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研發(fā)多項(xiàng)目管理（don）

參加對(duì)象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干等。
公開(kāi)課編號(hào) GKK4861
主講老師 don
參加費(fèi)用 3200元
課時(shí)安排 2天
近期開(kāi)課時(shí)間 2017-02-27
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公開(kāi)課大綱
一、案例分析 
二、研發(fā)多項(xiàng)目管理概述
1.項(xiàng)目管理的歷史
2.單研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
3.四個(gè)基本概念：
1）Project
2）Project Portfolio
3）Product
4）Multiple Project

4.高效多項(xiàng)目管理的八個(gè)重點(diǎn)
1）決策機(jī)制
2）組織支撐
3）產(chǎn)品規(guī)劃
4）技術(shù)管理
5）平臺(tái)規(guī)劃
6）資源計(jì)劃
7）管道管理
8）組合報(bào)告

5.高效多項(xiàng)目管理的四個(gè)基本支撐
1）項(xiàng)目計(jì)劃
2）項(xiàng)目控制
3）度量分析
4）沖突處理機(jī)制
6.演練與問(wèn)題討論
 
三、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：決策機(jī)制+ 組織支撐
1.決策之中心
1）研發(fā)戰(zhàn)略確定
a.研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的
b.研發(fā)戰(zhàn)略定義的責(zé)任主體
c.樣例講解：某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義
2）研發(fā)平臺(tái)戰(zhàn)略
3）產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略定義
a.案例講解：產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略的13個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容講解（定位、目標(biāo)、成敗因素、目標(biāo)市場(chǎng)…）

2.決策之責(zé)任主體
1)業(yè)界最佳研發(fā)決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB
2)決策團(tuán)隊(duì)成員組成
3)決策團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任劃分

3.決策之時(shí)機(jī)
1)設(shè)置業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的必要性分析
2)案例講解：某IT公司產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策點(diǎn)講解

4.決策之依據(jù)
1)為什么需要《業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)》
2)如何提煉和匯總《業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)》
3)案例講解：某IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)樣例

5.決策之流程
1)會(huì)前、會(huì)中（30+10+5分鐘）、會(huì)后
6.決策之標(biāo)準(zhǔn)
7.決策之執(zhí)行與跟蹤

8.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：組織支撐
1)高層決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB
2)規(guī)劃策劃團(tuán)隊(duì)：PMT、組成、職責(zé)
3)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)：PDT、組成、職責(zé)
4)監(jiān)控協(xié)調(diào)：PMO、組成、職責(zé)
5)維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)：LMT、組成、職責(zé)
6)團(tuán)隊(duì)之間的匯報(bào)、監(jiān)控關(guān)系
 
四、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：規(guī)劃+ 平臺(tái)
1.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：技術(shù)管理
1）預(yù)研、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的區(qū)分
2）技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目核心不同點(diǎn)介紹
a.計(jì)劃管理方法不同（制定時(shí)機(jī)不同、更新頻度不同、偏差控制不同…）
b.測(cè)評(píng)重點(diǎn)不同
c.團(tuán)隊(duì)管理模式有區(qū)別
3）技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系

2.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：平臺(tái)管理
1）共享的三個(gè)階段：標(biāo)準(zhǔn)化、部件化、平臺(tái)化
2）平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組成、職責(zé)定義
3）案例講解：業(yè)界某IT公司平臺(tái)開(kāi)發(fā)流程介紹
4）案例講解：業(yè)務(wù)某公司平臺(tái)規(guī)劃展現(xiàn)
5）模板講解：業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)內(nèi)容
6）技術(shù)開(kāi)發(fā)流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的相互配合定義
7）技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的關(guān)聯(lián)定義
8）技術(shù)平臺(tái)的遷移與升級(jí)計(jì)劃
9）技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品的交付與測(cè)試配合
10）模板講解：技術(shù)平臺(tái)的決策分析報(bào)告
11）案例分析：某網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的平臺(tái)介紹
12）案例分析：某食品產(chǎn)品的平臺(tái)介紹

