產品數(shù)據(jù)管理—PDM原理與實踐（李儀）

【課程背景】
產品數(shù)據(jù)管理是先進企業(yè)少為人知的核心管理能力之一。產品數(shù)據(jù)不僅是研發(fā)與供應鏈、銷售、售后服務部門之間的信息橋梁和紐帶，而且能夠將員工個人技術和經驗轉化為企業(yè)技術資產，使企業(yè)研發(fā)工作不依賴于少數(shù)員工。產品數(shù)據(jù)管理通過PLM（Product Lifecycle Management）系統(tǒng)實現(xiàn)IT化，PLM既是關鍵的研發(fā)IT系統(tǒng)，又是企業(yè)成功應用ERP和銷售管理IT系統(tǒng)的前提條件。
講師曾經在華為擔任產品數(shù)據(jù)管理部門總監(jiān)，本課程是講師的原創(chuàng)課程。本課程結合大量案例詳細介紹了PART、BOM、文檔、圖紙、EC工程變更等各大種類的產品數(shù)據(jù)，并提供了詳細的管理流程、表單，具有很強的可操作性和實用性。
本課程可以協(xié)助企業(yè)改善以下問題：
1.   新產品轉入試生產和量產期間，BOM、圖紙等產品數(shù)據(jù)差錯很多，拖延新產品上市進度，并造成大量呆死料、廢品和錯貨；
2.   技術骨干流失時導致研發(fā)工作嚴重受阻，其他研發(fā)人員缺乏足夠的產品文檔資料供熟悉和接手其工作。研發(fā)新員工也缺乏供學習的產品文檔、圖紙等產品數(shù)據(jù)，成長慢；
3.   研發(fā)過程和成果缺乏記錄和積累，無法實現(xiàn)繼承和共享，后續(xù)產品開發(fā)項目重復開發(fā)造成資源浪費；
4.   ERP、銷售管理IT系統(tǒng)缺乏準確、結構合理的產品數(shù)據(jù)，不能充分發(fā)揮作用；
5.   產品數(shù)據(jù)工作散落在多個部門，相關問題很多卻找不到部門和人員負責，不知道如何給產品數(shù)據(jù)管理部門和人員定位；
6.   產品數(shù)據(jù)管理工作停留在審單、錄入等初級層面，優(yōu)秀員工不愿意從事產品數(shù)據(jù)管理工作，產品數(shù)據(jù)管理水平無法提升；
7.   研發(fā)工作流程主要靠人工執(zhí)行，隨意性很大，效率也很低，很需要研發(fā)IT工具進行研發(fā)流程固化并提高效率，但不知道如何選型與實施PLM系統(tǒng)。

【培訓收益】

1.      掌握提高產品數(shù)據(jù)準確率的有效方法，提升數(shù)據(jù)質量并大大減少呆死料、廢品、錯貨；
2.      掌握如何選型與實施PLM系統(tǒng)的方法和流程，逐步實現(xiàn)研發(fā)工作流程的IT化和固化，并為ERP和銷售管理IT系統(tǒng)提高應用水平提供支持；
3.      逐步建設和完善產品數(shù)據(jù)及其IT系統(tǒng)，方便研發(fā)文檔、圖紙、數(shù)據(jù)的查閱和使用，減少對研發(fā)員工個人的依賴，加速研發(fā)新員工學習提高過程，并方便繼承和共享已有技術成果；
4.      掌握如何建設職責定位清晰的產品數(shù)據(jù)管理部門及其組織架構、績效考核要求，并使得產品數(shù)據(jù)工作更好地融入產品開發(fā)流程，為產品數(shù)據(jù)管理能力持續(xù)改善創(chuàng)造條件；
5.      掌握BOM結構設計方法，減少因配置靈活而導致的產品制造和銷售困難，并使開發(fā)工程師不必為每一次的客戶特殊需求擬制新BOM，減少對開發(fā)工作的影響；
6.      掌握如何避免EC工程更改出現(xiàn)混亂和差錯、如何解決產品零部件版本混亂的方法；
7.      掌握如何使產品數(shù)據(jù)管理工作超越低層次的審核文檔、錄入數(shù)據(jù)工作，吸引優(yōu)秀員工開展更重要的產品數(shù)據(jù)管理工作。
   
【培訓特色】

• 課程內容來自于講師長期的研發(fā)和產品數(shù)據(jù)工作實踐經驗，填補國內空白（現(xiàn)有PDM/PLM書籍全部偏重介紹IT系統(tǒng)，而缺乏對于產品數(shù)據(jù)管理的業(yè)務原理、方法、過程的詳細分析和介紹，不能滿足企業(yè)需要）。
• 系統(tǒng)話的課程內容
• 課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例，有助于學員理解
• 豐富的流程、表格、模版展示，有助于企業(yè)用于具體工作
• 講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)（華為）工作時的切身實踐體會，能夠深入淺出地分析討論各種產品數(shù)據(jù)管理

