TS16949:2009內(nèi)審員培訓(xùn)

【課程名稱】TS16949:2009內(nèi)審員培訓(xùn)
【費(fèi)用】1800元/人
【開課時(shí)間】2012年10月24-26日.蘇州 

【三天課程】本教程講解新版ISO/TS16949:2009的標(biāo)準(zhǔn)、審核群和審核方法。加深學(xué)員對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)的理解以及新舊版差異，將學(xué)會(huì)如何文件化過(guò)程、如何開展審核、撰寫審核報(bào)告和采取糾正措施。課程還利用大量的案例分析，使學(xué)員學(xué)會(huì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、開展有效性審核的技巧。 

【參加人員】
準(zhǔn)備實(shí)施和更新ISO/TS16949:2009的公司質(zhì)量經(jīng)理，質(zhì)量管理體系實(shí)施小組成員，管理者代表，內(nèi)部質(zhì)量體系和過(guò)程審核員。
 培訓(xùn)教材：
每位參加人員可獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)，小組練習(xí)手冊(cè)包括許多案例分析、TS16949 要求和最近IATF 授權(quán)的對(duì)TS16949解說(shuō)。

【課程內(nèi)容】
一、 對(duì)高層管理的挑戰(zhàn)
1. 質(zhì)量的演變
2. ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009的審核要求

二、 質(zhì)量管理的八條原則
三、 ISO標(biāo)準(zhǔn)的解說(shuō)
1. ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)和ISO/TS16949: 2009的范圍
2. ISO/TS16949的歷史/背景和發(fā)展

四、 ISO/TS16949:2009要求的概述
五、 ISO/TS16949:2009審核群的介紹
1. 業(yè)務(wù)計(jì)劃和管理評(píng)審審核群—模塊A
2. 過(guò)程監(jiān)控和改進(jìn)審核群—模塊B
3. 新產(chǎn)品開發(fā)審核群—模塊C
4. 提供審核群—模塊D

六、 ISO/TS16949:2009文件
1. 文件要求、文件構(gòu)成
2. 過(guò)程文件化
3. 文件評(píng)估指南

七、 審核過(guò)程的管理
1. 內(nèi)部審核程序
2. 審核員的選擇

八、 審核計(jì)劃和準(zhǔn)備
1. RABQSA定義的審核員資格
2. 計(jì)劃和準(zhǔn)備的目的、9個(gè)步驟
3. 確定審核目的、范圍和資源要求
4. 準(zhǔn)備審核計(jì)劃、審核檢查清單

九、 開展審核
1. 首次會(huì)議
2. 調(diào)查和記錄客觀證據(jù)
3. 不符合項(xiàng)和審核的發(fā)現(xiàn)
4. 不符合項(xiàng)的原因和類型
5. 撰寫和查核不符合
6. 末次會(huì)議

十、 完成審核報(bào)告
十一、 糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
1. 糾正措施
2. 分配職責(zé)
3. 跟蹤驗(yàn)證
4. 結(jié)案
TS16949:2009新舊版差異講解（與TS16949:2002的區(qū)別）
學(xué)員背景要求： 
具備ISO/TS16949（或QS-9000,VDA6.1,EAQF,AVSQ）要求。
有實(shí)施QS-9000,VDA6.1 或 TS16949 的工作經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)目標(biāo)：
了解審核和注冊(cè)過(guò)程；
理解ISO/TS16949:2009標(biāo)準(zhǔn)要求和審核群的概念；
學(xué)會(huì)審核計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告和驗(yàn)證的基本方法和技能；
具備開展ISO/TS16949第一方和第二方審核的能力；
明確審核各方的職責(zé)，開展質(zhì)量體系有效性的審核。

培訓(xùn)及評(píng)估方法：
a) 小組練習(xí)
b) 模擬演示
c) 參與性評(píng)估
d) 計(jì)分練習(xí)
e) 角色扮演
f) 最終考試: 兩個(gè)小時(shí)，開卷，允許的輔助資料為：
i. 課堂筆記
ii. 培訓(xùn)練習(xí)
iii. ISO/TS 16949:2009 標(biāo)準(zhǔn)
iv. 培訓(xùn)教材
v. AIAG 手冊(cè)