周工作計(jì)劃表
6.將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合

第五單元：職業(yè)化的溝通意識(shí)
1.錄像：神醫(yī)喜來(lái)樂(lè)的啟發(fā)
2.溝通的重要性
3.溝通定義
4.溝通有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)
5.如何與上級(jí)溝通
6.如何與同事溝通
7.如何與客戶溝通
8.如何進(jìn)行會(huì)議溝通

第六單元：職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
1.大雁群和野牛的啟示
2．協(xié)作意識(shí)的關(guān)鍵行為
3．活動(dòng)：極速列車
4．高效團(tuán)隊(duì)的特征

第七單元：職業(yè)化的學(xué)習(xí)與發(fā)展意識(shí)
第八單元：你的行動(dòng)計(jì)劃
1.課程回顧與總結(jié)
2.制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