和相關的研發(fā)管理問題。ss
p   課程設計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經驗而設計，避免陷入對PLM軟件系統(tǒng)IT技術的理論介紹
 
 【課程大綱】                                      
 
1、產品數(shù)據(jù)管理的業(yè)務價值（1.5小時）
本章學習目標：了解產品數(shù)據(jù)管理的基本概念，認識產品數(shù)據(jù)管理對研發(fā)、供應鏈、銷售和售后服務、以及ERP等IT系統(tǒng)的業(yè)務價值。特別強調產品數(shù)據(jù)準確性對于銷售和供應鏈業(yè)務工作、ERP等IT系統(tǒng)運作、降低呆死料損失等方面的極端重要性。理解產品數(shù)據(jù)管理的方法、流程和業(yè)務規(guī)則對于PLM系統(tǒng)高效運作的根本作用。
1.1、典型問題
1.2、產品數(shù)據(jù)業(yè)務使命
1.3、產品數(shù)據(jù)概念
小組討論：匯總本小組最關注的產品數(shù)據(jù)管理相關問題。
 
2、料號與料號數(shù)據(jù)管理（1小時）
本章學習目標：理解和掌握料號編碼規(guī)則、物料分類規(guī)則、物料替代和優(yōu)選物料的數(shù)據(jù)管理方法、改善研發(fā)工程師選用物料工作效率的數(shù)據(jù)管理方法。掌握料號申請流程中如何提高審核質量和效率、如何配合研發(fā)相關部門合理控制料號的無序增長、以及通過流程的IT化落實和固化研發(fā)流程對于物料選型的相關要求。
2.1、PART概念
2.2、PART數(shù)據(jù)定義
2.3、典型PART類別
2.4、采購類零部件的替代管理
2.5、PART管理流程
2.6、案例討論
 
3、BOM管理與提升BOM準確率（1.5小時）
本章學習目標：理解BOM層次和結構與制造過程的關系、模型BOM如何配合實現(xiàn)產品的靈活配置，深入理解工程BOM、制造BOM、銷售BOM的實質和相互關系，理解由專業(yè)的產品數(shù)據(jù)工程師負責設計和開發(fā)模型BOM的必要性。掌握BOM的評審發(fā)布流程中如何提高審核質量和效率、如何配合相關部門對擬轉入試產和量產的部件進行技術成熟度把關、并通過流程的IT化落實和固化研發(fā)流程對BOM的相關要求。理解和掌握BOM準確率的管理方法，包括其數(shù)學模型、數(shù)據(jù)采集和計算方法、改善方法。這里介紹的BOM準確率管理方法是講師與同事的原創(chuàng)成果，并已在企業(yè)成功應用。
3.1、BOM概念
3.2、BOM類別
3.3、誰負責制定BOM？
3.4、BOM評審發(fā)布流程
3.5、BOM準確率概念
3.6、BOM準確率數(shù)據(jù)采集與計算
3.7、BOM準確率的管理改進方法
小組討論交流：本企業(yè)在PART數(shù)據(jù)管理、BOM管理方面的問題與改進措施。
 
4、產品文檔與圖紙管理（1.5小時）
本章學習目標：掌握產品文檔、圖紙等非結構化數(shù)據(jù)的管理方法，包括命名規(guī)則、編號規(guī)則、分類規(guī)則，以及配合進行技術知識產權保護等。掌握如何通過電子模板、范例、相關流程優(yōu)化來提高研發(fā)工程師擬制文檔、圖紙的工作效率和質量，并通過文檔與圖紙管理流程的IT化落實和固化研發(fā)流程的相關要求。
4.1、產品資料概念
4.2、產品資料評審發(fā)布流程
4.3、產品技術文件發(fā)放與督查
4.4、產品資料知識產權保護
4.5、產品資料準確率
4.6、案例與討論
 
5、高效的工程變更方法和流程（1.5小時）
本章學習目標：掌握完整的工程更改方法和流程，以合理安排相關部門共同實現(xiàn)對相關產品、相關庫存物料和半成品、成品的同步處理，避免差錯和不必要的損失。掌握管控工程更改流程端到端周期的IT化方法，以及如何實現(xiàn)緊急情況下進行有序、快速的變更過程。
5.1、工程更改概念
5.2、ECR流程
5.3、ECO發(fā)布流程
5.4、ECO實施流程
5.5、EC加速
小組討論交流：本在企業(yè)產品資料管理、EC管理方面的問題與改進措施。
 
