超級銷售技能提升與打造高效能銷售團(tuán)隊(duì)

 時(shí)間：2012年5月26日、27日    地點(diǎn)：天津市
 
營銷事業(yè)部
定位：專注于幫助中國企業(yè)培訓(xùn)營銷人才，建立以客戶和業(yè)績?yōu)橹行牡匿N售管理體系；
優(yōu)勢：30位專職講師及咨詢顧問、60%的課程均是“®”“™”；掌握成人學(xué)習(xí)的核心技術(shù)；

品質(zhì)保證：長期以來在客戶中擁有良好的口碑及聲譽(yù)。目前大部分培訓(xùn)教學(xué)普遍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”，注重知識傳授，時(shí)講時(shí)忘，不符合成長教育學(xué)習(xí)規(guī)律，不利于能力的切實(shí)提高；課堂學(xué)員能實(shí)現(xiàn)：記憶、理解、運(yùn)用、分析、判斷、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)深度；

我們堅(jiān)信：“學(xué)習(xí)而不是教學(xué)，才是獲得培訓(xùn)收效的有效手段。學(xué)習(xí)不發(fā)生在講師的舌頭上，學(xué)習(xí)發(fā)生在學(xué)員的頭腦里。”培訓(xùn)的優(yōu)勢在于，真正理解企業(yè)的業(yè)務(wù)需要以及成人學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素。經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的講師透徹了解和掌握培訓(xùn)的本質(zhì)，能夠最大限度啟發(fā)思考、調(diào)動演練、鼓勵學(xué)員自我探索，貫徹講師作為學(xué)習(xí)引導(dǎo)者的功能；

課程特色：我們的講師授課不是傳統(tǒng)的“說教式”，而是給大家“方法論”，回到公司就能用；

通過培訓(xùn)，學(xué)員的收益主要是：課程研發(fā)參照世界500強(qiáng)IBM公司課程體系，抓住企業(yè)常見的、通用的、共性的問題，提出來，學(xué)員大家一起找答案，然后又給大家一個(gè)理想的情形供學(xué)習(xí)參考。面對中高層管理者的培訓(xùn)最大的挑戰(zhàn)是：不管講師講什么道理，學(xué)員其實(shí)都知道，至少聽過。然而，知不等于真知和良知，所以百朗講師的作用就是幫學(xué)員深挖——從知到真知；打通——從知到全知；修正——從知到良知。

一、培訓(xùn)背景
●銷量不佳，銷售人員積極性不高，怎么辦？
●下屬工作區(qū)域調(diào)動時(shí)別人說你任人唯“親”，怎么辦？
●軍令不從，有組織無紀(jì)律，拉幫結(jié)派，各占山頭封王，怎么辦？
●竄貨、亂價(jià)、虛報(bào)廣告費(fèi)用、截留贈送品，擾亂市場秩序，怎么辦？
●客戶沒有融入企業(yè)里，銷售人員離開一并將他的“客戶”也帶走；怎么辦？
●銷售人員小富即安，業(yè)績增長率低，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，無品牌意識，怎么辦？
●生產(chǎn)部抱怨你銷售沒計(jì)劃，導(dǎo)致供應(yīng)鏈混亂；財(cái)務(wù)部不理解市場，怎么辦？
●人員工資性支出大，坐吃費(fèi)用，營銷腐敗，企業(yè)營銷成本高居不下；怎么辦？
●人員流動大，優(yōu)秀人才留不住 ；不該走的都走了，該走的一個(gè)沒少；怎么辦？
●惡意控制銷售進(jìn)度，賺取提成、獎勵；對截留費(fèi)用的銷售人員如何進(jìn)行“雙規(guī)”？ ……          
             
二、培訓(xùn)對象
銷售團(tuán)隊(duì)（銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表、辦事處、市場主管、渠道主管、分公司）、總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師等。

三、培訓(xùn)內(nèi)容
主題一：銷售的困惑
主題二：客戶為什么購買
主題三：如何設(shè)定拜訪目標(biāo)
主題四：如何進(jìn)行有效約見
主題五：如何自我介紹和開場
主題六：如何激發(fā)客戶的興趣
主題七：如何提出好問題
主題八：如何了解客戶的態(tài)度
主題九：如何傾聽獲取信息
主題十：如何呈現(xiàn)獨(dú)特差異優(yōu)勢
主題十一：如何與客戶共同制定解決方案
主題十二：如何獲得客戶的行動承諾
主題十三：如何判斷和應(yīng)對客戶的顧慮
主題十四：如何進(jìn)行拜訪評估
主題十五：如何贏得客戶信任
主題十六：如何制定拜訪計(jì)劃

學(xué)習(xí)目標(biāo)：
●通過形象的、正反面對照的錄像情景分析，能真正改變銷售行為，大幅度提升銷售業(yè)績，打造高效能銷售團(tuán)隊(duì)；
●本次課程培訓(xùn)是一個(gè)涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進(jìn)等銷售全過程的一個(gè)完整的銷售流程和工具，它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是應(yīng)對客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧，它還強(qiáng)調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意；
●旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進(jìn)銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰；
●本次課程培訓(xùn)將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能（銷售流程；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾）整合到了一套科學(xué)的顧問式銷售流程中，借助于這套流程，銷售人員在拜訪客戶時(shí)可以做到循循善誘。

四、現(xiàn)場授課講師與培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式：情境學(xué)習(xí)+討論質(zhì)疑+互動交流+講師解析+實(shí)戰(zhàn)演練+講師總結(jié)

莊志敏  特約培訓(xùn)師，中國著名營銷實(shí)戰(zhàn)與品牌研究專家，企業(yè)實(shí)戰(zhàn)策劃師。曾任海爾集團(tuán)營銷策劃總負(fù)責(zé)人。
高建華  曾任中國惠普公司高級工程師、市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理；美國蘋果電腦國際公司中國市場總監(jiān)。
屈曉亮  專職講師，銷售管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家，曾任職于國內(nèi)某大型公司高級經(jīng)理，經(jīng)驗(yàn)豐富。
李  華  特約培訓(xùn)師，曾任某大型企業(yè)營銷總經(jīng)理；
姜海波  專職講師，銷售管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家，曾任職于中航三星銷售培訓(xùn)主管。
符國群  北京大學(xué)光華管理學(xué)院市場營銷系主任、教授、博導(dǎo)。
安聯(lián)樂  專職講師，銷售管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家，曾任職于國內(nèi)某大型公司數(shù)年銷售培訓(xùn)主管，經(jīng)驗(yàn)豐富。
崔  偉   曾工作于美國施樂、美國戴爾等公司；ASK、愛立信、佳能等公司特聘顧問。
（每次培訓(xùn)從以上專家中選配，以實(shí)際通知到會專家為準(zhǔn)）

五、認(rèn)證證書（如需辦理證書費(fèi)用為800元/人）
經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)人力資源和社會保障部《銷售管理師》培訓(xùn)證書（帶國徽）。網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢,全國通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場報(bào)到時(shí)交至?xí)?wù)組。證書可在人力資源和社會保障部中國國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)進(jìn)行查詢。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)費(fèi)2600元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、工具包、培訓(xùn)期間午餐），報(bào)到后統(tǒng)一開具發(fā)票；如需安排住宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
合作形式推薦：中級會員培訓(xùn)費(fèi)19800元/年，不限人數(shù)，享受以下服務(wù)；
1.免費(fèi)送2天內(nèi)訓(xùn)；
2.全國1000期培訓(xùn)課程免學(xué)費(fèi)，不限人數(shù)，資料費(fèi)300元/人（含2本60萬字教材、授課講義、授課期間午餐）。