精益六西格瑪綠帶高級(jí)研修暨ASQ認(rèn)證 （何小勇）

課程目的:

    本課程內(nèi)容設(shè)計(jì)基本上參照美國ASQ黑帶考試大綱要求設(shè)計(jì)，適應(yīng)用于想在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)更多六西格瑪工具和方法的學(xué)員。它不同于普通的綠帶學(xué)習(xí)班，比普通綠帶掌握更多的工具和方法，是高階綠帶班（準(zhǔn)黑帶班）。學(xué)員可進(jìn)一步參加本公司學(xué)習(xí)和項(xiàng)目輔導(dǎo)，達(dá)到黑帶資格并頒發(fā)《黑帶培訓(xùn)合格證書》。

  課程大綱:

第一部份：六西格瑪管理概述
一、六西格瑪概述
   1 質(zhì)量發(fā)展簡(jiǎn)史（戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）和六西格瑪起源和發(fā)展。
   2 六西格瑪改善策略簡(jiǎn)介---DMAIC.
二、六西格瑪推行策略。
  1 組織的角色和責(zé)任。
  2六西格瑪成功推行要素。
三、制定六西格瑪推行戰(zhàn)略目標(biāo)
   1 企業(yè)環(huán)境分析。
   2 優(yōu)先考慮客戶以及利益相關(guān)者的期望。
   3 六西格平衡計(jì)分卡。
   4 標(biāo)桿分析。
   5 SWOT分析（包括對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅的分析）。
   6 戰(zhàn)略目標(biāo)與分解。
四、項(xiàng)目選擇與評(píng)估
   1 主要業(yè)務(wù)過程分析。
   2 顧客之聲識(shí)別與分析。
   3 確定重大影響的改善機(jī)會(huì)。
   4 項(xiàng)目初選。
   5 項(xiàng)目評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析。
五、六西格瑪項(xiàng)目管理。
   1 項(xiàng)目特許任務(wù)書和計(jì)劃。
   2 項(xiàng)目管理工具，如PERT圖、甘特圖、策劃樹等。
   3 項(xiàng)目控制。
   3 項(xiàng)目評(píng)估與移交。
六、六西格瑪團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
 
第二部份：六西格瑪改善模型DMAIC
一、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 界定階段。
  1 問題識(shí)別工具：VOC、柏拉圖、流程圖。
  2供應(yīng)鏈分析和管理。
  3問題重要性分析工具：卡諾圖、CTQ、優(yōu)先矩陣圖、矩陣圖。
  4問題測(cè)量指標(biāo)：質(zhì)量、周期和成本。
  5問題基線和目標(biāo)。
二、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 測(cè)量階段。
  1 統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。
  2 MINITAB應(yīng)用基礎(chǔ)。
  4 測(cè)量系統(tǒng)分析。
  5 SIPOC分析。
  6 過程能力分析。
  7 數(shù)據(jù)收集與管理。
三、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 分析階段。
   1 圖形分析。
   2 相關(guān)性和回歸分析。
   3 假設(shè)檢驗(yàn)和區(qū)間估計(jì)。
   4 FMEA。
   5 多變量分析
   6 方差分析

四、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 改善階段。
   1 回歸分析和相關(guān)性
   2 全因子DOE。
   3 分部因子DOE
   4 RSM（響應(yīng)曲面優(yōu)化DOE）。
   5 田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)。
 
五、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 控制階段。
   1 統(tǒng)計(jì)控制過程（SPC）。
   2 抽樣檢驗(yàn)與風(fēng)險(xiǎn)分析。
   3 防錯(cuò)法應(yīng)用。
   6 作業(yè)和流程標(biāo)準(zhǔn)化。
   7 最終項(xiàng)目評(píng)審與報(bào)告。

六、六西格瑪項(xiàng)目案例討論。

專家介紹:

何小勇,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，精益六西格瑪黑帶大師、質(zhì)量管理專家、項(xiàng)目管理碩士、管理學(xué)博士、北大生產(chǎn)力研究中心高級(jí)研究員 、思慧德國際管理咨詢公司高級(jí)精益六西格瑪咨詢師。扎實(shí)的專業(yè)背景和豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)造就了全面型咨詢師，擅長于生產(chǎn)制造類、供應(yīng)鏈類、管理服務(wù)類、財(cái)務(wù)金融類等六西格瑪課程與項(xiàng)目指導(dǎo)對(duì)于全盤的六西格瑪推進(jìn)導(dǎo)入咨詢及領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、變革管理、企業(yè)文化建設(shè)有豐富經(jīng)驗(yàn)。精通統(tǒng)計(jì)工具、精益六西格瑪咨詢，企業(yè)變革與戰(zhàn)略管理咨詢。具有6SIGMA 、變革管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、精益/TPM的豐富咨詢經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)時(shí)作為首席黑帶輔導(dǎo)過倡導(dǎo)者項(xiàng)目、黑帶項(xiàng)目、綠帶項(xiàng)目總計(jì)超過1000多件，取得企業(yè)認(rèn)可的財(cái)務(wù)收益總計(jì)超過1500萬美元。