如何成為一名優(yōu)秀一線主管

課程背景：
產品品種越來越多，產品生命周期越來越短的市場環(huán)境下，生產部生產壓力越來越大：客戶要求交貨期更短，更準時，且價格更低，品質更好。制造業(yè)的競爭歸根結底是生產效率、成本控制與管理能力的競爭。卓越、有效的生產管理能力. 車間是制造型企業(yè)的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著產品“質量、成本、交貨期”各項指標的完成，伴隨著微利時代的到來和組織結構趨向扁平化的今天，車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色!車間主管既要帶領團隊完成各項工作任務，又要有效地管理生產現(xiàn)場的進度、質量、成本和人員。如何進行車間管理和生產過程控制，如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。這已成為中國企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術到管理實現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領導必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源！
車間管理人員常常面臨的問題：
  工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進車間管理工作？
  主管要改善，老板要降本，生產現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進？
  品種多，計劃變化頻繁，生產任務忽高忽低，如何提高生產車間柔型,有效的保證生產進度？
  生產過程不穩(wěn)定，機器故障和產品質量問題常常發(fā)生,如何有效的控制提高質量和提高設備利用率?
  現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經常是出了問題后,人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調，如何激發(fā)下屬的主動性和責任心
  內容系統(tǒng)完整、注重實際運用、兩天的精心研修，與您共享車間管理的奧秘！

培訓目標：
培養(yǎng)管理者正確認知崗位角色，形成職業(yè)心智
掌握企業(yè)運行管理的基本方法和管理機制
掌握打造高效團隊的管理方法

課程大綱：
第一部分：一線主管者角色認知及勝任素質能力分析
一、理解管理
1.   管人管人心
2.   管事防異常
3.   沒有錯誤的管理理論，只有錯誤的時機和對象
4.   管理者只有通過他人使用自己的貢獻，才能產生績效
二、管理者的角色定位：
1.   如果沒有沖突，矛盾，對抗，就不需要管理者。
2.   如果不需要設計和推行管理變革，就不需要管理者
3.   如果不能讓一線員工的工作效能提升，就不需要管理者。
4.   如果不能用有限的資源完成更高的目標，就不需要管理者。
第二部分：讓員工快速成長
一、用簡單化讓員工快速勝任崗位
1.   崗位工作內容簡單化
2.   推行操作標準簡單化
l  以人的動作為核心
l  班組長是作業(yè)標準的主導者
3.   管理標準的兩個”唯一“
二、有效避免人為失誤—防錯管理
1.   管理防錯—實現(xiàn)低成本運營的有效途徑
l  人為錯誤分析，低老壞是管理系統(tǒng)的失誤
l  防錯是尊重人性的管理
l  防錯是徹底解決問題本質的管理方式
2.   防錯技術是實效性的管理技術
l  管理防錯的五大基本原理
l  防錯技法的十大法則
l  防錯技術開發(fā)經典案例
第三部分：高績效班組團隊建設
一、工作沖突的分析與緩解
1.   工作沖突分析
l  角色沖突
l  觀念沖突
l  利益沖突
l  機會沖突
l  “不公平”
2.   建立正效的績效管理
l  績效管理以市場為第一準則
l  績效管理的三公一透明機制：公開、公正、公平、透明
二、基于企業(yè)現(xiàn)狀的團隊建設
1.   識別群體與團隊的差異
2.   團隊成長的四個階段
3.   團隊建設的過程是心路成熟的過程
4.   西游記團隊成長歷程分析：責任，使命，團隊
5.   高效團隊的成功因素
6.   高效團隊的領導者角色
三、以人為本的激勵機制
1.   “人本管理”，“本”在哪里？
2.   “霍桑”試驗的啟示
3.   人人有貢獻，人人有榮譽
4.   人人有特長，人人是精英
5.   人人有舞臺，人人有活力
6.   企業(yè)激勵環(huán)境測評