項目管理體系實戰(zhàn)應用（高老師）

項目管理體系實戰(zhàn)應用
——2013年07月15日《項目管理體系實戰(zhàn)應用》北京公開課（高老師）

課程前言
科技的高速發(fā)展帶來了日益細致的社會分工，知識折舊日益呈現(xiàn)加速趨勢。無論對于企業(yè)還是個人而言，這都是一個必須持續(xù)學習、不斷提升的時代。
隨著全球競爭態(tài)勢的急劇變化，“創(chuàng)新求變”早已成為各個組織的共識，項目管理因其科學、系統(tǒng)和可操作成為風靡全球的管理利器。誠如《財富》雜志所言，“一切皆項目”“21世紀是項目管理的時代”。
　　　
課程特色
針對最新的項目管理知識體系（PMBOK2008版），講師結合多年實戰(zhàn)項目管理經(jīng)驗和中國項目管理環(huán)境的實際特點，詳細分析講解現(xiàn)代項目管理知識領域（整體管理、范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理）和五個項目管理過程（啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾），詳盡闡述各知識領域在實際項目中的具體應用。
5天的系統(tǒng)學習，貫穿課程始終的實戰(zhàn)演練，保證學員對知識的領悟，并能夠在項目中實際應用。

課程目標
了解最新國際項目管理發(fā)展動態(tài)
掌握現(xiàn)代項目管理理論與過程，領會現(xiàn)代項目管理的思想
學會用現(xiàn)代項目管理的方法進行具體應用，來指導項目實踐
交流項目管理經(jīng)驗

講師介紹
高老師  PMP， 高級顧問
高老師具備美國項目管理協(xié)會項目管理PMP資格。高老師畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學，職業(yè)經(jīng)歷主要從事通信領域的工程交付與服務工作，從維護工程師開始，歷任子項目經(jīng)理、項目經(jīng)理、物流總監(jiān)、售后服務總監(jiān)，競情分析總監(jiān)等職務。在通信行業(yè)與項目管理領域擁有超過十五年的工作經(jīng)驗。目前在一家國內(nèi)大型知名通信設備制造企業(yè)擔任管理職務。
高老師參與和牽頭完成的項目包括總裝VSAT衛(wèi)星網(wǎng)建設、鐵道部會議電視項目、國家廣電總局會議電視項目、全軍無線保密通信網(wǎng)絡項目、鐵通東北環(huán)干線傳輸網(wǎng)絡項目、鐵通全國數(shù)據(jù)網(wǎng)項目、總參核心交換中心建設項目、中國電信集團公司骨干傳輸網(wǎng)絡建設項目等。高老師培訓經(jīng)驗豐富，同時屢獲所在通信設備制造集團優(yōu)秀講師、授課明星稱號。 

課程內(nèi)容

第一部分 項目管理引論
1.1 PMBOK?指南編寫的目的
1.2 什么是項目
1.3 什么是項目管理
1.4 項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關系
? 項目組合管理
? 項目集管理
? 項目與戰(zhàn)略計劃
? 項目管理辦公室
1.5 項目管理與運營管理
1.6 項目經(jīng)理的角色
1.7 事業(yè)環(huán)境因素

專題討論：
（1）項目成敗因素分析
（2）項目管理模式適用性及其價值

第二部分 項目生命周期與組織
2.1 項目生命周期期——概述
? 項目生命周期的特征
? 產(chǎn)品生命周期與項目生命周期的關系
? 項目階段
2.2 項目與運營
2.3 項目干系人
2.4 組織對項目管理的影響
? 組織文化與風格
? 組織結構
? 組織過程資產(chǎn)

專題討論：
（1）企業(yè)環(huán)境與組織結構對項目的影響
（2）矩陣架構下的跨部門協(xié)作

第三部分 單個項目的項目管理過程
3.1 項目管理過程的作用
3.2 項目管理過程組
3.3 啟動過程組
3.4 規(guī)劃過程組
3.5 執(zhí)行過程組
3.6 監(jiān)控過程組

專題討論：
（1）項目管理過程與過程界面管理

第四部分 項目整合管理
4.1 制定項目章程
4.2 制定項目管理計劃
4.3 指導與管理項目執(zhí)行
4.4 監(jiān)控項目工作
4.5 實施整體變更控制
4.6 結束項目或階段

演練：
（1）分析項目新需求并制定項目章程
（2）項目變更管理實用工具與模板

第五部分 項目范圍管理
5.1 收集需求
5.2 定義范圍
5.3 創(chuàng)建工作分解結構
5.4 核實范圍
5.5 控制范圍

演練：
（1）制定項目WBS演練
（2）編寫項目范圍說明書SOW

第六部分 項目時間管理
6.1 定義活動
6.2 排列活動順序
6.3 估算活動資源
6.4 估算活動持續(xù)時間
6.5 制定進度計劃
6.6 控制進度

演練：
（1）項目進度計劃制定（網(wǎng)絡圖與甘特圖）
（2）計算并分析項目關鍵路徑、優(yōu)化項目計劃
（3）常見進度計劃工具介紹

第七部分 項目成本管理
7.1 估算成本
7.2 制定預算
7.3 控制成本

演練：
（1）項目預算與成本計劃制定

第八部分 項目質量管理
8.1 規(guī)劃質量
8.2 實施質量保證
8.3 實施質量控制

演練：
（1）項目質量管理案例演練

第九部分 項目人力資源管理
9.1 制定人力資源計劃
9.2 組建項目團隊
9.3 建設項目團隊
9.4 管理項目團隊

專題討論：
（1）項目經(jīng)理最適合的領導風格
（2）技術型項目經(jīng)理的誤區(qū)

第十部分 項目溝通管理
10.1 識別干系人
10.2 規(guī)劃溝通
10.3 發(fā)布信息
10.4 管理干系人期望
10.5 報告績效

演練：
（1）項目溝通與干系人管理案例演練
（3）編制項目責任矩陣RAM

第十一部分 項目風險管理
11.1 規(guī)劃風險管理
11.2 識別風險
11.3 實施定性風險分析
11.4 實施定量風險分析
11.5 規(guī)劃風險應付
11.6 監(jiān)控風險

演練：
（1）制定項目風險登記冊

第十二部分 項目采購管理
12.1 規(guī)劃采購
12.2 實施采購
12.3 管理采購
12.4 結束采購

演練：
（1）項目采購管理案例演練