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職場技能
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象提升（劉?。?/h1>
參加對象：希望提高商務(wù)形象和職場禮儀的職場人士
公開課編號
GKK9751
主講老師
劉巍
參加費用
1800元
課時安排
1天
近期開課時間
2018-12-07
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址： 開課時間：
電話：010-68630945/18610481046 聯(lián)系人：尹老師
公開課大綱
課程收獲：
1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；
2、了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范；
3、提高商務(wù)交往的成功率；
4、并樹立良好的企業(yè)形象；
課程大綱：
一、您的形象也是企業(yè)的品牌
1、禮儀與角色
2、禮儀與公關(guān)
3、形象是一張名片
二、職業(yè)化視覺形象禮儀
形象是一個人綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是禮儀的重要組成部分和核心。
1、修飾是美的一半——職場的儀容規(guī)范
·面部發(fā)部修飾指導(dǎo)規(guī)則
2、服飾也是您獨特的名片——服飾禮儀規(guī)范
商務(wù)休閑裝
商務(wù)正裝
TPO原則的把握
禮儀時段、職業(yè)時段、休閑時段
3、舉止風(fēng)度展示出您的修養(yǎng)——職場的儀態(tài)規(guī)范
舉止行為是商務(wù)活動的重要組成部分。
眼神(交流目光的落點及禮儀)
面部表情（積極友好的表情）
手勢（手勢的表現(xiàn)力）
站姿（恭敬的姿態(tài)）
坐姿（禮貌友好的姿態(tài)）
走姿（文化內(nèi)涵的表現(xiàn)）
職場的界域語（級別的差異）
三、辦公室禮儀
1、工作狀態(tài)與忌諱
2、辦公環(huán)境與禮儀
3、電話接打禮儀
說話語調(diào)的高低
說話速度的快慢
通話時的措辭
雙方所處的環(huán)境
雙方表現(xiàn)的態(tài)度
四、商務(wù)交往禮儀
1、國際交際基本禮節(jié)
跨文化的交流
2、商務(wù)談判禮儀
前期準(zhǔn)備
談判之中
談后簽約
3、待客禮儀
迎接禮儀 招呼禮 介紹禮 引導(dǎo)禮
座次禮 奉茶禮 名片禮 握手禮
鞠躬禮 恭送客禮
VIP與普通賓客的區(qū)別
4、拜訪禮儀
預(yù)約 拜會前準(zhǔn)備
守時 拜見禮節(jié) 告退
5、出席會議
守時 打招呼
尊重他人的活動范圍
與人接觸 保持衣著整齊
控制你的聲音
傾聽別人說話
6、商務(wù)交往中的溝通禮儀
溝通的四大秘訣：
語言溝通的禮儀
電子郵件Email禮儀
中西語言交流禮儀
7、饋贈禮
饋贈禮品是增進友誼，加強合作，表達(dá)友好情感的一種手段。
8、宴請禮儀
生意飯局禁忌
講師介紹：
職業(yè)禮儀高級講師 劉巍
2006年為《世界園藝博覽會》會務(wù)人員進行禮儀培訓(xùn)；2007年為《上海國際電影節(jié)》和《上海電視節(jié)》全體志愿者培訓(xùn)禮儀；2010年為上海世博協(xié)調(diào)局和多家展館公務(wù)人員培訓(xùn)國際商務(wù)禮儀；2011年為廣西第十二屆運動會政府工作人員培訓(xùn)禮儀；為上海迪斯尼項目的商務(wù)人員培訓(xùn)商務(wù)禮儀 ；接受《美國時代周刊》的采訪
為《LUCI》、《中外首飾時尚》、《都市心情》等時尚雜志禮儀專欄特約撰稿；擔(dān)任上海電視臺《生活時尚》頻道 “萬千風(fēng)情”節(jié)目的禮儀嘉賓 。
專業(yè)背景
澳大利亞國家培訓(xùn)局認(rèn)證的國際高級培訓(xùn)師；上海市緊缺人才辦公室認(rèn)證的高級職業(yè)培訓(xùn)師；曾榮獲中國人力資源年度獎杰出培訓(xùn)師獎
授課風(fēng)格
互動性強、語言生動、深入淺出、實戰(zhàn)易懂
主要課程
商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造，秘書、助理工作技能
服務(wù)客戶
大型國企：（如：中國銀聯(lián)、中國商飛、移動、東航、中車、寶鋼、中國廣核、天津泰達(dá)等）
世界五百強企業(yè)：（如：艾默生、通用電氣、鐵姆肯、飛利浦、博世集團、聯(lián)合利華上海總部等）
民營企業(yè)：（如：深圳華為、永達(dá)集團、申萬巴黎基金、美特斯邦威、伊利、TCL、美的等）
合資企業(yè)：（如：貝爾阿爾卡特朗訊、揚子石化巴斯夫、東風(fēng)本田、賽科石油化工等）
合作的高校：（如：北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等）
