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企業(yè)文化
教練型領(lǐng)導(dǎo)智慧與藝術(shù)
參加對(duì)象:總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員及儲(chǔ)備干部課程背景
教練時(shí)代——來(lái)臨, 《財(cái)富》1000強(qiáng)企業(yè)中,80%以上都在其內(nèi)部推行教練式的管理方法,用以提升企業(yè)績(jī)效;未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,即——教練型領(lǐng)導(dǎo)者。
教練這門(mén)管理技術(shù)是以人本管理基礎(chǔ),如何在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮教練的藝術(shù),掌握更多的教練工具,從而在實(shí)際中訓(xùn)練別人如何做事、幫助下屬成長(zhǎng),帶出能夠獨(dú)擋一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人員,如何成為一個(gè)解決問(wèn)題的高手,平衡生活,快樂(lè)工作是本課程的目的。
教練(coaching),這種激勵(lì)潛能、提升效率的技術(shù),以往多為體育界所用。近年來(lái),經(jīng)過(guò)西方企管專(zhuān)家學(xué)者的悉心研究與實(shí)踐,已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力最新、最有效的管理技術(shù)。教練如一面鏡子,以教練技巧反映出對(duì)方的心態(tài),使對(duì)方洞悉自己,并就表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng),令對(duì)方及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
教練型領(lǐng)導(dǎo)智慧課程是歐美一批杰出的企業(yè)家在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)后,在領(lǐng)導(dǎo)及帶領(lǐng)支持員工朝向企業(yè)愿景目標(biāo),開(kāi)啟員工的智慧潛力,創(chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的經(jīng)驗(yàn)及智慧的總結(jié)。教練型領(lǐng)導(dǎo)智慧課程提供了一種提升領(lǐng)導(dǎo)力,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成為企業(yè)教練的有效技術(shù)、工具和方法。
課程收獲
讓參訓(xùn)人員有如下收獲:
1.教練科學(xué)基礎(chǔ)——融合系統(tǒng)思考技術(shù)、快速學(xué)習(xí)技術(shù)、項(xiàng)目管理和以 NLP為基礎(chǔ)的心理學(xué)技術(shù);
2.系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)——課程六模塊環(huán)環(huán)相扣、主題分明,每個(gè)模塊聚焦一種能力;
3.生活化應(yīng)用教練——獨(dú)創(chuàng)教練神奇應(yīng)用,手把手的教練流程,整合技巧,即學(xué)即用;
4.體驗(yàn)藝術(shù)之美——不僅教授技巧,更通過(guò)演示和輔導(dǎo),讓您掌握教練的藝術(shù)。
課程大綱
第一部分 教練領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的科學(xué)基礎(chǔ)
1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨的挑戰(zhàn),引導(dǎo)創(chuàng)造力及解決問(wèn)題能力(教練的核心精神)
2.大腦研究的發(fā)展,教練的科學(xué)依據(jù);如何建立親和關(guān)系;
3.教練流程——教練框架結(jié)構(gòu);奇跡式的問(wèn)題;
4.為什么教練有效?
第二部分 教練領(lǐng)導(dǎo)神奇的應(yīng)用框架
1.親和關(guān)系:快速讓對(duì)方認(rèn)同,這是教練過(guò)程順利進(jìn)行的保障和基礎(chǔ)
2.成果約定:教練成果約定
3.聚焦目標(biāo):找到開(kāi)始行動(dòng)的方向和目的地——畫(huà)出愿景;
4.行動(dòng)步驟:潛意識(shí)和意識(shí)的聯(lián)結(jié);有效問(wèn)問(wèn)題的方式——引發(fā)對(duì)方思考,指向目標(biāo),創(chuàng)造體驗(yàn)。
5.嘉許鼓勵(lì)
第三部分 教練領(lǐng)導(dǎo)實(shí)用工具箱
1.A-B的基本教練模式;
2.四象限技術(shù),發(fā)現(xiàn)多種可能性;
3.時(shí)間線(xiàn)應(yīng)用,更廣義的找尋解決問(wèn)題方法;
4.利益相關(guān)者模型——全面系統(tǒng)的思考,創(chuàng)造新的共贏方案 ;
5.導(dǎo)師桌工具——發(fā)現(xiàn)自身強(qiáng)大的資源,有效做決策;
6.過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的優(yōu)先選擇;
7.超越內(nèi)心抗拒的教練方法。
第四部分 教練領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)教練工具箱
1.激發(fā)團(tuán)隊(duì)愿景工具——運(yùn)用邏輯層次工具,創(chuàng)建所有人都全情投入的共同愿景
2.團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思考教練工具——頭腦風(fēng)暴、平衡輪、……
3.團(tuán)隊(duì)最佳決策模型——善用教練工具,成果導(dǎo)向的決策方法練習(xí)
4.團(tuán)隊(duì)反饋和建立親和工具——在團(tuán)隊(duì)中建立融洽氣氛,避免內(nèi)耗,提升效率
5.激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力工具——迪斯尼策略、掌控之旅……
6.團(tuán)隊(duì)使命探索工具——運(yùn)用各種工具如邏輯層次平衡輪等,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)使命宣言
第五部分:教練領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升
1.五個(gè)原則:肯定原則/資格原則/動(dòng)機(jī)原則/變化原則/選擇原則
2.心智模式:了解人的思維方式,為良性溝通打下基礎(chǔ)
3.深度聆聽(tīng):以同理心傾聽(tīng)的方式掌握對(duì)方的問(wèn)題點(diǎn)并取得認(rèn)同
4.奇跡問(wèn)題:教練最關(guān)鍵的能力。促進(jìn)對(duì)方思考,得出自己的結(jié)論
5.清晰區(qū)分:分辨演繹與真相,讓大家看到事實(shí)
6.反饋模式:給予對(duì)方另一個(gè)看問(wèn)題的角度
第六部分:導(dǎo)入教練文化,成為教練型領(lǐng)導(dǎo)
1.教練應(yīng)用藝術(shù)持續(xù)學(xué)習(xí)模型
2.實(shí)踐計(jì)劃
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