跨部門協(xié)調(diào)下的供應(yīng)商評(píng)估選擇與關(guān)系（陳小之）

課程背景：
您的企業(yè)通常有50%到85%的成本是支付給供應(yīng)商的，除此之外，供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交期及服務(wù)，無(wú)不直接影響您企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。然而：
茫茫大海,供應(yīng)商從哪里尋找？
供應(yīng)市場(chǎng)魚龍混雜,良莠不齊,企業(yè)該如何抉擇？
找到合適的供應(yīng)商后如何管理？
如何評(píng)估,如何與供應(yīng)商建立雙贏關(guān)系？
供應(yīng)商周期太長(zhǎng)；
供應(yīng)商交貨不準(zhǔn)時(shí)；
供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)定；
供應(yīng)商包裝不規(guī)范；
強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商一家獨(dú)大；
供應(yīng)商分散……
等一系列常態(tài)問(wèn)題蜂擁來(lái)襲,企業(yè)將如何破解和應(yīng)對(duì)？
——我們獨(dú)家研發(fā)的課程為您解決以上所有難題，幫您擴(kuò)展采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理視野，獲得更多實(shí)戰(zhàn)技巧，提升企業(yè)采購(gòu)管理，在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云變化的時(shí)代，堅(jiān)如磐石，應(yīng)對(duì)自如。
 
培訓(xùn)目標(biāo)：
  了解采購(gòu)與供應(yīng)鏈前沿的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展現(xiàn)狀
  明確采購(gòu)的相關(guān)職責(zé)和組織架構(gòu)
  學(xué)會(huì)并運(yùn)用供應(yīng)商關(guān)系管理兩大策略
  懂得并掌握供應(yīng)商選擇與認(rèn)可,評(píng)估與開發(fā)的流程和方法
  明確供應(yīng)商質(zhì)量管理和交期管理的要點(diǎn)
  掌握供應(yīng)商成本控制和降低的方法
 
課程大綱：

開篇：為何要做供應(yīng)商管理——采購(gòu)與供應(yīng)鏈思維的徹底顛覆
目的：切入采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理人員關(guān)心的相關(guān)的若干前沿話題，導(dǎo)入供應(yīng)商管理在現(xiàn)今企業(yè)管理中前所未有的重要意義
教學(xué)方法：模擬講授、全員參與流程模擬、全員測(cè)評(píng)、視頻輔助
主題一：傳統(tǒng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈向敏捷供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型
1.采購(gòu)與供應(yīng)鏈流程解讀（SCOR模型）
2.傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈與優(yōu)化供應(yīng)鏈的區(qū)別
3.傳統(tǒng)采購(gòu)與策略采購(gòu)的對(duì)比
4.供應(yīng)鏈庫(kù)存轉(zhuǎn)移的解讀（VMI、寄售、屯倉(cāng)）
5.當(dāng)今讓人徹底崩潰的盈利模式（IT、PC的沒(méi)落、醫(yī)療、健康的崛起等）
6.這些名詞你懂嗎——云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈金融

主題二：互聯(lián)網(wǎng)思維的前沿趨勢(shì)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)鏈的影響
1.產(chǎn)銷不協(xié)調(diào)、無(wú)價(jià)值活動(dòng)的影響
2.準(zhǔn)時(shí)制、敏捷制造、大規(guī)模定制、柔性系統(tǒng)、綠色環(huán)保
3.采購(gòu)人員職業(yè)測(cè)評(píng)、采購(gòu)工作提升空間的解讀
4.采購(gòu)常用工具的引導(dǎo)（5W2H2R、甘特圖、WBS…）
5.供應(yīng)鏈上下游的協(xié)調(diào)以及供應(yīng)鏈內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)
6.企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)組織架構(gòu)與人員合理化分工
7.目前國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀，供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)和證書的情況