政府機構(gòu)：（上海市政府機關(guān)，廣西欽州市科級以上的政府干部，著名高校的干部研修班）
上一篇：AACTP國際注冊培訓(xùn)師認(rèn)證特訓(xùn)營（認(rèn)證課）
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培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告
公開課編號
GKK9751
主講老師
劉巍
參加費用
1800元
課時安排
1天
近期開課時間
2018-12-07
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址： 開課時間：
電話：010-68630945/18610481046 聯(lián)系人：尹老師
公開課大綱
課程收獲：
1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；
2、了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范；
3、提高商務(wù)交往的成功率；
4、并樹立良好的企業(yè)形象；
課程大綱：
一、您的形象也是企業(yè)的品牌
1、禮儀與角色
2、禮儀與公關(guān)
3、形象是一張名片
二、職業(yè)化視覺形象禮儀
形象是一個人綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是禮儀的重要組成部分和核心。
1、修飾是美的一半——職場的儀容規(guī)范
·面部發(fā)部修飾指導(dǎo)規(guī)則
2、服飾也是您獨特的名片——服飾禮儀規(guī)范
商務(wù)休閑裝
商務(wù)正裝
TPO原則的把握
禮儀時段、職業(yè)時段、休閑時段
3、舉止風(fēng)度展示出您的修養(yǎng)——職場的儀態(tài)規(guī)范
舉止行為是商務(wù)活動的重要組成部分。
眼神(交流目光的落點及禮儀)
面部表情（積極友好的表情）
手勢（手勢的表現(xiàn)力）
站姿（恭敬的姿態(tài)）
坐姿（禮貌友好的姿態(tài)）
走姿（文化內(nèi)涵的表現(xiàn)）
職場的界域語（級別的差異）
三、辦公室禮儀
1、工作狀態(tài)與忌諱
2、辦公環(huán)境與禮儀
3、電話接打禮儀
說話語調(diào)的高低
說話速度的快慢
通話時的措辭
雙方所處的環(huán)境
雙方表現(xiàn)的態(tài)度
四、商務(wù)交往禮儀
1、國際交際基本禮節(jié)
跨文化的交流
2、商務(wù)談判禮儀
前期準(zhǔn)備
談判之中
談后簽約
3、待客禮儀
迎接禮儀 招呼禮 介紹禮 引導(dǎo)禮
座次禮 奉茶禮 名片禮 握手禮
鞠躬禮 恭送客禮
VIP與普通賓客的區(qū)別
4、拜訪禮儀
預(yù)約 拜會前準(zhǔn)備
守時 拜見禮節(jié) 告退
5、出席會議
守時 打招呼
尊重他人的活動范圍
與人接觸 保持衣著整齊
控制你的聲音
傾聽別人說話
6、商務(wù)交往中的溝通禮儀
溝通的四大秘訣：
語言溝通的禮儀
電子郵件Email禮儀
中西語言交流禮儀
7、饋贈禮
饋贈禮品是增進友誼，加強合作，表達(dá)友好情感的一種手段。
8、宴請禮儀
生意飯局禁忌
講師介紹：
職業(yè)禮儀高級講師 劉巍
2006年為《世界園藝博覽會》會務(wù)人員進行禮儀培訓(xùn)；2007年為《上海國際電影節(jié)》和《上海電視節(jié)》全體志愿者培訓(xùn)禮儀；2010年為上海世博協(xié)調(diào)局和多家展館公務(wù)人員培訓(xùn)國際商務(wù)禮儀；2011年為廣西第十二屆運動會政府工作人員培訓(xùn)禮儀；為上海迪斯尼項目的商務(wù)人員培訓(xùn)商務(wù)禮儀 ；接受《美國時代周刊》的采訪
為《LUCI》、《中外首飾時尚》、《都市心情》等時尚雜志禮儀專欄特約撰稿；擔(dān)任上海電視臺《生活時尚》頻道 “萬千風(fēng)情”節(jié)目的禮儀嘉賓 。
專業(yè)背景
澳大利亞國家培訓(xùn)局認(rèn)證的國際高級培訓(xùn)師；上海市緊缺人才辦公室認(rèn)證的高級職業(yè)培訓(xùn)師；曾榮獲中國人力資源年度獎杰出培訓(xùn)師獎
授課風(fēng)格
互動性強、語言生動、深入淺出、實戰(zhàn)易懂
主要課程
商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造，秘書、助理工作技能
服務(wù)客戶
大型國企：（如：中國銀聯(lián)、中國商飛、移動、東航、中車、寶鋼、中國廣核、天津泰達(dá)等）
世界五百強企業(yè)：（如：艾默生、通用電氣、鐵姆肯、飛利浦、博世集團、聯(lián)合利華上海總部等）
民營企業(yè)：（如：深圳華為、永達(dá)集團、申萬巴黎基金、美特斯邦威、伊利、TCL、美的等）
合資企業(yè)：（如：貝爾阿爾卡特朗訊、揚子石化巴斯夫、東風(fēng)本田、賽科石油化工等）
