2014-國際注冊培訓(xùn)師資格認證培訓(xùn) ITTT

【企業(yè)培訓(xùn)及培訓(xùn)師的困惑】
1、為何好的將領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不出好的軍官？
2、為何好的銷售精英訓(xùn)練不出好的銷售員？
3、為何好的培訓(xùn)帶動不來行為的改變？
4、為何私下的健談轉(zhuǎn)變不成公眾的能言？
5、為何出眾的口才完成不了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)？
 
【課程目標(biāo)】
1、明確培訓(xùn)師的核心角色，了解合格培訓(xùn)師的基本要求
2、明確培訓(xùn)師的基本技能，掌握培訓(xùn)師的核心技能
3、明確培訓(xùn)課程開發(fā)的流程
4、明確培訓(xùn)師的定位與發(fā)展計劃
 
【課程大綱】
第一部分：培訓(xùn)師的角色及合格培訓(xùn)師的要求
1-1 培訓(xùn)的定義
1-2培訓(xùn)師的角色定位
1-3合格培訓(xùn)師的要求
 
第二部分：影響培訓(xùn)效果的重要因素
2-1 成人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)特點
·Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
·Why- What – How學(xué)習(xí)進程
·大腦的偏愛與學(xué)習(xí)效率
·已有的思維定式
·選擇性吸收
·VHF學(xué)習(xí)方式
2-2 學(xué)習(xí)環(huán)境的營造
·營造高校座位環(huán)境
·營造自然硬件環(huán)境
·營造和諧人文環(huán)境
·營造適合藝術(shù)環(huán)境
 
第三部分：培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)
3-1 準(zhǔn)備階段
·四個了解
·四個到位
·四個準(zhǔn)備
3-2 實施階段
·開場及歡迎
·課程介紹
·培訓(xùn)公約
·破冰及互相介紹
·建立講師的權(quán)威性
·課程導(dǎo)入Why-What-How
·課程主體
·應(yīng)用及演練
·考試及測試
·總結(jié)及行動計劃
·結(jié)束及培訓(xùn)評估
 
第四部分：培訓(xùn)師現(xiàn)場授課的核心能力
·克服緊張
·儀容要求
·語言表達
·非言語表達
·傾聽及回應(yīng)
·邏輯思維的能力
·與學(xué)員建立和諧關(guān)系的能力
·應(yīng)對突發(fā)狀況的能力
·整體統(tǒng)籌和時間控制
·3分鐘MINI課程訓(xùn)練與反饋
 
第五部分：培訓(xùn)現(xiàn)場組織及控場力訓(xùn)練 
5-1培訓(xùn)中的有效引導(dǎo)和互動
5-2 互動的深層價值
5-3 互動的誤區(qū)與互動的核心要素
5-4 互動模塊的方式
·案例教學(xué)
·視頻教學(xué)
·游戲教學(xué)
·角色演練
5-5 培訓(xùn)進行中如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)
 
第六部分：培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)
6-1 需求發(fā)現(xiàn)與確認階段
·培訓(xùn)需求的詢問
·培訓(xùn)對象與相關(guān)人員訪談
·培訓(xùn)真實需求發(fā)現(xiàn)與確認
·培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
6-2培訓(xùn)課件制作階段
·培訓(xùn)主題和培訓(xùn)要點的確認
·培訓(xùn)實際案例的搜集和整理
·培訓(xùn)課件的制作：PPT, 學(xué)員手冊，講師手冊，討論案例，演練案例，測試試卷
·培訓(xùn)輔助材料的準(zhǔn)備：視頻的選擇和剪輯，音樂的選擇
·培訓(xùn)評估反饋工具
6-3行政后勤準(zhǔn)備階段
·培訓(xùn)行政事項確認：培訓(xùn)教室，培訓(xùn)場地布置，設(shè)備及工具
·培訓(xùn)通知及確認參加人員
·培訓(xùn)提醒及相關(guān)事項確認
6-4 培訓(xùn)實施階段
·培訓(xùn)進行及調(diào)整
·培訓(xùn)評估及反饋
6-5總結(jié)與完善階段
·反饋總結(jié)匯總，培訓(xùn)評估報告
·課程的完善
·針對行動計劃后需追蹤
·演練：個人MINI課程設(shè)計與展示
 
第七部分：培訓(xùn)師成長發(fā)展計劃
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
7-3 理想-目標(biāo)-計劃-行動-完善
7-4 客觀對待困難和規(guī)劃發(fā)展過程
7-5 有益培訓(xùn)師成長的8個習(xí)慣
 
 
【講師簡介】
劉老師：高級培訓(xùn)師、加拿大卡爾頓大學(xué)MBA、美國領(lǐng)導(dǎo)力中心認證講師、香港培訓(xùn)協(xié)會國際注冊培訓(xùn)師。
擁有20年制造和金融行業(yè)跨國企業(yè)，包括銷售和銷售分支機構(gòu)管理以及培訓(xùn)課程開發(fā)及講授經(jīng)驗；授課方式注重實用、實際、實效，風(fēng)趣幽默，實戰(zhàn)性強，深受企業(yè)的好評。
 
工作經(jīng)歷及背景：
外資電梯公司機械設(shè)備主管
外資物流設(shè)備公司無錫地區(qū)銷售總監(jiān)
外資保險公司區(qū)域負責(zé)人/培訓(xùn)總監(jiān)
外資銀行培訓(xùn)經(jīng)理
 
核心課程：
■  《培訓(xùn)師資格認證培訓(xùn)》 （2天1晚）                      
■  《高效銷售溝通》 （1天）
■  《打造卓越團隊----銷售團隊管理》 （2天）         
 
研究方向：培訓(xùn)師培訓(xùn)，團隊管理，銷售技能等。
 
代表客戶：中國銀行，建設(shè)銀行，工商銀行，大連銀行，光大銀行，河北銀行，龍江銀行，荷蘭銀行，
中信信托，民生人壽，國泰君安證券，華潤置地，蘭州石化，住友化學(xué)，鄧白氏，揚子空調(diào)、東風(fēng)科技、東方雪鐵龍、禾欣集團等。
 
培訓(xùn)及考試資格認證注意事項：
作業(yè)任務(wù)：1分鐘自我簡介、3分鐘就職演說、個人MINI課程設(shè)計PPT格式的演示文檔（內(nèi)容不限，適合培訓(xùn)演練用）
［以上有1個PPT格式的電子版文件，需在開課前三天通過E-Mail發(fā)送至主辦方ITTT項目培訓(xùn)部］