6、避免版本混亂（1小時）
本章學習目標：深入理解和掌握PART版本概念對于研發(fā)、銷售和售后服務的重要業(yè)務價值，掌握PART變更之后判斷是進行版本升級還是分配新料號的操作性原則和流程，以避免版本混亂。理解和掌握零部件與關聯(lián)的文檔、圖紙之間的版本關系。本章內容是講師根據(jù)豐富的工作經驗總結和原創(chuàng)的成果，已在學員企業(yè)成功應用。
6.1、版本概述
6.2、版本升級基本原則
6.3、PART版本與產品資料版本關系
6.4、制造版本升級原則
6.5、制造版本升級判定流程
 
7、BOM配合實現(xiàn)產品靈活配置（2小時）
本章學習目標：理解掌握如何通過BOM結構設計配合實現(xiàn)產品靈活配置和定制化銷售，避免為每個客戶的個性化需求單獨分配料號、單獨擬制BOM，從而減少研發(fā)人員的BOM工作量，并大幅度減少產品料號和BOM數(shù)量，避免過多的BOM變更導致的BOM差錯。本章還結合大量案例介紹了通過BOM結構設計配合縮短產品交貨期、配合消除生產過程中的無效操作、配合提高生產計劃準確性的方法。
7.1、BOM結構設計概念
7.2、面向制造的BOM結構設計
7.3、面向定制化銷售的BOM結構設計
小組討論交流：本企業(yè)在PART版本管理、BOM結構設計方面的問題與改進措施。
 
8、產品數(shù)據(jù)管理融入產品開發(fā)流程（1小時）
本章學習目標：產品數(shù)據(jù)管理要超越審核、錄入的低層次數(shù)據(jù)工作，將工作重心放在更能為企業(yè)貢獻價值的產品數(shù)據(jù)管理工作上。應重點掌握產品數(shù)據(jù)管理工程師如何做為產品開發(fā)項目組成員開展工作，產品數(shù)據(jù)管理工作如何融入產品開發(fā)流程。還要掌握產品數(shù)據(jù)管理工作的績效考核KPI，以及如何跟上企業(yè)研發(fā)工作發(fā)展的要求，持續(xù)創(chuàng)新和提升產品數(shù)據(jù)管理業(yè)務能力。
8.1、PD業(yè)務職責
8.2、PD組織結構與PDE業(yè)務素質
8.3、PD主流程與KPI
8.4、PD新業(yè)務職責——產品數(shù)據(jù)中英文化
 
9、PLM系統(tǒng)功能與實施（2小時）
本章學習目標：學習PLM系統(tǒng)選型和實施方面的業(yè)界成功經驗。理解選型和實施項目組構成，強調應由企業(yè)高層領導掛帥，利益相關部門共同參與，避免由IT部門唱“獨角戲”。理解PLM版本化實施概念，掌握PLM版本實施過程的三個階段、各階段的主要工作內容和工作方法，以有效降低PLM實施項目的風險。
9.1、PLM系統(tǒng)概述
9.2、PLM項目決策要點
9.3、PLM系統(tǒng)選型要點
9.4、PLM實施項目組織結構
9.5、PLM實施項目管理
9.6、企業(yè)PLM的起步與演進
9.7、PLM內訓輔導服務產品介紹
小組討論交流：本企業(yè)在產品數(shù)據(jù)體系建設、PLM系統(tǒng)選型實施方面的問題與改進措施。