合作的高校：（如：北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等）
政府機構(gòu)：（上海市政府機關(guān)，廣西欽州市科級以上的政府干部，著名高校的干部研修班）
1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；
2、了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范；
3、提高商務(wù)交往的成功率；
4、并樹立良好的企業(yè)形象；
課程大綱：
一、您的形象也是企業(yè)的品牌
1、禮儀與角色
2、禮儀與公關(guān)
3、形象是一張名片
二、職業(yè)化視覺形象禮儀
形象是一個人綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是禮儀的重要組成部分和核心。
1、修飾是美的一半——職場的儀容規(guī)范
·面部發(fā)部修飾指導(dǎo)規(guī)則
2、服飾也是您獨特的名片——服飾禮儀規(guī)范
商務(wù)休閑裝
商務(wù)正裝
TPO原則的把握
禮儀時段、職業(yè)時段、休閑時段
3、舉止風(fēng)度展示出您的修養(yǎng)——職場的儀態(tài)規(guī)范
舉止行為是商務(wù)活動的重要組成部分。
眼神(交流目光的落點及禮儀)
面部表情（積極友好的表情）
手勢（手勢的表現(xiàn)力）
站姿（恭敬的姿態(tài)）
坐姿（禮貌友好的姿態(tài)）
走姿（文化內(nèi)涵的表現(xiàn)）
職場的界域語（級別的差異）
三、辦公室禮儀
1、工作狀態(tài)與忌諱
2、辦公環(huán)境與禮儀
3、電話接打禮儀
說話語調(diào)的高低
說話速度的快慢
通話時的措辭
雙方所處的環(huán)境
雙方表現(xiàn)的態(tài)度
四、商務(wù)交往禮儀
1、國際交際基本禮節(jié)
跨文化的交流
2、商務(wù)談判禮儀
前期準(zhǔn)備
談判之中
談后簽約
3、待客禮儀
迎接禮儀 招呼禮 介紹禮 引導(dǎo)禮
座次禮 奉茶禮 名片禮 握手禮
鞠躬禮 恭送客禮
VIP與普通賓客的區(qū)別
4、拜訪禮儀
預(yù)約 拜會前準(zhǔn)備
守時 拜見禮節(jié) 告退
5、出席會議
守時 打招呼
尊重他人的活動范圍
與人接觸 保持衣著整齊
控制你的聲音
傾聽別人說話
6、商務(wù)交往中的溝通禮儀
溝通的四大秘訣：
語言溝通的禮儀
電子郵件Email禮儀
中西語言交流禮儀
7、饋贈禮
饋贈禮品是增進友誼，加強合作，表達(dá)友好情感的一種手段。
8、宴請禮儀
生意飯局禁忌
講師介紹：
職業(yè)禮儀高級講師 劉巍
2006年為《世界園藝博覽會》會務(wù)人員進行禮儀培訓(xùn)；2007年為《上海國際電影節(jié)》和《上海電視節(jié)》全體志愿者培訓(xùn)禮儀；2010年為上海世博協(xié)調(diào)局和多家展館公務(wù)人員培訓(xùn)國際商務(wù)禮儀；2011年為廣西第十二屆運動會政府工作人員培訓(xùn)禮儀；為上海迪斯尼項目的商務(wù)人員培訓(xùn)商務(wù)禮儀 ；接受《美國時代周刊》的采訪
為《LUCI》、《中外首飾時尚》、《都市心情》等時尚雜志禮儀專欄特約撰稿；擔(dān)任上海電視臺《生活時尚》頻道 “萬千風(fēng)情”節(jié)目的禮儀嘉賓 。
專業(yè)背景
澳大利亞國家培訓(xùn)局認(rèn)證的國際高級培訓(xùn)師；上海市緊缺人才辦公室認(rèn)證的高級職業(yè)培訓(xùn)師；曾榮獲中國人力資源年度獎杰出培訓(xùn)師獎
授課風(fēng)格
互動性強、語言生動、深入淺出、實戰(zhàn)易懂
主要課程
商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造，秘書、助理工作技能
服務(wù)客戶
大型國企：（如：中國銀聯(lián)、中國商飛、移動、東航、中車、寶鋼、中國廣核、天津泰達(dá)等）
世界五百強企業(yè)：（如：艾默生、通用電氣、鐵姆肯、飛利浦、博世集團、聯(lián)合利華上海總部等）
民營企業(yè)：（如：深圳華為、永達(dá)集團、申萬巴黎基金、美特斯邦威、伊利、TCL、美的等）
合資企業(yè)：（如：貝爾阿爾卡特朗訊、揚子石化巴斯夫、東風(fēng)本田、賽科石油化工等）
合作的高校：（如：北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等）
政府機構(gòu)：（上海市政府機關(guān)，廣西欽州市科級以上的政府干部，著名高校的干部研修班）
上一篇：AACTP國際注冊培訓(xùn)師認(rèn)證特訓(xùn)營（認(rèn)證課）
下一篇：ACI國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班
培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告
