采購人員綜合素質提升訓練營（朱老師）

課程背景：

• “這邊要cost down，那邊要forecast,另一邊抱怨貨總是不按時到位，payment永遠不好…...”
• “采購量小，找供應商談價，他都不理我們”
• “計劃變動大，緊急采購多，還要保證交期與低價格，這怎么可能呢？”
• 這是我們經常聽到的采購人員的困擾，作為采購人員，你是不是也有類似的感受？

隨著采購人員的經驗增長，大家似乎都積累了不少管理供應商管理和與內部合作的經驗?？墒抢Щ笠琅f存在：

• 強勢的供應商總是占據高成本比例卻不積極配合，可是我們不能更換；
• 越來越多的瓶頸口問題不再只出現(xiàn)在與供應尚的談判上，而更多出現(xiàn)在公司內部各部門的溝通，工作配合上；
• 對供應商問題的處理和內部問題的處理在原則和方法上都大相徑庭；
• ……

如果采購人員被強化成為“問題解決專家”和“行業(yè)萬金油”時，問題自然迎刃而解?？墒俏覀兡芊裢瑫r做到一個“占卜家“的角色，做到防患于未然呢？
本課程專門針對新任采購人員及已從業(yè)多年的采購人員而設置，由知名采購領域專家講解，將系統(tǒng)的整套采購理論貫穿在實際經驗中，將讓采購人員的能力得到大幅度的提升和再造。
 
培訓目標：
從企業(yè)采購管理系統(tǒng)的建立，到采購成本控制、削減、避免的內部管理----銷售、生產、采購、物流、質量管理直至供應鏈管理等方面入手，通過案例，并結合被國際公認的采購理論，在分析企業(yè)內部的影響因素與應對方案的同時，分析外部供應市場環(huán)境影響的主因及其管理方法；
學習如何開展企業(yè)的供應商管理，從供應商資源搜尋及風險評估來闡明供應商選擇、考核及開發(fā)的邏輯思維方式與管理方法；
從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，了解戰(zhàn)略采購及實施策略；
提升學員采購成本降低的技巧；
讓學員掌握當今企業(yè)采購供應管理工作的方法及其方向。

課程大綱：

• 討論主題
• 采購管理如何為企業(yè)創(chuàng)造利潤
• 第一講  采購管理概述
  • 案例  采購價格與成本分析
  • 采購管理的演變與發(fā)展
  • 采購管理問題的普遍癥結與應對方法
  • 供應商交貨延誤分析與對策
  • 案例
• 第二講 企業(yè)內部管理對采購工作的影響
  • 采購部門地位的重要性
    • 扁平化組織結構與高聳的金字塔結構對采購管理的影響
  • 采購部門的組建或變革
    •  改變采購管理工作的環(huán)境
  • 采購流程及其建立的原則
  • 影響采購管理績效的因素分析及解決方案
    • 采購部門如何處理好與其他部門的關系
    • 案例
• 第三講  戰(zhàn)略環(huán)境下的采購談判----采購成本控制的重要一步
  • 一個高明的談判者，即使在自己占盡優(yōu)勢的情況下，也會給對手留下一點利益，把它作為對未來的投資。
  • 談判的步驟
    • 二步法隨時間\時機變化而交替進行
    • 采購談判的8項謀略
    • 案例 令賣方透露商品底價的方法與技巧
  • 詢價與議價技巧
    • 供應商產品定價主要方法與采購成本計算
    • 對供應商成本分析的方法與技巧

