職業(yè)化心態(tài)塑造（黎一郴）

【課程背景】
中國的孩子和中國的成年人同時(shí)被兩個(gè)類似的錯(cuò)誤糾纏著，孩子們以為他們是在為父母而學(xué)習(xí)，成年人則認(rèn)為他們是在為老板而工作。孩子們會(huì)隨著年齡的增長而發(fā)覺自己錯(cuò)了，而令人惋惜的是，成年人的錯(cuò)誤卻一直在繼續(xù)著┅┅
中國的企業(yè)面臨兩難境地，一方面企業(yè)在尋找勤奮、敬業(yè)、忠誠的好員工，而另一方面員工則認(rèn)為“我憑什么要這么賣力？我所創(chuàng)造的利潤還不都是被老板占有了┅┅”
“都是為老板干的”這一觀念，嚴(yán)重的妨礙了員工工作的積極性、創(chuàng)造性和敬業(yè)精神，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺少責(zé)任感與執(zhí)行力┅┅
本課程站在企業(yè)的立場，從員工的角度出發(fā)，深入淺出，用大量詳實(shí)的生動(dòng)案例，解讀了職業(yè)人工作是為了“自己的公司”，無論多么努力的工作都是為自己干的；同時(shí)闡述員工責(zé)任不到位、執(zhí)行力不強(qiáng)的根本原因，近而對癥下藥，清除頑疾。支持企業(yè)中、高、基層人員調(diào)整思維、拓寬思路，在最短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化責(zé)任感，減少企業(yè)內(nèi)耗、迅速有效提升團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行力┅┅

【課程目標(biāo)】
1、幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)職業(yè)的思考模式和行為習(xí)慣；
2、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念，以主人翁的心態(tài)面對工作；
3、改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神；
4、樹立對企業(yè)忠誠、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，凡事不找借口； 
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升員工執(zhí)行力；
6、發(fā)揮員工強(qiáng)大的精神力量，提高工作效率，提高企業(yè)績效；
7、培養(yǎng)員工的感恩心態(tài)，感恩父母、感恩公司、感恩客戶，懷著感恩的心態(tài)去工作； 
8、增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織；
9、樹立正面的思維觀念，不做職場橡皮人，不做職場老油條，敷衍工作就是砸自己的品牌。

【課程大綱】
一、什么是職業(yè)化？
1、職業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)道德、職業(yè)觀念、職業(yè)心態(tài)
2、職業(yè)行為：職業(yè)形象、職業(yè)語言、職業(yè)動(dòng)作
3、職業(yè)能力：職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)化通用能力
職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容,如果員工只具備職業(yè)行為、職業(yè)能力，能夠擺平事情，解決問題，但如果職業(yè)操守非常糟糕，沒有人認(rèn)為他是個(gè)職業(yè)化的人。
 
二、職業(yè)化與個(gè)人競爭力成正比，職業(yè)化程度超高，個(gè)人競爭力超強(qiáng)
在職場有兩種保障：就業(yè)保障和職業(yè)保障
1、在職場，依靠就業(yè)保障的員工在工作中往往很被動(dòng)，斤斤計(jì)較、不愿付出，很少考慮通過提升自己來獲得競爭力，幻想有人可以保護(hù)他們一輩子。
2、在職場，選擇了職業(yè)保障的員工，在工作中往往是全力以赴，即使付出沒有立刻的回報(bào)，他們也毫不在乎，因?yàn)樗麄兦宄簜€(gè)人能力的提升意味著未來的保障。
3、選擇了職業(yè)保障也就選擇了職業(yè)化，一個(gè)職業(yè)化的員工，在任何一個(gè)行業(yè)和企業(yè)中都是主動(dòng)的，進(jìn)取的，不放棄任何提升能力的機(jī)會(huì)，像這樣的員工走到哪里都有競爭力，走到哪里都有飯吃，有了職業(yè)化，走遍天下才不怕。
4、問一下自己？就我目前的工作表現(xiàn)而言，我感覺自己選擇的是：就業(yè)保障還是職業(yè)保障？未來的三到五年，我在這個(gè)行業(yè)的競爭力是提升？還是下降？

