高效運(yùn)作項(xiàng)目管理辦公室PMO（劉羚）

課程大綱：

開(kāi)場(chǎng)白：誰(shuí)適合聽(tīng)這門課？為什么？培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？

第一單元 ：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
 項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的比較
 項(xiàng)目管理管什么？不管什么？
 項(xiàng)目管理的層次
 企業(yè)環(huán)境對(duì)項(xiàng)目管理的影響

第二單元  項(xiàng)目管理辦公室PMO概述
 組織級(jí)項(xiàng)目管理和PMO
 PMO在組織結(jié)構(gòu)中的位置
 PMO的三種類型及其核心功能
案例：某央企的戰(zhàn)略型PMO
案例：某IT公司的強(qiáng)矩陣控制型PMO
案例：某知名軟件公司的三級(jí)支持型PMO

討論：您所在的企業(yè)的PMO是哪種類型？為什么？

第三單元  PMO的建設(shè)
 PMO的建立條件和時(shí)機(jī)
 PMO的定位
 PMO的建設(shè)目標(biāo)和步驟
 PMO的管理
案例：某企業(yè)PMO創(chuàng)建、運(yùn)作到成熟的完整歷程
討論：如何評(píng)估PMO的工作績(jī)效？

第四單元  PMO的主要工作 — 項(xiàng)目管理體系建設(shè)
 企業(yè)管理的簡(jiǎn)單模型與項(xiàng)目管理體系
 項(xiàng)目管理體系建設(shè)的動(dòng)因和目標(biāo)
 項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)高層、客戶的需求
 規(guī)范化、技能化、數(shù)字化、職業(yè)化
 項(xiàng)目管理的規(guī)范和流程
 體系文件結(jié)構(gòu)
 項(xiàng)目管理的整體流程
 過(guò)程基本要素
 設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理規(guī)范和流程要點(diǎn)

全套項(xiàng)目管理體系文件實(shí)例展示
練習(xí)：編寫項(xiàng)目總體計(jì)劃

第五單元  PMO的主要工作 — 多項(xiàng)目管理
 項(xiàng)目的選擇和管理策略
 項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃
 項(xiàng)目分類
 項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)管理
 案例：項(xiàng)目分類舉例
 項(xiàng)目的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)
 項(xiàng)目的資源管理
      案例盲目添加資源的后果
    
 項(xiàng)目的度量和分析
案例：數(shù)據(jù)分析的作用

第六單元：項(xiàng)目管理隊(duì)伍建設(shè)
 項(xiàng)目管理人員的成長(zhǎng)模型
 各級(jí)項(xiàng)目管理人員的工作重點(diǎn)和技能要求
 三次轉(zhuǎn)變中的挑戰(zhàn)
 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
案例討論：為何推行項(xiàng)目管理陷入困境？