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超級(jí)銷售技能提升與打造高效能銷售團(tuán)隊(duì)

參加對(duì)象:銷售團(tuán)隊(duì)(銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表、辦事處、市場(chǎng)主管、渠道主管、分公司)、總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師等。

公開(kāi)課編號(hào) GKK1106
主講老師 莊志敏、高建華等
參加費(fèi)用 2600元
課時(shí)安排 2天
近期開(kāi)課時(shí)間 2012-06-26
舉辦地址 加載中...

其他開(kāi)課時(shí)間

公開(kāi)課大綱
 時(shí)間:2012年5月26日、27日    地點(diǎn):天津市
 
營(yíng)銷事業(yè)部
定位:專注于幫助中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)銷人才,建立以客戶和業(yè)績(jī)?yōu)橹行牡匿N售管理體系;
優(yōu)勢(shì):30位專職講師及咨詢顧問(wèn)、60%的課程均是®”“;掌握成人學(xué)習(xí)的核心技術(shù);

品質(zhì)保證:長(zhǎng)期以來(lái)在客戶中擁有良好的口碑及聲譽(yù)。目前大部分培訓(xùn)教學(xué)普遍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”,注重知識(shí)傳授,時(shí)講時(shí)忘,不符合成長(zhǎng)教育學(xué)習(xí)規(guī)律,不利于能力的切實(shí)提高;課堂學(xué)員能實(shí)現(xiàn):記憶、理解、運(yùn)用、分析、判斷、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)深度;

我們堅(jiān)信:“學(xué)習(xí)而不是教學(xué),才是獲得培訓(xùn)收效的有效手段。學(xué)習(xí)不發(fā)生在講師的舌頭上,學(xué)習(xí)發(fā)生在學(xué)員的頭腦里。”培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)在于,真正理解企業(yè)的業(yè)務(wù)需要以及成人學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素。經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的講師透徹了解和掌握培訓(xùn)的本質(zhì),能夠最大限度啟發(fā)思考、調(diào)動(dòng)演練、鼓勵(lì)學(xué)員自我探索,貫徹講師作為學(xué)習(xí)引導(dǎo)者的功能;

課程特色:我們的講師授課不是傳統(tǒng)的“說(shuō)教式”,而是給大家“方法論”,回到公司就能用;

通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員的收益主要是:課程研發(fā)參照世界500強(qiáng)IBM公司課程體系,抓住企業(yè)常見(jiàn)的、通用的、共性的問(wèn)題,提出來(lái),學(xué)員大家一起找答案,然后又給大家一個(gè)理想的情形供學(xué)習(xí)參考。面對(duì)中高層管理者的培訓(xùn)最大的挑戰(zhàn)是:不管講師講什么道理,學(xué)員其實(shí)都知道,至少聽(tīng)過(guò)。然而,知不等于真知和良知,所以百朗講師的作用就是幫學(xué)員深挖——從知到真知;打通——從知到全知;修正——從知到良知。

一、培訓(xùn)背景
●銷量不佳,銷售人員積極性不高,怎么辦?
●下屬工作區(qū)域調(diào)動(dòng)時(shí)別人說(shuō)你任人唯“親”,怎么辦?
●軍令不從,有組織無(wú)紀(jì)律,拉幫結(jié)派,各占山頭封王,怎么辦?
●竄貨、亂價(jià)、虛報(bào)廣告費(fèi)用、截留贈(zèng)送品,擾亂市場(chǎng)秩序,怎么辦?
●客戶沒(méi)有融入企業(yè)里,銷售人員離開(kāi)一并將他的“客戶”也帶走;怎么辦?
●銷售人員小富即安,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率低,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,無(wú)品牌意識(shí),怎么辦?
●生產(chǎn)部抱怨你銷售沒(méi)計(jì)劃,導(dǎo)致供應(yīng)鏈混亂;財(cái)務(wù)部不理解市場(chǎng),怎么辦?
●人員工資性支出大,坐吃費(fèi)用,營(yíng)銷腐敗,企業(yè)營(yíng)銷成本高居不下;怎么辦?
●人員流動(dòng)大,優(yōu)秀人才留不住 ;不該走的都走了,該走的一個(gè)沒(méi)少;怎么辦?
●惡意控制銷售進(jìn)度,賺取提成、獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)截留費(fèi)用的銷售人員如何進(jìn)行“雙規(guī)”? ……          
             
二、培訓(xùn)對(duì)象
銷售團(tuán)隊(duì)(銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表、辦事處、市場(chǎng)主管、渠道主管、分公司)、總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師等。