三、個(gè)人職業(yè)競爭力金字塔
每個(gè)在職場打拼的職業(yè)人靠的是三大職業(yè)競爭力
1、職業(yè)能力：一個(gè)人從事某種職業(yè)所必須掌握的知識(shí)和技術(shù)，如果不及時(shí)更新就會(huì)
貶值。
2、職業(yè)結(jié)果：職業(yè)者在職業(yè)生涯中所取得的業(yè)績或成果。
在NBA，一個(gè)球員的合約第二年就要到期了，但是在賽場上他還是全力以赴，他不是在為球隊(duì)打球，他是在為自己的職業(yè)結(jié)果打球，力求每一場比賽都留下最棒的結(jié)果。如果今天我們的員工都有這種職業(yè)結(jié)果的意識(shí)，他不在為今天這個(gè)雇主而工作，他在為他的職業(yè)結(jié)果而工作的話，他會(huì)力求在人生的每一個(gè)階段，每一天的工作中，留下最棒的結(jié)果。
3、職業(yè)品牌：在職場，我們每個(gè)職業(yè)人都在塑造自己的職業(yè)品牌
一旦一個(gè)職業(yè)人，在某一個(gè)行業(yè)確立了自己的職業(yè)品牌，他在職場就變得非常安全，他將有大量的機(jī)會(huì)選擇別人，而不是被別人選擇。這時(shí)他的收入將會(huì)成幾十倍的提高。在職場，一個(gè)有品牌的人他就越容易拿到機(jī)會(huì)，他就越可以有機(jī)會(huì)塑造他的品牌，最后使他的品牌能夠吸引更多的機(jī)會(huì)和資源。沒有人愿意把機(jī)會(huì)給到一個(gè)連品牌都沒有的人。
4、問一下自己？工作這么多年，到今天為止，我在這個(gè)行業(yè)，在這家公司有沒有積累職業(yè)結(jié)果？有沒有留下職業(yè)品牌？
 
四、職業(yè)化觀念管理
你在為誰而工作？
1、 大家講的創(chuàng)業(yè)基本上就是自己開一家公司。創(chuàng)業(yè)也可以在一個(gè)企業(yè)里面或單位里面，實(shí)現(xiàn)自己的的理想和追求這也是創(chuàng)業(yè)，根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇一份工作，其實(shí)也是創(chuàng)業(yè)。
2、 我們每個(gè)人都有一家屬于自己的公司，這家公司的名字叫“你”，你就是這家公司的董事長兼CEO，其實(shí)我們每個(gè)人這輩子都在經(jīng)營我們自己。
  
“我自己的公司”兩大經(jīng)營收益
1、收益“有形價(jià)值”
錢+福利+待遇
 
2、收益三大“無形價(jià)值”
第一大無形價(jià)值：職業(yè)品牌
三類員工在以不同的方式經(jīng)營自己的品牌分
A拿三千，做三千
B拿三千，做二千
C拿三千，做五千
35歲之前的職業(yè)者，不要把每個(gè)月賺多少錢看的太重要，重要的是：你現(xiàn)在有多少品牌分，因?yàn)楫?dāng)你有足夠的品牌分，你到35歲之后就有可以厚積薄發(fā)。如果你都沒有積累過足夠的品牌分，只看重眼前的收入，斤斤計(jì)較，那你35歲之后職業(yè)生涯就可能走下坡路。
 
第二大無形價(jià)值：能力和經(jīng)驗(yàn)
收獲薪水的同時(shí)，更重要的收益是：能力的提升和經(jīng)驗(yàn)的累積。
 
第三大無形價(jià)值：：機(jī)會(huì)舞臺(tái)
一家企業(yè)給員工最好的福利不是旅游，不是度假，不是獎(jiǎng)金，而是機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
 
工作只是我經(jīng)營品牌的工具
一個(gè)球員無論到哪個(gè)球隊(duì)打球，他不是為老板在打球，打球只是他的工具，他在利用這個(gè)工具來塑造自己的品牌和提升自己的身價(jià)。這跟我們工作是一個(gè)道理，把每一份工作都當(dāng)成是對自己的考驗(yàn)和磨練，我在利用這份工作為自己積累職業(yè)能力、職業(yè)結(jié)果、職業(yè)品牌，工作只是我經(jīng)營品牌的工具而已，我是為自己的公司而工作。
 
小心成為職場“橡皮人”
橡皮人：麻木，沒有神經(jīng)、沒有痛感、沒有效率，不接受新鮮事物和任何建議，對批評(píng)和表揚(yáng)都無所謂，甚至沒有恥辱感和榮譽(yù)感。
1、 在職場，一旦成了“老油條”，那就意味著你的職業(yè)生涯走到了盡頭。
2、 “我什么都看透了”，這句話的意思就是“我這輩子就這樣了”。
3、 避免成為職場“ 橡皮人”的三個(gè)方法
（1）、找到職業(yè)使命——什么是我錢以外的工作動(dòng)力？
（2）、找到職業(yè)目標(biāo)——我下一步的工作目標(biāo)和成長目標(biāo)是什么？
（3）、找到職業(yè)價(jià)值——我今天所做的一切會(huì)讓我增值嗎？
 