第一篇：怎么做——供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、選擇與管理
目的：通過(guò)當(dāng)今有代表性的企業(yè)先進(jìn)案例講授、模擬、角色扮演、充分解讀供應(yīng)商開發(fā)尋源、選擇、考核的思想理念、市場(chǎng)環(huán)境、戰(zhàn)略策略、工具方法，導(dǎo)入一些學(xué)員可以直接使用并針對(duì)一些現(xiàn)行的難點(diǎn)進(jìn)行剖析解讀
教學(xué)方法：案例分析、角色扮演、視頻輔助、講師講授 

主題一：供應(yīng)商關(guān)系管理的解讀
1.歐美、日韓、臺(tái)中各類型供應(yīng)商關(guān)系差異
2.供應(yīng)商管理中必須涉及到的六大范疇
3.管好好供應(yīng)商不得不做的四件事
4.供應(yīng)商自制、外包、分包決策的指定
5.供應(yīng)商關(guān)系的幾種現(xiàn)象

主題二：供應(yīng)商分類和分層管理辦法
1.供應(yīng)商的四象限分類辦法
2.強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商、開發(fā)備份供應(yīng)商、可控制供應(yīng)商的管理辦法
3.采購(gòu)產(chǎn)品的四分法
4.一般供應(yīng)商、瓶頸供應(yīng)商、杠桿供應(yīng)商、戰(zhàn)略供應(yīng)商的管理辦法
5.集中認(rèn)證、分散采購(gòu)策略（冰磚法）
6.細(xì)分采購(gòu)策略（鵝蛋法）
7.與核心供應(yīng)商建立采購(gòu)聯(lián)盟
8.采購(gòu)早期介入研發(fā)

主題三：供應(yīng)商生產(chǎn)類型的鑒別
1.按訂單組裝型的特點(diǎn)和管理要點(diǎn)
2.按庫(kù)存生產(chǎn)型特點(diǎn)和管理要點(diǎn)
3.按訂單生產(chǎn)型特點(diǎn)和管理要點(diǎn)
4.按訂單研發(fā)制造型特點(diǎn)和管理要點(diǎn)

主題四：供應(yīng)商的尋源
1.供應(yīng)商管理中的加減乘除
2.供應(yīng)源搜尋的要點(diǎn)和辦法
3.供應(yīng)源搜尋的決策與過(guò)程
4.潛在供應(yīng)源的識(shí)別和來(lái)源
5.編制供應(yīng)商調(diào)查表的要點(diǎn)供應(yīng)商調(diào)查表：10大項(xiàng)的解讀
6.供應(yīng)商的減少和淘汰、定、刪、保策略與方法
7.供應(yīng)商的扶持的對(duì)象和策略

主題五：供應(yīng)商的開發(fā)與管理流程
1.供應(yīng)商的準(zhǔn)入機(jī)制的建立
2.供應(yīng)需求與情報(bào)的調(diào)研
（PEST、SWOT、PCDA、5FORCE、PLC）
3.供應(yīng)商調(diào)查，供應(yīng)商調(diào)查表10大項(xiàng)解讀，書面審查12大項(xiàng)解讀
4.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審3步曲（審核規(guī)劃、自評(píng)、他評(píng)、內(nèi)部評(píng)估、首次會(huì)議、閉門會(huì)議，審核報(bào)告）
5.現(xiàn)場(chǎng)審核的要點(diǎn)（看什么？如何看？問(wèn)話技巧、記錄要點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)看哪些？）
6.評(píng)審后的整改與評(píng)級(jí)
7.合格供方名錄
8.產(chǎn)品導(dǎo)入和監(jiān)管
9.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和要求
10.產(chǎn)品認(rèn)證五大項(xiàng)次解讀
11.試產(chǎn)和PPAP認(rèn)證
12.批量生產(chǎn)的監(jiān)控
13.考核與關(guān)系管理
14.問(wèn)題解決的方法
15.供應(yīng)商績(jī)效考核
16.供應(yīng)商輔導(dǎo)和培養(yǎng)、聯(lián)合互動(dòng)
17.供應(yīng)商江城管理和退出
18.關(guān)系維護(hù)與改進(jìn)