3.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：產(chǎn)品規(guī)劃
1）支撐產(chǎn)品規(guī)劃的核心方法工具介紹（SWOT、$APPELAS、利潤(rùn)區(qū)、保齡球道、五力模型分析、價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣、……）
2）路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源計(jì)劃）
3）產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程解析
4）產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶(hù)定制）
5）產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評(píng)審
a.決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）
b.決策標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)審關(guān)鍵要素）

五、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：資源+ 管道+ 報(bào)告
1.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：資源計(jì)劃、管道管理
1）研發(fā)資源管理的三層級(jí)
a.資源歷史使用狀態(tài)展現(xiàn)
b.資源短期負(fù)荷狀態(tài)分析（滿(mǎn)足單項(xiàng)目管理需求）
c.中長(zhǎng)期資源規(guī)劃（滿(mǎn)足多項(xiàng)目資源管理需求）
2）研發(fā)資源管理的重點(diǎn)（人員、關(guān)鍵設(shè)備）
3）2個(gè)基礎(chǔ)工作：
a.員工任職資格體系構(gòu)建
b.員工技能數(shù)據(jù)信息庫(kù)
4）單項(xiàng)目中長(zhǎng)期資源計(jì)劃制定
5）研發(fā)各個(gè)職能部門(mén)中長(zhǎng)期資源計(jì)劃制定
6）資源管道載量分析與調(diào)整
a.管道載量線(xiàn)
b.項(xiàng)目整體進(jìn)度表
c.項(xiàng)目中長(zhǎng)資源計(jì)劃
d.部門(mén)中長(zhǎng)資源計(jì)劃
e.案例講解：某公司的管道載量分析報(bào)告
7）資源計(jì)劃的跟蹤、管道載量的動(dòng)態(tài)監(jiān)控

2.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：組合報(bào)告
1）多項(xiàng)目管理常用監(jiān)控手段
a.項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖
b.組織能力基線(xiàn)控制圖
c.進(jìn)度監(jiān)控一覽表
d.資源管道動(dòng)態(tài)載量圖
e.跨項(xiàng)目變更管理
f.跨項(xiàng)目需求分解與分配跟蹤
g.技術(shù)評(píng)審實(shí)現(xiàn)技術(shù)協(xié)同
2）多項(xiàng)目組合報(bào)告
a.責(zé)任主體：PM、POP、PMO
b.案例講解：某高科技公司實(shí)際多項(xiàng)目狀態(tài)組合報(bào)告

六、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：四大基本支撐
1.項(xiàng)目計(jì)劃
1）WBS、OBS
2）計(jì)劃分層
a.里程碑計(jì)劃
b.項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃
c.個(gè)人任務(wù)

3）情景化知識(shí)管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
2.度量分析
1）度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測(cè)量、駕駛窗、度量模型、……）
2）常見(jiàn)的度量項(xiàng)（過(guò)程度量、交付度量、四個(gè)基本度量項(xiàng)、……）
3）度量管理過(guò)程 
4）度量流程、涉及角色介紹
5）過(guò)程能力基線(xiàn)（PCB）（開(kāi)發(fā)能力、成熟度、…….）
6）過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)（PAL）
7）度量分析工具
a.Rayleigh曲線(xiàn)、控制圖、魚(yú)骨圖、直方圖

3.沖突處理機(jī)制
4.項(xiàng)目控制
1）風(fēng)險(xiǎn)管理
2）需求跟蹤
3）雙重匯報(bào)機(jī)制（PM、QA）
4）工作日志
5）項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)自動(dòng)刷新
6）配置管理的三權(quán)分立
7）項(xiàng)目審計(jì)

七、總結(jié)