五、職業(yè)化心態(tài)管理
  1、執(zhí)行力差的根源———員工不是沒有能力，而是沒有心態(tài)。
  2、提升執(zhí)行力“四關(guān)鍵”
  3、企業(yè)中員工價(jià)值分類：
人物、人才、人手、人渣、人裁
 
六、職業(yè)化心態(tài)塑造
忠誠
1、企業(yè)用人的秘密——智慧有價(jià)，忠誠無價(jià)。
忠誠不僅是一種品德，更是一種能力，是其它所有能力的統(tǒng)帥和核心，如果一個(gè)人缺乏忠誠，他的其他所有能力就失去了用武之地，因?yàn)闆]有任何組織愿意重用一個(gè)缺乏忠誠的人。
2、忠誠的表現(xiàn)是什么？
忠誠不是口頭效忠，而是用你的業(yè)績，用你的工作表現(xiàn)來證明的，數(shù)字會(huì)說話，結(jié)果會(huì)證明。
3、忠誠于所在組織，忠誠于職業(yè)操守，忠誠于工作崗位。
責(zé)任
1、責(zé)任的三層含義
（1）履行職責(zé)
（2）承擔(dān)責(zé)任
（3）主人翁精神
為什么你才華非凡卻得不到重用？
“有人說這不關(guān)我的事,凡是公司的事都關(guān)你的事.一個(gè)對企業(yè)沒有主人翁精神的員工永遠(yuǎn)不會(huì)被重用”
2、毀掉職業(yè)生涯六句話
“這事跟我沒關(guān)系”
“這不關(guān)我的事”
“我也沒辦法，你看著辦吧”
“這個(gè)不可能”
“事先沒有人告訴我”
“拿多少錢，干多少事”
付出
1、在企業(yè)中做事的品質(zhì)決定你的收入，工作質(zhì)量等于生活質(zhì)量。
2、比薪水更可貴的是品格的塑造和能力的提高。
3、增加收入的兩個(gè)秘訣？
4、40有余公式法。
5、提供超出你所得酬勞的服務(wù)，很快酬勞就將超出你所提供的服務(wù)。
6、學(xué)習(xí)“20分鐘”精神。
 
合作
1、為什么要合作? “Team Work”的意義?
2、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作。
3、學(xué)習(xí)“老A”精神
 服從
 犧牲
 共贏
 執(zhí)行
 欣賞
 
積極
1、“積極心態(tài)”之樹
（１）強(qiáng)烈的企圖心
（２）１００％的自信
（３）永遠(yuǎn)樂觀
（４）堅(jiān)持到底
（５）做事認(rèn)真
（６）胸懷寬廣
（７）熱愛學(xué)習(xí)
（８）良好的人際關(guān)系
（９）完全承擔(dān)責(zé)任
（１０）愛與付出
 
2、“消極心態(tài)”之樹
（１）缺乏明確的目標(biāo)
（２）害怕失敗
（３）害怕被拒絕
（４）埋怨與責(zé)怪
（５）找借口
（６）工作冷漠
（７）浪費(fèi)時(shí)間
（８）悲觀失望
（９）消極想象
（１０）情商低下
 
3、積極心態(tài)修煉
（1）目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向
（2）怕什么，做什么
（3）誓言激勵(lì)
（4）90/10法則
（5）心態(tài)轉(zhuǎn)移
感恩
（1）一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的組織。
（2）“感恩心態(tài)”的力量。
（3）為什么要感恩？
（4）如何在感恩中成長，成就自己，升華自己的心靈。
（5）學(xué)會(huì)感恩，凡事感恩，感謝一切使我成長的人。
學(xué)習(xí)
（1）市場在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。
（2）如果不進(jìn)步，企業(yè)過去的“功臣”，有可能成為今天的“罪臣”。
（3）超越競爭對手的唯一方法是什么？ 
（4）為什么要建立學(xué)習(xí)型組織？
（5）怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果？

