精益六西格瑪管理王牌訓(xùn)練（何小勇）

【課程目標(biāo)】   
學(xué)員經(jīng)過學(xué)習(xí)后能達(dá)到下列目標(biāo)：
---理解什么是六西格瑪、精益六西格瑪與六西格瑪設(shè)計(jì)。
---理解如何把六西格瑪作為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的方法論，提高執(zhí)行力、企業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。掌握如何根據(jù)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃六西格瑪實(shí)施戰(zhàn)略。
---掌握六西格瑪文化和理念，識(shí)別其中與本公司文化的異同點(diǎn)并且同本公司的文化融合起來，如六西格瑪之以事實(shí)和數(shù)據(jù)決策，追求完善的執(zhí)行力和卓越的績(jī)效等等可使本公司的文化更加完美。
---掌握六西格瑪推進(jìn)過程一般步驟：定義-測(cè)量-分析-改善和控制，同時(shí)更重要地是能結(jié)合本公司實(shí)際情況規(guī)劃如何成功推行。
---如何選擇精益西格瑪項(xiàng)目和實(shí)施項(xiàng)目的人員。如何根據(jù)公司戰(zhàn)略展開選擇項(xiàng)目、如
何從顧客心聲和流程心聲選擇項(xiàng)目。
---結(jié)合本公司情況建立六西格瑪管理制度和如何進(jìn)行項(xiàng)目激勵(lì)，確保六西格瑪項(xiàng)目之計(jì)劃、實(shí)施、控制和評(píng)估非常順利地進(jìn)行。
---結(jié)合本公司情況如何宣傳六西格瑪并在公司形成文化氛圍。
---了解自己在本公司精益六西格瑪成功推行中所應(yīng)起的作用。

【第一部分：精益生產(chǎn)】
一、認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)
1、制造業(yè)當(dāng)前所面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)  
2、生產(chǎn)運(yùn)作方式的發(fā)展過程及其特征
3、精益生產(chǎn)的產(chǎn)生與概念           
4、精益生產(chǎn)的特點(diǎn)與正確理解
5、精益生產(chǎn)與其它生產(chǎn)方式的比較   
6、精益生產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)

二、認(rèn)識(shí)浪費(fèi)
1、浪費(fèi)概念與LOSS體系圖          
2、常見的7種浪費(fèi)
3、從TPM、4M、VE看浪費(fèi)          
 4、現(xiàn)場(chǎng)改善的著眼點(diǎn)舉例
 
三、精益生產(chǎn)常用工具應(yīng)用及其改善案例
1、5S與目視管理
2、工業(yè)工程（IE）
◎    掌握作業(yè)改善的方法與途徑：（以快速有效的手段實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)改善）
（1）工業(yè)工程概述
（2）工程分析
（3）動(dòng)作研究
（4）應(yīng)用案例
（5）作業(yè)測(cè)定
（6）生產(chǎn)方式
（7）線平衡
3、快速切換技術(shù)（SMED）          
4、防錯(cuò)法（Poka-Yoke）
5、單元生產(chǎn)（Cell Production）
◎ 單件流（One Piece Flow）、推拉(Push-Pull) 生產(chǎn)
6、價(jià)值流與價(jià)值流圖（VSM）
 
四、從管理角度看精益生產(chǎn)
1、管理的概念、立場(chǎng)與方法    
2、業(yè)務(wù)改善,由改善引起的N現(xiàn)象
3、創(chuàng)建充滿活力的工廠環(huán)境

【第二部分：六西格瑪（Six Sigma）】
一、精益改善和六西格瑪融合
二： 永不止步的全球六西格瑪管理20年之旅
　　2.1 六西格瑪管理的起源與背景
　　2.2 摩托羅拉的六西格瑪之路----輝煌而又遺憾
　　2.3 留給當(dāng)下GE公司之遺產(chǎn)----全面六西格瑪經(jīng)營(yíng)策略
　　2.4 三星的六西格瑪新革新運(yùn)動(dòng)---今天的全球電子消費(fèi)品領(lǐng)導(dǎo)者。
　　2.5 六西格瑪管理在中國(guó)的10年成就
　　2.6 討論：本公司是否需要開起六西格瑪管理之旅