主題六：供應(yīng)商選擇與認(rèn)可兩大常用方法
1.加權(quán)平均法
2.供應(yīng)商選擇的主因素確定“老三件”和“新四件”的運(yùn)用
3.供應(yīng)商稽核小組團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建（評(píng)審人員基本要求）
4.團(tuán)隊(duì)的分工和協(xié)作模擬（認(rèn)證的重點(diǎn)以及分工）
5.供應(yīng)商選擇模板的建立、主因素、子因素
6.主因素的橫量指標(biāo)的確定(質(zhì)量、價(jià)格、交期、創(chuàng)新、技術(shù)、服務(wù)、社會(huì)責(zé)任等)
7.瑪氏供應(yīng)鏈評(píng)估工作法
8.供應(yīng)商開發(fā)認(rèn)可十步走流程圖、生手變熟
手、熟手變老手

主題七:供應(yīng)商激勵(lì)與績(jī)效評(píng)價(jià)
1.供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)細(xì)則與權(quán)重解讀(質(zhì)量與交貨、價(jià)格與支持)
2.供應(yīng)商績(jī)效考核框架(服務(wù)、管理體系、價(jià)格、交貨、品質(zhì)……)
3.績(jī)效考核6大指標(biāo)和21項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)
4.供應(yīng)商精神激勵(lì)
5.供應(yīng)商物質(zhì)激勵(lì)

第二篇：怎么做——供應(yīng)商質(zhì)量管理與交期管理
目的：結(jié)合故事和案例講解，明確質(zhì)量管理對(duì)供應(yīng)商管理的重要性，指出精益供應(yīng)鏈中質(zhì)量管理的浪費(fèi)和解決辦法
教學(xué)方法：案例分析、視頻輔助、講師講授、頭腦風(fēng)暴
主題一：供應(yīng)商質(zhì)量管理與問(wèn)題解決
1.3C 下的供應(yīng)鏈的質(zhì)量要點(diǎn)
2.精益生產(chǎn)下的供應(yīng)鏈質(zhì)量要點(diǎn)
3.綠色環(huán)保下的供應(yīng)鏈質(zhì)量要點(diǎn)
4.供應(yīng)鏈之爭(zhēng)實(shí)則質(zhì)量和交期之爭(zhēng)
5.SQM管理結(jié)構(gòu)分析（蝴蝶型，鉆石型）
6.質(zhì)量提升一體化（JQE、CP、IQC、SQE、IQC）
7.QC新舊工具的展示
8.精益供應(yīng)鏈中的質(zhì)量浪費(fèi)的解讀以及對(duì)策
9.質(zhì)量不足和質(zhì)量過(guò)程的案例展示
10.扁鵲三兄弟引發(fā)的質(zhì)量管理體系
11.前期預(yù)防
12.問(wèn)題解決與反饋流程
13.8D與PCR、五原則表的介紹
14.問(wèn)題定義的5W2H
15.問(wèn)題直接原因與根本原因的尋找
16.3*5WHY的含義與運(yùn)用（尋找根本原因的工具）
17.供應(yīng)商受控發(fā)運(yùn)（CS1&CS2）
18.供應(yīng)商索賠（Cost Recovery）
19.供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)診斷（MCA）
20.事中控制
21.問(wèn)題供應(yīng)商的選擇與策略
22.如何改進(jìn)問(wèn)題供應(yīng)商
23.不同企業(yè)的供應(yīng)商發(fā)展方式
24.供應(yīng)商發(fā)展常規(guī)監(jiān)控指標(biāo)及應(yīng)用工具
25.精益供應(yīng)商診斷與輔導(dǎo)
26.事后改善
27.快速響應(yīng)（質(zhì)量、設(shè)備維修、物料等應(yīng)用舉例）
28.不合格品的控制與管理
29.標(biāo)準(zhǔn)化操作
30.質(zhì)量門的應(yīng)用
31.分層審核---提升員工執(zhí)行力