【講師資歷】
李儀  研發(fā)管理資深顧問，高級講師
專業(yè)背景：親身經歷了著名企業(yè)研發(fā)系統(tǒng)從數(shù)十人發(fā)展到數(shù)萬人的發(fā)展歷程！
從1990年起在一家研究所從事兩年軟件開發(fā)工作，并榮立三等功一次，積累了初步的開發(fā)工作經驗。從1992年到2004年，一直在深圳華為公司研發(fā)系統(tǒng)工作，親身經歷了華為研發(fā)系統(tǒng)從數(shù)十人發(fā)展到數(shù)萬人的發(fā)展歷程。期間承擔的工作包括程序員、軟件總體設計、產品總體設計、產品中試、產品數(shù)據(jù)管理等，在產品開發(fā)、研發(fā)管理、產品中試等方面為公司成功完成了一批開創(chuàng)性工作，獲得公司三次頒發(fā)金牌獎。擔任過的職務包括項目經理、部門總工、部門總監(jiān)，1995~1996年曾擔任開發(fā)部副總裁，分管無線產品開發(fā)部。因獨特的研發(fā)工作經歷而形成了對產品研發(fā)工作的深刻認識，在長期的研發(fā)實踐中積累了豐富的研發(fā)工作經驗。
1992.4~1994.10，在開發(fā)部擔任軟件項目經理，主持開展公司第一臺數(shù)字程控交換機C&C08A（2000門）之軟件系統(tǒng)開發(fā)工作，本人主持軟件系統(tǒng)總體方案設計，并組織軟件項目組完成設計、開發(fā)、聯(lián)調、測試全過程，為軟件系統(tǒng)成功開發(fā)和成熟穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用，也為本人積累了總體設計、平臺規(guī)劃、項目管理、研發(fā)管理的實戰(zhàn)經驗。
以該產品的軟件和硬件子系統(tǒng)為基礎平臺，1995年以后華為成功開發(fā)了大容量C&C08（萬門機）、移動交換機、智能業(yè)務交換設備等大量通信設備?？梢哉f，該產品是華為成功發(fā)展的奠基石。
1994.10~1996.07，擔任開發(fā)部副總裁，主管無線產品部，主持公司早期的無線產品研發(fā)工作，為公司無線和移動通信產品開發(fā)鍛煉了一支研發(fā)隊伍，并開發(fā)了若干無線產品。這段時間的工作也為本人積累了高層次的研發(fā)管理、產品規(guī)劃等工作經驗。
1996.08~1998.10，擔任中試部無線產品中心總經理，主持公司無線產品中試和生產工作，在提升首款無線產品ETS質量穩(wěn)定性的工作中發(fā)揮了關鍵作用。本人所建立的無線產品中試體系，為此后華為公司開發(fā)GSM、CDMA等移動通信產品打下了進行產品中試和產品批量制造工作的良好基礎。
1998.11~2004.2，擔任中試部產品數(shù)據(jù)管理中心總監(jiān)、研發(fā)質量部產品數(shù)據(jù)管理部部長，負責管理全公司的研發(fā)產品數(shù)據(jù)。產品數(shù)據(jù)是產品研發(fā)過程和成果的記錄，同時也是企業(yè)各種IT系統(tǒng)的重要基礎數(shù)據(jù)。華為1998年底統(tǒng)計，由于大量產品數(shù)據(jù)差錯導致的廢料、廢品金額達到4千萬RMB，并進而導致發(fā)貨出現(xiàn)差錯，造成了巨大經濟損失和負面市場影響。為了加強產品數(shù)據(jù)管理工作，我被調任該部門總監(jiān)，期間本人打造了一個支撐數(shù)萬研發(fā)工程師的、國內領先的產品數(shù)據(jù)管理部門，將公司BOM準確率提高到2002年的99.5%以上，為公司避免大量損失。公司從2000年開始啟動PLM系統(tǒng)選型工作，到03年底基本完成推廣實施，大大提高了華為研發(fā)管理的IT化水平。本人在這個過程中發(fā)揮了重要作用，并形成了對研發(fā)產品數(shù)據(jù)管理、PDM/PLM系統(tǒng)實施的深刻認識，積累了豐富的實戰(zhàn)經驗。
講師是書籍《PDM原理、方法與實踐》的作者。書籍內容來自于作者長期的研發(fā)和產品數(shù)據(jù)工作實踐經驗，諸多內容填補國內空白。
獲獎情況：曾獲某研究所三等功一次、華為頒發(fā)個人和集體金牌獎三次，廣東省1997年度和深圳市1994年度科技進步獎壹等獎各一次。
咨詢背景：作為項目核心成員負責多家高科技企業(yè)研發(fā)流程、項目管理體系、中試管理體系、產品數(shù)據(jù)管理體系的建設咨詢項目。主持或參加許繼電氣、牧羊機械、老板電器、宇龍通信等企業(yè)的IPD流程、中試體系、產品平臺與技術規(guī)劃、產品數(shù)據(jù)管理體系設計和建設。
培訓背景：2004~至今，從事研發(fā)管理培訓和咨詢工作，已成功舉辦百場以上培訓課程（公開課&內訓），學員數(shù)量達數(shù)千人。部分典型客戶：艾默生、南車時代、福建聯(lián)迪、許繼電氣、牧羊機械、老板電器、中科泛華、北京和利時、思源電氣、深圳創(chuàng)維、深圳邁瑞、上汽通用、美的、深圳TCL、東風汽車、北汽福田、清華同方、積成電子、光迅科技、佳訊飛鴻、奧豪斯儀器、中電36所、天正電氣、中控技術、金龍聯(lián)合汽車、聯(lián)力自動化、中國龍工、GQY視訊股份等數(shù)百家企業(yè)，并為許繼電氣、老板電器、瑞斯康達、中科泛華、北京和利時集團、西子優(yōu)邁等進行研發(fā)管理咨詢或輔導。
李儀老師所著書籍：

1. 《研發(fā)能力持續(xù)成長路線圖》，電子工業(yè)出版社，2013.4。
2. 《PDM：原理、方法與實踐》，商業(yè)出版社，2007.1。
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