三： 追求卓越的六西格瑪文化和管理哲學(xué)
　　3.1 六西格瑪質(zhì)量是最完美的質(zhì)量水準(zhǔn)
　　3.2 六西格瑪管理是一種商業(yè)戰(zhàn)略和管理哲學(xué)
　　3.3 六西格瑪管理是一種回報(bào)豐厚的投資
　　3.4 六西格瑪管理涉及的三個(gè)領(lǐng)域
　　3.5 六西格瑪管理關(guān)注的六個(gè)主題
　　3.6 本公司文化與六西格瑪文化差異在哪？

四： 六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)學(xué)原理---減肥、糾偏和降噪
　 　4.1 六西格瑪管理之減肥---降低過程波動(dòng)
　　4.2 六西格瑪管理之糾偏---始終對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)
　　4.3 六西格瑪管理之降噪---強(qiáng)抗干擾能力　　
　　4.4 六西格瑪為什么是百萬分之3.4 DPMO　　
　　4.5 思考：你的過程能力多少西格瑪能力

五： 六西格瑪與企業(yè)文化再造
　　5.1 中國(guó)實(shí)施六西格瑪?shù)睦щy與問題
　　5.2 量化管理文化的新碩果
　　5.3 企業(yè)文化再造與創(chuàng)新
　　5.4 六西格瑪與通用電氣的質(zhì)量文化
　　5.5 折射新舊文化理念的三角形
　　5.6 企業(yè)發(fā)展面對(duì)的“3C ”挑戰(zhàn)
　　5.7 顧客驅(qū)動(dòng)的發(fā)展哲學(xué)

六： 通向管理珠峰的階梯
　　6.1 推行定位和規(guī)劃
　　6.2 六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)及人員職責(zé)
　　6.3 六西格瑪推行中的領(lǐng)導(dǎo)角色
　　6.4 管理文化和系統(tǒng)全面自我診斷
　　6.5 制定你的工作流程
　　6.6 始終靠項(xiàng)目制推動(dòng)
　　6.7 不斷提高追求卓越
　　6.8 分享和獎(jiǎng)勵(lì)
　　6.9 討論：本公司應(yīng)如何成功推行六西格瑪管理

七： 財(cái)務(wù)底線和收益頂線
　　7.1 專注于機(jī)會(huì)最大領(lǐng)域 
　　7.2 劣質(zhì)成本和“隱藏工廠”
　　7.3 不良成本的分類
　　7.4 項(xiàng)目收益分類
　　7.5 財(cái)務(wù)人員在精益六西格瑪推行中的角色
　　7.6 本公司的“劣質(zhì)冰山”主要在哪？

八： 項(xiàng)目選擇
　　8.1 項(xiàng)目選擇的思路和方法 
　　8.2 項(xiàng)目重要性和可行性評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
　　8.3 項(xiàng)目計(jì)劃書
　　8.4 項(xiàng)目收益分類
　　8.5 各組選擇一個(gè)精益六西格瑪項(xiàng)目并說明選此項(xiàng)目原因

九： 人員選擇
　　9.1 識(shí)別精益六西格瑪項(xiàng)目五種人員
　　9.2 培訓(xùn)計(jì)劃
　　9.3 資源需求
　　9.4 利用SIPOC選擇相關(guān)方
　　9.5 六西格瑪項(xiàng)目角色扮演。

十： 六西格瑪改善模型------DMAIC
　　10.1 什么是DMAIC 模型
　　10.2 D(Define) —— 界定
　　10.3 M(Measure)—— 量測(cè)
　　10.4 A(Analyze) —— 分析
　　10.5 I (Improve) —— 改進(jìn)
　　10.6 C(Control) —— 控制
     10.7六西格瑪改善項(xiàng)目案例分享

十一： 六西格瑪設(shè)計(jì)模型------DFSS
　　11.1 什么是DFSS 模型
　　11.2 識(shí)別
　　11.3 定義
　　11.4 設(shè)計(jì)
　　11.5 優(yōu)化
　　11.6 驗(yàn)證
    11.7六西格瑪設(shè)計(jì)DFSS項(xiàng)目案例分享
 1、質(zhì)量顯著提高案例      
  2、效率大幅度改善案例 
 3、成本明顯節(jié)約案例      
  4、總結(jié)與交流