三、培訓(xùn)內(nèi)容
主題一:銷售的困惑
主題二:客戶為什么購(gòu)買
主題三:如何設(shè)定拜訪目標(biāo)
主題四:如何進(jìn)行有效約見(jiàn)
主題五:如何自我介紹和開(kāi)場(chǎng)
主題六:如何激發(fā)客戶的興趣
主題七:如何提出好問(wèn)題
主題八:如何了解客戶的態(tài)度
主題九:如何傾聽(tīng)獲取信息
主題十:如何呈現(xiàn)獨(dú)特差異優(yōu)勢(shì)
主題十一:如何與客戶共同制定解決方案
主題十二:如何獲得客戶的行動(dòng)承諾
主題十三:如何判斷和應(yīng)對(duì)客戶的顧慮
主題十四:如何進(jìn)行拜訪評(píng)估
主題十五:如何贏得客戶信任
主題十六:如何制定拜訪計(jì)劃

學(xué)習(xí)目標(biāo):
●通過(guò)形象的、正反面對(duì)照的錄像情景分析,能真正改變銷售行為,大幅度提升銷售業(yè)績(jī),打造高效能銷售團(tuán)隊(duì);
●本次課程培訓(xùn)是一個(gè)涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進(jìn)等銷售全過(guò)程的一個(gè)完整的銷售流程和工具,它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是應(yīng)對(duì)客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧,它還強(qiáng)調(diào)尊重客戶并通過(guò)與客戶建立長(zhǎng)久的關(guān)系來(lái)獲得持續(xù)的生意;
●旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問(wèn)、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者!它可以極大地改進(jìn)銷售人員的銷售技能和技術(shù),從而使銷售人員邁向銷售顛峰;
●本次課程培訓(xùn)將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能(銷售流程;銷售規(guī)劃;提問(wèn)技巧;展示技巧;獲得承諾)整合到了一套科學(xué)的顧問(wèn)式銷售流程中,借助于這套流程,銷售人員在拜訪客戶時(shí)可以做到循循善誘。

四、現(xiàn)場(chǎng)授課講師與培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式:情境學(xué)習(xí)+討論質(zhì)疑+互動(dòng)交流+講師解析+實(shí)戰(zhàn)演練+講師總結(jié)

莊志敏  特約培訓(xùn)師,中國(guó)著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與品牌研究專家,企業(yè)實(shí)戰(zhàn)策劃師。曾任海爾集團(tuán)營(yíng)銷策劃總負(fù)責(zé)人。
高建華  曾任中國(guó)惠普公司高級(jí)工程師、市場(chǎng)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理;美國(guó)蘋果電腦國(guó)際公司中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)。
屈曉亮  專職講師,銷售管理系列課程制作人,高級(jí)咨詢師,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家,曾任職于國(guó)內(nèi)某大型公司高級(jí)經(jīng)理,經(jīng)驗(yàn)豐富。
李  華  特約培訓(xùn)師,曾任某大型企業(yè)營(yíng)銷總經(jīng)理;
姜海波  專職講師,銷售管理系列課程制作人,高級(jí)咨詢師,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家,曾任職于中航三星銷售培訓(xùn)主管。
符國(guó)群  北京大學(xué)光華管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任、教授、博導(dǎo)。
安聯(lián)樂(lè)  專職講師,銷售管理系列課程制作人,高級(jí)咨詢師,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家,曾任職于國(guó)內(nèi)某大型公司數(shù)年銷售培訓(xùn)主管,經(jīng)驗(yàn)豐富。
崔  偉   曾工作于美國(guó)施樂(lè)、美國(guó)戴爾等公司;ASK、愛(ài)立信、佳能等公司特聘顧問(wèn)。
(每次培訓(xùn)從以上專家中選配,以實(shí)際通知到會(huì)專家為準(zhǔn))

五、認(rèn)證證書(shū)(如需辦理證書(shū)費(fèi)用為800元/人)
經(jīng)培訓(xùn)通過(guò)考試合格后頒發(fā)人力資源和社會(huì)保障部《銷售管理師》培訓(xùn)證書(shū)(帶國(guó)徽)。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢,全國(guó)通用,根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定,人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況,作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份,二寸證件照2張,提前郵遞或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到時(shí)交至?xí)?wù)組。證書(shū)可在人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)進(jìn)行查詢。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)費(fèi)2600元/人(含學(xué)費(fèi)、資料講義、工具包、培訓(xùn)期間午餐),報(bào)到后統(tǒng)一開(kāi)具發(fā)票;如需安排住宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
合作形式推薦:中級(jí)會(huì)員培訓(xùn)費(fèi)19800元/年,不限人數(shù),享受以下服務(wù);
1.免費(fèi)送2天內(nèi)訓(xùn);
2.全國(guó)1000期培訓(xùn)課程免學(xué)費(fèi),不限人數(shù),資料費(fèi)300元/人(含2本60萬(wàn)字教材、授課講義、授課期間午餐)。

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