主題二：供應(yīng)商交期管理
1.PRD 與 CRD的意義
2.追蹤交貨期的方法和要領(lǐng)
3.PMC中投入期與產(chǎn)出期，投入量與產(chǎn)出量的關(guān)系
4.MOQ、EOQ、SS 在交期管理中的運(yùn)用

第三篇：怎么做——供應(yīng)商聯(lián)合成本降低與控制
目的：通過(guò)采購(gòu)成本的拆分，聯(lián)合成本降低的各種模型和工具方法的運(yùn)用，使在增加學(xué)員成本意識(shí)的前提下，真正可以做到學(xué)到即可用，用到即可降本的實(shí)際效果，以達(dá)到企業(yè)降本增效的落地實(shí)施。
教學(xué)方法：案例分析、講師講授、頭腦風(fēng)暴、行動(dòng)學(xué)習(xí)
主題一：采購(gòu)成本分析與控制
1.降低采購(gòu)總成本的責(zé)權(quán)解讀
2.練習(xí)：結(jié)合實(shí)際工作案例做價(jià)格分析
3.練習(xí)：結(jié)合工作案例對(duì)不同產(chǎn)品線做成本策略分析
4.總成本使用維度展示
5.采購(gòu)總成本的控制方法
6.降本具體策略案例展示
7.采購(gòu)成本管理工具
8.采購(gòu)報(bào)價(jià)分析和拆分的工具

主題二：供應(yīng)商成本管理
1.關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)注意的要點(diǎn)(流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資
產(chǎn)回報(bào)率、進(jìn)利潤(rùn)率……)
2.年度cost down的合理設(shè)置與瓶頸
3.鑒別供應(yīng)商產(chǎn)品的定價(jià)原則
4.采購(gòu)降成常用辦法（聯(lián)合采購(gòu)、集中采購(gòu)、全球化
采購(gòu)、第三方采采購(gòu)、附加值采購(gòu)…）
5.聯(lián)合將本方法(標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、模塊化、信息化、
VA、VE、EPI、ESI )
6.透過(guò)談判來(lái)降價(jià)的運(yùn)用(籌碼制勝、以退為進(jìn))

主題三：采購(gòu)降本三維、三層、三中
1.一維：成本拆分辦法與供應(yīng)商定價(jià)
2.工具運(yùn)用：WBS在價(jià)格拆分中的運(yùn)用
3.二維：七大浪費(fèi)解析以及成本降低的六大維度
4.三維：采購(gòu)TCO控制流程
5.采購(gòu)控制三層的層次模型的運(yùn)用
6.一層：戰(zhàn)略層解讀以及案例剖析
7.二層：戰(zhàn)術(shù)層解讀以及案例剖析
8.三層：操作層解讀以及案例剖析
9.一中：物料、物流、庫(kù)存、規(guī)格
10.二中：人員、技能、道德、意識(shí)
11.三中：管理、供應(yīng)商管理，內(nèi)部系統(tǒng)、流程

主題四：需找降低成本的方法
1.系統(tǒng)流程法---4M10問(wèn)法（頭腦風(fēng)暴）
2.原因分解法---魚骨圖浪費(fèi)分解（練習(xí)）
3.ECRS法----取消、合并、重排、簡(jiǎn)化法
4.木桶理論法

總結(jié)回顧：回顧總結(jié)，模擬練習(xí)，畢業(yè)典禮
一 【運(yùn)用的工具】
1.供應(yīng)商選擇模板
2.供應(yīng)商調(diào)查表
3.糾正預(yù)防通知單
4.馬氏審核表
5.四象限定位法
6.5W2H2R 原則
7.ABC 分類法
8.SWOT 分析
9.QCDS原則
10.跟蹤甘特圖
11.WBS結(jié)果分解

二 【課后作業(yè)】
1.運(yùn)用甘特圖講日常工作進(jìn)行細(xì)致分工
2.運(yùn)用WBS 做自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線的談判中
的成本分析
用四象限和四分法對(duì)供應(yīng)商做分類管理