--供方產品價格及其成本分析的工具與方法

• 供應商報價單的有效價值是什么？
• 我們與供方談什么？
• 有效詢價的絕佳途徑到底是什么？
• 議價方法與技巧
• 討價還價的策略
• 案例 注意招標中的陷阱
• 如何利用上級的權限進行議價
• 案例分析 上級影響采購部門定價采購怎么辦？
• 談判技巧細則
• 如何掌握賣方真實的銷售心理
• 注重買賣雙方的優(yōu)劣勢進行談判
  • 如何應對單一供應商？
  • 如何應對強勢、壟斷的供應商？
  • 對于單一供應商，采購量不大，怎么辦？
  • 案例1.
  • 案例2.
  • 案例3.
• 五．合同談判
  • 合同談判的四大要素
  • 什么是合同管理的三步驟與四要點？
  • 合同履行中的風險與防范
  • 案例1. 合同履行中發(fā)生質量問題的談判
  • 案例2. 合同履行中發(fā)生質量問題的風險處理
  • 案例3.. 簽訂合同時重要法律條款的應用
  • 雙贏與多贏的誤區(qū)
  • 善待不是遷就
  • --戰(zhàn)略采購的真諦 
  • 案例
• 第四講  采購技術管理
  • 商品采購的方式
  • 采購計劃如何做?
    •   ERP幫我做到了什么？
  • 企業(yè)戰(zhàn)略性降低采購成本的方法
  • 電子商務與電子采購
  • 庫存控制技術
    • 庫存成本分析及控制技術的原理與技巧
    • 安全庫存還需要嗎？
    • 安全庫存細分的方法與計算
    • 遠期庫存規(guī)避供應市場風險法
    • 買進的原輔材料價格跌下去怎么辦？
    • 常規(guī)產品的遠期庫存控制法
  • JIT采購
    • 準時采購的基本方法
    • 新產品開發(fā)過程中如何避免采購措手不及？
    • 善意與惡意之分
    • 案例分析
• 第五講  采購成本管理與控制
  • 訂貨點的控制技術----尋找?guī)齑婵刂婆c控制缺貨的解決方案
        訂貨方式
    • 讓采購工作變得輕松些
  • 經濟訂貨批量的計算
  • 采購預算與付款計劃執(zhí)行
  • 采購成本管理與控制
    • 采購成本降低技巧三十法
    • 價值與成本
    • 案例
• 第六講 采購管理與供應鏈管理
  • 供應鏈及其管理
  • 供應鏈特征
  • 變化中的供應鏈節(jié)點企業(yè)合作關系
  • 供應鏈管理下的采購與物流工作
  • 供應鏈管理下的庫存控制
  • 零庫存本質分析
  • 供應鏈資源整合
    •  VMI分析與實施方式
    •   比VMI更合理的方式是什么？
  • 案例
• 第七講 供應商管理實務
  • 什么情況下需要尋找新供應商？
  • 供應商評估
    • 搜尋供應源
    • 供應商評估的方法
      • 現(xiàn)場考察怎么做？
      • 供應商評估怎么做？
    • 建立評估基本標準
      • 評估標準合理嗎？
    • 供應商評估的意義
      • 供應商評估的價值是什么？
    • 供應商評估體系如何建立？
      • 案例
  • 供應商選擇
    • 供應商選擇原則:
    • 供應商選擇的步驟與方法
    • 對單一供應商的選擇
    • 面對指定供應商問題的處理
    • 案例
  • 對供應商考核評定
    • 案例
    • 對供應商考核的量化管理
    • 供應商等級評定的定量分析指標
    • 供應商等級評定的定性分析
    • 供應商等級評定目標
      • 供應商等級評定的價值
      • 等級評定結束必不可少的行動
    •  案例 考核工具的實操應用
    •  供應商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)
  • 供應商開發(fā)
    • 供應商開發(fā)的定義
    • 供應商開發(fā)目標
    • 供應商開發(fā)的方法
    • 案例
  • 供應商關系管理
    • 決定供應商關系的因素
    • 買賣雙方力量對比影響關系決策
      • 單一供應商應對策略
    • 供需合同管理環(huán)境下的合作關系
    • 供應商關系的類型分析
      • 欲建立穩(wěn)固、可靠供應商關系，如何入手?
      • 避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?
    • 供應商關系管理的價值
    • 控制與管理供應商
      • 如何不被供應商控制？
      • 如何控制商品質量與服務質量？
      • 案例  采購成本控制，從質量改善開始
• 第八講  采購的稽查考核（可選部分）
  • 成功的采購經理人的基本素養(yǎng)
  • 為什么說“采購人員輪崗制”是最愚蠢的做法
  • 采購績效考核的四大內容與12個關鍵點
  • 采購人員如何保護自己
  • 對采購的稽查每天都在進行中
  • 采購人員的資本積累

 
講師介紹：
朱老師
教育及資格認證：
中華企管培訓網采購與供應鏈管理高級培訓師、物流與供應鏈管理資深專家，國際物流與運輸學會CILT會員。
講師經歷與專長：
朱老師曾任多家外資跨國公司從事采購、物流、供應鏈管理工作，曾任德國OBI獨資歐倍德（中國）管理系統(tǒng)公司商場技術采購經理，法國靈智集團上海精實公司采購部主任，日資上海松尾鋼結構有限公司資材課副課長，中外合作上海恒德有色金屬公司常務副總，中外合作上海港龍銅材公司進出口經理等職務，具有豐富的制造業(yè)采購、物流、生產與銷售實戰(zhàn)及管理經驗；曾赴美國及南加州大學接受商務學習、日本國接受商務培訓，深諳商品質量控制與商務談判經驗和技巧，以及MRPⅡ及ERP實踐經驗，尤其擅長建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應鏈模型，朱老師擅長的課程有：《精益供應鏈下的物流管理》、《倉庫管理與庫存控制》《供應商開發(fā)、選擇、考核與關系管理》、《采購成本與采購談判》等。
培訓客戶與培訓風格：
朱老師曾培訓過客戶超過300家，其中有：ABB、百事可樂、諾基亞、一汽集團、東芝、施耐德、飛利浦、三九制藥、西門子、上海航空股份、阿爾卡特、金佰利、愛立信、阿克蘇、博世、德爾福、松下、庫柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、聯(lián)合汽車電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、索愛、飛利浦、艾普爾、好孩子、美的電器、中國移動、中國電信、索尼、愛生雅、上海匯眾、奇瑞汽車、正泰集團、中船集團、上海煙草、上汽集團、上海日立、斯必克（SPX）、海信集團、三星、正大、加多寶集團、上海電氣核電設備等多家知名企業(yè)。朱老師的授課課程設置新穎，典型的實戰(zhàn)型培訓講師；培訓過程主要以課程體系為主線，全程案例研習、角色演練、小組討論、工作實務模擬并同時伴以咨詢式培訓等形式，引導學員參與，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經驗的案例分享。