講師介紹
Don  研發(fā)管理咨詢(xún)資深顧問(wèn)　INCOSE會(huì)員
 
專(zhuān)業(yè)背景
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在某著名高科技企業(yè)工作期間，先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；先后作為三個(gè)產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師，帶領(lǐng)系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)開(kāi)展客戶(hù)需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細(xì)的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產(chǎn)品市場(chǎng)的成功；長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)一起工作，全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐印度工作一年半，先后負(fù)責(zé)四個(gè)合作項(xiàng)目（合作方分別為：BFL、Infosys）
的實(shí)施，全程參與印度研究所CMM四級(jí)認(rèn)證過(guò)程；對(duì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究。
                    
研發(fā)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)

曾作為項(xiàng)目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（流程、組織、績(jī)效），有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力：
1)華大電子
2)超圖軟件
3)上海格爾
4)網(wǎng)易
5)重慶奧普泰
6)佳訊飛鴻
7)廣聯(lián)達(dá)軟件
8)京信通信
9)華勝天成
10)信利半導(dǎo)體
 
研發(fā)管理咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
咨詢(xún)自成立以來(lái)，已經(jīng)為近2000家企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，同時(shí)也為近80家大
中型企業(yè)提供了研發(fā)管理咨詢(xún)服務(wù)，幫助這些企業(yè)建立研發(fā)管理體系并實(shí)現(xiàn)研發(fā)模式的
轉(zhuǎn)型。咨詢(xún)的客戶(hù)主要為知名的大中型企業(yè)、細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)和快速增長(zhǎng)的高科技
公司，部分客戶(hù)名單如下：
通信類(lèi)企業(yè):
諾基亞－西門(mén)子、摩托羅拉、大唐移動(dòng)、普天研究院、康佳移動(dòng)、神州數(shù)碼、海信通信、
信威通信、TCL移動(dòng)通信、德信無(wú)線(xiàn)、威盛電子、格林威爾、經(jīng)緯科技、東方通信、星
網(wǎng)銳捷、鑫諾通訊、京信通信、廣東普泰、金鵬通信、TCL網(wǎng)絡(luò)、冠日通訊、佳訊飛鴻、
和記澳普泰、飛通光電、東進(jìn)通訊、海天天線(xiàn)、PBI國(guó)際、海格通信、阿爾西、福建敏
訊、無(wú)限立通、瑞斯康達(dá)、全亞通訊、虹信科技、國(guó)人通訊、杰賽科技、冠日通訊、實(shí)
達(dá)網(wǎng)絡(luò)……
軟件及互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)企業(yè)：
阿里巴巴、支付寶、淘寶網(wǎng)、中軟國(guó)際、用友、東軟、金蝶、網(wǎng)易、新浪、搜狐、盛大
網(wǎng)絡(luò)、騰訊、格爾軟件、天融信、網(wǎng)御神州、廣聯(lián)達(dá)、北大方正、方正阿帕比、華勝天
成、綠盟、超圖、靈圖、衛(wèi)士通、亞信、億陽(yáng)信通、思特奇、神州數(shù)碼軟件集團(tuán)、廣州
新太、金證科技、中國(guó)工商銀行軟件開(kāi)發(fā)中心、卓望科技、黎明網(wǎng)絡(luò)、新粵交通投資、
中太數(shù)據(jù)、華友世紀(jì)、今朝科技、聯(lián)友科技、穗彩科技、龍江風(fēng)采、華友世紀(jì)、高陽(yáng)金
信、杭州虹軟、中國(guó)銀聯(lián)、雁聯(lián)……
計(jì)算機(jī)類(lèi)企業(yè)：
聯(lián)想集團(tuán)、清華同方、華碩電腦、方正科技、TCL電腦、朗科科技、記憶科技、華旗資
訊、研祥智能、國(guó)微電子、升騰資訊、普瑞爾電子、長(zhǎng)城電腦、穗彩科技、冠捷電子、
南京富士通計(jì)算機(jī)、三諾電子、多彩科技、偉創(chuàng)力、頂星數(shù)碼、頂星科技、大將科技、
清華比威、太極計(jì)算機(jī)……

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