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全面質(zhì)量管理與自働化防錯(陳老師)

參加對象:企業(yè)運營總監(jiān)、質(zhì)量管理、供應鏈管理、研發(fā)管理等;

公開課編號 GKK8094
主講老師 陳老師
參加費用 3800元
課時安排 2天
近期開課時間 2016-09-12
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
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公開課大綱
 【課程介紹】
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)獲得客戶認可并獲得持續(xù)業(yè)績增長的基礎。質(zhì)量在每個企業(yè)都可以喊出一系列的標語和口號,質(zhì)量在每個企業(yè)都可以說起來非常重要,但在實際的企業(yè)運作過程中,不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,不斷重復發(fā)生的質(zhì)量問題,高昂的三包費用和返工返修成本,面臨越來越多的客戶抱怨和投訴,似乎我們陷入了質(zhì)量管理的怪圈:我們很重視產(chǎn)品質(zhì)量,但我們從未真正改善產(chǎn)品質(zhì)量并真正的做到預防。如何構建適合企業(yè)自身特點的質(zhì)量系統(tǒng)并很好的得以落地開花,是諸多企業(yè)面臨的迫切問題。
通過本課程的培訓和實際落地踐行過程的指導,可以為企業(yè)構建適合自身行業(yè)和企業(yè)特點的質(zhì)量管理系統(tǒng)提供指導性意見和幫助; 
【課程目標】
通過《落地開花——企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)構建》的培訓,將幫助學員掌握:
1. 質(zhì)量管理系統(tǒng)構成的基本要素和模塊
2. 如何實施過程質(zhì)量管理
3. 如何實施供應鏈質(zhì)量管理
4. 如何構建客戶質(zhì)量反饋系統(tǒng)
5. 如何實施研發(fā)過程質(zhì)量策劃和管理
6. 如何構建適合企業(yè)特點的質(zhì)量管理系統(tǒng)和落地
【課程特色】
實踐訓練法,確保學員掌握技能,直接輸出結果,培訓模式采用互動小組討論+游戲模擬方式,確保培訓效果最大化。40%理論:通俗易懂的、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系;60%實踐: 教授小組到工廠現(xiàn)場觀察流程、分析流程、找出問題和改進機會;指導小組實際運用工具、方法完成培訓課題,培訓結束產(chǎn)生收益;
【教具配備】筆記本電腦、多媒體投影機、白板、白板筆及其他游戲用具等。
【課程大綱】
(一)質(zhì)量管理系統(tǒng)構成
1、以關注方向構成的系統(tǒng)
2、以工具方法和持續(xù)改進構成的系統(tǒng)
3、以工作內(nèi)容、目標和實現(xiàn)路徑構成的系統(tǒng)
(二)過程質(zhì)量管理 (預防為主、持續(xù)改進、追求零缺陷) 
   1、質(zhì)量功能展開
2、 過程流程圖
3、 失效模式分析和控制計劃
4、 標準作業(yè)和過程跟蹤
5、 目標跟蹤和分析
6、 操作工技能驗證
7、 重復問題跟蹤
8、 過程認證
(三)供應鏈質(zhì)量管理
    1、供應商要求矩陣
    2、供應商質(zhì)量審核系統(tǒng)Q+
    3、供應商溝通與首件鑒定
    4、過程能力認證
    5、外購件控制計劃
    6、月度目標跟蹤分析與溝通
    7、供應商質(zhì)量協(xié)議
(四)設計過程質(zhì)量策劃
    1、項目管理流程
    2、零件和系統(tǒng)驗證計劃
    3、同類產(chǎn)品問題學習的工具和方法
    4、設計失效模式
    5、生產(chǎn)過程模擬
    6、問題分析與改進
   7、標準作業(yè)文件編制
 (五)客戶反饋標準作業(yè)
    1、構建問題反饋流程
    2、根本原因分析(RRCA)
    3、重復問題跟蹤
    4、持續(xù)改進模式和方法                 
  (六)標準月度質(zhì)量報告
    1、報告內(nèi)容和方法
    2、糾正預防措施跟蹤和驗證 
【顧問簡介】陳老師  
中國世杰精益學院導師
職業(yè)目標:與客戶共同努力,提升中國制造競爭力           
青島天信電氣               總經(jīng)理
IMM國際煤機               中國區(qū)運營副總裁,集團內(nèi)推廣ACE系統(tǒng)和精益生產(chǎn)
開利上海運輸冷凍           質(zhì)量經(jīng)理、工廠廠長,學習和推廣UTC(聯(lián)合科技)的ACE運營系統(tǒng)                                
英格索蘭洛陽哈斯曼         研發(fā)、質(zhì)量、采購經(jīng)理  
洛陽春都集團               設備、生產(chǎn)管理,構建設備管理體系。
教育及資格認證:                                 
    實戰(zhàn)運營管理專家,二十幾年的職業(yè)生涯中,先后在國企、外企和民企擔任中高級職務。先后從事設備管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、采購管理、工廠管理、集團運營體系構建和管理及公司整體管理等工作。深度熟悉和了解公司整體運營系統(tǒng)構建,5S推動實施,質(zhì)量管理體系和模式的構建,精益生產(chǎn)模式的構建和運行,人才的培訓和培養(yǎng)體系等,并在實際工作的不同崗位上予以實際踐行,為所服務的公司帶來業(yè)績的同時,個人能力也得以不斷提升。
    多年生產(chǎn)運營管理實踐,尤其是企業(yè)適合的質(zhì)量管理系統(tǒng)構建和模式選擇更是在不同類型的企業(yè)得以體現(xiàn)。十幾年本土企業(yè)和十幾年美資企業(yè)的工作經(jīng)歷,鍛造了國際化先進管理模式和方法如何在本土企業(yè)推行和實施的豐富手段和經(jīng)驗。
擅長課程:
精益生產(chǎn)系統(tǒng)、價值流分析、精益六西格瑪、價值工程、研發(fā)VSM、全面質(zhì)量管理TQM、統(tǒng)計過程控制(SPC)、根本原因分析-8D、質(zhì)量系統(tǒng)架構等等;
咨詢風格:
1) 系統(tǒng)性:以最終成果為導向,從大處著眼、從小處著手,過程與結果緊密相連;
2) 實踐性:理論與實際相結合,從企業(yè)實際出發(fā),重點突出,取長補短;
3) 教練風格:通過針對性的訓練和指導,讓學員有豁然開朗、一語道破
4) 嚴謹、認真、負責!工作思路邏輯嚴密、一絲不茍;三現(xiàn)主義,尊重事實;對公司負責、對客戶負責、對項目結果負責;
部分培訓咨詢客戶:
上海交運汽車、偉星新材、斯倫貝謝油田設備、國際煤機、馬尼托瓦、東芝信息、上汽集團、格力電器、德力西電氣、九陽股份、泰爾茂醫(yī)療、海斯凱爾、耐世特、施耐德電氣、利納馬汽車、開利空調(diào)、英格索蘭、諾維信中國等等;

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