高級經(jīng)理CPMO黑帶認證班（文放懷）

課程背景
卓越績效，卓越管理運營，需要職業(yè)經(jīng)理人卓越管理經(jīng)營。適合生產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)運營官、生產(chǎn)總監(jiān)、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)課長、供應(yīng)經(jīng)理、計劃經(jīng)理、項目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、采購經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、工程師、車間主管等生產(chǎn)運營中高級管理人員研修。
 
課程內(nèi)容
第一講：現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)營
•     1、質(zhì)量管理的機遇與挑戰(zhàn)；
•     2、現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)營；
•     3、卓越績效模式與質(zhì)量獎；
•     4、如何達到卓越績效—精益六西格瑪TOC
       5、精益六西格瑪TOC管理第一階段
•     案例分析與討論-那個系統(tǒng)出了問題？
•     是誰惹的禍？
第二講：現(xiàn)場質(zhì)量管理實務(wù)A
•     1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的特點與挑戰(zhàn)；
•     2、現(xiàn)場質(zhì)量管理的策略；
•     3、常用統(tǒng)計工具與軟件；
•     4、實驗設(shè)計（DOE）實戰(zhàn)；
       5、精益六西格瑪TOC管理第二階段
•     案例分析與討論-制度的威力；  
•     2013A汽車A公司質(zhì)量分析；汽車B公司質(zhì)量改善提升；
•     瓦楞紙箱黏合力的提升;齒輪熱處理DOE;
•     變壓器DOE
第三講：現(xiàn)場質(zhì)量管理實務(wù)B
•     1、現(xiàn)場質(zhì)量意識的建立與培養(yǎng)；
•     2、現(xiàn)場防錯技術(shù)；
•     3、結(jié)構(gòu)化的問題解決方法；
•     4、系統(tǒng)解決問題方法;
•     5、六西格瑪解決問題方法；
       6、精益六西格瑪TOC管理第三階段
•     案例分析與討論-車間漏油事件的IS/IS NOT分析；提高貼標簽的成功率
•     防錯方法應(yīng)用的課堂演練
第四講：價值鏈上的質(zhì)量管理
•     1、顧客關(guān)系管理的特點與挑戰(zhàn)；
•     2、顧客關(guān)系管理的策略、工具與方法；
•     3、供應(yīng)商質(zhì)量管理的特點與挑戰(zhàn)；
•     4、供應(yīng)商質(zhì)量管理的策略、工具與方法；
•     5、供應(yīng)商六西格瑪工序能力測評；
       6、精益六西格瑪TOC管理第四階段
•     案例分析與討論-B公司怎么了；
•     小作坊也有CTQ；
•     供應(yīng)商與供應(yīng)“傷”
第五講：改進與研發(fā)創(chuàng)新管理
•     1、持續(xù)改進機制的建立；
•     2、精益六西格瑪管理；
•     3、研發(fā)與創(chuàng)新管理體系；
•     4、創(chuàng)新思維工具— TRIZ；
•     5、項目管理工具— 關(guān)鍵鏈；
       6、精益六西格瑪TOC管理第五階段
•     案例分析與討論-什么是真正的改進？   
•      應(yīng)用TRIZ的創(chuàng)新思維解決質(zhì)量問題
第六講：質(zhì)量經(jīng)理人的綜合能力
•     1、掌握系統(tǒng)思考的能力；
•     2、成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者與合作伙伴；
•     3、矛盾與沖突的解決技巧；
•     4、高效能專業(yè)人士的工作習(xí)慣；
       5、精益六西格瑪管理TOC第六階段
•     案例分析與討論-沖突圖   
•      時間管理演練
高級經(jīng)理CPMO注冊質(zhì)量經(jīng)理CQM工程師CQE考試
培訓(xùn)時間：5天，質(zhì)量經(jīng)理CQM+CQE+GB認證：12,000元/人；
              10天，質(zhì)量經(jīng)理CQM+BB認證：20,000元/人。
由美國認證協(xié)會（ACI）發(fā)證。
文放懷教授
   清華大學(xué)深圳研究院特聘教授，北京大學(xué)MBA,貝思德國際管理精益六西格瑪咨詢專家，精益六西格瑪黑帶大師。中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心客座教授，在美的、美資PULSE、港資億利達集團等長期從事高層精益六西格瑪管理及技術(shù)管理，多年潛心研究各國外企的精益六西格瑪管理特點及先進方法。主要研究方向為6SIGMA管理及其在企業(yè)中的推行策略。在外企先進精益六西格瑪管理技術(shù)方面有較深造詣和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。已出版專著《現(xiàn)代企業(yè)精益六西格瑪管理技術(shù)》、《精益六西格瑪管理》；《6SIMGA實戰(zhàn)》；《精益管理4部》；《6SIGMA設(shè)計實戰(zhàn)》；《服務(wù)業(yè)精益六西格瑪》等多部，即將出版《新產(chǎn)品開發(fā)管理體系IPDFSS叢書》等。曾應(yīng)深圳技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心等多家單位之約進行6SIGMA方面的講座和培訓(xùn)。曾參與中山毅嘉公司、德高公司、韓國友星電子、東菱凱琴集團、深圳海光電子有限公司、國營軍工六九二廠的精益和六西瑪項目實施并取得較大財務(wù)收益。
 
培訓(xùn)和指導(dǎo)過的企業(yè)有：
海永利電子有限公司                  香港億利達電子
臺灣富士康企業(yè)集團                  日本和林電子有限公司
香港雅剛電子有限公司                中國移動深圳有限公司
臺灣毅佳電子有限公司                美的集團
香港德高電子有限公司                TCL金能電池
華行玩具有限公司                    日本TESCOM香港有限公司
韓國三星電機公司                    香港華剛電子
惠州友星電子有限公司                東菱集團
西安西門子信號有限公司              珠海FDK電器有限公司
英國基山工具有限公司                美資青島艾默生有限公司
美資中施設(shè)備有限公司                美資珠海京瓷工具有限公司
德國埃孚倫汽車有限公司              SGS中國有限公司
香港永順泰集團                      浙江新杰克集團
河南白象食品集團                    山東斯貝爾集團
中建材國際貿(mào)易有限公司              安防制造（中國）有限公司
亞蘭士（中國）有限公司              廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
埃斯倍傳動（中國）有限公司          伊莎特上海文具有限公司
信電電線有限公司                    廣州立德檢測有限公司
大連環(huán)友屏蔽泵有限公司              中國移動江門有限公司
斯比凱可生物制品有限公司            北京繼保自動化有限公司
北京安達維爾科技有限公司            弈欣電機股份有限公司
東莞高步昭和電子廠                  和林電子（深圳）有限公司
瑞欣實業(yè)（深圳）有限公司            南京梅山冶金發(fā)展有限公司
昆明醋酸纖維有限公司                     NORDEX風(fēng)電有限公司
皮爾博格有色零部件有限公司            常州蘭柯四通閥有限公司
卓越AMAZON                         伊莎瑞特上海文具
文老師部分著作：《新工廠管理20部》與《六西格瑪管理6部》
中國首部企業(yè)轉(zhuǎn)型升級即貝思德企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略系列叢書《新產(chǎn)品開發(fā)管理體系叢書》
即將出版《卓越企業(yè)創(chuàng)新ISSS方法論》
 文老師部分著作：

中國首部企業(yè)轉(zhuǎn)型升級即貝思德企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略系列叢書《新產(chǎn)品開發(fā)管理體系叢書》