【講師介紹】
 EIM培訓(xùn)公司特聘講師  黎一郴
IPCA導(dǎo)師、QCD管理專家
 曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)（日資、美資）
 IPCA指定導(dǎo)師, AMBA歐洲管理協(xié)會(huì)認(rèn)證專家,多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問
 中國培訓(xùn)界最受推崇的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師
 2002年首屆中國十大杰出培訓(xùn)師
 2003年黎一郴老師講授《IMTP中高層管理技能訓(xùn)練》課程達(dá)100多場，頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng)，被譽(yù)為“專家級(jí)實(shí)戰(zhàn)”管理專家 
 2004年第二屆采購師年會(huì)當(dāng)選培訓(xùn)界五大領(lǐng)袖人物
 黎一郴老師共舉辦了公開課200多場、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)300多場（包括45家世界級(jí)跨國公司）
 黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗(yàn)，目前已完成咨詢項(xiàng)目50多個(gè)，特別是對中國企業(yè)的供應(yīng)鏈Q(jìng)CD改善、采購供應(yīng)成本控制等咨詢項(xiàng)目的成功實(shí)施績效顯著，在采購供應(yīng)領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng)，被譽(yù)為“專家級(jí)實(shí)戰(zhàn)”管理專家。
 在多年的企業(yè)服務(wù)實(shí)踐中，形成了一系列企業(yè)經(jīng)營的獨(dú)到觀點(diǎn)和理論見解，有“高效管理實(shí)務(wù)”、“權(quán)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)”、 “高速成長企業(yè)的控制要素”、 “中小型企業(yè)的管理建設(shè)”等能顯著改善企業(yè)經(jīng)營績效的系列成果，并在部分企業(yè)實(shí)施應(yīng)用中獲得了本質(zhì)上的成功。黎一郴老師既有工科與歐美管理項(xiàng)目（SAP/R3）系統(tǒng)實(shí)施工作背景，又有豐富的國內(nèi)企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，屬于理論與實(shí)踐相結(jié)合的資深管理顧問。
 
客戶心語：
黎老師具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論，其授課方式生動(dòng)活潑，企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨(dú)到、透徹，善于通過獨(dú)特的促導(dǎo)技巧，啟發(fā)深層思維，調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與的熱情。
閱歷豐富，知識(shí)面廣，主題明確，實(shí)用性強(qiáng)，活潑生動(dòng)，形象佳，集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn)，寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場氣氛；達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；且寓教于樂，運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn)，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
 
主講領(lǐng)先管理課程：
《CTPS問題分析與解決》
《PDCA管理循環(huán)與持續(xù)改善》
《OJT部屬培育與輔導(dǎo)技巧》
《EST執(zhí)行力訓(xùn)練》
《TTT講師訓(xùn)練營》
《I-MTP集成管理技能訓(xùn)練》
《標(biāo)桿管理》
《日系精益管理－管理者管理技術(shù)》
《DMS領(lǐng)導(dǎo)技能的開發(fā)與應(yīng)用》
《TMS管理者十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練》
《企業(yè)教練技術(shù)-教練領(lǐng)導(dǎo)力》等系列管理技能專業(yè)課程。
 
主講供應(yīng)鏈課程：
1、《資源整合-采購創(chuàng)新與成本控制》         
2、《互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)商管理革新》
3、《2025大趨勢-供應(yīng)商大會(huì)》
 
黎一郴老師的學(xué)員來自以下企業(yè)：
五羊-本田（廣州）摩托車有限公司、美的中央空調(diào)、松下、聯(lián)想、美國GTI電子、日本EPSON、太平（國際）、諾基亞、瑞士格藍(lán)表業(yè)、IBM、美國華納、愛立信、金波蘿電業(yè)、TTI、摩托羅拉、蘋果集團(tuán)、寶潔、聯(lián)合利華、SONY（中國）、聯(lián)想、法國EE公司、勝美達(dá)電機(jī)、三菱商社、四通集團(tuán)、深圳電信、長城公司、科惠電路、奧托昆普銅管（中山）、美的集團(tuán)、美的燃器具公司、美的衛(wèi)浴公司、科龍、高寶集團(tuán)、新科電子、白沙集團(tuán)、東菱凱琴集團(tuán)、飛宏電子、康佳集團(tuán)、科惠電子、AMBA協(xié)會(huì)、美國GTI電子、日本EPSON、太平（國際）、諾基亞、耐克、東風(fēng)（日產(chǎn)）汽車、瑞士格藍(lán)表業(yè)、康佳集團(tuán)、美國華納、新科電子、日本凸版印刷、蘋果集團(tuán)、廣州寶潔、聯(lián)合利華、SONY（中國）、法國EE公司、四通集團(tuán)、深圳電信、長城公司、廣州統(tǒng)一、華景地產(chǎn)、中港四航局、東風(fēng)靈、東箭汽車配件、南方玻璃、宏發(fā)貿(mào)易、珠海麒麟啤酒、白沙集團(tuán)、珠海賓館……